Stomatologiya Moya Semya

تقييم 4.7
469 تقييمات
قيِّم هذا المكان

163 مراجعات

مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 6
Просто обажаю эту стоматологию. Хорошие администраторы, удобная и уютная атмосфера внутри. Недорого. Вылечили все зубки ребёнку. Не больно, доктор просто прекрасна, успокаивала его, подбадривала, хвалила за храбрость. Доктор сейчас в декрете, очень ждём её выхода и желаем здоровья ей и малышу! А ещё в клинике каждому маленькому пациенту после приёма за храбрость дают выбрать подарок - тетради, фломастеры, раскраски, машинки. Я когда была подростком меня мама в эту клинику водила. Я с сыном прошла много клиник, и в итоге эта стала постоянной. Спасибо большое владельцу клиники за неизменно крутое отношение к своему персоналу и пациентам! Со всей любовью!
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 1
Выражаю огромную благодарность клинике "Моя семья" в лице прекрасных специалистов врачей, профессионалов своего дела Лукьянова Д.Н., Булаховой И.Н. Вашей работой по лечению и протезированию зубов остались довольны как я так и мои дети. Успехов Вам в работе, всего наилучшего!!!
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8
Очень хорошая клиника, приветливые девочки администраторы. Знающие врачи. Проходили лечение с ребёнком у ортодонта Макаровой Алины Павловны очень довольны очень хороший врач. Дочка с удовольствием приходила к ней. После её лечения мы остались довольны.
3
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11
С данной клиникой знакома давно, лечили неоднократно зубы старшему ребенку. Настал момент,когда нужно было вылечить зубы двум детям сразу. При записи мне даже не озвучили фамилию врача,к которому нас записали. Старшему вырвали зуб, младшему лечили. В ночь губа у младшего Ребенка раздулась до огромных размеров,покраснела. Надкусил ,подумала я,но на следующий день обратилась к педиатру.к моему огромному удивлению,помимо травмы губы,педиатр увидел стоматит , опухшую щеку и синяк на щеке . Посоветовали обратиться к стоматологу для контроля десен и назначения лечения.приехала сразу к врачу Булаховой И.Н.,которая за день и лечила моих детей.свою жалобу я озвучила администратору. Пройдя в кабинет врач,не успев посмотреть в рот ребенку и оценить его состояния,начала доказывать мне,что все его «проблемы»из -за него самого! Он надкусил якобы губу и оттуда и воспаление десен, и стоматит, и опухшая губа с щекой и даже синяк оттого ,что он надкусил губу) на мои вопросы и доводы врач ответить не смог и пригласил другого специалиста. По дороге в кабинет еще и жаловалась,что якобы пришли к ней с претензиями и больше она нас не примет) спасибо! Но больше мы и не прийдем! Чувство такта на нуле! Пригласили врача мужчину еще на подмогу, который в проходе стоял и наблюдал ,чтоб наверное держал меня, а то вдруг я с грудным ребенком на руках кинусь на них ) ничего нового я не услышала! Поврежденная слизистая и синяк это вина моего ребенка, далеко не врача! Не ожидала в принципе услышать что-то другое! Кто ж будет признавать вину свою! Делайте выводы сами! Я к данному врачу не желаю никому попадать и сама стороной обходить буду данную клинику. Лечимся до сих пор после лечения одного зуба и плюс страх ребенка теперь ходить к стоматологам вообще. И это все за 6000 рублей)
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 11
Всей семьёй посещаем доктора Лукьянова Д.Н. Он всегда внимательно и квалификацированно подходит к решению проблемы, работает на результат, т.е. на сохранение зубов и приведение их в должный порядок. При этом сроки лечения не растягиваются, за один раз может отремонтировать 2-3 зуба и провести гигиену полости рта. Мы довольны! Будем обращаться ещё!
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Отличная клиника!!! Много лет всей семьёй лечим зубы только тут. Вежливый персонал: администраторы всегда приветливы, всё объясняют, обязательно обзванивают за день перед приёмом для подтверждения или предупреждают об изменении. Наш семейный стоматолог для взрослых Зайцев М. О. и детский Путилина И. А. - отличные доктора. А так же ставили брекеты у Крыловой И. А. - профессионал своего дела. Цены конечно "кусаются"😏, но как гласит девиз клиники "Удовольствие от хорошего качества длится дольше, чем радость от низкой цены" - в точку!
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16
Это хорошая клиника: цены не кусачие, приветливый персонал и качественное, безболезненное лечение. Только хотелось бы, чтобы девушки на ресепшене работали побыстрее, как здешние врачи. И вместо шкафов для верхней одежды сделать что-то поудобнее, а то в ваше отсутствие другие посетители могут вашу куртку задвинуть в самый конец шкафа, потом ищи ее.
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 14
Были там 1 раз, всё понравилось и обслуживание и персонал. 10 баллов из 10 ВАШИ )) Позже сделали повторный визит, всё прошло также прекрасно! Рекомендуем!
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 16
Здравствуйте. Одно из недорогих и хороших мест города Энгельс. В этой клинике всегда хорошо обслуживают. И лишнего не навязывают и это правда. Сам в шоке!)
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 16
От посещения клиники "Моя семья" остались крайне негативные впечатления, а именно от специалиста Зайцева М.О. Он немногословен, но самое неприятное с чем пришлось столкнуться - леченный им зуб заболел спустя неделю после пломбирования, на повторном приёме посоветовал чистить зубы определенной зубной пастой, которая оказалась лечебная (ею нельзя чистить по инструкции зубы, можно только втирать в зуб). Чуть позже я сказал об этом доктору, он ответил "Буду иметь ввиду... " То есть, я делаю выводы, что док сам не знает, что прописывает. Помимо этого, после лечения попросил на кассе гарантийный талон, на что мне ответили, что всё есть в чеке, и только после того, как начал делать фото на телефон документов на кассе, мне дали мою копию документов, приложение к договору об оказании услуг. Надеюсь, мой отзыв будет кому-то полезен
3
2
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3
Удаляла тут восьмерку. Все очень понравилось, врач очень тактичный, добрый, все рассказал, не злился за мои слезы от страха. Решила, что лечить буду тут дальше. Записалась на лечение к Зайцеву. Очень понравилось, что предупредил сразу врач о цене. Далее начался треш. 1 минуты зачистки кариеса и уже предложение сделать еще зуб))) я согласилась, удобно разом сделать два. Еще одна минута зачистки второго зуба и начинается пломбирование. Сказать , что я удивилась - это ничего не сказать. Когда спустя 8 минут, после того как я села в кресло мне сказали «все», я спросила как так быстро, неужели все зачистили и точно ли все? На что врач не дал мне никакого ответа. Я вышла в недоумении. Пока шла до ресепшена, поняла , что между верхним и нижним рядом теперь пустота, что мне не восстановили стенку. Вернулась и сказала об этом. Меня начали уверять, что так и должно быть, что жеванию это никак не будет мешать, что если я не разбираюсь, то не надо тогда ничего говорить. Предложил скидку по 1000 руб на каждый зуб, если я переведу по оплату ему на карту в размере 5000, а 1500 заплачу в кассу. Я отказалась. Меня снова выпроводили со словами «выход знаете уже где». Я подошла на ресепшен, мне озвучили сумму 8650 за два зуба. Я попросила дать мне распечатку с перечнем того , что мне сделали и сколько это стоило. Администратор сказала, что я получу это только после оплаты. Я еще раз сказала, что хочу это знать ДО оплаты. Администратор начала себя отвратительно вести, хамить и грубить. Вызвала врача и сразу смогла сделать распечатку )))) я спросила «что это за пункт и вот этот» последовало очередное хамство от админа. Пришел врач и сказал одну фразу «я вам озвучил сумму 4300, вы согласились, какие теперь вопросы?». Я сразу сообщила, что пойду в другую стоматологию за консультацией и оценки работы. Спустя 20 минут я уже сидела и смотрела на лицо другого врача в другой клинике, которая сказала, что один зуб сделан отвратительно, в второй «терпимо». Стенку мне действительно не восстановили , а просто аккуратно подпилили))) поэтому и получилось всего 8 минут )))) спасибо!) спасибо, что напоминаете, что надо ходить только по личным отзывам знакомых и друзей , а не идти ко врачу любому, думая, что он же врач, он сделает все как надо !)
2
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13
Добрый день. Час мучали ребенка,так и не вырвали зуб до конца. Врач так и не могла определить зуб молочный или коренной,в итоге мучали,мучали и сказали,что часть удалили,а в следующий раз доудалите у другого врача…
5
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17
Хожу сюда исключительно к доктору Лукьянову, профессионал, человек с большой буквы, единственный врач, к которому доверие 100%, благодарность во Вселенских масштабах. Клиника со средним интерьером, но располагает. Администраторы приятные, ни разу не было злобной тётки, как в большинстве ресепшенах)))
3
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10
С ребенком хожу уже 5лет к Давыдовой Е. В, врач очень хороший, добрый, внимательный, большое спасибо!
مستوى 8 خبير محلي
يناير 1
Детской стоматологией довольна, хотя в нашем городе особой альтернативы нет. А вот к взрослой вопросы, записалась к ортодонту, сразу обозначив проблему, но когда пришла на приём , врач сказал, что на устранение моей проблемы времени нет, потому что следующий пациент через 10 минут и порекомендовала переписаться , считаю, что администратор должна была проконсультироваться с врачом, прежде чем устанавливать интервал в 15 минут до следующего пациента
2
2
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1
Клиентоориентипованные, хорошее отношение к пациентам, комфортно находится в клинике, цены норм
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3
Отличная клиника, добрый отзывчивый персонал, доча ездиеет только сюда.
1
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 5
зеленкина дарья анатольевна. Хамское поведение, вырвала зуб ребёнку сразу после укола анестезии, не выждав и 10 секунд. На замечания начала хамить.
1
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2023
Добрый день,хотела бы поделиться впечатлениями и разочарованием.Может быть мой отзыв поможет мамочкам принять решение,стоит ли приводить своих деток на лечение в эту клинику. Обратились с жевательным молочным зубом,который болел иногда при надкусывании у сына 6 лет.Первый опыт у ребенка с посещением стоматолога хотелось сгладить и не испугать.Позвонила в Трухманова,цена лечения молочного зуба от 2500 и пошла вверх в зависимости от того как пойдет лечение.Позвонила в Мою семью фиксированная стоимость 2200!На прием мы попали к Онищенко Ирине,молодая приятная девушка.контакт с ребенком идеальный.Наложили лекарство и оставили лечение до сл недели,стоимость 1700 рублей,в подарок раскраска за 20 р.сл.неделя тоже продлилась до сл недели,снова наложили лекарство,так как у зубика была реакция,250 р.и снова подарок по цене в 20 р.думаю молодцы какой внимательный подход к детям.третий заход поставили пломбу ,взяли 1400!т.е.одтр зуб 1700 +250+1400,у них плохо с математикой если они обозначают фиксированную цену 2200.и .... мое разочарование в работе и подходе этой клиники.на 5й день после пломбирования ребенок стал жаловаться на боли при надкусывании стреляющии,поехали на прием нам постучали по зубу ,реакции типо нет.подправили пломбу якобы могла мешаться,и у ребенка началась боль на это наш доктор сказала попить зодак.на вопрос наши дальнейшие действия,если не поможет то продолжаем лечение со скидочкой.на вопрос почему я должна платить за плохо залеченный зуб,мне ответила доктор наша клиника не дает гарантии на молочные зубы.Вы серьезно?ребенок 4 раза терпел боль на кресле,цена а раз оказалась выше,а зуб стал тревожить еще больше,чем тревожил до обращения.Ужасное лечение,высасывание денег и полный развод руками за некачественную работу.В итоге придется перелечивать зуб или удалять.Ноги нашей в этом сраме больше никогда не будет
7
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Замечательная клиника! Классные специалисты, душевный персонал. Сделают всё, что в их силах, чтобы как можно качественнее вылечить Ваши зубы. Никогда не будут советовать лечить то, чего можно не лечить. Здоровье пациента у клиники ценится выше, чем возможная прибыль.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Очень хорошая стоматология. Большое спасибо доктору Дмитрию Владимировичу Лукьянову! Просто замечательный доктор. Действительно стоматология для всей семьи.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Ирина Николаевна моя фея! Порог чувствительности очень низок и страх перед стоматологом долго не давал мне лечить зубы( в связи с неудачными походами к "профессионалам", которые не могли обезболить достаточно для того что бы лечить каналы зубов), но все таки решилась и пошла, вылечили сразу три зуба, о чем не жалею, по возможности планирую конечно вылечить все что нужно, и ещё не маловажный момент это стоимость! На самом деле всегда думала что это самая дорогая стоматология, оказалось нет, дешевле большинства или на уровне! Однозначно к посещению рекомендую❤️
2
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 19
Нет подхода к детям, мотивации у врачей нет, не рекомендую с маленьким ребенком обращаться в эту клинику.
3
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Посещали с ребенком двух врачей Маляр и Серебрякову. Серебрякова молодая, но очень внимательная и аккуратная. Быстро находит общий язык с детьми. Ей мы очень довольны. А вот когда ходили к Маляр мне пришлось уговаривать ребенка, что будет всё хорошо и чтобы ребенок не боялся , и врача чтобы она доделала свою работу так как она не может когда ребенок плачет. Поход к Маляр был стрессом не только для малыша, но и для меня.
4
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 21
Лечили зуб ребёнку перавй раз, очень внимательный врач, рассказывалвюа каждое свое действие. Ребёнок остался доволен.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 9
Не смогли оказать услугу. Врач во время приема предлажила обратиться в "хорошую стоматологию" Практик" !!!" Я не специалист, но поняла, что элементарно у врача не было нужного ей инструмента.
3
2
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 11
Было очень приятно. Радушный персонал, отличные доктора. Порадовали оптимальные цены👍🏻
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 26
С отстрой болью не приняли, требовалось удаление, испугались объема работ. Перестали практически заниматься лечением детей, только "косметологические" услуги. Цены завышены. Есть хорошие специалисты.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Хочу выразить свою благодарность замечательному хирургу, настоящему профессионалу своего дела, Яньшину Андрею Сергеевичу. Этот приятный и тактичный доктор настолько оперативно и профессионально сегодня провёл удаление сложного зуба с извилистыми каналами, я в восторге!! У Вас золотые руки, Андрей Сергеевич!! ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!! Здоровья Вам, удачи и всех-всех благ!!!
7
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 16
ходила туда, хожу, и буду ходить!!! идеальная клиника, все на высшем уровне, а также хорошие врачи
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2023
Все супер. Всегда вовремя принимают. Напоминают о приеме .чисто, уютно . Алине Павловне отдельное спасибо
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25
Ислючительно положительные отзывы так не бывает, такое впечатление, что сами на себя составляют хвалебные комментарии. Реальность - она другая. Хочу предостеречь пациентов, не ведитесь на хвалебные комментарии.
1
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11
Качество обслуживания не стоит своих денег, отношение к клиентам на 2 балла
مستوى 5 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
В первые пришла на прием в эту клинику, с острой болью, меня записали к «стоматологу»Зайцеву Максиму Олеговичу, что хочу сказать об этом так называемом враче с большим стажем работы , его у него нет вообще, так как на приеме врач начал спрашивать что случилось , что беспокоит, на что я ответила что у меня болит настолько сильно зуб что я не спала всю ночь , и мне не одно лекарство не помогло, врач говорит давайте посмотрим, начал мне смотреть совершенно другие зубы , на которые я вообще не жаловалась , после сделали рентген зуба который действительно болит потому что я сказала какой именно меня беспокоит очень сильно, после ренген кабина пришли снова в кабинет. Итог был таков врач начал мне говорить что два зуба которые он смотрел их надо лечить потому что на обоих зубах киста, интересно одно как «врач» это определил просто постучав по зубам без рентгена,зато лечение этих Зубов будет стоить 36.000 тысяч , и он гарантии не дает на эти два зуба что после лечения будет все хорошо, но если будет что то беспокоит мы их просто так же платно удалим! Я просто в шоке с такого «стоматолога». Главное деньги содрать. А вылечить зуб с которым я обратилась с Острой болью, итог был такой ну попейте что нибудь вам легче станет! Поэтому я не советую ходить в эту клинику особенно на прием к ЗАЙЦЕВУ МАКСИМУ ОЛЕГОВИЧУ ужасный врач , одни деньги в глазах.
10
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
Хотелось бы поблагодарить доктора Серебрякову К. М. Замечательный врач, мастер своего дела, очень располагает к себе ребёнка. Большое спасибо Вам за терпение
3
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Четыре звёзды чисто за супер грамотного специалиста. В холле требуется ремонт. Кондиционер не работает. Сотрудники на ресепшене заняты своими личными делами,а клиент ждёт. Осталось неприятное впечатление.
3
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 28 ، 2023
Ужасная клиника!! Больше туда не обращусь никогда! Хамское отношение администраторов, не умеют общаться, на вопросы отвечают с агрессией, с грубостью! За пол года ничего к сожалению не изменилось.... Хотя администраторы являются "лицом" клиники, даже лишь после общения с ними уже не хочется идти в эту клинику! И это не только моё мнение!!! Знакомые тоже перестали туда ходить!!! Администратором нужно научится урокам вежливости!!!!!!!!!!
10
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
даже не знаю как написать этот отзыв, на приеме у врача ребенок конечно же плачет, нас ВЫГНАЛИ , сказав что у них голова болит от плача ребенка, идите домой и дома закатывайте истерики. вот так.
7
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Ходили удалять ребёнку зуб, ощущение, что сама привела на пытки!!! Ребёнок все чувствовал, кричала,что очень больно, врач не реагировал, и это с обезболивающим.. бедный ребёнок! Администратор, как председатель в колхозе, с недовольным лицом, как будто я к ней домой пришла! Ужасссссс!!!! И за это ещё дерут деньги🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️🤦🏼‍♀️
4
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Отличный медцентр! Яньшин - врач от Бога! Терапевты прекрасные, в частности Лукьянов . Спасибо огромное за профессиональный подход и комфортное решение "наболевших " вопросов!
3
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2
Лечили зубы ребенку в данной клинике, после каждого лечения образовывался свищ на десне, все залеченые тут зубы перелечивали в бесплатной стоматологии.
5
2
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Замечательная клиника! Здесь работает отличный специалист по удалению сложных и проблемных зубов - Яншин Андрей Сергеевич. Восемь лет назад обращался к нему по поводу удаления четырёх проблемных зубов - остался очень доволен его квалификацией и подходом к клиенту. Вчера снова пришлось обратиться за помощью - неизменно отличный результат! Спасибо ему большое! Рекомендую всем!
3
2
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Квалифицированные специалисты. Врач Серебрякова К.М. лучший стоматолог к которым мы обращались. В клинике чисто уютно. Вежливый и внимательный персонал. Рекомендую.
3
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2022
Клиника понравилась. Персонал обходительный. Ребёнку пришлось удалять зуб(5лет), доктор Дарья Антоновна смогла найти подход и уговорить на удаление. Профессионально удалила зуб 6-ку.Советуем этого доктора.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يناير 24 ، 2022
Хочу выразить огромные слова благодарности Никаноровой Анне Викторовне! Это не только профессионал своего дела, но и настоящий детский стоматолог!!! Моя дочь с удовольствием идёт именно к Анне Викторовне и не боится лечить зубы, что очень важно!!!Анна Викторовна не только лечит, но и даёт рекомендации по уходу за полостью рта! И теперь моя дочь учит меня как правильно чистить зубы:-)
7
3
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 25
Хожу к одному врачу сюда, всё нравится
1
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Не понравилась грубая женщина-администратор,не запомнила как зовут,понятие о вежливости и соблюдение каких-либо границ отсутствуют,задавала некорректные вопросы, «у кого лечили зубы,а что к нам пришли ? Туда и обращайтесь».До доктора так и не дошли.
3
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Стоматология ни чем ни отличается от других. Специалисты все разные но можно выбрать лучшего для себя. Принимают обычно на ресепшене обычно, нет ни какого вау эффекта. Цены конечно высокие. Но и материал качественный. Парковка есть.но маленькая. Для, себя выделила врача Путилину.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Отличная клиника, доброжелательный персонал, Маме очень понравилось!
1
مستوى 14 خبير محلي
مايو 27 ، 2023
Всё отлично.. Персонал. Врачи. Отношение... Но цены...... Очень хотелось бы более адекватных цен... А не космических..
3