Даже одну звезду не за что поставить.Заставляют давать показания каждый месяц,но при этом к ним не дозвонится.Так не просто линия занята,гудки идут,а трубку не берут.Зато если не успеешь показания передать,пеню считают.Самая ужасная организация у нас в городе,но руководству наверное все равно,работают одни грубияны
Виктория Филатова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 23
Абонентский отдел не берëт трубку. Проживаю в частно доме. Все данные предоставляю. Долг ставят 5 куб. На данный момент переплата в 9 куб. Уважаемый водоканал вы теперь должны мне 😂. Начните уже отвечать на звонки и заявки на приезд вашего специалиста.
1
Потапов Артем
مستوى 2 خبير محلي
مارس 30
Воду отключили 2020 году а по квадратуре посчитали почти 60 т долг и еще якобы вода есть в доме и идет дальше плата ппц даже не могут найти где писали ,кто отключал куда внесли теперь надо разобраться что за люди 🤦 как можно отключить воду и уних стоит якобы есть вода . уних в компьютере якобы неотключили идите делайте сверку счетчика мы вам сделаем перерасчет а как когда нету воды отключен с трубы . кто приезжал отключал ребята меня дома не было в то время а соседка сказала что приезжали водоканал вам отключили . а уних так и идёт долг по воде до сегодняшний день якобы есть вода и долг пошол большой
1
Валерий
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
6 июня 2022.Может кто знает куда надо жаловаться на водоканал? Или может собраться всем и коллективный иск подать? Цены на воду задраны а отношение к потребителям ужасное хотя живут они за наш с вами счёт. Сижу сейчас без воды . Ни холодной ни горячей. Зато долгов по камуналке нет. Трубки никто не берёт. Когда ее включат сколько пятишек в магазине брать? Кто они после этого?
1 агуста 2023 года с 13.30 нет холодной воды когда будет неизвестно. Водоканал в очередной раз болт на людей положил. Телефоны выключены. Не оповещения ни чего. Как клали на народ так и продолжают. Сейчас уже 19:40.
9
1
Евгения
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Здравствуйте. Я так думаю руководство не читает,но нстььи другие организации куда можно написать. И я напишу. Пришел контрелер по фамилии П. По имени Д. Снял показания неправильно, через месяц по ее показаниям приехали обрезать воду. Она пришла и еще говорит ,я же не видила. А что же вы таких работников берете. Вода идет грязная. Я напишу в палату президента. Есть запись разговора с специалистами, думаю нашему руководству и его палате будет интересно почитать . Как происходит все . Меня за 1 день довели до нервного состояния. На половине слова трубку бросают. Спасибо огромное еще специалисту Александре,она объяснила, потому что сама человек. Разница по показаниям была в 7т р,доя них это норма
5
Александр
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Отвратительная организация,указал на поломку задвижки вода течёт,приехали через сутки,сфоткали на этом все работа закончилась на вопрос что дальше делать будут, сказали пусть главный инженер решает, а как на счёт утечки ну течёт не сильно и ладно не чего страшного. Вообщем команда дормоедов.
3
Азатий Князьянц
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Самая базсовестная организация. После обращения с просьбой устранить течь в центральной трубе которая относится водоконалу приехали через 2 недели устроили с условием оплаты, мы оплатили, хоть и не должны были. Дело не в деньгах, а в совести которой у них нет!
5
1
Олеся Щербинина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Беспредел, отключают воду без предупреждения, вечно эти трубы латают, и всё равно толку нет!!!! Может новые проложить, не думали об этом??? Сидим по целому дню без воды, ни приготовить ни попить ещё в такую жару!!!!!!!! Надо жаловаться куда то выше я так думаю!!!!
5
1
Наталья Рождественская
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2022
23.12.2022г в пятницу звонила по двум номерам (в общей сложности более 500 раз в течение 2 часов), чтобы передать показания: то заняно, то вызов и сброс...в итоге так и не дозвонилась! Перезвонила с утра в понедельник: то же самое! Это просто издевательство над людьми! Неужели нельзя сделать, как в Ставрополе, там передача сведений с 23-25 число по вотсапу в свою УК?
6
1
РОМАН
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Требуют справку, сколько человек зарегистрировано, якобы для ЖКХ, стоит счётчик, это никак не должно их касаться, и данное требование, не законно
1
Мир изнутри
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Невозможно дозвониться в абонентский отдел передать показания 25го числа!
Сегодня звоню с 8 часов, сейчас время 15.04. Исходящих 42 звонка! Телефоны заняты. Секретарь и зам.нач.абонентского отдела куда я дозвонилась тупо сказали, что показания не запишут, дозванивайтесь в отдел.
Ни в теплосетях, ни в энергосбыте не возникает такая ситуация, почему?
Почему организация существующая на деньги абонента так работает с абонентом?
18
1
Владимир Любимов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2023
Вызвать контролёра 23.03.2023 в период времени с 15 до 16 час звонил в водоканал г. Георгиевска на тел. 2-98-73, 2-98-76, 2-47-97, шли длинные гудки, никто не ответил. Бардак!!!
3
Анна
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Достойный персонал , не могу сказать что быстро реагируют но можно ждать и ждать так и не будет их
1
анжелика и.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Оплачивали за ноябрь 5 декабря 2022 года оплату взяли полностью за ноябрь и 5 дней декабря по новым ценам. Сказали нужно передавать сведения до 25 декабря. А дозвониться просто не вариант, занято,то скидывается звонок.
3
Татьяна К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Отношение к клиентом желает оставаться лучшим. Позвонила узнать оплату и сказать мои фактические показания, в итоге работница абонентского отдела прирекалась со мной по телефону минут 25, грубила, не хотела брать мои показания , чтобы посчитать точную сумму для оплаты. Не понятно, почему((((! Я думаю, что работники абонентского отдела должны лучше выполнять свои обязанности.
10
1
виталий езупенок
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Всё очёнь плохо. Трубку не кто не берет. Обслуживание ужасное. Все трубы гнилые. Только бабло рубят. Когда вы нажрётесь?
3
Павел Балабин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
За 3000 в долга подали в суд без предупреждения, а воду должным образом не подают. Сегодня жара под сорок, а воды нет целый день без объявления.
2
Denis Ryabov
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Указано три номера телефона и не один не берут!
Не хорошо!👋🏻👋🏻👋🏻 Разберитесь пожалуйста с управлением!😉
1
Aleksandr Malikov
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
С октября 2022г. НЕ ДОЗВОНИЛСЯ.разницу с общедомовым счётчиком оплачиваем!
1
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 17 ، 2021
Я бы посоветовала вашей ораганизации полностью сменить коллектив
Ужасные работники
Я буду писать жалобу
Воду отключили и не могут приехать сделать, выходной у них
А где работники которое всегда должны быть на выезде?!
11
1
В. Э.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 19 ، 2021
Ну вот если есть в мире жопео то это водоканал...... Воруют воруют а услуги все хуже и хуже...... Вода отвратная, хлоркой несёт, накипь в чайника ежедневно чистишь, за что берут такие бешеные деньги мне не понятно совсем. Когда на них прокуратура и проверки обратят внимание????
13
1
Zvezda G.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2022
Никогда не дозвониться! Все такие занятые ! Полдня звонила и везде занято. Работники года!!!
4
ОУ
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2022
Не дозвониться ни по одному из номеров абонентского отдела. Взяли трубку только в отделе по работе с юр.лицами, а простые граждане видимо не люди.
6
1
Оксана Киселева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 24 ، 2020
Перед покупкой дорогого фильтра для питьевой воды позвонила в водоканал уточнить степень жесткости холодной воды. Сотрудник сказал, пятерка. В итоге накипь в чайнике на второй день. Связалась с технологами магазина, где мне сообщили, что при такой накипи после очистки приобретенным фильтром, скорее всего, жёсткость чуть ли не 8-10!
Все попытки дозвониться повторно пока потерпели фиаско. Буду еще звонить, но, честно, очень зла на водоканал. Там вообще есть живые работники и желательно компетентные???
14
Инкогнито 7748
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3
Не хорошее место.
Эля Кляцко
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Водоканал в Гео, это такое днище выматывающее нервы. И издевающееся над пенсионерами.
4
1
Ирина Русанова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Отношение к людям хамское, как будто приходишь за милостыней к барину.
6
1
Викор И.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
звоню 10 раз. бесполезно. наверно очень занятые люди. придется идти для общения из-за пустякового вопроса.
8
2
лариса сергеева
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2020
Очень бедная организация, проекты чертят вручную, компьютеров нет, автокад отсутствует, только с жителей за проведение воды дерут бешеные деньои
9
aspin1700@gmail.com
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2020
Здраствуйте!сколько раз пытался дозвониться не получается,вопрос к администрации вы оставляете бумажки и пользуетесь постановлением правительства РФ под номером 354 от 06.05.2011 года вы хоть понимаете о чем вы пишите,если не понимаете посмотрите гугл вам в помощь
15
1
оксана горюн
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2022
отношение к людям ужасное . цены рисуют с воздуха.
5
Анастасия Садовникова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2020
Все понравилось, такое быстрое обслуживание, решили все мои проблемы, помогли разобраться с начисления и все очень приветливые!!!
4
15
Василий Иванович Спивак
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
Экономят на всем. В станице подгорной напор воды летом ежедневно еле течёт. А иногда может по полдня не быть воды вообще. Вечно какие-то порывы и поломки.
4
Василий П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2019
Нужно улучшить материально техническое обеспечение и чтобы оплачивалась переработка и выходные и праздничные дни вовремя проведения авартийно восстановительных работ
6
2
СУЛТАН ИСАЕВ
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2019
Раньше было удобнее касса была в отдельном эдании сейчас поднялся на второй этаж глянул полно людей повернулся ушёл здесь всё видно сразу особенно неудобно пожелым людям.
7
Кристина Г.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 18 ، 2020
Работать стали значительно эффективнее,но расценки...Если сравнить с соседними республиками ра за в 2 и даже 3 выше.
4
3
Океана Р.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2020
Не работает сайт . Предлагают оплатить онлайн, а по Георгиевскому району он не работает.
6
uid-vxxd5bi4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Лысогорская - такое ощущение что насосная с18-30 до 21-00 не работает.Кто может проверить???
4
Аптека Аптековна
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2021
5 день нет воды, в наглую отключили и не включают
1
НИКОЛАЙ БОГАТЫРЁВ
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2021
Нельзя нидокого дозвониться и никто ни за что не отвечает перекидывают да другого.
4
Татьяна
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
Никогда не дозвонится в этот водоканал! Либо занято, либо не берут трубку! Интересно, чем заняты сотрудники?