Ради интереса посчитал кол-во своих купленных билетов к количеству с выигрышами за последние полтора года. Соотношение получилось примерно 4:1. К сожалению, в данной лотерее шансы выиграть сумму более 1000руб ничтожно малы, самый крупный мой выигрыш за несколько лет составил 750руб (единичный), было пара по 500 руб. Остальные по номиналу, либо на 10-20 руб выше номинала. В новогоднем тираже из 16 билетов не выиграл ни один (!!), несмотря на рассуждения о "равных" шансах выиграть, невыпавшие номера остались почему-то именно в моих билетах. Играл в лотереи со времен СССР, и даже в казино в других странах. Во всех случаях я так или иначе выигрывал ощутимые суммы, но почему-то только в Столото в лучшем случае удается отыграть номинал. А если учесть все налоги и комиссии, то даже этот мизерный выигрыш сходит на нет. Предположу, что раньше процент выигрышей был выше, т.е. выигрывало больше билетов с меньшими суммами. А сейчас все вкладываются в крупные выигрыши десятка человек, остальные получают копейки. Так что смотрите сами. Не хочу поднимать тему "лохотрона", но некоторые сомнения прослеживаются.
6
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Мама попросила удалить личный кабинет, так как её затянули лотереи.
Процесс удаления оказался напряжёнее, чем защита диплома.
В личном кабинете нет кнопки удали (логично, самой компании это не выгодно), потому я отправила им на почту запрос с просьбой блокировки аккаунта. Прошло две недели, никакого ответа не получила.
После этого я нашла бота поддержки в телеграмм, пробралась сквозь миллион рекламы и тысячи шаблонных ответов и наконец попала на оператора, который мне сообщил, что кабинет заблокируют в течении 4 часов.
Спустя пару дней я зашла проверить, заблокировали ли его. Оказалось, что ничего не изменилось.
Я снова написала в поддержку, на что получила ответ "кабинет заблокирован". Спустя несколько минут переписки с оператором, выяснилось, что во-первых, мне отправили письмо на почту с вопросом о причинах блокировки и, поскольку я на него не ответила, кабинет и не заблокировали (напомню, что обещали в течении 4 часов закрыть); во-вторых, после описания причин и подтверждения удаления лк ещё и в почте, блокировка займёт ещё 7 дней (видимо, чтобы мы утомились и забросили это дело).
После этого сообщения, прислали ещё одно, о том, что в кабинете необходимо отключить автовыплаты.
Кажется 7 дней у них на удаление, чтобы я каждый день по одной настройке выключала, ведь сообщить о всем необходимом для удаления сразу слишком сложно.
23
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Б.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Случилось выиграть сумму более 100 тыс. Тут то я и поняла подход Столото: если надо внести деньги - все просто, никакой индентификации, без проблем, а если надо вывести - надо пройти квест, и уже сомневаюсь в успешном исходе, пока занимаюсь - срок истечет видимо. Требуют пройти идентификацию полную, при этом непонятно как это сделать, это замкнутый круг для человека с высшим образованием. В итоге решила доехать лично до центра Столото. Объехала уже три из них, четвертого уже по адресу, указанному на сайте Столото как имеющего права проводить идентификацию, не оказалось, закрыт уж как несколько лет назад, список не обновляют. А в остальных операторы ответили, что не имеют право проводить идентификацию, то сменщица заболела, то еще что-нибудь. Жалуйтесь говорят на это безобразие туда, что мы можем сделать? По телефону поддержки отвечает робот, на оператора не переводит, видимо тоже квест надо пройти, чтобы поговорить с человеком. Придется ехать на Волгоградский, но уже предупредили те же операторы, что там сразу не выдадут, надо съездить не раз. Спасибо, уважаемый центр Столото, что вы так успешно очищаете наши карманы. Даже страшно представить, что надо пройти, если выиграл джекпот)) Так что имейте ввиду, что выигрыш можно и не получить, либо это будет стоить вам большого времени и денег.
45
2
إظهار رد العمل التجاري
Артур Юсупов
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2024
Доброго дня. Вся страна уже давным-давно поняла, что в Столото никто никогда не выигрывал и не выиграет. Это не Европа, где государство контролирует этот вид деятельности. У нас государство в "доле".) Поэтому 99% "счастливых" граждан, которых мы видим на фотографиях с счастливыми билетами в руках и душещипательными историями выигрыша - это актёры. Это видно невооруженным глазом. В моей истории билетов было очень много, но не я, ни мои друзья, не друзья их друзей никогда не видели выигрыша больше чем 170 руб.
А если вы и выиграете какую-то сумму, то площадка сделает всё чтобы вам её не отдать, они будут обваливать сервера, блокировать ваш аккаунт, максимально оттягивать и затруднять вывод средств, но средств вы не увидите.
18
2
إظهار رد العمل التجاري
ЕКАТЕРИНА ЗАГЛУБОЦКАЯ
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5
Позор, да и только. То, что выигрывают единицы- это понятно, но вот как компания возвращает деньги за выигрыш , я расскажу. Ростов-на-Дону Гипермаркет Магнит Лелюшенко в нем пункт продажи билетов. Людей всегда достаточно. Что бы вы понимали к середине декабря все билеты были распроданы. Итог- ребенок выиграл 200 рублей, замечу, не 200000. Пришли за деньгами в этот пункт продаж ответ был уникальным. Денег нет, приходите в конце месяца, я собираю на выигрыши от 1000. Это что за позор? Компания поднимает большие деньги с продаж билетов и не может обеспечить пункты продаж деньгами? А как вы вообще выигрыш отдаете, если в кассе 200 рублей нет. Полное разочарование. На этом покупка новогодних билетов закончена.
Ольга Гусева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Техподдержка не отвечает, поэтому напишу здесь.
1. При покупке билетов на сайте выбранные билеты не сохраняются в корзине после авторизации. После авторизации надо заново выбирать билеты. Этой проблеме уже два года и её до сих пор не решили.
2. Оплата. Отсутствует возможность оплаты билетов имеющимися на счете деньгами и бонусами одновременно. Или деньги, или бонусы.
3. Если вы выбрали билеты, но на счете недостаточно денег, после пополнения счета деньги на счет приходят не сразу, а минут через 15, а то бывает и 30. А за это время выбранные билеты из корзины исчезают. И надо выбирать заново.
2
إظهار رد العمل التجاري
ольга а.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2024
Раньше тоже думала что обман. НЕЕЕЕЕТ РЕБЯТ. ЭТО ПРАВДА. ТУТ ВАЖНА УДАЧА. Я ВЫИГРАЛА УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ ДА СУММА НЕ МИЛЛИОН НО И ЗНАЕТЕ 300Т ТОЖЕ АФИГЕННЫЕ ДЕНЬГИ. Да пришлось пройти полную верификацию, да может это и не быстро. Но потом без каких либо проблем я смогла получить эти деньги. Ребята верьте в удачу и вам повезёт
6
32
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ольга
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Мне понравилось приложение, в общем всё доступно. Единственно, был один момент неприятный, стала производить оплату за билет, а списалось, как за 3 одинаковых билета. Разработчикам надо додумать этот момент, дабы не было таких казусов. Как лотерея, мне очень понравилось, бумажные не покупаю, играю в онлайне. Лотерея она и есть лотерея, повезет значит отлично, главное верить в удачу! У меня были небольшие выигрыши, но всё выдавали по чеку за минус 13% налог, даже не надо ходить самим в налоговую, что +. Желаю всем удачи и веры!
p.s. Если не верить, сами знаете. Кто пишет, что выйграть и получить невозможно, ну не знаю, мне всё подсказали в пункте продажи Столото, там же и выдали выйгрыш по чеку.
6
25
إظهار رد العمل التجاري
Александра М.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Выиграла 4.000 рублей 25 дней!! назад. А дальше вуаля, деньги не зачислились в кошелёк. В течении всех 25 дней только отписки " возникла сложность, ждите". Сколько ждать неизвестно. "Классная " контора, даже, если выиграете, денег не увидите!
28
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Юрьевна Юрлова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3
В кошельке на сайте был выигрыш 370 рублей, нажала кнопку вывести и ввела свой номер телефона, деньги ушли в никуда, техподдержка пишет, что на благотворительность, хотя я согласия не давала. Вообщем копеешный выигрыш ито не выплатили, а перевели непонятно куда. Оставили ни с чем!
3
Сергей Б
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2024
Внимание… Уже больше месяца жду возврата денег. Оплатил билеты, деньги списались, а билеты так и не появились. Сразу обратился в службу поддержки. И уже месяц мне шлют только шаблонеые отписки. Как будто с ботом переписываюсь. Денег так и не вернули.
7
إظهار رد العمل التجاري
Света Молочко
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 10 ، 2024
Такая же проблема как и у многих других... Не получилось вывести деньги аж дважды. Первый раз придумали какую-то историю, что срок вышел. Второй раз меня ошарашили тем, что личный кабинет у меня на номере, который я не использую лет 10... И никого вообще не смутило, что, когда вместо виртуальной карты мне выдавали пластиковую, старый и нынешний номера не совпадали. Сотрудник службы поддержки требуют прислать копию паспорта, при этом даже не представился. Пол дня оно доказывало, что адресов, куда можно явиться лично с паспортом для подтверждения личности нет. Я, конечно, понимаю всё, но по какой причине обезличенные сотрудники имеют права запрашивать скан или фото вашего паспорта? Это так вы страхуетесь от мошенников? Тогда объясните кто общается в чатах если не ***?
21
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Обратилась в пункт для перевода денег золотой короной, однако сотрудники отказываются, мотивируя тем, что им за это не платят, в другом сказали, что программа до 2 января закрыта....зачем тогда браться за выполнение услуги, если вы это делать не в состоянии???
2
Ирина Ш.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Пришла купить билеты Русское лото в ТЦ «Высота» в Кузьминках. Никого (продавца) нет на месте. Пришла в 12:00 простояла 20 минут, так никто не пришел(((( Ушла не дождавшись продавца! Безобразие‼️
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Попов
مستوى 29 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Сотрудница по адресу Вавилова 3 тц гагаринский ,23 февраля 2024 г , не смогла профессионально обслужить клиента , препиралась с клиентом , хамила клиенту , обзывала ,делала замечания ,своей некомпетентностью спровоцировала конфликт между клиентами. Данная сотрудница не должна работать с клиентами и документами ! Но отличились сотрудники которые не связались со мной не принесли извинений . Мне только позвонила женщина менеджер и сообщила что нарушений не нашли 🤦. Проведите с сотрудницей работу перестаньте перекладывать некомпетентный персонал на клиента и принесите мне извинения за такое отвратительное обслуживание !
14
4
إظهار رد العمل التجاري
СПЕЦИАЛИСТ
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7
Сделала подарок ребенку, купив электронный билет. Билет не открывается в личном кабинете, тем самым мы не видим даже номера билета. Проверить невозможно. Некрасиво со стороны организаторов заниматься таким обманом.
Виктор Волохов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Тоже столкнулся с глобальностью обмана.
По угаданным цифрам, мне полагалось 125 000 000. Сайт мгновенно обрушился и целую неделю не оживал, после оживления никаких следов о розыгрыше и выплат.
С тех пор, как только Я появляюсь с заполненным билетом, мне вежливо отказывают блокировкой.
15
إظهار رد العمل التجاري
Влад Нечай
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Я выиграл 4милиона.в онлайн кабинете.и тутже моя страница закрылась два дня не мог зайти не открывалась.а когда удалось зайти все обнулилось даже 4500 что было на счету ушли в ноль.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил З.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Играю давно. Билеты покупаю время от времени и никогда негатива не испытывал. Иногда выигрывал. Суммы не большие, но достаточные, чтобы поддерживать интерес на дальнейшую игру. Но тут произошла неприятная ситуация. Решил приобрести билет, выбрал лотерею, придумал комбинацию цифр, заполнил билет и нажал кнопку оплатить. Обычно после этого окно оплаты закрывается и в кабинете появляется билет. Но не в этот раз. Окно оплаты закрылось и в личном кабинете появились два абсолютно одинаковых билета. После этого я три дня объяснял поддержке что покупал один билет а поддержка признав факт продажи задвоенного билета, объясняла мне что я один билет дважды оплатил, и хоть это и невозможно в принципе, у меня получилось и даже два кассовых чека пришло с одновременной оплатой. В итоге я хотел купить один билет за 250 рублей а купил два одинаковых за 500. Конечно поддержка сказала, что если бы комбинация выиграла бы, то я бы получил два выигрыша, в чем сильно сомневаюсь. Советую не держите в кошельке деньги больше чем стоимость билета, потом не докажете что вы покупали один билет а не десять.
44
8
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Попов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Ни о каком честном розыгрыше здесь не может быть и речи. Следил ранее за лотереей, все как положено у нас: только пыль в глаза, и никакой гарантии честности.
6
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Дресвянин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2
Враньё, обман выиграть не возможно, проиграешь 10000, тогда может дадут выиграть 100-500 рублей, играю много лет и всё ясно как они обманывают.Не играйте, деньги сокономите
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Мышонок
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Я вот одного не понимаю а чем так люди не довольны СТОЛОТО?
Лично мне очень нравится СТОЛОТО и я с удовольствием ставлю ставки и на 4 из 20 и на РАПИДО да вообще обожаю СТОЛОТО.
А то что кто-то проигрывает ну значит пока не судьба.
Лично я выигрывал пусть и не большие суммы но выигрывал и это тоже деньги 😊☺️
И в следующий раз МНЕ обязательно повезёт и Я выиграю СУПЕРПРИЗ тот СУПЕРПРИЗ о котором мечтаю и постоянно думаю☺️ 💭
А почему я выиграю ☺️😊 да потому что я КОЗЕРОГ.
Я упрям 😊☺️
И к своей ЦЕЛИ я буду 🚶идти 🚶идти 🚶идти и идти 🚶
И конечном итоге Я прейду 🧍и выиграю СУПЕРПРИЗ тот самый ЖЕЛАННЫЙ СУПЕРПРИЗ о котором я думаю ☺️💭💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸💸
А когда выиграю СУПЕРПРИЗ то закрою все КРЕДИТЫ раздам ДОЛГИ далее открою своё дело, построю ДОМ о котором так мечтаю а так-же БАНЮ☺️😊
Лично я обожаю СТОЛОТО и дай БОГ всем ребятам кто работает в СТОЛОТО крепкого здоровья и счастья им их детям ☺️😊❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
И знаете что я ещё хочу сказать тем людям кто играет СТОЛОТО не стоит унывать и вешать нос.
А знаете почему?
Вы же все смотрили когда нибудь бои ну бокс или карате ну и тому подобное 😊
Ну ведь боец когда проигрывал бой он же не плакал 😢😥😰😰😭😪?
Нет.
Он улыбался 😊и поднимал голову верх.
Он поднимал подбородок верх и уходил достойно с боя 😊☺️
И в один прекрасный момент этот боец обязательно выиграет в следующем бою 😊☺️
Да я понимаю СТОЛОТО это не драки и не бои.
Это всего лишь ИГРА 😊☺️☺️☺️☺️
Но даже в этой игре когда ставишь СТАВКУ и проигрываешь надо уйти или сойти не знаю даже как и сказать но вообщем уйти ДОСТОЙНО и УЛЫБНУТЬСЯ ☺️😊
Потому что в следующий раз ОБЯЗАТЕЛЬНО ПОВЕЗЁТ ☺️😊
Вот это моя ТОЧКА ЗРЕНИЯ ☺️😊
Так что Я как играл так и буду играть ☺️😊потому что мне СТОЛОТО нравится ☺️😊и Я его просто ОБОЖАЮ ☺️😊
Дай БОГ вам всем здоровья и удачи ☺️😊
Ну а я буду продолжать играть ДАЛЬШЕ ☺️☺️☺️😊😊😘
50
79
إظهار رد العمل التجاري
Компания Т.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Лотерейный оператор СТОЛОТО не перестает пробивать дно. Ранее я уже слышал о людях, которым не выплачивали выигрыши, о махинациях с тиражами – когда, к примеру, человек выигрывал приз 4 из 20 (его цифры совпадали с результатом тиража, а потом волшебным образом сайт Столото просто подменял выпавшие цифры на абсолютно другие). Сам я по-маленькому играл иногда на сайте Столото, покупая онлайн билеты – на небольшие суммы.
Однако последний случай честно говоря выбесил. Суть игры такова – что Вы можете купить лотерейный билет на их сайте, и в личном кабинете у Вас показывается сумма выигрыша. Эту сумму выигрыша – по Вашему выбору Вы можете либо вывести в кошелек (не рекомендую ни в коем случае это делать!!!!), либо просто получить наличными у оператора данной лотереи в Вашем городе. Если Ваш выигрыш выведен в «Кошелек Столото» – снять выигранные деньги (перевести их себе на карту) можно со снятием процентов (иногда не малых) от суммы выигрыша.
Когда я выигрывал тысячу рублей или более – я всегда получал выигрыш наличными у оператора – это намного выгоднее, чем платить деньги ни за что за переводы собственных денег из «Кошелька». Случилось так, что я выиграл небольшую сумму по двум билетам 4 из 20 – 1929 рублей. И вдруг случилось маленькое жульническое чудо от лотереи Столото: эти деньги без спроса и без моего участия были выведены сразу в «кошелек», откуда снять их без оплаты процентов тому же Столото вообще невозможно. В чате поддержки все начали включать дурака – по началу в чате Телеграмм вообще ничего не отвечали, затем в чате на сайте начали сочинять на ходу – якобы деньги по моментальным лотереям сразу выводятся в Кошелек (4 из 20 – это кстати не моментальная лотерея), на требование вернуть деньги, которые я не выводил - ответили отказом. Представьте – я выиграл пару тысяч рублей, и эта организация даже эти деньги не хочет мне отдавать, присваивая себе незаконные проценты, а что будет если Ваш выигрыш будет 1 млн или более??? В общем будьте осторожны – к сожалению, когда Вы платите деньги за билет, у Вас немного шансов получить свой законный выигрыш, давно пора государственным органам проверить ТД СТОЛОТО.
60
1
Андрей Алешин
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Обычно разыгрывается 50%
Налог на большие выигрыши 13-15%
Зы вывод с кошелька на карту 2,5%
Итого вы получите в среднем 1/3
Совсем невыгодно
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна Александровна Р.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Я купила 6 билетов из них 4 выйгрышные, за три отдали,а за 4 сказали ,что уже получили,вопрос когда и где ,кто мог за меня это сделать,*** одним словом неужели нет совести
2
إظهار رد العمل التجاري
Олег Ifhey
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
То, что можно в столото выиграть, реально: сам свидетель этому, но по-крупному сам не выигрывал, в отличии от родственников. А вот поддержка даже премиум игроков в последнее время стремится к 0. На звонки или никто не ответит, или бестолковый бот, который как бы переключает на консультанта, но безрезультатно. Чат из личного кабинета абсолютно идентичен сказанному выше.
IT-спецы просто чудо: 4 месяца никто не может мне ответить, зачем отключают корзину в лотерее 4 из 20, ведь оплачивать несколько билетов удобнее, чем по одному... Тут уже назвать это мягко не получится...
12
1
Наталья У.
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Иногда можно выйграть сумма обычно равняется стоимости билета. Чем дороже билет, выйгрыш может быть больше, но шансов больше не будет. В приложении есть чат, участники которых не совсем адекватно, но со знаком Гуру)))). Вывод денежных средств иногда не выгодна, большая комиссия и %.
4
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Играем с супругой три года. При проигрыше переход хода. Одна неразвёрнутая ставка. Чаще играем в самую безнадёжную 4 из 20. Азарта бы добавил околомиллионный выигрыш за комбинацию 3х4; 4х3.
Проблема лишь в одном - крайне редко трансляция полноценна - зависает за 10-15 сек до вброса шаров.
Иногда сбоит тираж.
И особое мнение. 4 тиража в день нормально. 6 раз явный перебор. Желание пропадает от ощущения жадности организаторов. Кайф от соучастия в игре невозможен у загнанного коня.
10
9
إظهار رد العمل التجاري
Виктория г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Потратила 1700, выиграла 900 р в личном кабинете. Ура! Казалось бы. Но нет! Никто выигрыш Вам не вернет. В личном кабинете есть кнопочка ВЫВЕСТИ , нажимаем, далее просит подтвердить номер телефона, нажав на кнопочку ПОЗВОНИТЬ. звоним. Звонок сбрасывается на 1 секунде. И вуаля! Ничего не происходит. В личном кабинете написано, звонок не поступил. Попробуйте снова. И так до бесконечности. Пока не надоест. На это и рассчитано. Сплошной обман! Не покупайте на сайте билеты!
18
1
إظهار رد العمل التجاري
Ида Кошель
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Очень плохо, что билеты не стали продавать в почтовых отделениях. Купил, проверил, получил выигрыш и спасибо. Уже несколько раз покупала в Красном/ белом, 150 рублей несчастных, получай через личный кабинет, а жто оказалось не так то и просто, ещё и комиссия % да + ещё 50 руб. Офигеть. Больше брать не буду
5
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Z
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Сайт в целом работает нормально. Иногда бывают сбои от наплыва людей. Есть вопросы по корректности розыгрышей (
إظهار رد العمل التجاري
сафронов сергей
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2024
Плюсов нет. Вам подсовывают билеты только те, которые хотят продать. Выбор через интернет оригинальный. Одни и теже билеты в разном порядке.
2
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Гимадеев
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Атмосфера здесь всегда позитивная, часто вижу людей, которые приходят за выигрышами
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Максимов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Нет доступа к старому телефону. Чтобы авторизоваться - достаточно ввести почту и пароль. При этом код от смс вводить не требуется... А чтобы вывести деньги и тд везде требуется смс.
Вот у меня вопрос к руководителям данного проекта: вам действительно все равно на удобства личного кабинета?
В любом серьезном проекте вопрос неиспользуемого/потерянного/старого номера телефона решается довольно легко: подтверждение аундетификации и затем привязка нового и отвязка старого.
Но вы пошли другим путем - регистрация нового аккаунта и последующая новая идентификация.
Понятно, что вам плевать на всех и вся...
28
4
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 7 خبير محلي
يناير 4
Если даже выиграл, для вывода денег на карту надо предоставить все личные персональные данные с госуслуг.
За каким они вам?
Ozodjon Tukhtaev
مستوى 12 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Купил 9 билетов на мобильном предложении Столото и ещё 3 купили на точке продажи билетов
И на все 12 билетов не выпали 20 40 51
И как-то на 2 былта был выигрыш по 150 руб
Спустя время их там не было
И как верить им после этого?!
Кгода писал в поддержку столото
Сказали наши специалисты над этим работают и до сих пор работают и никак не могут доработать
Как по мне хоть один билет должен был выиграть
20
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена /
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Купила билет, 10 сентрября в личном кабинете появился выигрыш - 170 рублей. Нажала "получить в кошелек", сайт надолго задумался, я не обратила на это внимание, занималась другими делами. Потом появилось сообщение о том, что выигрыш выплачен, даже пришло письмо. Но баланс кошелька не поменялся. Я подумала, что просто не обновилась ещё информация. Но прошло несколько дней, а воз и ныне там. Написала консультанту, они нашли мою транзакцию, ни в чём разобраться не смогли, начали просить мой телефон. Если у вас якобы есть все мои данные, то зачем вам ещё и телефон мой? Наверное, потому что поддержка у них отдана на аутсорсинг и доступа к базе клиентов на самом деле нет....получается, что я теперь должна отдать свой номер телефона в чужую компанию? Ага, счаз.
Короче говоря, просто обманули на деньги и всё. Деньги небольшие, само собой. Но сколько людей играет в эти лотереи? С каждого по монетке и вот тебе яхта.
59
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Алекс
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Не работает нормально вообще! Тех поддержка не работает в принципе! Как отечественных автопром! За 3 мил!
1
إظهار رد العمل التجاري
Макс Кононов
مستوى 15 خبير محلي
يناير 6
Купил билеты в подарок пришло смс со ссылкой, оказалось ссылка не работает, билеты так и не появились у человека . Обратился в поддержку везде роботы....
Ответы её на ту ситуацию стандартные из алгоритмов
Написал на почту, в телеграмм, и форму обратной связи ....
Нигде нет ответа по существу только стандартные....
Деньги я оплатил ни билетов и денег обратно не получить....не с кем говорить....
Иван Демин
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
втихую снимают комиссию за покупку своих фантиков! В пользу какого то там АНУХЯН банка, и
причём не сразу, а спустя 3 дня !
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 6 خبير محلي
يناير 5
Ребенок играет в моментальные лотерии. Накопился выйгрыш до 200 рублей мелочь. Нам его не выдали сказали денег нет и очередь на 2 недели!!! Это смешно! Смысл моментальной лотерии? Позвонили на горячую линию, они меня перекидывали друг на друга с ожиданием по 10 минут между соединениями, пока я трубку не повесила! Видимо этого и ждали... Вопрос-билетов куплено на 1000, выйгрыш 190 р. Где деньги, Карл?!
misspauls
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
При покупке билета на 573 тираж Жилищной лотереи, автоматически продались билеты на 570 тираж. С моей стороны ошибки не было 100%.
Техподдержка послала лесом, написали что технической возможности сменить тираж у них нет, и вообще билет товаром не является.
Здорово, продать не то что заказано они могут, а изменить нет.
В общем обманывать начинают еще с момента продажи, все что надо знать про столото.
Дорогое Столото! Идите и вы лесом, вообще больше ничего покупать у вас не буду!
25
إظهار رد العمل التجاري
Галина Г
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2024
Это просто треш. Выигрыш получить невозможно! Дозвониться дописаться невозможно.. кругом только их роботы. Кошмар!
3
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Ermak
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
С каждым годом, проверить билет становится все более невозможно дома по мобильном??? Обязательно надо идти в пункт покупки. Пишешь тираж пропадает номер и наоборот.
. Жизнь усложняется. Тебя как бы заставляют прийти в пункт приема, для приобретения очередного билета! То есть, заставляют! А я не люблю, когда меня держат за горло. Прошу пояснений, в чем дело! Поставила Одину звездочку, только за обслуживание, при покупке билета....
17
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Зайдя однажды в свой Личный кабинет на сайте Столото, я с удивлением обнаружил, что от 200 рублей, находящихся в моём Кошельке на мои будущие ставки, осталось всего лишь 40 рублей. Причём, даже эти оставшиеся деньги таяли с неимоверной скоростью, - через день их осталось всего лишь 20 рублей. А ещё через день, - вообще 0. Причём, всё это производилось без моего участия. В том смысле, что я в этот период вообще никаких ставок ни на что не делал. Мои обращения к администраторам Столото ни к чему не привели. Они просто "перевели стрелки" на своего партнёра под названием "Единые кассы", заявив мне, что он отвечает за движение всех денег на этом сайте. Поэтому, чтобы я по этому вопросу обращался в эти "Единые кассы". Но когда я несколько раз к ним обратился по этому вопросу, то от них вообще никакого ответа не получил.
И знаете, что во всей этой истории для меня обиднее всего? Нет, не то, что пропали мои деньги с моего счёта. А то, что мне уже никто не сможет дать гарантий на будущее, что деньги, которыми я хотел бы пополнить мой счёт, точно так же не будут в-будущем пропадать.
Нет, я вовсе не хочу, чтобы у вас сложилось впечатление, что у меня есть какая-либо другая, личная обида на этот сайт, и я хочу в ваших глазах его как-либо очернить. В этом у меня нет совершенно никакой заинтересованности. Честно. Просто я вам написал правду. Ту самую правду, которая может быть как сладкой, так и горькой. А выводы из этой правды пусть теперь каждый из вас делает для себя самостоятельно."
58
7
Михаил Носов
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
Выйграл в русское лотто 150р. покупал билет онлайн в лк. Решил вывести на карту в итоге удержали комиссию в 56р.,а это больше 35%. Хоть выигрыш до 15т.р. налогом не облагается,а сам налог 13%. Слямзили даже с такой мизерной суммы 🤬
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Крепакова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Я купила на сайте столото дополнительный билет на 01.01.24 В итоге я не смогла зайти в течении двух часов, а когда загрузился , моего билета небыло вообще никак и не где. Куда же он делся??? Я удалила приложение, жизнь плоха без лоха. А купленные мною билеты в магазине я выкинула, потому что выплату мне на этом же сайте не перевели.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يوليو 27 ، 2023
Попробовали с друзьями в июне сыграть в лотерею. Смогли выиграть хорошие суммы, но... попали под какой-то технический сбой (вдруг, неожиданно) и после этого средства не могут быть перечислены в Кошелек. Ради шутки через день пишем в службу поддержки. Внятного ответа по срокам ни разу не получили, чаще всего еще и просто игнорят, либо просят написать данные по 10 кругу. Прошло практически два месяца.
Вывод - выиграть можно, но свои средства вы вряди ли получите. Не тратьте время, либо тратьте минимально ради развлечения.
39
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Королева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Все их лотереи больше похоже на обман, особенно, нравится реклама с фразами типа, в следующем тираже, распределим такую-то сумму, что говорит о том, что они заранее знают, что джекпот не выиграет никто. Вызывает большое сомнение, что там реально кто-то выигрывает большие суммы
8
إظهار رد العمل التجاري
Елена Затепякина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Тоже самое. В личном кабинете была информация по шести билетам, что они выигрышные. Вывести деньги не смогла в кошелёк, якобы по техническим причинам. На следующий день зашла, чтобы вывести деньги, а эти билеты уже в выигрыше не числятся, кошелёк при этом не пополнился. Обман