Периодически захожу с ребёнком, так как аптека рядом с детской поликлиникой и удобно сразу купить выписанное врачом лекарство.
До последнего посещения всё было в общем нормально.
11 октября зашла с ребёнком купить выписанный врачом Олифрин. Ничего другого не озвучивала. Фармацевт повторила мой заказ и принесла лекарство.
Мне бы дуре схватиться, почему на табло кассы сумма поменялась с 410 рублей на 449. Но нет, решила, что так надо. Да и ребёнок покоя не давал.
Схватила чек, лекарство и бегом.
Лишь через несколько дней поздно вечером просматривая чеки увидела, что в "нагрузку" к лекарству мне пробили 3 шприца на 39 рублей.
На следующий день пыталась связаться разными способами ("115, бот, горячая линия). Было сказано, что только заполнение формы обратной связи.
Заполнила, с большим трудом отправила. Появилась надпись что сообщение отправлено и ждите ответа.
Сдуру не заскриншотила это. Отскринила только само своё сообщение.
Сегодня зашла в личный кабинет за ответом. "Данных нет."
Ура! Так и пахнуло советской торговлей и "святыми" девяностыми.
39 рублей маленькая сумма, но гадко от наглого обсчёта.
Ваша бывшая клиентка
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Е.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14
Сотрудница, работающая 14.04 (21:15, блондинка с каре) крайне мерзкая. Уже не первый раз сталкиваюсь с пренебрежительным отношением конкретно от неё. Зашла в аптеку, стояла одна женщина и они буквально болтали, женщина ничего не покупала. На меня внимания ноль. Я немного подождала, подошла, поздоровалась и дала рецепт. Сотрудница сказала той женщине «простите, молодёжь сейчас такая торопливая». Ну это уже верх наглости. Не понимаю, я должна была стоять и ждать, пока она наговорится или что? Пока аптека не закроется? Меня ребёнок маленький дома ждёт. Вот вам и молодёжь :) Я, между прочим, постоянный покупатель в вашей сети, но такое отношение вижу впервые.
Алина Бушара
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26
Периодически захожу в эту аптеку, так как живу недалеко. В последний раз со мной общались два приятных фармацевта (не разглядела фамилии на бейджах, к сожалению), которые смогли подобрать то, что мне нужно было при хорошем соотношении цены и качества. Также радует, что есть приложение с бонусной программой, очень удобно!