Stoleshka
53 مراجعات
نوفمبر 12 ، 2024
01.11. Привезли столешницу, которую заказывал 27.08.
Замерщик грамотно сделал свою работу, и изделие встало идеально по стенам. Далее прошёл долгий месяц изготовления столешницы (в договоре срок поставки был 25.09). Срок прошёл - от компании тишина. Прождал ещё неделю и стал названивать сам. На каждый мой звонок отвечали разные менеджеры и обещали привезти столешницу в ближайшее время.
Так как предоплата 70%, вся ситуация стала напоминать обман. Менеджер, который оформлял сделку, Николай Головкой, вообще забыл про своих клиентов и не выходил на связь. Дошло до того, что пришлось снова ехать в офис, устраивать скандал, звонить непосредственно владельцу, Кока Олегу Ивановичу, который по итогу разобрался в ситуации, и мне привезли столешницу в оговоренные сроки (с суммарной задержкой больше месяца).
Столешница, конечно, отличная, очень красивая и сделана идеально. Сборщики приехали через пару дней, установили, сделали пропил под раковину и плиту, все чисто и аккуратно.
В соответствии с договором сделали скидку 10% из-за нарушения сроков поставки, однако и про эту скидку нужно было каждый раз говорить.
Ставлю 3 звезды из-за некомпетентной работы менеджера Николая Головко и владельца фирмы, который допустил такую ситуацию. Другие же менеджеры максимально старались сгладить ситуацию
6
نوفمبر 25 ، 2024
Худший подрядчик за все время моего ремонта!
Заказ оформлен и оплачен (70%) 01.10.24.
По Договору срок исполнения заказа 21.10.24.
Заказана ЛДСП столешница Слотекс на кухню Икеа. Без еврозапила, без вырезов под мойку и пр. Просто распил по размерам.
Сегодня 25.11.24. Столешница я еще "в работе". Больше месяца ожиданий СВЕРХ срока! О срывах сроков не уведомляют, расторгнуть договор и вернуть деньги не предлагают, на мои запросы отвечают с задержкой в неделю. В понедельник вопрос -в пятницу вечером ответ из серии "в понедельник (следующий) узнаю, что с заказом, сейчас уже рабочий день закончился";
"на след неделе сделаем обязательно, я позвоню в цех, потороплю"
И так больше месяца!
В самом Слотексе столешницу изготавливают и распиливают по размерам 2 недели, но цену запросили выше, в "Солешка СПБ" на Карла Фаберже цена оказалась приятнее, а срок на неделю больше. Решила сэкономить, на свою голову!
В итоге три раза передоговаривалась с мастерами по установке кухни и укладки кафеля. Кафельщик меня в итоге послал(потерял из-за меня другие заказы), кухонщик не факт, что теперь найдет до НГ время на нас. Попала на оплату лишних двух месяцев за арендну квартиры, где живем во время ремонта, кучу денег на такси до школы, для ребенка. Вот такая экономия получилась...
Сейчас составляю досудебную претензию, буду обращаться в Роспотребнадзор.
Люди, берегите время, деньги и нервы.
Не связывайтесь с этой конторой.
3
1
ديسمبر 19 ، 2024
Хочу поделится своей радостью-наша столешница просто бомбическая!!!
Профессионально сделали замеры!!! У меня столешница входит в подоконник под разными углами и не совем ровная стена(((
Когда привезли столешницу, очень переживала, что где-то, что-то не сойдётся( но всё до миллиметра сошлось!!!! Благодарю за работу, монтаж тоже прошёл отлично, всё чётко и быстро!!!
Не хочу снимать звезду за небольшую задержку! Понимаю, что с логистикой сегодня большие сложности, но хотелось бы, что бы менеджеры всё-таки отвечали на телефонные звонки. Мне ооочень нравится моя столешница! Спасибо! Всего вам наилучшего!!!
أكتوبر 11 ، 2024
Лучше обходите данную компанию стороной.
Заказ был оформлен в середине июля, внесена предоплата в размере 70%. На этой неделе (спустя 3 месяца) должен был состояться долгожданный монтаж. И он мог бы состояться, если бы столешницу изготовили в размер. Угол 90.7 градусов, как результат - при толщине фартука в 12мм (HPL Fundermax), зазор между столешкой и стеной на дальнем крае составляет 13 мм. И мне еще почему-то надо объяснять, что такой зазор меня не устраивает. Отвечать на вопросы, видимый ли это край и не будет ли он закрыт чем-то с торца (при цене столешницы в 200т.р.). Если же прижать столешницу к стене, то расходится еврозапил (на фото).
В результате оказалось, что оператор ЧПУ просто неправильно перенес чертеж. И думаю, это логичный результат, когда задержку по срокам объясняют длительным отсутствием этого самого оператора. Ищут, собеседуют...
Фрезеровка для подстольного монтажа мойки Omoikiri тоже не в размер - меньше, чем сама мойка (монтажник сказал, что поправит это на месте). При том, что компания является дилером Omoikiri, а с моей стороны была предоставлена модель мойки и фотографии паспорта со всеми размерами, не смогли сделать правильную фрезеровку на ЧПУ.
Под варочную поверхность сделали лишние пазы. Требовалось сделать подстольную фрезеровку спереди (для выдува горячего воздуха над профилем Gola), сделали зачем-то в круг. Ну а передний паз вместо 35мм сделали 15мм. Видимо, чтобы я потом придумывал, как уже в самом профиле заколхозить вентиляционные отверстия.
Как происходит согласование сроков монтажа: замерщик (почему-то замерщик, а не менеджер или монтажник) в воскресенье напишет вам в WhatsApp, что заказ готов, и "монтажник позвонит, скорее всего, завтра". Пройдет вся рабочая неделя и в пятницу утром позвонит монтажник со словами "сегодня у вас установка". Как если бы вы располагали безлимитным временем, и это была доставка продуктов, а не сложный монтаж, требующий предварительной подготовки помещения.
И да, менеджер Николай не будет вам звонить никогда. Даже если будет обещать держать в курсе. И даже если скажет, что сегодня-завтра уточнит новые сроки, то все равно не позвонит. А когда вы уже свяжетесь с ним сами, то как с чистого листа сообщит, что ему надо отправить запрос на производство. И это, в том числе, после несостоявшегося монтажа, когда, казалось бы, надо исправлять свои недочеты максимально оперативно.
И если раньше я мог пользоваться кухней со своей ДСП столешницей, то сейчас у меня на корпусах лежат тяжеленные панели HPL, мойку закрепить нельзя даже временно, а новые сроки монтажа - примерно через неделю. Но обещать не могут.
8
2
نوفمبر 21 ، 2024
Ребята делали столешницу из hpl
Из плюсов:
- "живые" люди. Взаимодействуешь со специалистами, которые сами и производят/устанавливают. Соответственно, коммуникация и понимание об итоговом результате достигается быстрее;
- честно, без обмана и доп.работ в процессе выполнения заказа;
- одно из самых привлекательных предложений по цене.
Из минусов:
Он один, но существенный - сроки выполнения работы сильно затянулись. В 1.5 раза.
В целом, из треугольника: качественно-дешево-быстро. Ребята фокусируются на первых 2-х.
Желаю подтянуть и 3-ю вершину.
أكتوبر 17 ، 2024
Жаль нельзя поставить оценку с минусом. Ужасно было всё - начиная с визита замерщика и до требования заплатить сверх договора 14 000.
Все красиво начинается в офисе, но после внесения предоплаты в размере 70% все заканчивается.
Ещё на этом этапе вызывало сомнения, как они считают итоговую сумму, без замера? Понятно стало после установки - требуют доплатить сверх договора!
По замеру: согласовано было на определенную дату и временной интервал. Никто не приехал. Ни звонка, ни смс. Менеджер, с которым до этого велась вся коммуникация, не отвечает. Спустя час дозвонились - ой, форс мажор, машина подвела и т.д. Не вопрос, случается всякое, но сервис уже чувствовался.
Замерщик приехал, всё померил, записал. Ни слова о том, что какие то работы в договоре не указаны, не было!!! А если и делаются какие то изменения по перечню работ, то где согласование? Или у вас замерщик (который, кстати, хозяин фирмы) не вкурсе, какие работы потребуются?!
Далее доставка: всё более менее, но буквально так: вы дома? Я приеду в течение часа. Заранее никто не предупреждает. Замечу, на этапе согласования даты замера менеджер мне писал в Вацап, что все согласования будут делаться именно через чат со мной. Остатки от столешниц, кстати, не привезли, хотя должны были. Дополнение: на следующий день привезли.
На следующий день так же как с доставкой, но уже установщики: мы приедем через 2 часа.
И вот тут вообще весело. Вдруг оказывается, что замерено всё неправильно. Начинают пилить и подгонять всё это по месту. При этом обрезаются все срезы, обработанные каким то там супер-пупер грунтом на производстве (за что, естественно, было доплачено). А итоговая цена вырастает на 14000!
Дополнительно берут за демонтаж столешницы старой(4 самореза) и мойки. Это ладно, но почему при этом выламывают заднюю стенку шкафа под мойкой и выбрасывают её, даже не спросив, непонятно. Неудобно видимо было... Вырезы под варочную панель и мойку не просиликонили, только промазали ПВАшкой. Утверждают, что этого более чем достаточно. Почему при этом платишь ты за обработку силиконом и силикон непонятно...
Пытаться что то решить бесполезно - на этом этапе менеджеру вы уже давно не интересны и большее, на что можно рассчитывать, это голосовое сообщение от него, что это вы сами неправильно дали им список работ. Вопросы "а где обрезки" и "почему при замере не был откорректирован список работ" - в пустоту. Пишет сообщения, в которых рассуждает о ценообразовании в разных профессиях 🤷
Подводя итог: ни за что не обращусь к ним снова и надеюсь этот отзыв поможет кому то другому избежать "удовольствия" в виде сотрудничества с этой конторой.
Ещё отмечу, что цена на каждую столешницу + 60% к цене с завода. Так что подумайте хорошо перед обращением к ним.
Хозяин фирмы явно не хочет прикладывать усилия по контролю работы своих сотрудников, видимо потому что надеется так больше заработать. Менеджер не выполняет свои обязательства? Монтажники насчитывают за каждый чих и левачат? Ну а что я могу сделать, у всех так... Вот только до этого ни с одной мебельной компанией не было такой ерунды, только с ИП Кока О.И.
6
1
يناير 11
Самая худшая компания!!! Договор заключения 16 октября 2024 года, сегодня 11 января 2025 года. Работа не выполнена. Обещали срок изготовления и установки 4 недели. Тишина!!! На звонки не отвечают, сообщения игнорируют. Менеджер Николай Головко это просто, что-то с чем-то. Говорит, что когда будет информация по заказу он позвонит. А сегодня принесли претензию, был очень удивлён, что заказ не исполнен. Заказы не отслеживает. Ко всему хочу добавить, что и замеры с первого раза не могли сделать верно. Замерами занимается сам директор Олег Кока. На звонки тоже не отвечает. Идём в суд.
يوليو 28 ، 2024
Не выполнили заказ , задержка на сегодня составляет 2 месяца. Менеджер не отвечает или говорит что нет информации и когда будет не известно ….
Результат- сделали пол кухни, половина со столешницей а половина с временной
Новый менеджер компании предлагает нам оформить заказ у них, даже не понимая что заказ оформлен и не выполнен. 70% оплаты внесено 1 ого апреля, со слов менеджера- материал будет 100% на складе и к 1 му июня сможем все поставить…. Ну вот как бы 28 июля и заказ не выполнен. Руководство компании игнорирует. Вообще походу что то тут выбить можно только через суд.
2
2
أكتوبر 1 ، 2024
Худший сервис в моей жизни. Бегите от сюда и ищете другую компанию, если вам дороги ваши нервы, деньги и время.
Заказ сделан в июле, на дворе октябрь, столешницы ещё нет.
Менеджеры принципиально не перезванивают как только вы внесли аванс (70%). Приходится вызывнивать их самой.
Сначала у них не было фрезеровщика, и мы ждали пока они найдут сотрудника.
Теперь менеджер Николай назначил монтаж, монтажник не приехал. Как оказалось, у него выходной. Только меня об этом не предупредили, не перенесли.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
3
2
يوليو 20 ، 2024
При хорошем качестве изделий (вроде бы) и нормальном общении с менеджерами, остаётся негативное впечатление из-за огромного количества доп.услуг, которые необходимо оплатить, чтобы получить конечный продукт (о части из них говорят уже в самом конце, когда уже поздно отказываться). Если у вас есть возможность сделать в другом месте, то лучше использовать ее, иначе стоимость финального продукта будет превышать первоначальную в несколько раз (также могут сказать, что какая-то услуга предоставляется бесплатно, а потом утверждать, что такого не было и просить деньги за это отдельно). Такой подход встречаю впервые.
3
1
ديسمبر 16 ، 2024
Заказала плиту Compact, по срокам менеджеры предупредили, что мой декор придётся ожидать чуть дольше. Работа выполнена на 5 +. Я довольна результатом, если хотите получить качественную услугу, то можно немного подождать ☺️
مارس 12 ، 2024
2 мая 2023 года заказали столешницу, фартук и сантехнику (смеситель и раковина подстольного монтажа) в данной организации.
По условиям договора, «ориентировочная дата поставки изделия» - 19 мая. Разумеется, в данные сроки не успели. Установили 19 июня! Задержка на целый месяц. Но это пол беды, забыли на складе фурнитуру от кухонной мойки, пришлось самостоятельно съездить и забрать.
Самая интересное это качество установки:
1. Сборщик «забыл» закрепить столешницу на одной из секций мебели (см.видео). После многочисленных звонков и писем проблему устранили 14 сентября;
2. Через три недели после установки отклеился лист фартука и правая часть мойки (см. прикрепленное видео). При попытках связаться с менеджером, она игнорировала сообщения с фото и видео проблем. В конечном итоге все-таки удалось связаться со сборщиком, который исправил проблемы;
3. Спустя восемь месяцев после установки мойка снова отклеилась, с той же стороны. (Исправлять буду самостоятельно, этих мастеров бесполезно просить. Видимо, хочешь как лучше - сделай сам);
4. И теперь самая дичь! Сборщик взял деньги за «квалифицированную» установку варочный панели. Спустя некоторое время варочная панель стала издавать «коротящие» звуки и самопроизвольно отключаться и включаться, издавая при этом запах жженного пластика. При демонтаже панели выяснилось, что данный «квалифицированный специалист» решил не зажимать фазовый провод в клеменной коробке, а просто прислонил его к фазовой перемычке!! В результате плохого контакта возникла пожароопасная ситуация, клеменная коробка оплавилась (см.фото)! Естественно, криворукая установка варочный панели, вызвавшая её повреждение, не является гарантийным случаем, будем менять клеменную коробку собственными силами;
5. Ну и так, после всего вышенаписанного это кажется мелочью - на внешнем угле фартука листы слотекса не совпадают по высоте на миллиметр (см. фото).
В качестве итога хотелось бы посоветовать людям не связываться с данной организацией! Но, если приглянулась продукция этой фирмы, а выбор материала у них действительно велик, будьте готовы к нарушениям сроков поставки и установки и настоятельно рекомендую пользоваться услугами сторонних организаций по установке!
4
2
ديسمبر 25 ، 2024
Большое спасибо за изготовление столешницы и фартука. Все выглядит достойно, также менеджер учел все мои пожелания.
ديسمبر 13 ، 2024
Заказывали подоконники из hpl панели. Ребята сработали быстро и качественно. Спасибо. Будем обращаться еще
1
مايو 14 ، 2024
Приехал к ним в офис, чтобы заказать столешницу. Изначально показалось , что стоимость услуг завышены, за каждое действие берут кучу денег - доставка - 2300, подьем на лифте (!) - 2300 и тд. Ну думаю ладно, возможно качественно работают, подожду полного расчета. Сразу же скинул замеры, обещали до конца дня рассчитать. Прождал 3 дня и никаких расчетов не получил, покормили завтраками и все. Зашел почитать отзывы, одни срывы сроков. Не удивительно, раз даже банальный расчет не могут сделать. Не советую эту контору.
3
1
مارس 18 ، 2024
Хорошо компания! Исполнительные ребята.
Столешница была установлена четко в обещанный срок. Качество отличное. Никаких подводных цен нет, все четко как при предварительном просчете. Это приятно и в настоящее время большая редкость.
Рекомендую!
2
1
فبراير 11 ، 2024
Покупали здесь HPL Compact плиту,чтобы сделать две столешницы. Первое- По цене самая дешевая в СПб. Это абсолютно точно!( искали несколько месяцев) Второе- это установка! Большое спасибо Дмитрию! За ДВА часа ДВЕ столешницы с установкой мойки и раковины подстольного крепежа,смесителя,дозаторов. Это просто супер!!! Получилось всё, как я себе представляла!Спасибо ещё раз!!!! Удачи и процветания фирме.
2
2
أغسطس 30 ، 2023
Заказывали столешницу из компакт плиты. Здесь выходило дешевле, чем у изготовителя кухни. В целом все вышло как хотели. Проект сложный, Г-образная столешница и продолжение на подоконник. По изголовлению и установке без нареканий. Из минусов - задержали изготовление и менеджеры не могли дать четкой информации по срокам. Когла терпение уже было за исходе, подключился директор Олег. Каждый день ожидания того стоил. Проделана ювелирная работа. И в маленькую кухню с неровными стенами панельного дома идеально изготовлена и установлена столешница! Отдельное спасибо за реализацию непростой идеи с подоконником! Из остатков плиты изготовили полочки.
1
2
يوليو 5 ، 2024
Попытки общения с представителями магазина он-лайн не увенчались успехом. Сначала один человек писал, потом другой, срок ожидания несколько дней, в итоге пропали… написала девушка, есть ли ответ по вашему обращению, в итоге пропала и она. Не понимаю такого ярого желания работать(
1
1
مارس 19 ، 2024
Сделка состоялась! Очень устроила цена столешницы под ключ! Договорились о замере, ребята все внимательно замерили, подписали договор и через три дня столешница была готова, ещё через день её установили! Всё отлично, работа на высшем уровне! Спасибо Вам за вашу работу!
1
2
مارس 27 ، 2023
Был сделан заказ столешницы на Г-образную кухню 3х3 м.
Достоинства
1. Оперативность исполнения заказа. С момента выбора столешницы до ее монтажа прошла ровно неделя.
2. Адекватная работа по дистанционному подписанию договора и оплате. Договор подписан в электронном виде, оплата по Qr коду без комиссии через СБП.
Недостатки
1. Несоответствие цен на сайте и по факту. Например, замер вместо 600 р. стоит 2100 р. В большинстве организаций по изготовлению и установки мебели/дверей и пр. замер либо бесплатный, либо в разы дешевле. Особенно с учетом того, что в итоге замер оказался неверным (см. далее).
2. Некачественный замер. На месте пришлось дополнительно пилить торец на 6 мм. Лишняя пыль, некрасивый рез вместо кромки, необработанная ничем поверхность (хотя по договору платил за обработку грунтовкой).
3. Непрофессиональный монтаж.
Замерщик обещал вырезы под технику и мойку погружной пилой («так работают профессионалы»). По факту выпилено лобзиком прямо на каркасе кухни - в итоге пропилена стенка каркаса, торцы вырез со скосами, лицевая поверхность со сколами.
4. Некачественная герметизация вырезов под технику. Часть силикона, которым был обработан вырез, без каких-либо усилий оторвалась вместе с огромным наплывом силикона на лицевой поверхности столешницы, мешающим установке мойки. Скорее всего, часть торца была не обеспылена/обезжирена. Пришлось самостоятельно обработать эту часть выреза.
5. Столешница на монтаже просто крепится саморезами в предусмотренные в планках отверстия. Все шатающиеся углы было предложено крепить самостоятельно.
6. Выставление столешницы в горизонт по уровню не предусмотрено. Кладут «как есть» на смонтированные каркасы.
Про отклонения от горизонта не предупреждают.
7. Очень высокие цены за услуги. Подъем на 8 этаж столешниц (одна часть на лифте, другая по лестнице) - стоит больше 4000. Для сравнения - из леруа мне на лифте 1500 кг стяжки подняли за 2000.
8. Несоответствие заявленных в договоре услуг фактическому исполнению. Менеджер обещал (и в спецификации к договору прописано), что мойка будет установлена и закреплена. Установщик крепить мойку отказался, заявив вдвое большую сумму за эту работу, чем было оплачено.
В качестве итога. В сумме за столешницы из ДСП с замером, доставкой, подъемом и монтажом отдал почти 66000. Если бы заказал оригинальные столешницы ИКЕА сейчас на яндекс-маркете вместе с доставкой и подъемом при том же погонаже вышло бы около 20000. Т.е. по сути за еврозапил и отсутствие стыков отдано 46000. На такую дикую переплату пошел по одной лишь причине - заказывая столешницу «под ключ» на заказ, надеялся получить профессионально изготовленное изделие с идеальной точностью (как про это рассказано на сайте) с профессиональным качественным монтажом. По факту получил столешницу, которую пришлось дорабатывать по месту, а установить бы с таким качеством я смог бы и самостоятельно (может даже лучше получилось бы). Еще и за герметизацию вырезов теперь переживаю, а гарантия на работы всего год.
15
2
مارس 15 ، 2024
Задержали заказ на 2 недели, что для нас было супер критично по срокам. Обратная связь после оплаты заказа на 0 из 5. Сами вызванивали, сами выясняли что с заказом.
Удовлетворила только работа установщика.
1
مارس 29 ، 2023
Очень довольна работой и результатом!
Из минусов - немного задержали заказ, но директор Олег лично информировал о статусе моего заказа, а менеджеры оперативно отвечали на все вопросы и переживания, поэтому спокойно ждала) Столешницу заказывала компакт ламинат, результат превзошел все ожидания, получилось очень круто! Установили буквально за час (тк не угловая). Заказывали здесь второй раз, однозначно советую (но будьте готовы немного подождать, возможны задержки)
2
1
أبريل 24 ، 2024
молодцы, оперативно все, приехали взяли замеры в субботу за 3 дня сделали, во вторник уже установили, столешницу. все бы так работали. благодарю вас!
2
أبريل 11 ، 2024
Плюсов нет, только минусы!!!во первых накручивают цены в два раза,по ценам сразу не могут сориентировать,такое ощущение тянут время,какой то полный развод!!!сроки изготовления очень долгие!
2
1
نوفمبر 17 ، 2021
Очень оперативно сработали ребята. Теперь у нас кухня, такая как мы и хотели. Большое спасибо!Много вопросов решается на удаленке, что очень удобно. Выезд мастера по замерам с полным набором образцов всех цветов и вариантов производителей столешниц. В магазине очень внимательно отнеслись к нашей непростой задаче, и предложили лучший вариант. Все по срокам соблюдено. Мастера по установке столешницы и по установке акрилового бортика (необходим был нам для закрытия старых отверстий в стене от розеток) профессионалы своего дела. Благодарим и будем всем рекомендовать.
5
2
ديسمبر 1 ، 2022
Доставку и монтаж задержали более чем на 2 неделе.
То , что выполнили На производстве -хорошо.
А вот монтаж на троечку с минусом
Угол у стеновой панели плохо преклеен, угол шатается. Надеюсь при эксплуатации не отвалится , ибо , судя по отзывам и по поведению понятно, что никто не приедет свои недостатки исправлять !
Стык (еврозапил) одной столешницы с другой (г-образная) монтажник проклеил герметиком только в одном месте , не весь. Решил, что И так сойдет
Отверстие под разетки выпилил больше , чем рамка, видно небольшую щель. Примыкание стеновой панели к корпусу не обработано герметиком, видны щели , не большие , но их хорошо видно
Хотел подключить смеситель , снял для этого зачем то фасад модуля под мойку , обратно установил , но не выровнил , теперь этот фасад короче соседнего. Добавил мне, тем самым проблем. Лучше бы не трогал его вообще. Все висело ровно!
Попросила за доп плату розетки смонтировать , смониировал плохо, рамка не встала , видно немного крепление из под рамки и щель из за того, что само отверстие больше , чем требуется
Деньги, естественно взял.
Думаю переделывать , тк этими разетками постоянно буду пользоваться . И так как он сделал, это не дело. Рамка отвалится рано или поздно. Теперь еще и за демонтаж буду платить
Мойку со сливом соединил, хотя я была против, (так как технически нельзя было подключить смеситель, все равно все разбирал в итоге другой сантехник) , но он чуть с руками ее не выдернул у меня, лишь бы что- то сделать и получить деньги . Человека совсем не интересует, что будет дальше и будет ли это соединение работать.
В общем , за такое качество монтажа, общая цена за заказ, конечно завышена
5
3
مايو 30 ، 2022
Вчера установили столешницу. В целом очень довольна, несмотря на небольшие косяки со стороны менеджера, могу отметить, что при покупке столешницы он был очень учтивым и хорошо разбирался в ассортименте. Ошибки заключались в некорректном составлении перечня работ, что в принципе не мешало нормально провести монтаж и рассчитаться по заказу. Несмотря на то, что на моей кухне ужасно косые стены, замерщики и мастера смогли сделать так, что столешница встала вплотную к стене и выглядит просто бесподобно. Обязательно порекомендую компанию своим друзьям и близким
4
2
أكتوبر 20 ، 2022
Это самая ужасная организация с которой я только столкнулась !!! А ведь я обставляла квартиру с нуля и с многими успела поработать ! Началось все с того что вместо обещанных 3-х недель, изготовление заняло 4,5. Переносили 4 раза привоз и ни разу мне не позвонили, чтобы об этом сказать. То есть каждый раз я брала выходной , сидела дома ждала и к вечеру звонила сама , чтобы услышать , что извините переносим. Когда столешницу привезли и установили оказалось что изготовлена она с кошмарными зазорами!!! Хотя за замер я отдала 2000 рублей. При том , что у большинства компаний эта услуга бесплатная. Мне сказали на след день приедут и зальют прорехи гелем. Этого не произошло. И на десерт, установщики взяли с меня деньги за подключение раковины , хотя эту услугу я оплачивала и она была прописана в договоре. Я пыталась позвонить на Фаберже , чтобы это выяснить, но трубку никто не взял ! Установщики устроили истерику , что сейчас все отключат и уйдут, пришлось заплатить , ведь я и так жила в режиме «стройки» слишком долго и это порядком надоело! Помимо этого поцарапали полы и вынесли только половину мусора . Такой сервис вполне ожидаем разве что на рынке !! Я в полном ужасе и разочаровании!!!
…. Через неделю мне ответили, то что написано ниже. Удивлена признаюсь ) но все же ,было бы гораздо приятней , если бы вы вернули мне деньги , которые я отдала дважды за одну и ту же услугу сборщикам. Их руководитель Олег обещал вернуть , но у него что то случилось с телефоном и все что я слышу - это переадресация Яндекс. Пожалуйста свяжитесь со мной !!! Установка была 17.08 на Кузнецовской ул
Ну что ж , прошло 2 месяца , со мной никто не связался и деньги не вернул . Я надеюсь мой отзыв будет полезен и вы не нарвётесь на этих мошенников , мне очень жаль, что в таком огромном выборе организации, я попала именно сюда
12
3
أبريل 19 ، 2023
Искала фирму которая в столешницу из компак- ламинат вклеют мойку подстольного монтажа. Обратилась в Столешницы СП-б зделали всё быстро, професионально. Очень довольна. Спасибо всём мастерам.
1
أكتوبر 22 ، 2023
Заказанные столешницы и фартук достааили в срок! Все изготовлено отлично, кромки все хорошие.
Рекомендую!
1
ديسمبر 30 ، 2022
Обратился в данную компанию так как срочно требовалась замена столешницы после прожжения углем от кальяна. С момента замера до момента установки новой столешницы прошло менее двух недель. При замере- замерщик учел все мои пожелания, при монтаже ни каких сложностей не возникло, монтажники максимально убрали за собой весь мусор.
2
2
مارس 18 ، 2023
Не рекомендую никому!!! Платишь 2 тысячи за замер безвозвратно и потом ни КП ни замера, НИЧЕГО. Замерщик говорит одно, по телефону совершенно другое, цены за монтаж и подъем дикий оверпрайс. Монтажники не свои, под ключ не делаем, главное денег за замер заплатите и свободны!!!
4
2
ديسمبر 15 ، 2024
Не отвечают на обращения месяцами, а потом вдруг в полночь!!!! пишут в мессенджер маркетинговые предложения!!! Какая прелесть. Приятное Безумие
1
ديسمبر 29 ، 2022
Вежливые менеджеры помогли определиться с выбором. Мастера-установщики решили все появившиеся проблемы на месте. Качество столешницы отличное!
1
2
أغسطس 18 ، 2023
Плюсов нет.
Минусы: хотел заказать у них столешницу, предложили оплатить вперёд услугу замера. После оплаты пропали, на связь выходить перестали. Видимо, ***.
Не связывайтесь.
4
1
يونيو 10 ، 2022
Заказывали столешницу не стондартных размеров, все очень понравилось, сделали в срок, самой сталешницей тоже остались довольны. Отдельное спасибо менеджерам, отнеслись очень ответственно и помогли со многими вопросами)
3
2
أبريل 5 ، 2022
Долго искали столешницу для рабочего стола, не было нужного размера и цвета. В интернете нашли этот магазин, созвонились, приехали посмотрели и по рекомендации менеджера Михаила выбрали столешницу Slotex. Менеджер быстро рассчитал стоимость, оформил необходимые документы. Срок изготовления 21 день, доставка вовремя, все понравилось. Если будет необходимо, будем обращаться ещё. Рекомендую! Спасибо.
3
2
ديسمبر 27 ، 2021
Мне нужна была столешница срочно, но такой длины нигде не было в наличии. Здесь оказалась. Менеджер Максим мне выбрал также удалённо столешницу нужных размеров, которая имеется в наличии. Правда, доставка была на день позже, но это не критично! Главное, что мы успели до праздников! В общем, мне всё понравилось! Столешница понравилась! И цвет и сама поверхность! Смотрится как натуральный камень! Отдельное спасибо Максиму! С наступающими праздниками! Фото пока не могу, т.к. еще не доделано
3
3
ديسمبر 26 ، 2023
Планировала заказать у них столешницу для кухни. Приехала лично в офис. Всё объяснила, дала замеры. Было это 2 ноября. Сегодня 26 декабря, мне до сих пор даже не посчитали стоимость. Несколько раз напоминала, но так и не ответили(
2
1
مارس 9 ، 2023
сделали столешницу по индивидуальным размерам за 3 недели(я не торопился), стоимость была адекватная(дешевле было не найти), забрал с производства сам(что бы не платить за доставку по городу), заказать и оплатить можно не только в будни дни но и в выходные или удаленно, принес шаблон столешницы на плотной бумаге, сделали все идеально по размерам, спасибо
1
1
ديسمبر 6 ، 2021
Подбирала столешницу под белую кухню в классическом стиле. Учитывая нестандартные размеры столешницы глубина 70 см, в Калининграде не смогла подобрать соответствующую расцветку. И только в Столешка Спб смогла подобрать столешницу, стеновую панель и стол Азул бежевый производитель Slotex. Спасибо, огромное за профессионализм менеджера, который помог определиться и с размером и с расцветкой. Ждем тепер нашу красавицу в Калининград
3
3
أغسطس 13 ، 2021
Заказ у меня был сложный. Заказывала столешку Slotex. Замеры мои. Помимо кухонной рабочей зоны, нужно было распилить полотно для письменного стола и барной стойки. Закромить со всех сторон. Мне помогли правильно рассчитать размеры, учесть все нюансы. Исполнение было качественным, в указанные сроки. Оказанное услугой довольна. Может хотелось бы дешевле, но кто не хочет)
2
2
ديسمبر 5 ، 2022
Спасибо ребятам.сделали все аккуратно. Мне нравится. Рекомендую.
2
أغسطس 9 ، 2023
Менеджер пропала на этапе расчета заказа. Не рекомендую обращаться.
1
2
يوليو 3 ، 2023
Работы выполнили в срок и качественно.
1
1
مارس 19 ، 2023
На любой вкус можно купить
1
1
سبتمبر 20 ، 2022
Хороший выбор, цена высокая, менеджеров не найти, сроки не выдерживают
3
يوليو 18 ، 2019
Заказал столешницу на кухню в начале года.
Отлично сработали. Аккуратно и быстро сделали все работы.
Подключили технику и подобрали мойку по хорошей цене
Замерщик приехал с образцами, все померил, через 1.5 недели привезли готовое изделие.
Я доволен, рекомендую.
3
2
مارس 26 ، 2019
Обратилась к ним по рекомендации коллеги и правда, ребята знают толк в деле. В офисе все подробно рассказали и показали.
Муж отказался от установки, но на все возникшие вопросы нам ответили, хотя и не обязаны были это делать.
Выбор столешниц большой, так же есть мойки и техника.
3
2