Негативное отношение сложилось, менеджер не поставила в очередь на отгрузку. Идти для оформления документов на въезд метров 300, когда каждая минута на счету если есть догруз. Женщина которая оформляет доки, будто не на своем месте, сидит рассказывает о своих личных проблемах кому-то из сотрудников и пока не расскажет, ей чихать что пришёл человек со стороны и его нужно в первую очередь отпустить. Спасибо большое мужчине, который решил проблему с отгрузкой. Сразу видно компетентный. После отгрузки минут 20 сидел ждал, когда этот сотрудник опять дорасскажет свои истории, хотя мне нужны были только УПД, и двигать дальше. В остальном все прошло быстро. Осадочек остался, до последнего сдерживался, хоть я и редко закипаю, но флягу чуть не сорвало, хотелось высказать всё. Редко пишу негативные отзывы, но тут был трешак полный. Почти 2 часа потраченного времени.
Надеюсь руководители прочитают и примут меры, проведут беседу с сотрудницей. И поставят приоритеты, что клиент важнее.
И, пожалуйста в адресе местоположения склада, указать более точные координаты .
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Тимофеев
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4
Ну, в первых у компании своё производства, а это уже жирный плюс при выборе поставщика. Во вторых можно работать под заказ, можно заказать по проектам то, что нигде не купишь. Для меня это наверное самый важный момент в работе. Так что лично я компанией доволен, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
AlexPanin46
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Хуже отношения сотрудников на данном предприятии давно не видел.На звонки отвечают,как будто звонишь милостыню просить,о каких то минимальных правилах этикета у дамы сидящей внутри офиса и выдающей документы сказать нечего,научите свою сотрудницу общаться с людьми,если она не справляется со своими обязанностями,то наверное нужно отдохнуть.Непонятная очередь на загрузку,толком объяснить ничего не могут,гоняют туда-сюда,с этими пропусками.Будем прощаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Стас Золотухин
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Первый раз я обращался лет пять назад, но что-то не срослось, но вот в прошлом месяце заказал партию профлиста, всё выполнили в срок, цена тоже нормальная по рынку. Видно что компания выросла и в плане производства, и в плане клиентоориентированности.
إظهار رد العمل التجاري
Данияр Жакыпов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Сталь про Отличное База , Главня Сотрудники вежливые и менеджеры и Рабочие Кладовшики , У них Отличное Продукция и Ценики На Металл норма , Спасибо всем Рабочим и Начальству
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Валерьевич Булатников
مستوى 30 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Крупный склад металлопроката, цены вменяемые, с парковкой туговать, оформление очень долгое, в туалет лучше не входить...
СантехОптСервис
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Парковка за территорией склада, выписываете документы, пропуск, возвращаетесь за машиной... очень не удобно. Есть проблема с документооборотом. Возможно очередь на загрузку, так как в приоритете свои машины
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Глазнева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Работаю не первый год, металл практически всегда в наличии. Бывают очереди на складе, стараются всех загрузить. Последний раз назначили время на отгрузку и загрузили в течении часа.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина В.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Давно грузимся у Сталь-про, никаких нареканий: запускают по очереди , быстро грузят , качественный товар, сотрудники приветливые.
Бывают задержки в погрузке, но не критично.
Рекомендую, хороший и надежный партнер!
1
1
Денис Ф.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Спасибо за работу, приехал в названое менеджером время, на складе погрузили быстро. И менеджеру спасибо, оперативно сработал.
إظهار رد العمل التجاري
DENI CARS
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Сотрудница разговаривает не уважительно к своим клиентам, считает себя царицой и пупом земли. Многово видел но чтоб так разговаривали это капец, как будто её хлеб отобрали. Кто её на работу взял? Что она курит? Куда смотрит ее шеф?
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ш.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Отвратительное место, просидел четыре с половиной часа. Сначало прожди два часа бумашку на погрузку и въезд потом полтора часа собирают и грузят 3 коробки потом идëшь встаешь в очередь за документами на груз и на выезд. Ужасная кантора!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Тэмирлан Муталиев
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Чтобы оформить пропуск нужно пройти пол километра, очень неудобно для водителя, если на улице мороз и ветер это вообще ужас, ворота охранники открывают вручную, позор, деревня одним словом
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём Банников
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Надежный поставщик, выполняет всё в срок, по качеству претензий нет. Надеемся и на дальнейшее продуктивное сотрудничество.
إظهار رد العمل التجاري
Николай Август
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
До менеджера трудно дозвониться. То у него совещание, то он срочно уехал к клиенту… Наличие подсказать кроме «менеджера, который закреплён за вашим ИНН» никто не может. Дурь какая-то
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Андреев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Плюсов нет совсем.
Из минусов: некомпетентные сотрудники, менеджерам настолько плевать на своих клиентов, что сначала ждешь целый день счет, потом по полмесяца свой товар. Оплатили им заказные позиции, так когда подошел срок забора товара, оказывается, что они их даже не заказали. Крайних не найти, все просто отмахиваются и прячутся друг за друга. Если хотите потратить деньги , а в замен получить потраченное время и деньги, можете заказывать. В остальных случаях не рекомендую это делать. Большинство положительных отзывов написано сотрудниками их компании.
6
إظهار رد العمل التجاري
Василий Светов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9
С заказчиками взаимодействуют на высоком уровне, с документами волокиту не разводят. Товар можно забрать в день оплаты, либо по утвержденным срокам.
1
Алексей З.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 19 ، 2024
Впервые обратились в компанию Сталь-Про, были приятно удивлены, отгрузили без проблем.
Резку металла сделали при мне в в нужны размер. Сотрудники склада приятные и опытные.
1
3
Андрей Теле2
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Отличный персонал, хороший выбор. Можно оптом и в розницу. Есть доставка, но можно самому забрать со склада
Andrey Fetisov
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Не удобно для оформления документов. Придётся побегать и ещё подождать в очереди на получение металла.
إظهار رد العمل التجاري
Илья Гуряков
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Уныло и долго обслуживают 3 клиентов в течении 8 часов. Приехал в 11:45 уехал в 16:56 и за этого места не успел к 4 клиентам.
إظهار رد العمل التجاري
МегаВольт
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Отвратительное обслуживание, на оформление какая-то пенсионерка-истеричка, на складе полу пьяные тела🤦♂️
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр С
مستوى 2 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Регулярно покупаю в Сталь-про металл. Всё устраивает, иногда нужно подождать, но не критично, лучше, чем у других.
1
1
Николай Константинович
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Хорошая цена по безналу , покупаем для своей компании оцинкованную полосу и все для молниезащиты строений .
Андрей Пичугов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Всегда, очередь бывает ждёшь часами, возмити 2 человека в офис для выписки документов!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Аргеткин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Погрузка и выгрузка проходит быстро и удобно. Персонал вежливый и грамотный. Большое спасибо Татьяне на оформлении документов за качественную и быструю работу.
1
2
Пенка Гуру
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Скотскоское отношение не спешат делать свою работу. Сиди жди по 4-8 часов а народу 2-3 человека
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Сёмин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Оформление документов на получение шести мет. Хлыстов заняло четыре!!!! Часа
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Оськин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Долгое ожидание документов плюс огромная очередь на погрузку
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав А
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
В целом бывало и хуже!! От въезда за пропуском чехлить на другой конец географии да и на складе вроде 5 человек а ходят друг за другом. С 8 20 до 12 передо мной было 2 машины . По мне таки за 4 часа 2 машины нууу такое себе..
7
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Nevskiy
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Типичные перекупы, покупают металл в ООО МеталлСервис. Отношение как к животным, долго грузят и металл ужасного качества. На месте покупателя, задумался бы о другой организации для покупки металла, отвратительное место. Не советую.
3
Дмитрий Воробьев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Можно простоять часа 4 хотя на выписку заходиш пеовым
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Дроздов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Не организована работа менеджера по продажам и склада
إظهار رد العمل التجاري
Николай Прочеков
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Очень плохое руководство,одним словом не хорошие люди
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Минахин
مستوى 12 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Главный минус с 08.00 и до 10.00 загружают в приоритете свои машины после 10.00 в порядке 1 через 1.
1
Евгений Н.
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Вот всё хорошо, всё замечательно, но меньше чем на час ни как не получается заехать, даже если материал уже оплачен и собран)
Макс Киньков
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Товар получил быстро. Заезд хитрый, пишите в Яндекс навигаторе название фирмы, а не адрес. Тогда быстрее найдете. До 10 часов загружают свои машины. Может быть очередь.
3
1
Дмитрий Б.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Погрузка быстро, оформление документов долго, женщина на оформлении, мягко говоря, не очень компетентна
4
Радригес
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Отличные цены, всегда все оперативно, и потрясающий менеджер Анастасия!!!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Бегемот....
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Если хотите грузиться сутки, то вам сюда....
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Борзенков
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Ужасное место загружать могут по двое суток
إظهار رد العمل التجاري
ирина п.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Отгрузка прошла быстро, нужна была резка, так пошли навстречу и порезали. Спасибо
Александр
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2023
Уважаемый владелец данной организации. Убедительно Вас прошу сменить менеджерский состав. Ваша проблема в том что, менеджеры не хотят продавать продукцию. На звонок и вопрос о продаже ответили: необходимо заранее согласовать выписать счета и через неделю приехать оплатить. Проще купить в другом месте. Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
12
2
Александр Юрьевич
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Все понравилось! От общения с менеджером по телефону и заканчивая получением товара!
Максим Анчаров
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Отвратительно, для того чтобы взять пропуск на въезд надо пройти с ворот и обратно пол километра, и не очень то бысто всё с выгрузкой
7
Алексей
مستوى 12 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Как уже было сказано, охрана своеобразная. Лечится это следующим образом: открывается любой поисковик, в нем в поисковой строке пишется слово "Росгвардия" переходим на их сайт и пишем обращение, где указываем адрес предприятия и описываем всю клоунаду которую они вытворяют. Далее к ним приезжают строгие дяди в погонах и охранники много раз подумают стоит ли дальше себя так вести. Пусть руководство охраны купит своим сотрудникам персональные видеорегистраторы и снабдит их бейджиками с телефонами!
3
3
Диана Старкова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Отличные ребята
إظهار رد العمل التجاري
Рафис Галеев
مستوى 12 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Приехал в 9,00 утра уехал в 14,40 . Три подъема не могли сделать
1
Иван Иванов
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Менеджер грубит. На складе грузят своих, прождал пол дня. Не рекомендую.