Некомпетентный менеджер Надежда составила дизайн проект который не в состоянии собрать фирма. Проект составили 24.08.24, а выяснилось это только 28.09.24, когда сборщик отказался собирать кухню (просто ушел). Фирма, как и Надежда, воплощает собой некомпетентность и небрежность во всех вопросах каких только можно коснуться. Не желают признавать свои ошибки, перекладывают ответственность на клиента. Теперь сижу без кухни (без газа и воды), жду пока они вывезут свои картонки и вернут мне деньги (прошла уже неделя). Отдельно хочу отметить директора тоже Надежду, человек неделю не может до меня дозвониться. Не советую приобретать тут что либо, потеряете нервы, деньги и время.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра Ким
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 28
Консультант Оксана нам подробно всё рассказала, уделила время, составила план кухни, отвечала на все вопросы, была вежлива. Мы находились на консультации долго и за это время приходили ещё покупатели по разным вопросам- Оксана была вежлива со всеми и выстроила работу так, чтобы успеть ответить всем и не возникло никакого дискомфорта. Мы заказали кухню. Пришла в срок. Всё именно так, как было оговорено- заранее смс оповещение и звонки. Работа сборщиков тоже понравилась - всё аккуратно сделали, быстро, убрали за собой всё. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Юрьева
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 12
Покупала здесь комплект для гостиной.Сотрудники посоветовали,предложили варианты на выбор,остановилась на комплекте Мика белого цвета.Смотрится отлично,с ним моя гостиная преобразится.Неплохой выбор мебели в магазине,хорошего качества.Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Егоров
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27
Выражаю благодарность сотрудникам магазина за внимательное отношение и высокий профессионализм в вопросе подбора кухонного гарнитура ! Удалось подобрать именно тот вариант, который планировал ) большое спасибо !)
إظهار رد العمل التجاري
Шаповалов
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 21
Здорово, что здесь была распродажа. Смог выгодно купить много мебели в квартиру. Мои рекомендации.
إظهار رد العمل التجاري
Соня Каримова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Отличный сервис в Столплите! Мне помогли подобрать кухню Элен, которая идеально вписалась в мой интерьер. Доставка была оперативной, а монтажники работали профессионально и аккуратно. Рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Парфенова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20
Стенку, шкаф и комод весной у них покупала. Понравилось отношение сотрудников и быстрая доставка.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Демченко
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 27
Покупала письменный стол для ребенка в столплите. Довольна качеством и функциональностью. Хорошая вещь и по такой подарочной стоимости 5 тысяч рублей . Рекомендую этот магазин всем знакомым.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Домников
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Магазин предоставил огромный ассортимент мебели, было трудно сделать выбор,что даже стало настоящим вызовом для меня! Спасибо продавцам,ведь благодаря им, я смог сделать правильный выбор.
إظهار رد العمل التجاري
Луна Шансы
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Доступные цены что важно, взяли кровать с матрасом под наш нетипичный вкус, поэтому спасибо столлпиту за то, что предлагаете мебель на любое стилистическое решение
1
Марина Филатова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Очень хорошие консультанты! Было приятно пообщаться, рада что отвечали грамотно на вопросы и помогли с выбором кухни!
Алексей Савицкий
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21
Хороший здесь выбрал кухонный гарнитур. Качество материала мне понравилось. Спасибо за доставку.
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша Будакова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Мебель беру редко, как и все наверное) Поэтому выбирала диван понадёжнее и чтоб долго прослужил. К интерьеру комнаты хороши подошёл.
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Реброва
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Спасибо за крутую мебель вашему магазину и за то, что так долго со мной возились:D Я выбирала мебель для 3 комнат. И пока составляли дизайн-проекты, пока выбирали цвета и размеры прошло почти 5 часов! Но в итоге всë оформили! Ура! Привезли двумя доставками (мне так было удобно). Мебель красивая и высокого качества!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 13 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Делали заказ кухни. Попался очень классный специалист, спасибо ей большое за оформление и помощь в подборе маретиалов. Скажем так, учитывая, что денег не особо много было, но мы уложились в 120-130 тр. Да и уже не первый раз в столплите заказываем мебель. Хорошо служить. Надеюсь и новая кухня будет служить долго)
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Бабич
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 17
Покупала здесь комод в свою квартиру. Считаю, что я не прогадала с выбором, мебель здесь отличная.
إظهار رد العمل التجاري
Марк Новиков
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Я раньше никогда мебель не покупал нигде, вот впервые пришел именно в
Столплитхоум, потому что слышал много рекламы о нём. Остался приятно удивлен и ценами, и качеством, и общением с менеджерами. Всё понравилось, всем доволен)
1
إظهار رد العمل التجاري
Алена Ла
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Считала кухню в этом громко сказано "салоне" у менеджера Ольги.
Все посмотрели, проговорили. Дома начали изучать - куча ошибок. Цвет фасадов перепутан, ошибка в размерах и комплектации. Цена вообще никак не сходится в итоге, если суммировать доставку, подъем и стоимость кухни.
Попросила менеджера все поправить и уточнить чтобы сделать уже заказ - присылает цену на 15% дороже предыдущего рассчета. И там тоже ошибки в цене, доставка и подъем в 1.5 раза дороже. Пытаюсь разобраться в ситуации, менеджер отвечает односложно и не по существу. Договорились, что она все уточнит. Прошло 2 недели, два раза напоминала о себе, но мне так ничего и не прислали.
Посчитала все тоже самое в другом салоне столплита ради интереса, цена совсем другая. Боюсь представить, что бы за дрова мне приехали, закажи я тут кухню. Собирать-не собрать наверное
4
Оксана К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27
Отличный салон, покупали кухню. Составили отличный проект, сервис на высоте.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир П.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Отличный салон. Менеджер Ольга помогла подобрать кухню по всем моим пожеланиям. Доставка и сборка была в олин день. Грамотные специалисты. Обязательно приду ещё раз.
1
2
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Отличный салон. Менеджер очень вежливый, знают свой товар. Заказываю уже не первый раз в этом салоне. Всегда подберут и учтут все Ваши пожелания. Впереди ремонт в прихожей, обязательно приду за мебелью для прихожей.
1
2
Павлова М.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Рекомендую этот магазин! Уже 2 года сплю на кровати и матрасе из столплит хоум, все отлично, ничего не скрипит, не ломается, матрас не продавливается. Отличное качество!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Беляева
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Заказала я кухонный уголок в интернет магазине по телефону. Мало того что привезли только через 2недели. Отверстия в досках не правильно высверлены. Все неровно. Ещё нет нормальной инструкции по сборке. Думала уголок будет с ящиком, но нет нихрена И когда звонили сказали что поднятие на этаж +400р. Ну ок. Но когда уведела накладную оказывается что ещё и доставка до подъезда+1200.нигде об этом не было ранее написано и никто мне не сообщал об этом. Всё операторы по хамски разговаривают. Вобщем я разочарована. Ещё посмотрим соберётся ли все как надо. Просто ужас
Хотела ещё там мебель заказать, но после такого где нибудь в другом месте закажу.
К самому доставщику претензий нет. Очень вежливый, за это одна звезда.
2
Екатерина К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2022
Добрый день. Покупала кухню у менеджера Ольги. Осталась очень довольна. Все пожелания мои учла. В мою маленькую кухню уместилась наконец-то посудомойка о которой я так долго мечтала. Теперь нужна мебель для дачи, приду вновь. Спасибо
2
2
Ксения Казутина
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Дружелюбный персонал и хорошая атмосфера в магазине! Все расскажут и подскажут, если что-то не знаешь или не можешь найти! Еще и доставку сделали как договаривались!
1
Алиса
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Покупала кухню,у менеджера Ольги,хорошие цены меня устроили. Ольга всё посчитала,построила проект,учла даже розетки для техники. Кухня встала и радует меня своей красотой! Спасибо Ольге и Столплиту!!!
1
Кристина Смирнова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Мы с мужем купили здесь спальню Мальта, очень уж понравилась
Баходур Хасанов
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Привезли кровать, недокомплект. Позвонил, обещали на след день привезти недостающие детали. Прошло 3 дня не получил. Очередной раз звоню, оператор Галина говорит мол я был обязан сразу вскрыть коробку и проверить все детали на наличие, что теперь жди, сам виноват. Хамское отношение. Знал бы, купил бы подороже, и не портил бы себе настроение
3
антон киселев
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Магазин размером с продуктовый в любом доме и те будут больше. Смотреть нечего. Даже в большом гипере мебель только от производителя столплит, т.е. 2 кровати 10 столов и 20 стульев.
1
Irina Savkueva
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Мебель, а именно Диван, доставили с живностью. Изнутри что то грызёт дерево. При обращении отказали в замене и возврате.
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня Батаева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Понравился магазин, большой выбор корпусной мебели. При заказе кухни, заказали в магазине и технику к ней.
2
1
Алина Саяпина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Магазин хороший. Если нужен замерщик, сборщик, курьер- у них все эти люди есть
2
камила рахматуллина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2023
Не ожидала найти тут кровать-чердак. Моя Мамбо прикольная и ничего лишнего
Яна Дмитриевна
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Жду фасады, 5 дверок уже неделю, динамят страшно!!! Служба доставки полный игнор, менеджеры обещают перезвонить, но также полный игнор. Одну звезду и то жалко ставить…
3
Лариса
مستوى 4 خبير محلي
يناير 12 ، 2022
Магазин очень понравился!Менеджеры внимательны,вежливы .Подобрали кухню и столик и стулья.Одним словом -Молодцы!
2
3
лариса д.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
Перед переездом в новую квартиру первым делом решили заказать кухню. Примерно представляли уже что хотим. Остановились на кухнях Столплит.Менеджеры Ольга и Анастасия грамотно подобрали по нашему размеру столы и полки .Отличная работа!Профессионализм и умение сделали своё дело,кухня получилась отличная!!!Всем советую этот магазин и таких внимательных менеджеров!!!
4
Киса Х.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Хотела заказать шкаф-купе на заказ. Позвонила, сказали сделайте заказ на сайте. На сайте в нужном разделе выдаётся сообщение " конструктор временно не работает". Опять звоню. Рассказываю, что и как. Опять отсылают на сайт. По телефону вызов замерщика не принимают. Что за хрень?
3
Romashka Svestoplyaso
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2020
отвратительное обслуживание в интернет-магазине. На вопрос стоимости столешницы, девушка начала просто говорить абстрактные цены от 5000 (как мантру). Ее спросили конкретную стоимость столешницы как на картинке у одной кухни и конкретный размер, но ей было лень смотреть что там и она в итоге просто положила трубку. Замечательно работаете. Зачем такие консультанты нужны, оставили бы только сайт без телефона... Если она свою работу воспринимает, как одолжение для покупателя. Кухню заказывать не буду. Спасибо.
4
jack g.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Неквалифицированный персонал который не может прочитать замеры помещения.
4
Михаил Елисеев
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Выставка образцов производства. Мало товара в наличии. Предзаказ на 20 дней.