Сервис в клинике явно страдает. Впечатления после посещения негативные. Делал УЗ-чистку, пришел вовремя, попросили ожидать у ресепшена. После 20-25 минут ожидания вроде готовы были принять, но как только я ступил на порог лечебного кабинета, нарисовалась уборщица и оказывается еще не все готово и нужно им что-то там подчистить... После очередных 15 минут ожидания (и это того уже 40 мин), меня пригласили в кресло. Прием вела девушка, имя не помню, в ходе ее опроса я ей пояснил, что ранен посещал их стоматологию и был у другого врача, на что она поспешно меня высадила из кресла, что-то сказала администратору и убежала куда-то. Не поняв, что вообще происходит, администратор спросила на какую дату меня записать для приема!! И не прошло 2-3 минут, как возвращается эта девушка-стоматолог, причем уже переодетая в шубу и куда-то собралась! На мои вопросы, что разве сегодня меня не примут, мне эта девушка еще и отвечает: «вас примет тот стоматолог, у которого вы уже были.» на мои возражения мне в итоге еще и объявили, что я еще и опоздал! То есть я еще и виноват оказался, что сначала они меня не принимали в назначенное время, потом мыли полы и того я ждал мин. 40 и сейчас трачу свое время, чтобы меня наконец приняли этим числом, на которое я записался, а вместо этого передо мною стоит стоматолог шубе и уже одной ногой в своих делах.

Валерия В.

مستوى 2 خبير محلي

Начну с начала. Предстояло у меня лечение зубов,перед тем как купить купончик на Биглион ,я решила сходить на консультацию и просчитать сколько все будет стоить. Попался мне приятный врач,похвалил меня за уход своих зубов,создал положительное впечатление и назвал стоимость лечения 5000т.р. Меня все устроило,я решила записаться и приобрела купон номиналом 5000т.р за 1500р. Пришла в назначенный день лечения,врач оказался совсем другой,который совсем мне был не приятен,с прокуренный не приятным запахом. Т.к зуб болел и нужно было его лечить,решила пойти к этому доктору. Лучила 2 зуба. Один запломбировали и доктор говорит,ну ты смотри пульпита там ВРОДЕ БЫ не должно быть,походи,посмотри как зуб реагирует,в смысле ВРОДЕ?? вы вообще-то должны сделать снимок и посмотреть,что там с зубом. Оборудования данного нет в стоматологии ,соответственно лечат на угад,повезет-не повезет.Ну так это же зубы,могут быть серьезные последствия. Второй зуб с пульпитом прочистили,поставили временную пломбу. Вышла с кабинета,пришло время рассчитываться. Вместо насчитанных 5000т.р за все зубы,как мне сказали на консультации,мне озвучили цену +2400 к купону,соответственно лечение мне обошлось в 7400. Записалась на прием,что бы долечить зуб,за повторный прием мне озвучили стоимость 1100р. Выйдя с больнице поняла,что купон это была замануха и на самом деле ни каких скидок никто делать не собирается,как насчитали 5000т,так наличкой и возьмут,а купон можно было и не приобретать. Пришла я на повторный прием,за ранее уточнив у врача сколько будет идти время приема,что бы сбежать с рабочего обеда. т.к не в рабочее мое время у них было все расписано и они не могли меня принять .В итоге я просидела больше получаса в ожидании очереди,ждать больше времени не было,нужно было бежать на работу. По итогу я ушла,администратор спросила вернусь я или нет,я сказала нет. Так мне никто не соизволил перезвонить,их не волновало,что у них клиент остался не долеченный.