بحث
الاتجاهات

Srednevolzhskaya gazovaya kompaniya

معاينة
صور
35
مراجعات
131
الفروع
مميزات
قيِّم هذا المكان

131 مراجعة

بشكل افتراضي
Ахат Валеев
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24
Пришла квитанция по оплате за ТО газового оборудования 22 марта 2025 года за фераль месяц 2025 года По закону срок оплаты до 10 числа следующего месяца. Оплатил 6 марта 2025 года через личный кабинет. Короче оплата прошла без задержек, судя по платёжным чекам банка, а платёжный документ пришёл с опозданием да ещё с долгом за 2 текущих месяца 2025 года. Вывод платежи физ.лиц Самарской газовой компанией СВГК за техническое обслуживание не учитываются во время и в срок. По тел.указанным в платежных квитанциях по вопросам расчёта отвечает только один номер КОЛЛ ЦЕНТРА ....Расположенного по адресу: г.Самара п.Управленческий ул.8 марта,25. Другие номера указанные в реквизитах платежных документов вообще не отвечают ... Обращался в центральный офис СВГК расположенный по адресу: г.Самара, ул.Льва Толстого,16 по указанным телефонам в реквизитах СВГК , ответил только номер оператора КОЛЛ ЦЕНТРА!!!... Ответ был такой центральный офис, расчёного отдела СВГК по ТО газового справок по вопросам расчёта физ.лицам не даёт и не работает !!!.. Значит вывод такой сколько насчитали в платёжном документе, столько и плати !!!... Проблемы ....... шерифа не волнуют !!!!...
18
Галина Ухваткина
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 11
Вызывала аварийную службу 07.06.2025 был запах в санузле, доступ к шлангу которая идет до колонки доступ был, в итоге почему то не проверили шланг, велели разобрать короб для доступа газовой трубы. Но самое главное счетчик газовый был на кухне его даже не проверили есть ли там утечка, сразу сняли пломбу и сняли счетчик, на мой вопрос почему? Ответ- нет доступа к газовому стояку. Я просто до сих пор не пойму связь кухни и санузла, в санузле можно было перекрыть. В итоге 3 дня были без газа, потому что выходные дни были, вызвала специалистов с газовой службы, они были очень удивлены, что причину не могли выявить, а создать столько проблем, короб разобрали все проверили, счетчик поставили, ходила чтоб счётчик опломбировали. А самая главная проблема- надо было просто поменять шланг на колонку. Зачем таких специалистов в аварийной службе держут, если свою работу не знают
2
Александр
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10
Имея положительный многолетний опыт работы с разными структурными подразделениями СВГК, был поражён хамским отношением к своим должностным обязанностям сотрудника колцентра Чегриченко Любовь Николаевна. 10 января 2025г в 11ч 53 мин я обратился к вышеуказанному сотруднику СВГК по вопросу заключения договора тех Обслуживание газового оборудования в квартире. Все необходимые документы в оригинале были представлены. Но мне сразу было отказано в исполнении копий документов, хотя копированный аппарат стоял на рабочем столе (это единственный кол центр, который я посетил, где не выполняют копирование необходимых документов). Пришло обеденное время у сотрудников колцентра, а у меня инвалида второй группы, бессмысленное времяпровождение. Копии я сделал, а после обеда специалист Чегриченко Л Н закончила в течение 10 мин Оформление договора. Ну что здесь можно сказать… . Уважаемые сотрудники СВГК будьте чуть внимательнее и уважительнее к окружающим и столь уважаемой организации как СВГК. С уважением! А Павлов, 69 лет, инв. 2 гр.
16
1
Лёша Баранов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Все понимаю. НО проводить ТО газового оборудования в рабочее время и в будние дни это верх наглости. Люди вообще то работают. Как то перестраивайтесь лицом к абонентам которые вам денюжки в карман приносят. А то и люди будут от вас убегать как и муниципалитеты. Кому нужны ваши отписки не было дома, мы приходили.
19
Ольга Владимировна
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 15
Отвратительная работа,электронная почта не определяется заявленная,квитанции приходят не в срок или вообще нет,не дозвониться,прислали счёт к оплате не соответствующий Дозвонившись через двадцать минут соединения оператор просто бросила трубку,другой операто на вопро почему сумма к оплате неверно,сказал чтобы я дождалась за февраль корректной квитанции,не спросил ни лицевого счета ,не посмотрел в комп Будет составлена претензия на отвратительную работу с абонентами Электронная почта ваша почему не существует,отправляла два раза и нет тааакооой?????????
10
ирина сергеева
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2
Нет обратной связи, периодически звоню , телефон 374 -02-70 не отвечает. Прислали извещение ,о том что работники обслуживающ организ не смогли пров работы...( Т.к. не было никого дома), для оперативности согласования предлагают сообщить дату и время, в противном случае будет составлен акт.... Куда только не звонила , везде отвечают звоните по телефону 374-02-70, но ни кто не отвечает по этому номеру....
6
Рузик
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10
За 2года ни разу не пришли!когда платила 600 руб в год мне было все равно,но в 24 году они решили что платить я буду 4500 в год!вот тут у них все и полетело...жалоба в прокуратуру,досудебная претензия,иск в суд вот так надо действовать когда тебя хотят ограбить,а не сидеть и плакать и платить.
19
Сергей Тудаков
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14
Отвратительное отношение к своим обязанностям работников диспетчерской службы,на телефон не отвечают, звонил в течение часа трубку снимают и ложатся тутже . Заказал установку счетчика, оплатил, в назначенное время не пришли прождал бестолку потерял свой рабочий день соответственно и З.П. Могли бы позвонить предупредить, зачем им тел. Непонятно
3
Яков Заиченко
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9
Жалко , что нельзя поставить минус . Бессовестно относиться к своим должностным обязанностям. Заключили договор ещё 30 января , никаких квитанций на оплату нет . На горячей линии отказывают , что-то прояснить отправляют в абонентский отдел оттуда в технический , якобы они не подготовили документы. Технический отдел только один ответ мы не за , что не отвечаем.
4
Анастасия Хлоповских
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1
Присылают квитанции с не верными данными (ФИО собственника), на обращения по смене собственника не отвечают, на телефонные звонки по номеру 374-61-62 невозможно дозвониться. Уже несколько месяцев назад продали квартиру, оплатили задолженность, но компания до сих пор присылает квитанции с долгом на наше имя, а дозвониться до них ну никак...
3
Хохлова Валентина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14
Хочется узнать,где квитанции за техобслуживание?Почему не приносят каждый месяц?Потом несут с долгами.По телефону не возможно дозвониться.Сами придумали нам эти квитанции,а носить не хотят.Кто-то за это отвечает?
3
Юрий
مستوى 30 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Здравствуйте 🌹 дружный женский коллектив, И с 2024 года по телефону горячей линии 8-800-707-6-555 сказали всё зависит сколько Комфорок , 2х комфорочная или 4х Конечно удивительно что Газпром Строит небоскрёбы более 500 метров И заливает непрерывно бетонн п 40 часов Чтобы ни в коем случае трещин небыло. Но это ещё не пределы России, Сегодня по НТВ сказали что ещё Будет построено 2 две башни небоскрёбы, И одна более 700 метров, Наверное это не пределы достопремечательностей Газпром, И если Раньше можно было ждать 3 предписания от СВГК проверки: 1) Открытие двери из кухни, 2) зазор 3см под дверью на кухни, 3) установка плиты не более 2 двух Комфорочной если кухня от 4 четырёх Квадратных метров, Теперь предписаний по телефону Горячей линии 8-800-707-6-555 Станет в 6 шесть раз больше 18штук. И не менее одного раза жди СВГК. Если Мегафон сокращает работников От той такой работы чтобы приходить В офис и там Теперь можно только Буквально что-то купить и получить, В остальном даже они могут не Заморачиваться и дать абонемент По 60% за 2 два года вперёд И оплата будет не 550₽ а 220₽ Если Одним разом Заплатил Одним разом всю сумму если заплатить По 40% за 1 год вперёд Заплатил если И оплата не 550₽ за тариф ☎️ , а 330₽. Выходит выходит если посчитать. Почему в СВГК так сделать не хотят : Заплатил житель за абонемент 60% Одним разом, И пускай из салона красоты девушки 👩 Приходят с помазком и пеной проверяют, А то этим хрюкалкам за 5.000 рублей . Здравствуйте 👋 9 Февраля в 2023 лицевой счёт N° 619 074 Заявление N° 6602 4906, решение было Поставить замену приборов учёта газа , Счетчик 2023 года выпуска Заявление 9 Февраля на замену Нового счётчика приходил писать 1 Марта оплатил 810₽, но ставить За 35 минут новый счётчик Пришли не 2 которого Марта , А 22 Марта, то бачёнок им не Нравится из черного металла, То ещё две недели надо будет Ждать, у нас все на больничной, А за это время с Жителей Самары Пени идут хотя в конверте написано: Счётчик Газовый за 35 минут поставим! А я потом ужаснулся : У нас там переплата Была и она куда-то .... Более 100 кубов 900₽ Из-за больничных коек. Налоговой стабильности Постоянно прибавляется, И если мне до 2015 года Обещали газовую трубу, То по сей день в нашем Посёлке городского типа Нет и на дачном массиве У друга тоже обещают и Придумывают если 30% Было-бы жилых с фундаментом Домов, то быстрее газофицировали , Но при таких раскладках : Сасок если не заварен - платите! Счетчик и закрытый кран не аргумент, Но если у меня лежат деньги за Переплату за газовые кубы , То ими пользоваться СВГК можно, И снимать их как за оборудование, А звонить теперь нужно будет на ☎️ 8-800-707-6-555, а не на телефон ☎️ 8-800-201-04-04
5
7
Валентина Сбродова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2024
Добрый день, что за компания куда нельзя дозвониться, последний раз у меня была проверка в январе 23 года, за 24 год не разу не приходили и не проверили газовое оборудование, за то квитанцию принесли за год на 4791,74 . У меня есть не исправность в котле, это не безопасно, за что деньги платим, непонятно надо в суд подавать на вас, может тогда ваши специалисты будут приходить во время, два года ни кто не проверяли котел это что у вас норма? Безобразие за что деньги платим, непонятно.
29
4
Катя Кузьмина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25
Назначили день проверки по почте 25 февраля и в назначенный день никто не пришел, для этого я брала отгул, на телефон никто не отвечал, горячая линия ничем не помогла. Отделение на Запорожской. Это не серьезно
3
Лариса
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Квитанции за техобслуживание приносят разв четыре месяца, естественно с долгами. С пенсии 13000 тяжело оплачивать долги. Каждый месяц оплачивать намного легче. Позвонила на телефон 88007076555. Оказывается это не их проблема. Квитанции по их словам разносят почта России и курьеры. И их не волнует, что я не получаю ежемесячно квитанции. Это не их вина. На мой вопрос, чья вина что мне не приносят "их" квитанции нагрубил и бросили трубку. Я выходит должна ходить на почту России, искать курьеров с квитанциями, чтобы во время оплатить их работу, которую не вижу. Безобразие. За квартиру, газ, свет, капремонт, вывоз мусора, кабельное телевидение квитанции приходят во время. Только здесь такой бардак. Ещё и хамски отвечают на звонки.
20
Наталья Черкасова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Дозвониться невозможно, а когда , в итоге дозваниваешься, достоверную информацию получаешь только с 7-ой попытки, квитанции приходят ежемесячно, это вы не забываете, а специалиста для замены газовой плиты вызвать не реально, приглашала, по итогу, частным образом через знакомых, газовые трубы в ужасном состоянии, но то, что должно быть заменено за ваш счёт, вы не замечаете, а придираетесь к тому, что подлежит замене за счёт пользователей, более наплевательского отношения, чем в свгк нет ни в одной коммунальной службе
20
Leonolla Shpak
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Столько негативных отзывов, руководитель компании в интульгенции или бенефициар? Почему уголовные лела не заводят, обчитывают, насчитывают, в доме газ уж два года отключен все они обслуживают, плиту во двор скинул , в доме ремонт капитальный ,а они все насчитывают сами газ перекрыли, договора нет с ними, все шлют счета, просто беспредел и вымогательство. Если ваши сотрудники ходят проверяют оборудование то фиксируйте что нечего обслуживать и услуга не оказывается, зачем деньги то снимаете, в полицию чтоли идти.
19
Наталия Боброва
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Путаница в показаниях суммы, сначала один оператор говорит одно, в Сбербанк онлай сумма другая, прислали квитанцию с третьей суммой, попытка выяснить опять ничего не дала, сначала сказали , в Сбербанке ошибка, сегодня сказали, в Сбербанке верная сумма, сначала говорят, переплата у вас, теперь говорят долг. Устала от такой путаницы. Отвечают так, как будто им все мы надоели со своими вопросами. Лучше б нормально счёт выставляли , это их работа в конце концов. И разговаривать можно и повежливее с абонентами.
19
Ольга П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
В Call-центре, грамотно и подробно все объясняют, но как только переводятся на специалиста..., ужас, хамки!!! Свои же ошибки исправлять не хотят, гоняют пожилых людей, за двойные квитанции присылают чтобы побольше содрать денег!!
15
Традиции леса
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Приезжают на вызов , нормально ничего проверить не могут , то у них нет соответствующих инструментов то не знают в чем причина неисправности , вообще ничего делать не хотят , каких либо разъяснений не дают , зачем вообще приезжали не понятно , просят только расписаться в заявке , а делать ничего не делают
12
Галина цыганова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
За 4 года никто не приходил. Трубы не красят. Раньше платили 1968 в год, а сейчас сразу подняли в 3 раза. Стало 6259 за год. За что? Я никого за 4 года не видела. Хотя нет. Год назад вызывала счётчик поменять. Пришли два пьяных мужика. А пломбировали ещё три месяца. Можно было бы, как у нормальных людей, нет работы нет зарплаты (денег).
10
Ольга Кашенцева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Расчетный отдел на Физкультурной 374-61-62. Звоню каждый день по 100 раз. Идет 2-3 гудка, затем сброс!!! У меня такой же рабочий день до 17-00 и перерыв с 12 до 13. И ехать далеко!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!! Я плачу за воздух и должна бегать за вами?
6
1
Эр Аракел
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Прекрасно, что есть профессионалы, но желательно количество подписей и беготни, сократить. Про тарифы и сроки, по разным работом, тоже самое. Сделайте, наш газ нам же доступным.
4
4
Сергей К.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Бесполезная компания. Деньги берут, а учёт платежей не осуществляются. Регулярно оплачиваю "услуги", которые не оказываются, а мне приносят в квитанциях долги (которых нет). Разговаривать по телефону никто не хочет. Режим работы конторы неудобный, как в "совке" (с обедом).
7
Татьяна К.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Приехали специалисты СВГК красить газовые трубы. Сэкономили на том, чтобы закрыть фасады, обляпали жёлтой краской ВСЕ фасады домов!!!! Дорогие японские фасадные панели все теперь в жёлтых пятнах! Кто это будет исправлять.?? Кроме того, малярам не дали леса, они красят удочками 3 метра, встают на крышу из профнастила, проломили и её своими ногами. И эта псевдо компания вещает про "новый уровень" Сервиса((((( очень хочется попросить, покрасить таким образом дома собственника и Совета директоров данной компании. Если его устраивает такой уровень качества работ! Приглашаем на просмотр результата окраски труб по адресу Демократическая, 174 и рядом стоящие дома.
23
1
Валентина З.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Здравствуйте.По номерам телефонов, которые указаны в квитанции на оплату тех. обслуживания, никто не берут трубку. Линия свободна. Почему не отвечают? В квитанции указано, что для заключения письменного договора, я должна перейти по Q R- коду и распечатать договор. А что дома у всех принтеры и все пользуются компьютерами? То есть если я приду лично на приëм в офис на ул. Запорожской, 21 там мне откажутся предоставить договор в письменной форме? Это что же за обслуживание клиентов? Деньги в слепую без расчëта хотите, чтобы вам платили? Сначала договор в письменной форме, а затем оплата.
33
327474 Кот
مستوى 2 خبير محلي
مايو 5 ، 2024
Приходили представители этой компании ( удостоверение предъявили сразу), с целью проверки состояния газового оборудования в квартире. Абсолютно безграмотные, на газовый анализатор, которым они собирались производить проверку, паспорта с отметками о поверке прибора при себе не оказалось- сказали, что на все газовые анализаторы, которыми они пользуются ВСЕГО ОДИН паспорт, который находится в офисе! Ни на один вопрос по газовому оборудованию вразумительных ответов дать не смогли. Мне мнение: эта компания пытается навязать неквалифицированные услуги и получить деньги.
27
1
Таисия Абдряшитова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Мне очень интересно за что я должна платить такие деньги год раз придут я плачу 183 р.за месяц ,но если какая то поломка я их вызываю платно ремонт платно и ждать неделю . вопрос за что мы платим жду ответа за что.
8
baza417
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
30 минут дозванивался до этой «конторы». Потом все же мне ответила девушка с недовольным голосом сказав - АЛЕ. Не представилась даже. Так как они заняли место прошлой компании , стали монополистами, всвязи с «федеральным законом», поставили какой-то не понятный тариф. Спрашиваю от куда такие расценки, отправляют на сайт, сайт сделан максимально не удобно, найти там нужную информацию не возможно. Уже не самые лучшие впечатления о данной организации, а это только спустя три месяца после такого как они поджали под себя все дома.
15
Светлана Калимуллина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Ужасно всё. В отделах не могут разобраться сами. Лишний раз кнопку не нажмут. Если бы была альтернатива, никогда не обратилась бы в СВГК.
5
1
Алина Самарай
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 18
Квитанцию прислали, расписали расценки обслуживания , итоговая сумма годовая никак не совпадает! Конечно ошиблись в свою пользу!! Как не стыдно считоводы?!компьютер у вас посчитать не может 2+2??Нет времени разбираться ехать в контору вашу! Немедленно наведите порядок!! и сделайте адекватный перерасчет! А то буду писать претензию на умышленное мошенничество! Обнаглели совсем! Дурят как хотят?!
Юлия Архипова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Звоню в службу несколько дней. Дозвониться невозможно. Нужно сделать перерасчёт по обслуживанию газа, которое не производится в течении двух с половиной лет, а начисления начислять не забываются. Проживаю в Самарской области Шигонском районе село Новодевичье. Ни разу квитанции не приходили. Узнала о задолженности через звонок. Почему квитанций нет? Почему трубку не берете? Жаловаться куда? В прокуратуру?
30
Татьяна С.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Дозвониться невозможно ни по одному номеру указанному в квитанции. Квитанции на оплату приходили 2 раза и всё. Захожу через онлайн банк по инн и лицевому, каждый месяц сумма разная. Сколько платить в месяц непонятно. Бардак, а не компания!
17
Виктор Калинин
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Порадовала оперативность работы сотрудников СВГК. Возникла необходимость внести изменения и дополнения в проект догазификации. Срочно все сделали и согласовали. Монтаж газопровода до участка сделали быстро. Выполненными работами остался очень доволен. Калинин Виктор.
2
22
Виктор Пыльнов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Нашел на сайте, что хочет что бы пришли проверить газовое оборудование, звонить 104, 04 !! Я позвонил и сделал заявку!
1
семен куров
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Совершенно плохой учет оплаты за техобслуживание. С января месяца регулярно оплачиваю то, а у них в личном кабинете я все должен , до передачи этой услуги СВГК таких ляпов не было
7
Владимир
مستوى 4 خبير محلي
مايو 13 ، 2024
В квитанции на ТО ВКГО нет разбивки по начислению.За что начислено? Стоит только общая сумма. И не понятно что в эту сумму входит. В расценках от 01.01.2024г ни одной похожей цифры нет. Хотелось бы расшифровать что входит в общую цифру как у других компаний.
15
2
Светлана
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Физкультурная 139, Самара. Была сегодня. Безобразие! Из 6 окон работают 2. За 40 минут приняли 3 человека На стене висит плакат "Соблюдайте масочный режим". Каким образом 20 человек в помещении 15 м это смогут соблюсти? Узнала телефон руководителя Азаровой Татьяны Михайловны. Для прояснения ситуации. Звонила несколько раз. В разгар рабочего дня начальство трубку не поднимает. Помещение для приёма граждан пыльное, унылое. Повторюсь, Безобразие! Перед зданием грязно. Сняла фото, чтобы показать как всё запущено. Не смогла оформить документы, потому что многолюдно, медленно и проблематично. Неуважитетльное отношение к рабочим районам!
2
Vi king
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17
изначально заключала договор с ними за 250 рублей в месяц. без предупреждения меня определили в другую организацию, без какого либо предупреждения, мало того сумма стала 450. приходишь к ним выяснять это все, девочки хихикают, прячутся под стол, ответ адекватный дал слесарь.
1
Евгений Петров
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Пошел третий месяц со дня подачи документов на догазификацию. Все проверяют документы, хотя положено не более 30 дней. Звонил на прямую линию единого оператора по догазификацию, там только посочувствовали когда узнали какая газовая компания подрядчик. Связи с СВГК никакой, телефоны не берут, на сообщения через форму обратной связи не отвечают.
7
Анна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Добрый день!Не могу добиться расторжения договора о тех.обслуге.Не собираюсь платить.Сотрудника газовой компании не вижу уже три года,расписывается моей фамилией и сдает акт о проделанной работе.На просьбу посмотреть и заменить газовую колонку ответили:"Плати 1500 и дадим разрешение на замену.Но не поедем."За что платить???
16
1
Галина
مستوى 18 خبير محلي
يناير 24
Постоянно платёжка приходит с долгом. То, платёжка 1 рубль 2 месяца приносили. Потом 2 рубля тоже 2 месяца. А потом сумма за 2 месяца в один месяц. Рассчитывают, что за ВДГО я должна платить, что они мне там напишут.
1
Анатолий Хорин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
При проверке газового оборудования... При одновременном включением колонки и плиты-- необходимо изменение вносить в каждом ( конкретном)случаи их расположения в квартире и вовсём строении дома.к примеру: открыть окно(где) ванной окно без всего-толь ко для" света" на кухне только летом можно открыт окно., вытяжки раздельны . Нарушение только при строительсве здания или его разрушении и т.д.небходимо доработать предписание и для каждого строения дома и расположения приборов. С уважением потребитель.
6
Елена Пулева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
С компанией ООО СВГК был заключён договор по адресу Шигонский район с.Муранка ул.Ульяновская 32 была создана комиссия по принятию для подключения газа, которая обнаружила ошибку в составленном проекте который разробатывался и изготавливался Чукмановой и был проверен Самарцевой, проект был отправлен на исправление, прождали месяц, далее поступает звонок, что обнаружена следующая ошибка уже в пожарном акте, и все по кругу ждать ещё не определенное время , на улице уже октябрь!!!! Дорогие работники данной службы, очень не понятно, как вы исполняете свои должностные обязанности, если допускает ошибки в документах, и исправляет и находите их тратя на это месяцы, почему из за невнимательности и халатности должны страдать люди, которые заплатили вам за услуги в полном размере!!!! Халатность, безответственность, невнимательность, создаётся впечатление, что вы на своих рабочих местах , занимаетесь чем угодно, только не работой!!!!
19
Надежда Поднималова
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Обращаюсь к руководству СВГК. Ох уж эти письма счастья! Это сколько средств нужно и сотрудников! Прислали письмо "счастья".Одни страшилки! Отключим газ и осудим. Я своевременно оплачиваю счета заключен договор. В " Письме"нет ни даты проверки, ни время. Объявления о проверке тоже не было. Я позвонила, ни кто не берет трубку. Проверяют на скорую руку или визуально.Так слесаря иначе не могут, у них такой план, что только бегом бегать. А секретари пишут... Оценила в две звезды, 1-за то что ходят, 1-за то что пишут.
17
Торопова А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Невозможно вызывать мастера,чтобы проверить газовый счётчик. Ни по одному номеру не отвечают. Ожидание больше 30 минут, а потом сбрасывают звонок
3
Татьяна
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Чёрная дыра!! Никто ничего не знает, людей нет на месте, не добиться ответа на вопросы. Просто отчаяние охватывает после посещения данной организации! И самое главное - не понятно что делать?! Куда идти, чтобы получить информацию, ответы на свои вопросы!
13
Натали С
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Невозможно дозвониться по тел 374-31-06.! Никто не берет трубку. Прилагаю скрин безуспешных попыток! В какое время специалисты отвечают на звонки?
3
Ирина Таламагина
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Договор о тех присоединение с СВГК заключили 28.04.2022!сегодня 22.092023 газ не подключен.Относимся к Кинельскому СВГК.В договоре стоит срок подключения 9 месяцев!!!Из Кривой Луки ездили 5 раз на На Ново-Садовую в Захар ,потому,что девочки-припевочки, которые там сидят на звонки не отвечают,они там для красоты!Из Кинель ждут ответа из Самары,едим в Самару они говорят езжайте в Кинель!!Короче не дай Бог вам придется с талкнуться с таким безобразием,который творится в Самарском СВГК!!!!
14
1
Андрей
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Здравствуйте, приношу свою благодарности за профессиональную работу Владимиру, Константину и Георгий спасибо вам большое.
14
  1. 1
  2. 2
  3. 3