Stolichki
العنوان
ساعات العمل
مفتوح حتى 9:00 م
الاتجاهات
Davydkovo
900 m
Boarding School
224 m
تم التحقق من المعلومات من قِبل مالك
212 مراجعات
أبريل 17
Хорошая аптека! Огромный выбор препаратов. Низкие цены. Есть бонусная карта. Много акций и скидок. Очень грамотные фармацевты которые всегда готовы помочь.
أبريل 12
Абсолютно неуважительное отношение к клиентам! Если у Вас есть деление на очереди: обычная покупка и интернет заказ, то должно быть 2 РАВНОЗНАЧНЫХ очереди и 2 окошка. Один продавец работает с обычными покупками, второй - с интернет заказами. Именно так в других аптеках Вашей же сети! Но нет. Здесь оба окошка работают с интернет заказами. В итоге, вчера пробивалась с боем! Уже просто отодвинула от окна 5-го покупателя интернет магазина и со словами, что ничем не отличаюсь от тех, кто пришел ПОСЛЕ меня и хочет купить впереди меня, назвала название лекарства, которое мне было нужно. Приоритет абсолютно смешной) откуда он взялся - непонятно! Потому что в интернет заказе может быть лекарство за 500 рублей. А тот, кто пришел купить лекарство без связи с интернетом, возможно заплатит за свою покупку 10 тысяч рублей!
Самое ужасное, что в качестве ответа представителя здесь мы видим одну и ту же фразу: пишите на сайт такой то, чтобы мы разобрались в ситуации. То есть, здесь описана очень подробно одна и та же проблема (она одинаковая у всех), но нам предлагают просто продублировать на другой сайт эту информацию??? Для чего? Чтобы так же оставить её без ответа и решения??? Что хочется добавить? Недоволен чем-то — наказывай рублем! Ну а дальше каждый сделает выводы САМ!
أكتوبر 14 ، 2024
А вот мне видимо не повезло с фармацевтом при покупке, Я постоянно пользуюсь этой аптекой. И аптека и выбор препаратов мне очень нравится. Сегодня был выкуп брони 6698 на глазные капли в аптеке на ул. Кременчугская д.22. Талон на выкуп брони не сработал (написали брони нет), пошла по обычному талону. Показала номер брони в телефоне, на что была обескуражена дальнейшими действиями фармацевта в окне : Утюшева Эльвира Ильдаровна . На что мне ответили: "что вы мне тычите свой телефон, называйте цифры брони", я сказала, что я после операции на зрение и не совсем хорошо вижу мелкие цифры, и дальше начались не прекращающие пререкания фармацевта со мной по поводу, того, что я вижу а что нет, и как я вообще могла взять талон, если я плохо вижу и т.д. Ну я думаю тут фармацевт совсем не хотел помочь мне купить лекарство, а просто пытался испортить мне настроение при покупке... и заработать "хорошую" репутацию для аптеки. В аптеку, на заметку, приходят не совсем здоровые люди, а которым нужны лекарства в общем то. В итоге мне не прямо сказал это фармацевт, что у меня проблемы с психикой, (хотя я не замечала этого за собой) Да, лекарство по брони слава богу с боем продали. Но остался осадок ужасный после покупки... Считаю, что она не врач ставить такие диагнозы покупателям, да и звание фармацевт явно ей не подходит. Не доучилась видимо. Я вообще такие отзывы писать не стараюсь: любое негативное отношение продавца списываю на его плохое настроение (хорошо что таких случаев не много).НО тут видимо совсем другой случай и, я не смогла не написать этот отзыв.
2
1