Starbox
جهات الاتصال
Приём заказов
+7 (473) 300-33-04
عرض الهاتف
ساعات العمل
مغلق حتى 10:00 ص
الاتجاهات
Гвардейский переулок
170 m
556 مراجعات
ديسمبر 31 ، 2024
Ранее оформляла заказы в данном заведении и всё было замечательно: роллы были свежие, вкусные и сотрудники были ответственные, поэтому и ставлю 3 звезды. Решила днём 31.12 оформить заказ на самовывоз на сайте. Была возможность выбрать время выдачи в 18.45 - я так и сделала. Далее в 15.12 мне позвонила девушка для подтверждения заказа. Пришла в точку выдачи заказов в 18.40. Администратор сказала о том, что мой заказ отменен, так как «он был готов к выдаче к 15.45, мы ждали вас, а вы не пришли», а также, что они уже не работают после 18.00. Я уточнила, почему я не услышала эту информацию от оператора в 15.12, почему меня не оповестили совсем о готовности моего заказа в 15.45, почему на сайте была возможность указать время выдачи заказа в 18.45. На что услышала ответ: « я не оператор, а администратор и также из-за нового года у нас есть некие проблемы с перегруженностью». Я ВСЁ ПОНИМАЮ, но написать о готовности заказа/ оповестить о времени работы заведения/не отменять заказ до уточнения у клиента информации по нему МОЖНО БЫЛО БЫ!) также хочу уточнить, что даже после информации о том, что мой заказ был приготовлен ранее - я хотела его забрать и просто уточнила у администратора: «не отравлюсь ли я им?». На что был получен ответ: я не знаю…)
Прошу впредь быть более ответственными даже в праздники без оправданий о перегруженности. Я понимаю, что могут быть некие проблемы, но допускать такое огромное число ошибок непростительно.
ديسمبر 10 ، 2024
Берём всё время на Олека Дундича. Выбор, ассортимент, качество вкуса изумительное, особенно подсели на манго, авакадо, тунец. Вкус этих ингредиентов ярко выражен. Ореховый соус - огонь! Молодцы! Спасибо! Желаю двигаться вперёд и удивлять нас новыми вкусами 👌
2
فبراير 28
Осень вкусные роллы,есть с чем сравнивать так как много где заказывали. В очередной раз на работе решили себя побаловать и по по совету коллеги заказали у Вас роллы и были очень приятно удивлены вкусом и качеством. Теперь заказываем только у Вас. Доставка быстрая, вкус выше всех похвал. Фото приложить не могу, так как не успеваю сфоткать всё быстро съедается. Спасибо большое за Вашу работу. Успехов Вам!!!