Быстро , удобно, рядом с метро , можно припарковаться недалеко. Обслуживание вежливое. Есть аппарат для электронной очереди. Купил все, что хотел .
إظهار رد العمل التجاري
Марго.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Хорошая аптека, цены приемлемые, фармацевты приятные, люблю эту сеть аптек. Цены реально ниже, чем везде. Очень удобное расположение, нравится что можно оформить заказ онлайн, и потом не стоять в очереди
إظهار رد العمل التجاري
Любовъ Noname
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 21
Очень странная аптека. Я пришла - народу никого только в одном окошке продавец обслуживала посетительницу- вернее, слушала нытье посетительницы как она упала, какие блокады ставила и т.д.
Я простояла там 5 минут, топталась, вздыхала и глазами показывала, чтоб уже заканчивали ляля разводить.
Потом смотрю, мой номер очереди, я метнулась, а продавщица- ой, я случайно нажала! И дальше балаболить. Потом пришла вторая продавщица, нажала электронную очередь следующего покупателя . В итоге еще одна покупательница с талончиком после меня пошла на обслуживание.
Плюнула на них, пожелала им всем ....и купила все в соседней аптеке за 1 минуту.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Ткачева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Люблю эту аптеку цены вообще адекватные , с мужем 6 аптек проездили , эта самая дешевая! Да и девочки приветливые 🩷спасибо за советы и правильные лекарства
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Отличная аптека, вежливый персонал, всегда посоветует,что и как.закащы собирают быстро.все отлично
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Кузьменко
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
Очень удобная локация, большой ассортимент и грамотные провизоры. Обслуживание быстрое.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ларионов
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Отличная аптека с электронной очередью и нормальными ценами в сравнении с другими аптеками. Система лояльности очень слабая. Пренщий к качеству лекарств никогда не было. Но часто вечером бывают очереди. Лучше делать заказ и то не всегда помогает всегда, кто-то старается прошмыгнуть вперёд и фармацефты этому не препятствуют. На Пятницкой , например, так прошмыгнуть не получится.
Итак, начну с преимуществ.
Первое это конечно ассортимент, особенно дорогих и труднодоступных лекарств, препаратов которые требуют хранения в холодильниках (во многих аптеках холодильников просто нет). Неоднократно искал сложные выписанные препараты по интернет аптекам и в Столичках почти всегда все было в наличии.
Удобная доступность.
Сейчас аптек стало гораздо больше. Только в нашем подмосковном городе этих аптек уже 3 штуки. Открываясь они практически сразу вытесняют все местные аптеки - конечно же по уровню цен.
Система кешбека и заказ на сайте.
Карта столички (по моему стоила рублей 50) позволяет получить скидку на некоторые лекарства, а также копит кешбек который всегда можно списать при следующей покупке (минимальной суммы списания нет). На удобном сайте всегда можно более выгодно (по ценам) заказать нужные лекарства, прийти и забрать уже собранный заказ в ближайшей к вам аптеке, правда сделать это нужно всего в течение суток после его подтверждения, иначе его расформируют, а на кассе все равно придется отстоять со всеми очередь для его получения, так как отдельного окна для выдачи интернет-заказов у них нет.
Количество фармацевтов.
Из-за уровня цен и удачно выбранных расположений в аптеках данной сети постоянно толкучка. Не знаю как в других аптеках, но в наших всегда работает 2-3 фармацевта, дольше 10 минут я никогда в очереди у них не стоял.
А теперь недостатки:
Уровень цен.
Цены на один тот же препарат скачут на 10-30% как между аптеками, так и по сравнению с сайтом. Покупая много препаратов в одной аптеке получается что-то дешевле, а что-то дороже, чем в другой аптеке Столички на другом конце города. Однако, даже при таких разницах (в среднем) здесь цены ниже, чем других сетевых аптеках, тем более таких как 36,6, Ригла, Асна, Неофарм и т. п.
Цитрамон за 100 рублей.
Довольно часто в аптеку забегаешь купить мелкие дешевые каждодневные препараты типа аспирин, мукалтин, цитрамон, анальгин, зеленку, активированный уголь, перекись водорода и т. п. Так вот производители, да и сами аптеки теперь научились и на этом делать деньги. Сделали красивую упаковку, положили туда 30 таблеток, а не 20 и продают в 10 раз дороже. Например 10 таблеток аспирина за 80 рублей, или активированный уголь - 30 таблеток за 60 рублей (когда цена этим препаратам 10 рублей). Причем эти дорогие и увеличенные упаковки фармацевт ВСЕГДА будет вам предлагать по умолчанию, а в некоторых случаях и вовсе говорить что дешевле ничего нет (хотя есть(!) и аспирин по 10 рублей, и уголь по 13 рублей) - ну надо же продавать и поднимать маржинальность заказа раз я туда пришел. Единственный способ избежать такого впаривания - это делать заказ через сайт, там и цены все перед глазами, а тем более и наличие в аптеке.
В целом неплохая аптека, рекомендую.
Всем спасибо и будьте здоровы.
1
Rita Mazur
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2023
Пользуюсь этой аптекой почти постоянно и давно. Стало намного лучше, в том плане, что продавцы (провизоры?) стали работать намного оперативней: раньше, ещё буквально полгода назад, очень подолгу беседовали с покупателями, отвечая возмущённым покупателям, что они "обязаны!" чётко объяснить, сказанное в инструкции того или иного лекарства. Видно, жалобы покупателей возымели действие, сейчас этого нет. Как говорится, всё хорошо в меру, и это, очевидно, довели до их сведения.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Соня Петрунина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Фармацевт (новая, видимо, так как я часто хожу сюда и раньше её не видела) хамит на ровном месте, указывая как мне разговаривать с ней (с моей стороны всё было нейтрально) и препирается вместо извинений. Советую руководству обратить внимание на это недоразумение, работающее в сфере продаж
1
2
إظهار رد العمل التجاري
наталья абрамова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Мне нравится эта аптека. Всегда вежливый и обходительный персонал. Большой ассортимент. Если нет подходящего лекарства предлагают аналоги. Очень внимательны к покупателям. Мне, к счастью, дорогие и редкие лекарства не требуются поэтому их наличие я не знаю. Но ассортимент большой.
إظهار رد العمل التجاري
Tony SVOPT
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Шнайдер В. М. хамка, которая кричит истерично на покупателей и не умеет спокойно разговаривать. В то время, когда все крупные компании переходят на человекоцентричность, Аптеки Столички не могут научить своих продавцов не то что клиентоцентричности, а банальной вежливости. Спасибо, это был последний заказ в вашей сети.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Хорошая аптека. Нет очередей. Были все лекарства что нужны. Провизору отдельное спасибо, проконсультировала по дозировкам и аналогам
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Иванова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, большой выбор лекарств, цены приемлемые, очереди нет, первый
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Жарова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Хорошая сеть аптек. Часто пользуюсь как онлайн, так и офлайн, забегая по дороге. Толковые продавцы, всегда помогут. У меня накопительная карточка. Удобно
Александр
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Очень понравилось. Вежливый персонал. Рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастейша
مستوى 11 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Очень доброжелательный персонал именно в этой аптеке. Не впаривают дорогие лекарства, а советуют оптимальные и бюджетные аналоги. Удобное расположение, недалеко от метро. Хороший выбор лекарств, есть электронная очередь
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Проект
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Отличная аптека, часто покупаем там лекарства, цены хорошие, да и скидки радуют в приложении.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Котова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Хороший фармацевт, подсказали, что лучше взять. Цены тоже хорошие, не очень кусаются))
Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Золотова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Отличная сеть аптек. Всегда есть нужное лекарство. Можно сделать онлайн заказ. В нашей аптеке очень профессиональный коллектив провизоров.
Eugene Ramos
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Сделал заказ, который предусматривал получение подарка. Ещё во время заказа засомневался в подарке. Поэтому позвонил в справочную службу аптеки Столики. Где меня заверили в получении подарка согласно акции. Однако!!! В аптеке подарка не оказалось. Работа аптеки и справочной службы оставили негативный осадок. Сомневаюсь, что обращусь к услугам это сети аптек.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Н.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 4 ، 2024
Хорошая аптека, доброжелательные сотрудники. Организовано так, что нет очередей. Широкий ассортимент.
3
إظهار رد العمل التجاري
Makar
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Обслуживание нормальное, персонал вежливый, ассортимент лекарств вроде стандартный, я туда обычно за оскорбинками заглядываю, так что на счёт именно лекарств сказать не могу, так как кроме пластырей и какого-нибудь активированного угля ничего не покупаю
2
Владимир С.
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 28 ، 2024
Удобно,рядом с выходом метро,интернет заказ просто молниеносно выполняется,цены на среднем уровне
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Юрьева
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Круглосуточная, большой ассортимент приятные продавцы, всегда посоветуют замену. Можно заказать через интернет, будет даже дешевле. Еасть аппарат давления. Рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
ольга кузина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Большая аптека с большим выбором лекарств и не только. Имеется электронная очередь и много окон обслуживания. Отзывчивый персонал, который готов помочь и проконсультировать
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Чисто, спокойная доброжелательная обстановка. Ассортимент лекарств достаточный для повседневной жизни.
3
ygd jfr
مستوى 10 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
Добрый и отзывчивый персонал аптека с хорошим ассортиментом спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Aleksey Sh
مستوى 17 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Всё чётко, заказ собирают оперативно. сотрудники помогают консультациями.
إظهار رد العمل التجاري
Irina
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Замечательная аптека, которую я всегда посещаю. Очень профессиональные работники, всегда доброжелательные. Часто дают нужные советы. Спасибо огромное за их труд!
إظهار رد العمل التجاري
Dream Woman
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Всегда сюда хожу! Отличная аптека: и по ценам, и по обслуживанию!
2
إظهار رد العمل التجاري
Charlotta
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Хорошая аптека,всегда сюда захожу с удовольствием. Ассортимент широкий, персонал вежливый. И главное цены адекватные.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Шалеева
مستوى 14 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Хорошая аптека. Удобно организована очередь. Часто есть нужные лекарства по вменяемым ценам. Удобное расположение, рядом с метро. Вежливые и приветливые фармацевты.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
владимир григорьев
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2023
аптека хорошая. терминал с единственной надписью "ВСТАТЬ В ОЧЕРЕДЬ" конечно хамство. Неужели нельзя сделать более вежливые формулировки, кто-то же это утвердил, а программисты исполнили.
1
Нина Каменскова
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Очень хорошие провизоры .
إظهار رد العمل التجاري
Влад Третьяков
مستوى 10 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Красивый интерьер, молодые фармацевты, большой выбор препаратов! Покупал тонометр, огромный выбор!!! Рекомендую для здоровья эту сеть!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
елена линник
مستوى 26 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Хорошая аптека с умеренными ценами. Сотрудники помогут и подскажут с информацией.
3
Колян Р.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Вежливые фармацевты, быстрое обслуживание. Хороший выбор препаратов.
3
1
Александр Мастрояни
مستوى 17 خبير محلي
مايو 9 ، 2023
Главный минус- возле метро. Завышены цены, всегда много народу. Лучше поискать рядом. Аптек рядом много.
1
إظهار رد العمل التجاري
DEZHANS
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Очень хорошая аптека, все всегда в наличии, есть лекарства, которые нигде не найти, оптимальные цены, спасибо, довольны, рекомендую всем!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана М.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Достаточно приветливые провизоры, всё необходимое можно купить. Иногда даже то, что нет в наличии в других аптеках.
3
Ash
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Удобное расположение рядом с метро, по дороге к дому. В магазине электронная очередь и несколько касс. Почти всегда есть в наличии то, что надо. При необходимости можно заказать онлайн с получением в аптеке.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Терентьева
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Хорошие , знающие Фармоцевты, осталась довольна обслуживанием.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Кокорев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Дорогие цены на лекарства . Интернет заказы гораздо дешевле .
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Широкий ассортимент, приемлимые цены, обслуживание на достойном уровне.
3
Анна
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2024
Хорошая аптека, электронная очередь, большой ассортимент лекарств
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Литвинов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Мне нравилось что эта аптека начинало работы с 8 00 удобно зайти перед работой
2
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Дзугаев
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Обслуживание хорошее, персонал грамотный, просторно, чисто большой выбор лекарств, рядом с домом.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Карпухин
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Удобное расположение рядом с метро, большой ассортимент, достаточно приемлемые цены. При условии предварительного заказа через сайт можно избежать очередей.