Отель неплохой. Останавливалась 14.10.24-16.10.24. Номера красивые, уютные и есть все необходимое. Хорошая шумоизоляция. Хороший ресторан Бристоль и вкусная кухня.
Не очень остались довольны завтраками. Первый день было относительно хорошо. А на второй день выбора почти не было. На вопрос, а что случилось? персонал ответил, что их мало и они не успевают готовить. Сообщили нам, что в один день было 150 гостей , а во второй день гостей уже 200. Ну наверное так и есть. Но гостям эта информация вообще ни к чему) И если гость заплатил за завтрак, мне интересно чтобы он был вкусным и разнообразным. А проблемы с приготовлением еды в отеле и количеством ресурсов для этого - решать должно руководство отеля.
27
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Ю
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Расположение лучше не бывает! Отличное место, внутри очень стильно и креативно.завтраки очень разнообразные, на любой вкус. Все вкусно, и чисто. Хотела бы отметить присутствие персонала славян практически везде в отеле(ничего не имею против других), но всё же чувствуется"уровень обслуживания".
Из минусов, (если уж сильно у придираться): забыли положить детский набор в ванную и тапочки.
Дополнительная кровать полуразваленая. И за 3 дня 2 ночи не убрались. Но это все просто мелочи, которые не испортили впечатление от отеля. Рекомендую!!!!
P.S. пригласите дополнительный персонал в праздничные и выходные дни в кафе cookies.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ф.
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28
Замечательный отель в центре города.
За что мы его любим:
1. Расположение.
До Кремля 15 минут пешком, из отеля очень приятно прогуляться по Лыбедьскому бульвару. Рядом достопримечательности, кафе, рестораны.
2. Уровень сервиса и комфорт проживания
Спасибо! Уютные тихие номера. Останавливались несколько раз. Нам ни разу не мешали посторонние звуки (Кто-то в отзывах жаловался на шум кафешек по вечерам).
Очень вкусные разнообразные завтраки. Вот правда, всем смогли угодить. И голодному мужчине, и избирательным детям, и худеющнй маме.
Да и вообще, находиться в отеле или пройти вокруг него- безумно приятно, красиво, радостно.
Что хотелось бы исправить:
Детское кафе кукис. Классная, потрясающая детская комната. А есть совсем ничего. Можно как-то совместить детскую комнату и детскую еду? Хорошее детское меню в ресторане "Лыбедь", но ребёнку сложно полчаса ждать заказа на одном месте. Тот, кто продумывал меню кукис (а до этого-итальянской пиццерии), кажется, собственных детей не имеет либо их не кормит. Меню кафе кукис- единица. например, сливочный суп с фрикадельками и Цезарь были совершенно несъедобны. Как можно испортить Цезарь??? Детского кафе очень не хватает. Может, Кто-то прислушается к отзывам
Сергей Сергей
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Был в Стандарте. Отличный номер. Чистенько, сантехника в норме. Банные принадлежности - количество и качество норм. Много номеров в гостинице. Расположен в центре, рядом есть где погулять и куда сходить. Девушки на ресепшене симпатичны, но строги и не улыбчивы, что в принципе свойственно для наших соотечественников;)). Обстановка и внутреннее убранство - идея хорошая, но сделано "по-рязански" - немножко перебор с насыщением разными предметами (субъективно). Ну и конечно нельзя не упомянуть завтрак. Был включен в стоимость. Пять с плюсом! Всего по чуть-чуть. Отлично! Даже шампусика можно бахнуть, с утра! Сам не пробовал)), но возможность есть! Стоимость в октябре - "Стандарт" 5,7к. Не дёшево конечно, но соответствует ожиданиям.
Настоятельно рекомендую к проживанию!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Архарова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29
Останавливались в отеле в январе 2025, после длинных праздников. Отель очень удачно расположен, в красивом центре, возле бульвара. В номере было комфортно, чисто, современный дизайн, тишина. Немного не хватило освещения (только нижний свет и его недостаточно длинными темными зимними вечерами). Очень хорошо работает ресепшн, замечательные молодые сотрудники. Подземный паркинг с большим числом мест. Лифт! Честно говоря, мы много путешествуем по России и очень во многих отелях, особенно в старых особняках, лифтов нет(. А это важно.
Высоко оценили ресторан при отеле Лыбедь. Вкусно, быстро, профессионально, но в то же время душевно. Достойное меню, дизайн. Спасибо всему персоналу отеля и ресторана, вы молодцы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Чижикова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6
Провели в отеле Старый город двое суток.
Из плюсов: красиво, чисто, вкусная еда, очаровательные отзывчивые горничные, есть подземная парковка (платная).
В номере очень хорошее постельное белье, удобные подушки и кровати. Есть чай, кофе, чайник, вода.
При заселении на ресепшене Александр был очень вежлив и даже поменял нам номер, чтобы мы были на одном этаже(ехали компанией).
Ну а теперь к минусам. Так же на ресепшене была девушка Ирина, которая, очевидно, целью своей работы считает избавиться от гостей и сделать так, чтобы больше никогда сюда не возвращались. Хамила она настолько открыто и прямо, что я даже поинтересовалась у нее, на каких основаниях она так разговаривает с гостями. Самой шикарной фразой было на мой вопрос, когда придёт горничная: «у горничной вообще-то свои дела есть». Тут уже вмешался Александр, который сказал, что горничная придёт в течение 10 минут. Горничная была невероятно милая 🥰 в целом, как и все другие сотрудники отеля, кроме Ирины.
Уважаемое руководство отеля, обратите внимание на своих сотрудников. Ресепшен - лицо отеля, и первое впечатление о нем, складывается после общения с сотрудниками именно ресепшена.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Безгацкая
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Хороший отель с отличным и вежливым обслуживанием. Рекомендую изучить зону первого этажа, там расположена сень интересная резная мебель. В здании отеля есть несколько заведений, где можно покушать и выпить. В этом как раз есть и минус. Ночью нам не дали отдохнуть очень сильно выпившие мужчины, которые в 5 утра начали стучать во все двери и кричать. Рядом находится красивый новый променад, по которому можно дойти до цирка и до Кремля. Расположение отеля очень удобное. Также сама территория отеля и старый город рядом рекомендую обойти. Завтраки прекрасные, все очень вкусно. Яичницу, омлет и блинчики делают на стойке на заказ, поэтому они максимально свежие и горячие. Есть фрукты и овощи, различные заправки, рыба, мясное и тд. Завтрак на 5 и по разнообразию и по вкусу.
5
إظهار رد العمل التجاري
ольга лукина
مستوى 9 خبير محلي
يناير 5
Замечательный отель. Были с 2 по 5 января 2025 года. Расположение великолепное. Все рядом: Кремль, пешеходная улица, Лебедянский бульвар, цирк, улица Ленина, Театры, Скульптура «Грибы с глазами», торговые ряды, Соборная площадь. И сам отель очень впечатляет. Номера чистые, со всеми принадлежностями для комфортного размещения. Мы жили в двухкомнатном люксе. Но и стандартные номера очень хорошие. Очень красиво в Холле рядом с регистрацией. Персонал вежливый и доброжелательный. Хорошие разнообразные завтраки. Внизу несколько ресторанов, где можно вкусно поесть. Цены Московские, но все очень вкусно и достойно. Если будете там останавливаться, то рекомендую . Мы ели в Бристоле, в Лыбеде и в пиццерии. Пицца просто супер!!!! Пожалели, что мало взяли! Если собираетесь в Рязань, то очень рекомендую именно этот отель. И вообще рекомендую поехать в Рязань. Хороший красивый город!!!! Можно отлично провести время!
إظهار رد العمل التجاري
Юрий М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5
Был с ребенком 3-5 января 2025. Отель очень понравился: красиво, чисто, достаточно тихо, хорошие номера, которые убирают каждый день, очень достойные завтраки, своя подземная парковка. Несколько ресторанов прямо в здании - зимой очень удобно, что можно покушать, не выходя на улицу. Особо отмечу персонал - очень понравилось, что люди хорошо обучены, умеют и хотят делать свою работу.
Из минусов только невозможность бронирования парковки - это немного неудобно, когда едешь на машине из другого города и не знаешь, сможешь ли запарковать ее в отеле.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Чудесная по сервису, чистоте, расположению и комфорту номеров! Кто желает отдохнуть, чудесно выспаться и вкусно позавтракать - очень советуем это место. Просторные чистейшие номера, отличное постельное белье с нужным количеством подушек, отличные рестораны на первом этаже(особенно нам было вкусно в Лыбеди), удобная подземная парковка в которую лифт идет с этажа, прекрасное расположение в самом центре, быстрое обслуживание в номерах, любой запрос персонал выполняет мгновенно. Понравилось вообщем всё, смело советуем для отдыха и не только.
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна С.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4
Отель понравился: номера чистые, постельное белье хрустит, пахнет очень хорошо. Персонал вежливый. Есть подземная парковка с лифтом на этажи номеров, это очень удобно.
Ужинали в ресторане Бристоль, не вкусно: стейк - прожарку не соблюли, сам кусок слишком тонкий и вышел сухим; паста с морепродуктами - из морепродуктов - три раковины и одна креветка; брауни, мороженое, тирамиссу - по вкусу - из готовых картонных коробок, которые стоят в супермаркетах. По цене ужин вышел что-то около 5 тр, в общем, ожидали большего)
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Л.
مستوى 11 خبير محلي
يناير 20
Один из любимых отелей ! Дважды отмечали всей семьей Новый год там . Прекрасные завтраки . Кто с малышами -удобно что там одноразовые слюнявчики есть ,фруктовое пюре в баночках,овсяная каша в пакетиках для заваривания . Номера чистые ,новые ,стильные . Сантехника прекрасно работает,фен сильной мощности. Приятные бонусы при заезде -в номере на кровати пакетик с приятностями лежат . Вкусные маленькие шоколадки комплимент возле пакетиков чая и кофе . Номера есть с видом в город и во двор (с видом на окна противоположных номеров ). Нравится Ресторан Бристоль на первом этаже . Ах эти гренки ,супы ,салаты ... В холле отеля толе небольшое кафе . Там советую десерт Молочная девочка . Расположение отеля удачное -самый центр . Рядом Кремль ,ТЦ,маленький Арбат -Почтовая ,с большим количеством модных кафе и ресторанов .
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Смук
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 24
Отличный отель! Удобно расположен. Стильно оформлен лобби и ресепшен. Удобные номера. В Номере есть все - холодильник, телевизор, чайник, чашки (чай, кофе, сахар, сливки , вода - ежедневно пополняются), халаты, тапочки, принадлежности для ванной, ну и всякие мелочи, губки и салфетки для обуви например. Кровати очень удобные. Отличные завтраки - всегда есть каши, омлеты, блинчики, творог, йогурты, сырная, мясная, рыбная нарезки, сосиски, котлетки, пирожные, чай. кофе, морсы, соки, шампанское, в общем всего не перечислишь. Вежливый персонал. Нам очень понравилось. Большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Осетрова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Шикарный отель. Останавливаемся с мужем не в первый раз. Есть места для парковки на улице, также есть и подземный паркинг. Вежливый персонал на стойке администрации. Номера чистые, уютные, есть всё необходимое, хороший мини-бар в холодильнике как приятный бонус. Завтраки хорошие - шведский стол, большой ассортимент. Ещё дополнительный плюс на мой взгляд, что в гостинице есть и другие рестораны, что расширяет выбор. Само месторасположение также удобное, до самых главных достопримечательностей 5-10 минут ходьбы. Рядом есть роскошный парк, где приятно погулять вечером.
Рекомендую данную гостиную, поскольку при остановке в Рязани выбираю всегда её.
2
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Чудин
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 13
Отличное расположение, чистота в номерах, всё выдаётся в достаточном количестве. Действительно классное место для приехавших в город с ночёвкой. Но парковку для гостей можно было бы сделать и бесплатной, а не за 650 рублей. Также рекомендовал ты следить администрации за порядком парковки на подземных этажах – автомобили стоят не оптимально, что отнимает полезную площадь. Условно на площадке, где влезло бы три автомобиля стоят два по диагонали. Из-за этого приходится объезжать всё в поисках свободного пространства.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Новикова
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2024
Большой, красивый отель. Находится в центре города, рядом Почтовая (как Арбат в Мск), недалеко от Кремля. Три ресторана, можно зайти не выходя из отеля. Номер большой, есть сплит система, пришлось включать на обогрев, потому что батареи прохладные были (конец октября). Немного разочарована с обслуживанием, и состоянием некоторых предметов в номере. Прикроватные лампы (бра) держатся на честном слове. Два раза вызвала сантехника, потому что сливной бачок не набирал воду, соответственно, смыть невозможно. В туалете явно кто-то курил когда-то, пахнет табаком, освежитель воздуха в туалет пришлось просить, т.к его не было, принесли полупустой. Воду и чай-кофе так же пришлось просить, хотя на ресепшн сказали, что ежедневно пополняют, а снеки и шоколадки не дали. Очень удивило, что на окнах нет сеток от комаров, рядом река и комаров, наверное, всегда много, и конечно, как ни странно, в конце октября залетел комар и мешал спать и покусал. И в принципе, мне кажется номер немного убитый, я бы подремонтировала чуть-чуть, где-то сколы, где-то потертости.
Кровать классная, большая, матрас удобный, подушки разного размера, что очень хорошо, не все любят спать на длинных)))
Заказывали завтрак в номер, все принесли, четко по времени, вкусно.
В лобби можно попить чай-кофе.
В целом хорошо, но есть неприятные нюансы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Большая гостиница почти в центре города, расположение удобное, легко найти. Территория гостиницы красивая и ухоженная. Персонал вежливый, при заселении и во время проживания всё разъяснили и подсказали. Парковка в самой гостинице платная, но рядом есть бесплатная городская, можно поймать место. Номер небольшой, но всё есть - кровать удобная, система кондиционирования (правда шумная, мужу не нравилась, мне норм), холодильник закрыт - только с мини-баром за депозит (это прям обидно), в номере были халаты, тапочки, банные принадлежности (зубной набор, шампунь, гель для душа, мыло). Также в номере был чайник, чай, кофе, вода в бутылочках. В номере был телевизор и wi-fi. Жили на 2 этаже, балкона полноценного не были. Был выход на общий балкон, площадку, вечером там зажигалась подсветка. Окна выходили не в город, поэтому в номере городского шума не было слышно. На этаже есть гладильная комната.
Завтраки хорошие, сытные, есть из чего выбрать:
Обычно было 2 вида каш (или 1 каша и супчик/бульон), картошка/макароны, сосиски, на заказ можно попросить омлет/яичницу/блинчики, были салат, овощи (нарезка), колбаса, сыр, творог, сладостей было немного - тортик "Птичье молоко", пара видов булочек и пара видов печенья. Из напитков: чай, кофе по несколько видов, сок, вода, шампанское.
Персонал быстро реагирует на вопросы (обращались по поводу слива раковины и системы кондиционирования).
В целом гостиница оставила хорошее впечатление, но по соотношению цена- услуги 4 звезды (из-за холодильника, парковки и кондиционера).
6
8
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Титова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Отличный отель! Прекрасная теплая атмосфера, сотканная из приятного интерьера и продуманных и удобных мелочей. Продуманы все нюансы, создающие атмосферу тепла и уюта: детали интерьера и декора на общих пространствах и номера в стиле арт деко. Приветливый дружелюбный персонал, вкусные, почти домашние завтраки, чистые уютные номера.
Из ресторанов посетили только Бристоль, впечатление о кухне осталось прекрасное! вполне разумные, на мой взгляд, деньги. Решили обязательно еще вернуться!
إظهار رد العمل التجاري
Mr. Oleg!
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Отличный отель в самом центре города! Путешествовали на авто. Удобное бронирование. Отель красив и чопорен. При отеле своя парковка за умеренные деньги. Номер стандарт. Были с двумя маленькими собаками пти брабансонами. Две ночи. Дали только такой номер. Номер очень комфортен. Фисташковым цветом. Заказали ужин в номер. Не дешево, но вкусно. Слышимость (громкие разговоры) соседей присутствует. Любые пожелания выполняются мгновенно. Осмотр отеля-отдельная история. Но времени не было. Все соответствует уровню 4 звезд. Понравилось, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Гостиница на первый взгляд неплохая - современное здание, симпатичный дизайн, комфортный номер, вкусный и сытный завтрак с бокалом шампанского... Но один недостаток здорово портит впечатление - отсутствие шумоизоляции. Разговоры соседей за стеной, общение людей по телефону на балконе, стук дверей в коридоре, стоны любви, доносящиеся непонятно откуда - тем гостям, что чувствительны к посторонним звукам стоит заранее готовится к приключениям. Впрочем, немного помогает кондиционер - он даёт ровный гул, заглушающий посторонние звуки, но, увы, совсем не холодит, и к середине ночи в номере становится душно.
1
Ольга Теслер
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
За последние пару лет, это однозначно лучший отель, в котором мы останавливались. Чисто, удобно, приятно, вкусно!
Кровать широкая и удобная, белье хорошее и чистое, подушек много.
Из минусов можно отметить только не продуманную отделку в ванной, на стык кафеля и штукатурки попадает вода и стена «вспухла».
А также, чуть больше, чем один пакетик черного чая в номере.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Харитонова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
В целом, очень красивое местечко с кучей разных кофеен и ресторанов. Центр Рязани. Приятно прогуляться рядом, очень много интересных статуй и красивых видов. В самой гостинице интересно, но стандартные номера поизношенные немного, мало света( Понравилось отношение персонала и что кровати по первой просьбе раздвинули! Большое спасибо!!! В целом очень положительные впечатления!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
Денис Г.
مستوى 10 خبير محلي
يناير 22
Отличный отель! Чистые, уютные номера, есть теплый паркинг (правда, стала платной) расположен в тихом месте! В 50 метрах отличная пешеходная улица с кусай ресторанчиков и баров на любой вкус (местный Арбат) на территории отеля тоже есть бар и рестораны! Завтраки хорошие, есть разнообразие блюд, а шеф приготовит омлет или яичницу с дополнительными ингредиентами!!!
Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Лучший отель Рязани.
Расположение: самый центр, центрее некуда.
Внешний вид: хочется фотографировать и рассматривать здание со всех сторон.
Завтраки шведский стол, в красивом стилизованном помещении. В еде есть все самое необходимое.
Номера: под старину, но всё в хорошем состоянии, придраться не к чему было.
Очень удивили специальные светильники-ночнички внизу у двери туалета и у самого унитаза.
При заселении учли пожелание по виду из номера.
Парковка удобная на -2 этаже.
В баре в лобби будет вкуснее всего пробовать знаменитый Калинник. Даже если не проживать в отеле, то зайти за кофе с калинником точно стоит!
Из минусов: дешманский обычный отельский бритвенный набор был не просто по запросу, а платный (!). Для уважаемого отеля это минус, экономия на копейках. Тогда бы уж продавали хороший набор.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Д.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3
Считается , что это лучший отель в городе .
Отель хороший, но слишком много нюансов .
Начну с плюсов :
1.отличное расположение в центре . Красивый парк в овраге, каток, пешеходная улица с ресторанами и барами
2. Неплохие рестораны в самом отеле
3. Атмосферный лобби бар - с классическими винтажными буфетами , английскими креслами итп
4. Сам номер довольно уютный
Из минусов :
Основной минус, из-за которого в принципе не хочется останавливаться в этом отеле , так как это перекрывает все плюсы - это ужасающий завтрак .
Для отеля 4звезды - это обычная столовая с очень невкусной едой .
Сосиски - не сосиски
Омлет -не омлет .
Наливают шампанское - в грязные бокалы
Лежит слипшаяся лапша
Вроде стоит много контейнеров, но по сути есть нечего совсем .
За кофе - очередь
2. Второй минус это парковка - если вы уезжаете с оплачиваемой парковки - место за вами не бронируется
А вокруг мест очень мало( мы были в праздники , все паркуются в центре)
3. В номерах не убираются, мусор не выбрасывают .
إظهار رد العمل التجاري
Natalia Elmanova
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Классный отель. Отличные интерьеры коридора, ресторана, холла и номеров, нужное количество розеток, полок, крючков, удобная и стильная мебель. Завтраки тоже отличные - выбор блюд на все вкусы и диеты, отличное обслуживание. Расположение в центре города, рядом с историческими местами и музеями. Заселили, не дожидаясь формального времени заселения. Рекомендую этот отель всем :-)
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кузнецов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7
Я побывал в 6 городах в командировках.
В Рязани, в отелях, кормят лучше всех по стране.
А Старый город лучший в плане завтраков в отеле (как минимум из 6 городов))
Номера тут всегда чистые и хорошо убираются. Персонал приветлив и вежлив.
И один из очень важных аспектов, когда работа отправляет в другие города - у них есть чайники в номерах, что просто не может не радовать.
Ну и обустроено вокруг всё просто прекрасно.
Если вы планируете ехать в Рязань по делам - лучше отеля в этом городе не найти!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья П.
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Очень крутой комплекс в самом центре города.все рядом! Номера чистые,стильные,еда вкусная.прошли весь центр Рязани пешком тк отель в центре.идея комплекса крутая!!! У нас был стандартный номер с видом на город 525 на 5 этаже,далековато от лифта,но это был единственный минус.остальное все отлично!
Завтрак вкусный, шампанское только редко разливали) есть с чем сравнить в других городах и отелях)
إظهار رد العمل التجاري
Александра Усцова
مستوى 10 خبير محلي
يناير 12
Мне очень понравился этот отель.
Номера чистые и аккуратные, завтраки очень приличные.
Очень понравились рестораны при отеле Лыбедь и Бристоль. В Бристоле работает очень внимательный и интересный бармен Денис, садитесь за стойку, не пожалеете)
В Лыбеде понравилось копченрое масло, драники с икрой и настойки.
Ещё в отеле на 4 этаже работает очень внимательная горничная, которая, когда узнала, что у нас с номере плохо сходит вода, сама вызвала сантехника и нам даже не пришлось звонить на ресепшен.
В нашем номере был вид на сквер и каток, что тоже прибавилось обаягия этому месту. Были на новогодних каникулах, словили праздничное настроение от вида и вкусной еды.
إظهار رد العمل التجاري
Антон Полуян
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9
Атмосферный , уютный отель . Номера чистые , спать комфортно. При отеле есть 2 ресторана и кафе . Спортзал . Сходили в спа , соляная сауна и сухая , есть небольшой бассейн . Также есть салон где можно сделать маникюр, педикюр и тд .
Шведский стол - так как мы веганы , хотелось бы чтобы была каша на воде и побольше овощей , зелени . В остальном все понравилось .
إظهار رد العمل التجاري
Челябинск Лицей № 11
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Очень понравилось. Интерьеры богатые, столы, мебель 19 века) приветливый персонал, гибкое реагирование на каждого гостя. Номера уютные, свежий запах, чистота, красота. Бармены Никита и Александр всегда готовы обслуживать все запросы клиентов. Спа великолепный, салон красоты прекрасный.
Останавливаюсь здесь 2й раз.
Ещё приеду обязательно)
Очень довольна качеством услуг, общением, встречами, и магией отеля.
Георгий Чиж
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Отель полностью оправдывают свои 4 звезды, уборка каждые 3 дня, вода, кофе, чайник имеется все, горничные крутые дамы с юмором, завтрак швецкий стол всегда вкусно и большой выбор
Единственный минус который я поймал то это немного не организова уборка в номере для тех у кого работа в ночное время, кто приходит днем что бы отдохнуть и горничные не убираются если человек в номере есть, но это решается если просто на ресепшене сказать что требуется уборка и договорится когда можно будет убраться
вообщем и целом 4 звезды полностью оправданы
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Геннадьевна Ельшаева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 1
В этом году встречались новый год в этом отеле. Понравилось все и сам отель: очень уютный, не кричащие интерьеры, достойно- сдержанное тематическое оформление интерьера, уютные чистые номера, очень милое и тактичное обслуживание номеров. На свою твердую четверку соответствуют. Персовал вежливо- предупредителен и отзывчив. Хорошо продуманное празднование нового года, чудесный банкет хорошо подобранная музыка. Мы с друзьями занимали 4 номера на третьем этаже, у всех осталось хорошее впечатление и об отеле и о ресторане Бристоль. Готовят в ресторане вкусно, хотелось бы меню пошире!
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana Dianova
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Останавливаемся здесь в 5й раз и каждый раз было очень вкусно и уютно. Больше понравились номера с видом на атриум. Нравится, что прислушиваются к пожеланиям гостей. Например, мы ехали издалека целый день и очень важно было отдохнуть в тихом номере - нам дали торцевой без шумных соседей с детьми. Сервис на уровне, обязательно приедем снова :) теперь и карта гостя есть.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Останавливались 08.07.2024 на 1 сутки будучи проездом в Рязани. Симпатичный интерьер, уютный номер стандарт. Все устроило. Хорошее расположение. Можно сделать симпатичные фотографии в номере, фойе и холле отеля, а также на прилегаемой территории. Немного телевизор подвисал, но в номере находились мало, поэтому было для нас не критично. Подкачал вид из окна, перед окнами разрушенное здание, которое ремонтируют, но к отелю по этому вопросу претензий нет. И шума от строительных работ мы не слышали. С парковкой тоже не все благополучно, но успели перехватить место перед входом в отель. Хотя имеется знак, но сотрудники заверили, что эвакуатор машины не забирает. Можно не переживать. Завтрак хороший. Всего достаточно, чисто, уютно, питание разнообразное, вкусно. В наличии шампанское, красная рыба, оливки и маслины. Всего достаточно.
Официанты своевременно убирают гоязнцю посуду. Кофе можно взять с собой и на вынос. Предусмотрены стаканчики с крышками. Удобно. Предусмотрена гостям отеля скидка на питание в ресторанах при отеле, мы не посещали. Рядом пешеходная улица с кучей кафе и ресторанов. Персонал отеля приветливый. С удовольствием остановимся в данном отеле ещё раз, если приедем в Рязань.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена М
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Отдыхали с мужем и внучкой. Все понравилось. Номер уютный, чистый. Персонал вежливый. Завтраки вполне разнообразные. Единственный минус- почему нет кулеров с водой на этажах? Бывали во многих местах и отсутствие воды встречаем впервые . То, что в номерах по 0,33л на человека конечно маловато. Если водой заранее не запасся, то ночью или утром проблема .
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ярыгин
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4
Все идеально в этой гостинице, и расположение, и холл, и обслуживание.
Номер чистый и аккуратный, в номере все что необходимо включая комплименты от отеля. Информация по сервисам отеля не просто полная, а идеальная. Паб Бристоль с прекрасным обслуживанием и вкусным пивом.
Но все портит одна мелкая деталь, отсутствие звукоизоляции. Я всех соседей по именам знал через 15 минут разговора, в 6 утра я уже мог определить в каком номере по соседству кто и что делает.
3
إظهار رد العمل التجاري
Vi
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Удобное местоположение в самом центре города за такую цену. Удивило что за четыре звёзды отсутствует бесплатная(или за умеренную цену парковка, но рядом есть небольшая городская бесплатная), минибар в номере под замком (открывают только за депозит), а вместе с ним и холодильник. Кондиционер отсутствует, но есть общая система кондиционирования, в которой каждые 4 минуты шумит насос откачки конденсата (ночью сильно мешает спать, пришлось отключить), мастер ничего не смог сделать, сказал такая проблема во всех номерах, где отсутствует отдельный кондиционер. Хорошие, сытные завтраки, большой выбор блюд, расстроил только кофе - только теплый, нет возможности подогреть или настроить кофемашину. Интерьер самой гостиницы и внутренних помещений оригинальный и аккуратный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Грачёва С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Прекрасный отель! У нас был отличный 2-х комнатный номер Делюкс. В каждой комнате телевизор. Всё так чисто, уютно и красиво, прям уезжать не хотелось:) Завтраки пальчики оближешь:)))) Яичницу и блинчики готовят индивидуально каждому. Для грудничков даже детское питание в баночках стоит, такого вообще нигде не видела. Кофе отличный, что для меня всегда важно:) С парковкой тоже всё отлично, были в конце июня в будний день, на платной парковке отеля было свободно, всего несколько машин, стоимость 650р/сутки.
Немного только расстроил сам город, он такой красивый, но совсем не обновляется. Дома в центре, из которых можно сделать "конфетку" для туристов, с облупившейся краской. Но это вопрос конечно не к отелю, а к администрации. Грустно, что не заинтересованы.
6
إظهار رد العمل التجاري
Sofia Serzhantova
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Хороший отель, приятный персонал на ресепшен.
Красивое оформление самого отеля и номеров (чисто с дизайнерской стороны все продумано)
Но...
Есть минусы.
1.Мы брали два номера. В одном из номеров было все на месте : тапочки, халаты, зубные щетки, гели, шампуни и т.д
В другом номере не хватало халата и тапочек. Мы позвонили в ресепшен и около 20 минут ждали тапки и халат!
2) В ванне вверху висит дохлый паук и из щели пола вылез МУРАВЕЙ!!!
Каким образом?!! Это даже не первый этаж, а четвертый!
3) В уголках немного пыльно.
4) В номерах нет утюга. Не знаю, может это и особенность отеля, но во всех отелях, в которых проживала, всегда был личный утюг...
5) В номерах плохая звукоизоляция. Я буквально слышу, как за стенкой сосед пошел в туалет иои открыл кран.
Плюсов конечно много, но минусы присутствуют. Довольно таки неприятные!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Юля Александрова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Прекрасно!! Были с мужем впервые в данном отеле. Нам очень понравилось. Безумно красивое оформление всех холлов. Персонал вежливый, улыбчивый. В номере было чисто, уютно. Полотенца, халаты, белье - все чистое, с приятным запахом. Средства гигиены, чай/кофе, сахар, вода, чайник, сейф, минибар так-же имеется. Не было только тапочек, но поверьте, это такая мелочь)))) Порадовало то, что ночью была гроза с сильным дождём, но ничего не слышно было, окна прям супер.
В стоимость входил завтрак - шведский стол. Помещение огромное, столов много с разными посадками. Меню достаточно разнообразное. Каши, фрукты, овощи, блины, сырники, яичница, омлет, сосиски, форель слабосоленая, всевозможные джемы, десерты, фрукты, овощи, нарезки мясные и сырные, чай, кофе, соки и компоты, шампанское)))Думаю, что любой найдёт блюдо по душе!
Расположение отеля прекрасное! В 5 минутах от маленькой пешеходной улицы, в 20 минутах от Рязанского кремля.
Очень все понравилось, обязательно приедем ещё! Спасибо.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья С.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25
Потрясающий отель! Посещали его семьей 15-16 февраля. Остались в полнейшем восторге! Это был один из лучших опытов проживания в другом городе. У нас была бронь на номер класса Делюкс. Комнаты чистые, вид из окна открывается на красивую, облагороженную прогулочную зону. В номере есть всё необходимое для проживания, вплоть до мелочей: зубной набор, тапочки и прочее. Матрасы удобнейшие, спали как убитые😂ТВ в обеих комнатах. Ванная просторная. Персонал чуткий, отзывается на помощь с удовольствием. Зимой в номере было очень тепло. Может быть для кого-то может показаться душно, но мы теплолюбивая семья, и нам было очень комфортно. Расположение отеля отличное, находится совсем близко к центру. Буквально в 5 мин от отеля - Почтовая улица, так называемый «Рязанский Арбат».
Произвел впечатление также и завтрак в отеле. Он был очень вкусный и сытный. На завтрак подавали свежеприготовленные блинчики, омлет, глазунью. Большой выбор напитков и блюд.
В общем-то, очень рекомендуем данный отель для проживания. Если бы можно было поставить 5+, то мы бы так и сделали. Летом приедем сюда снова😇
Я Я
مستوى 2 خبير محلي
يناير 12
Добрый день!
Посещали данную гостиницу на новогодние праздники с женой.
Удачное расположение , в центре города.
В стоимость проживания входили завтраки.
Меню разнообразные, готовят вкусно: есть каши, омлет, нарезки и вкусный кофе. Официанты молодые, шустрые и вежливые.
На все просьбы сразу реагируют.
Нас обслуживала девушка Светлана, симпатичная и отзывчивая, ей отдельное спасибо!
Вывод: отдых прошел отлично, еда понравилась, гостиницу-рекомендуем!
Ждите нас снова!
1
إظهار رد العمل التجاري
Землянин
مستوى 22 خبير محلي
يناير 28
Хороший, красивый отель в центре. Отличная парковка, приятное оформление, чисто, уютно. Однако, без ложки дегтя не обошлось. В двух номерах куда селили - стояла вонь. Замок номера был сломан. Долго переселяли на другой этаж в итоге. Минибар пустой, хоть отель себя позиционирует как 4 звезды, а значит минибар быть должен. Цены в ресторане завышены. В целом - на 4 звезды не тянет, но вполне достойная тройка по звездности. Общая оценка отзыва - 4. Рекомендовать могу.
إظهار رد العمل التجاري
Эдуард Полтанов
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8
Останавливались в этом отеле на рождественские праздники буквально на сутки.
Поиск по критериям:
1. Локация (центр)
2. Парковка
3. Наличие хорошего ресторана
4. Отзывы от посетителей
В итоге:
1. Локация в очень хорошем месте с точки зрения прогулок по городу, доступности всех нужных вам достопримечательностей и мест отдыха. Ну и вокруг этого отеля давольно-таки атмосферно и современно. Посмотрите фото в интернете, вам понравиться
2. Парковка подземная, заезд с обратной стороны отеля. Куда и как ехать говорят понятные указатели, не промахнётесь. Есть лифт на рецепшн, а также на нужный вам этаж. Цена 650 руб/сутки. Также, заметили вокруг отеля много парковочных мест
3. В отеле есть несколько заведений, Мы были в пабе "Бристоль". Кухня достойная, обслуживание отличное. В других ресторанах небыли.
4. Отзывы. Мы как всегда смотрим отзывы посетителей. И они были очень хорошими. Это и отразилось на реальном положении дел. Номер нам понравился. Всё чисто и аккуратно, всё есть в номере (халаты, тапочки, полотенца и средства гигиены). Также включены в стоимость вода, чай/кофе (всё есть в номере). Девушки на рецепшн приветливы и готовы помочь.
В отеле есть СПА. Не были и не сможем ничего по нему сказать. Но про весь отель можно сказать, что УЮТНО, УДОБНО. Однозначно рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Соровегина
مستوى 7 خبير محلي
مايو 14 ، 2024
В целом все хорошо. Приятный отель, вежливый персонал, отличное местоположение. На ресепшен всё доступно объясняли в случае возникновения вопросов. Хорошие завтраки на любой вкус ( шведский стол), есть и сытные блюда, и легкие , и легкие закуски, и молочка, даже что- то для малышей стояло. В номере чисто, хороший матрас, несколько подушек на выбор, халаты, тапочки и всё принадлежности в ванной, чайник, воду обновляли ежедневно.
Смутило несколько моментов: 1.очень хорошая слышимость в номере 2. При бронировании оплатила номер с видом на город, по факту - номер был на втором этаже и выходил на дорогу и стену соседнего здания. С таким же успехом можно было взять номер с видом на атриум( они дешевле). Так что обращайте внимание на то что вы бронируете и что получаете при заселении. 3. Минибар был закрыт на ключ и чтобы им воспользоваться нужно было оставить депозит 3 тыс руб. Холодильника при этом а номере нет. Как нам сказали в мини баре температура не особо низкая, мы не стали заморачиваться с этим 4.Еще почему - то нельзя было воспользоваться смарт тв, хотя телевизор был с такой функцией.
16
10
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ефимов
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Номера чистые, уютные. Мебель хорошего качества. Постельное белье и полотенца выше всяких похвал. Наполированная сантехника. В номере все исправно. Брали с завтраком. Завтрак 5 звезд. Было все что хочешь, на любой вкус. Буду останавливаться еще в этом прекрасном отеле в центе города. Если были бы еще привилегии для постоянных гостей в качестве бесплатной охраняемой парковки было бы замечательно или бутылочка вина в номер.👍😁👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Полина Сафронова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Очень достойный отель. Пожалуй, лучший в Рязани (недаром все знаменитости останавливаются там). Отель новый, 2016 года постройки, расположен в красивом месте, историческом центре города. Само здание очень стильное, сервис также на высоком уровне. Завтраки прекрасные, персонал замечательный. Можно выбрать номер и поскромнее, и супер люкс. В целом, отель ближе к бизнес-классу, 4 звезды. Планируем посетить снова.
P. S. Вернулись спустя год. Впечатление испортилось, оценку снижаю. Перечислю сначала то, что осталось на высоком уровне:
- работа горничных -без вопросов. Уборка, смена белья, обновление ванных принадлежностей и воды - чётко, без наших просьб;
-завтраки - по-прежнему отлично;
- отделка номеров и гостиницы в целом.
Снижаю оценку на две звезды (по числу встретившихся нам барышень-администраторов).
- при заселении мы наблюдали, как администратор, разговаривая по телефону с ожидаемыми гостями, предупредила их об отсутствии кондиционеров. Мы звонили той же сотруднице накануне, чтобы всё подтвердить, но нас о кондиционерах не предупредили. Нам это создало дополнительные неудобства:можно было бы взять из дома вентилятор и лампу от комаров (коих оказалось много, москитной сетки нет);
- при въезде на парковку -1 этажа нам не открывали дверь. Мы позвонили на ресепшн, администратор крайне нелюбезно отправила нас на -2 жтаж , и нам повторно пришлось звонить;
- очень чувствуется принцип "приезжающих, в отличие от проезжающих, обслуживать хорошо". Организованные группы получают приоритетное обслуживание и лучшие номера, остальные - по остаточному принципу, не очень дружелюбно. Пережиток прошлых времён;
- вытекает из прошлого пункта:мы поинтересовались у администратора, как нам обьяснить в следующий раз, чтобы нам забронировали номер не с видом на город (там возникнет эффект Патриарших прудов), а на сквер. На что нам ответили, что мы можем попросить номер с видом на парк, но если окажется, что в это время приедет организованная группа, то забронированный номер будет отдан им. Это стало последней каплей. Если сначала ещё был настрой вернуться, просто забронировать номер с другим расположением, то теперь мы уже не уверены.
Итог:извините за "многа букав". Вот так работа администраторов может перечеркнуть все плюсы. Руководству гостиницы спасибо за многое хорошее, что есть, но очень рекомендую обратить внимание на работу администраторов.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Линдт
مستوى 19 خبير محلي
يناير 2
Прекрасная гостиница в историческом центре города Рязань. Атмосферная, уютная, красивая мебель, чистые номера, вежливый персонал.
Потрясающие завтраки, невероятно вкусно, разнообразно.
Единственный минус - в некоторых номерах удушливый запах канализации, скорее всего, проблема не гостиницы, а города.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Плоских
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 23
Остановились в этом отеле на одну ночь в феврале. Номер был стандарт с видом на город. Номер очень уютный. Ванна наичистейшая! Халат, тапочки- в наличии. Кроме обычного набора шампунь - мыло, есть так же и зубные щетки.
Кровать удобная, есть выбор подушек. Завтрак у нас был включен, но можно и без завтрака. Парковка за отдельную плату( слышали на ресепшн, когда заселялись, мы были без машины). Заселение очень быстрое.
Находится в самом центре города.
Что не понравилось: шумоизоляция слабая, завтраки хоть и с шампанским, но выбор довольно не большой.
Тем не менее отель понравился и вернуться хочется!)