Отличный сервис. Может внешний вид и не очень респектабельный, но мастера отличные. Свой магазин запчастей. А если нужной запчасти нет, привезут очень быстро. И всегда предлогают несколько вариантов по производителям и цене. Нет никаких навязываний. Что нужно, то и делают. Всегда выдают рекомендации. Пока машина в сервисе, постоянная связь с клиентом. Обслуживаюсь у них уже 6 лет и всем советую.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Соколов
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7
На протяжении нескольких лет обращаюсь к специалистам АС Автоимпульс по разным автомобильным вопросам. Ремонт выполняется быстро и качественно. Последнее моё обращение связано с повторной заменой моторчика стеклоподъемника которое было выполнено по гарантии в связи с дефектом моторчика. Ещё раз благодарю за вашу работу. Вы - мастера своего дела 👍
إظهار رد العمل التجاري
awp
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Приезжал на замену масла ДВС, по итогу замены при оплате сказали есть подтёки масла. Спросил откуда? На что приёмщик сказал - это сказать не можем, нужно записываться на диагностику. Резонный вопрос - а сразу нельзя было сказать об этом что есть течь? Не логичнее мне ее устранить сначала, а потом менять масло на новое? Или предложить во время замены масла посмотреть откуда течь - я бы доплатил и знал какую запчасть покупать? Такие мелочи в обслуживании и отличают хорошие сервисы от сервисов "лишь бы деньги содрать".
Пока сидел в очереди, пришёл клиент проводивший ремонт ручника на днях, с претензией что криво поставили кожух - и он щелкает каждый раз. Попросил посмотреть. На что клиенту сказали сейчас все мастера заняты, оставляйте ключи. Может через час, может через два посмотрим. Ну если это очевидно что Ваш косяк- почему бы не относится более лояльнее в этой ситуации? Она тратит своё время чтоб добраться до вас и от вас, и ещё без машины останется на несколько часов и время потеряет.