Сотрудница, работающая в смену 25.03.24 в 21:25 на 1 кассе портит впечатление обо всей торговой сети) Часто посещаю именно эту аптеку, так как считаю удобной её систему и всегда было приятно иметь дело с местными сотрудниками, но сегодняшняя дама испоганила абсолютно всё настроение и отношение к Столичкам. Подхожу, спрашиваю, есть ли определённый товар, в ответ ни здрасьте, ничего, кроме вопроса "А вы витрину посмотрели? Есть ли он там? Если его там нет, значит, у нас этого нет". Сказала, что в Столичках этот препарат должен быть, т к. часто покупаю. Ответ сотрудницы: "Это не значит что во всех Столичках он есть". С каких пор, приходя в аптеку, я должна сама проходить все полки препаратов и искать нужный - это во-первых? Во-вторых, специально пошла, поискала свой товар на витрине - его нет, однако при заказе онлайн по данному адресу препарат присутствует. Встали в очередь в другую кассу, сотрудница на вопрос сообщила, что это просто последний товар, поэтому на витрине его нет. В это же время первая сотрудница по соседству стояла и вовсю материлась, как ей "надоели" все эти заказы, не забывая упомянуть и чью-то мать) И это только малая часть её словарного запаса, который она не преминула вылить в рабочее время при клиентах.
P.S. отвечаю на ответ от Столичек - на сайте я всё написала, никакой реакции от вас не последовало.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
С.М.А.
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Аптека большая. Точнее узкая и длинная, как коридор. Обычно всё есть в наличии по вменяемым ценам. Работает одновременно 2-3 провизора(фармацевта). Но есть два больших минуса. Первый - большое количество людей постоянно. Все стоят впритык - чихают, кашляют, возмущаются. Второй - ужасная духота в помещении в любое время года.
3
إظهار رد العمل التجاري
Kate Карпенко
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Спасибо, что эта аптека меня лечить и пополняет мою домашнюю аптечку) Персонал доброжелательный и спокойный
إظهار رد العمل التجاري
Ляхов Владимир
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Отлично организованная аптека отличной аптечной сети. Грамотный, вежливый персонал. Если кто не знает- можно забронировать лекарства через инет. Электронная очередь, что крайне удобно. С бронью очередь другая. Стараемся ходить только в эту аптеку. Да, и цены здесь ниже, чем в аптеках других сеток!
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ревазова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Отвратительное обслуживание, из всех касс открыта только одна, из-за чего в зале скапливается большое количество людей. Провизоры Корнеева и Вялова, хамское общение и поведение с клиентами аптеки.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Егорова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Аптека хорошая, цены приемлемые, но, из 5 касс всегда работают только 2. Поэтому всегда очередь
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ажнова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Всегда есть выбор и альтернатива. Вежливый персонал: и помогут, и подскажут. Единственное что огорчает, так это ступеньки зимой- очень скользко!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Черепахина
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Хорошие аптеки с огромным ассортиментом. Очень удобно заказывать через интернет или резервировать товар и забирать в аптеке. Радует и электронная очередь. Единственный минус, на мой взгляд, - слишком навязчиво предлагают купить что-нибудь еще, иногда приходится долго отбиваться от дополнительных покупок))
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ковалева
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Хорошая аптека. У них ест вкусные кислородные коктейли. Фармацевты всегда готовы подсказать и помочь - что очень радует. Обычно все дружелюбно
3
Екатерина
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Всегда много людей, фармацевты медленные, иногда впаривают лекарства аналоги. Интернет заказ собирают долго проще зайти купить.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Сорока
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Перед покупкой, сравниваю цены. Иногда и здесь есть выгодная цена. Аптека чистая, фармацевты доброжелательные,помогут подобрать аналог.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Igor
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Раньше была аптека хорошая сейчас есть альтернатива покупать дешевле в других аптеках
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ЕЛЕНА
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Предлагать перерестали свои биодобавки , все отлично стало обслуживание ,
2
إظهار رد العمل التجاري
Стася Мерки
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Большой ассортимент, приветливый персонал, практически всегда без очередей и стоимость препаратов приемлемая, хожу часто в данную аптеку.
3
Irina Popova
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Заказы выдают быстро, фармацевты вежливы и внимательны. Узковат проход, особенно если у кассы напротив двери есть посетители.
3
إظهار رد العمل التجاري
Тамара Качан
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Чисто, работают быстро. Квалифицированные специалисты, всегда помогают с выбором.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Сегодня(30.12) в 14:08 пришла в эту аптеку с больным горлом спросила есть ли у них маски. Мне хамски ответили: "чтоо, громче говорите, маски 150 штук"
В продолжении разговора хотела спросить про лекарства, аптекарь просто в нагнулую развернулась и ушла. Я стояла несколько минут одна у кассы и никто не подошёл!!!
Прошу принять меры!
3
2
Елена
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Взяла талончик, стою. В аптеке кроме меня нет ни одного посетителя. Сидят провизоры и разговаривают на личные темы. Я постояла подождала. Когда терпение мое лопнуло, я спросила, видят ли они меня. Мне ответили, что видят и продолжили дальше обсуждать новогодние подарки.
15 декабря.
Ушла в другую аптеку. Противно.
إظهار رد العمل التجاري
Вера Косолапова
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Нормальная аптека и цены демократичные.
إظهار رد العمل التجاري
Лайза Бертель
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Аптека была на этом месте всегда. Помню времена государственной... Приятные цены. Дружелюбный персонал. Покупаю здесь
3
1
Владимир Хроменко
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2022
Корнеева Марина Александровна, фармацевт аптеки "Столички" на Боровском шоссе, 36 города Москвы зарекомендовала себя грамотным специалистом. Она обращает внимание покупателя на срок годности медицинских препаратов, быстро ориентируется в имеющемся ассортименте продукции, обладает профессиональной памятью на предыдущие приобретения покупателя, предлагает скидочные товары. Заслуживает повышения по служебной лестнице. Однозначно своими действиями, направленными на качественное обслуживание постоянных клиентов этой аптеки, Корнеева М.А. в целом приносит прибыль сети аптек, работающих под брендом "Столички".
Корнеева Марина Александровна, фармацевт аптеки " Столички" на Боровском шоссе, д. 36, почти через год после моего первого положительного отзыва сохранила свой профессионализм и удвоила внимательность к нуждам покупателя.
21.09.2022 г. приобрёл у Корнеевой М. А. "Левомеколь" для себя, ребёнка и овчаренка - универсальное средство. Марина не забыла списать с карты бонусы! Спасибо!
Пора её назначить заведующей этой аптекой.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Козлов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Аптеками не пользуюсь и Вам не советую,а так цены адекватные и доступная цена угробить своё здоровье,
1
إظهار رد العمل التجاري
С С
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
ужасная аптека, продавцы спят на ходу, ходят за препаратами еле еле, с недовольными лицами, как будто одолжение делают или что то свое отдают от сердца, по каждому плевому рецепту уходят звонить в поликлинику на пол часа и устраивают представления какие то, очередь из 2-3 человек может занять минут 10-15. Лучше б это была Ригла или Горздрав.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Ужасно хамский персонал. Здесь не фармацевты, а продавщицы как на рынке!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ф.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Люблю эту аптеку. Очень удобно. Заказываю на работе через сайт, а уже у дома забираю бронь. Если что-то забыла, всегда можно добавить товар сразу на кассе. Довольна всем! Все фармацевты дружелюбны, отзывчивы.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Бутеров
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Отличная аптека. Всегда много народу, но в связи с большим количеством касс, долго не стою, даже не иду без очереди по интернет заказу
3
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Ф.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
нормальная аптека. средний чек. персонал адекватный.
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Виленкина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Очень хорошая аптека, цены нормальные, выбор лекарств большой, а ещё очень удобно заказать онлайн и прийти без очереди выкупить.
3
إظهار رد العمل التجاري
ната малышева
مستوى 15 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Аптека хорошая. Фармацевты очень приятные в общение, могут подсказать цены приемлемые. Всегда чистая аптека.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Касаткина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Аптека понравилась, забирала лекарства по заказу, очередь через терминал. Для заказов отдельная очередь, но всё быстро и профессионально. Ждала полминуты. Персонал квалифицированный.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Омарасхаб Магомедов
مستوى 17 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Обслуживание отличное. Персонал грамотный. Ассортимент продукции хороший. Очереди как и везде. Расположение удобное. Цены доступные. Скидки всегда есть. Заказать не пробовал.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Агафонова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Моя самая любимая аптека. Всегда все лекарства есть в наличии. Прекрасные фармацевты работающие быстро и профессионально.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Чемаев Владимир Николаевич
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Большой ассортимент, короткий срок исполнения,хорошие цены и доброжелательный персонал!
3
Наталья Розанова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Отличная аптека на Боровском шоссе 36. Грамотный персонал, наличие терминала ,который позволяет быстренько забрать заказ.
3
3
Павел Kотков
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Всегда быстрое и вежливое обслуживание. Заказы собирают быстро, электронная очередь творит просто чудеса, во всех аптеках бы так. Все удобно.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Элина М.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Лучшая сеть аптек, в приложение можно все посмотреть по наличию, почти всегда все есть, удобно делать заказ, но часто очереди бывают, много времени может занять поход в аптеку
3
إظهار رد العمل التجاري
Вера Масловская
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2022
Аптека хорошая, есть многие лекарства и цены довольно приятные. Очередь по талончикам, что тоже удобно, друг другу не дышать в затылок. Рекомендую.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Diana
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2023
Мне не продали препарат, заявив что «он рецептурный». Но в корзине это не указано! В заказах не указано! Только в карточке самого лекарства. Я покупала его пару дней назад, тоже через приложение — и АБСОЛЮТНО никто не проверил рецепт, хотя я брала его с собой.
Захожу второй раз за ним же, но забыв бумажку дома:«нет, антибиотики только по рецепту». У вас стандарты какие-то двойные? Почему в заказе не указано, что нужно взять с собой рецепт? Это есть только в карточке товара, а когда постоянно заказываешь — забывается что и к каким лекарствам нужно. Почему по-разному выполняются условия фармацевтами? Почему работники такие грубые? Я постоянно заказывала что-то в вашей аптеке. Но после такого - ноги моей в этом бардаке не будет!
Андрей М.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Аптека мого раз выручала, но сейчас стали медленнее работать. Бывает нет народу, а продавцы стоят между собой говорят и не вызывают.
1
Елена .
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Обычная аптека, радует что мало очередень, цены как везде. Восторга особого нет
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Суворова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Обслуживание клиентов проходит быстро, более 5 минут не ждала, персонал аптеки вежливый и компетентный. Обычно заказываю нужное лекарство в приложении онлайн и такие заказы в приоритете по очереди. Распечатываю талон и на мониторах видно какой заказ в какой кассе будет отпускаться. Ассортимент широкий, как правило все нужное здесь есть и цены нормальные -))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня Курд .
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Приехала покупать лекарства из другой аптеки там было дороговато провизор Симакова сказала что рецепт не действителен не видно фамилии мне так все видно .Другой провизор Вялова И С с другой кассы начала кричать хамить и грубить хотя ее вообще ничего не касалось .Уже не первый раз она хамит .Самое странное что иногда рецептурные лекарства антибиотики дают без рецепта ,а тут при начальнике ничего не дали даже с рецептом ужасная аптека все для людей .И хамят и орут .Не кому не советую попасть так .Теперь заново надо идти к врачу что очень сложно .
3
إظهار رد العمل التجاري
Elena Elena
مستوى 12 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Отличная сетевая аптека. Умеренные цены, всегда большой ассортимент лекарств. Вежливые сотрудники аптеки. Всегда помогут с любым вопросом.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Хорошая аптека. Практически всегда есть в наличии большинство лекарств. Приятный персонал. Да и сервис с бронированием онлайн удобен.