Здравствуйте всем кому интересен мой отзыв по данному страховому компанию ,яуже третий раз страхуюсьв этой компании Дай бог всем страхового случая не было в принципе недавно заезжал к ним по распоряжении договора по поводу как продал машину но а приехал туда оказывается у них свои приёмные часы по расторжению договора соответственно я не знал об этом приехал после обеда точнее приехал они у меня спросили девчонки сидели по какому поводу я говорил Видимо я опоздал я не знал что вы работаете по определённым определённым времени но всё-таки девчонки меня приняли заявление тоже приняли за то что спасибо за это вежливое отношение Всем доброго времени
андрей баландин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 7
Не плохая компания, менеджер приятная девушка. Обслуживают оперативно.
1
Анастасия Коряковцева
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Попала в первых числах февраля в ДТП не по своей вине ( въехали в зад). Записали на осмотр только на 28 февраля на 9:00. Прихожу в указанное время, а они записали почему-то на мою фамилию другую машину. И владелец того авто пришёл. Обслуживали нас параллельно, непонятно как. Осмотрщик всё время делал ехидные замечания по поводу машины и откровенно издевался. Ждала больше 2-х недель от них звонка, но... Сама страховая не позвонила и не озвучила сумму, хотя уже всё было рассчитано. А когда я, наконец-то, позвонила сама( с 4-го раза только смогла связаться с ними, до этого постоянно ссылались на занятость) и узнала сумму, которую страховая насчитала, то просто обалдела. Насчитали в 2 раза меньше. Ещё и за свой счёт придется делать ремонт. Кстати, насчитали они аж 2 марта, просто не стали звонить, ссылаясь на отсутствие времени. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! БОЛЬШЕ НИКОГДА К НИМ НЕ ОБРАЩУСЬ И ОПСТОРГНУ ПОЛИС.
Позвонила в Москву, на все вопросы один ответ: пишите на почту. В общем, полная шарага.
7
Nikita Pesterev
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Не связываться с ними !
Принимают заявление на возврат денег с 9-11(2часа и только в будние дни , когда почти все люди работают)
Оформлял страховку ОСАГО по итогу обнаружил в личном кабинете 2 полоса осаго и каско ….
Поехал оформлять заявление на возврат дс , по итогу подписал все документы , которые мне предоставила девушка .
Прошло 2 недели ; ни денег , ни обратной связи.
Написал жалобу на их сайте , пришел ответ , что ваши заявления еще находятся на рассмотрении , а возврат за каско так и не оформили , придется отпрашиваться с работы и опять ехать и ждать месяц , и то не факт что вернут (на сайте расторгнуть договор основной на большую сумму нельзя , за то какое то осаго за 2к, видимо доп услугу можно )
Лучше переплатить 1000 за страховку в другой компании , избежите много головняка . Еще не факт что с выплатами по страховым случаям будет норм .
И кстати на последующие жалобы мне никто не отвечает, так что там всем глубоко по…ю, про хамское общение в страховой я вообще молчу !
3
Иван К
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Люди не компетентны, в вопросы не хотят вникать. Получить нужную услугу только с хамством и напором.
Осенью 2020 году приобрел полис осаго через брокера. Электронный Полис пробивался по всем базам. В этом же году нужно было расторгнуть договор. Обращался в компанию несколько раз (а сделать расторжение можно только в определенный день недели). На ресепшене меня не пропускали, требуя полный пакет документов ( который подразумевает ещё и бумажный полис осаго). На все пояснения , что полис электронный ни как не реагировали. Пока силой не пропихнул девушку и не прошел к директору, начали разбираться и бумажного осаго не потребовалось.
6
Анна Павлова
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Отличная компания, много лет страхуюсь именно в МАКСЕ. Очень удобно, оперативные сотрудники
2
Галина Смольянинова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
23.03.23 посетила данную компанию, желание отбило вообще когда либо её посещать, встретила девушка брюнетка Наталья, гонара больше чем информации по страхованию. Руководители данной компании обратите ваше внимание, на общение ваших сотрудников с клиентами, до ношу до вас страховаться теперь буду в другой организации, а вашей сотруднице огромной УДАЧИ!!!
4
Иван Иван
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Виновник был застрахован в этой компании, прежде чем ехать туда, чтоб подать документы, почитал отзывы и опечалился. По итогу, максимально адекватные сотрудники, ну и выплата достойная. Хватило полностью на ремонт, и даже на «моральный ущерб» )
1
Екатерина
مستوى 7 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Обратилась в эту страховую компанию впервые. Первое впечатление хорошее. В осаго входит еще и страховка водителя. По цене получилось дешевле, чем предлогали другие группы страховых компаний. Отношение к клиентам тоже хорошее. Девушки вежливые и внимательные.
1
Андрей Коэн
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Небольшая страховая компания местного уровня, именно по этому и пользуюсь. Менеджеры всегда идут навстречу клиенту и страховать автомобиль всегда проще чем в у крупных страховых компаний.
Страхуем постоянно только здесь.
1
Ольга И
مستوى 13 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Девочки на входе слишком медлительные, в отделе урегулирования убытков все поживее, но тоже достаточно долго. В целом неплохо, экспертиза прошла по времени, деньги тоже выплатили вовремя
1
Евгения
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Хорошая компания, оформила ОСАГО, быстро. Недавно произошло ДТП не по моей вине, приняли четко по записи, тут же произвели осмотр авто, что очень удобно, назначили достойную выплату
3
1
Эрик Хофман(штат техас)
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2022
Класскная компания!Машину продал ,поехал расторгать страховку ,современный офис,все сделали за 15 мин,девушки супер,очереди нет,удобная парковка,все понравилось рекомендую!
2
1
сергей
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
не дают договорить по телефону и бросают трубку а позже вообще не берут Иркутск ямская 1-1 это сегодня 15 декабря 2022г 10-45 местного Кто сталкивался-звоните в головной офис в Москве там их накажут как положено
5
Андрей Логинов
مستوى 10 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Единственный офис в центре города, припарковаться проблематично. Сын купил первую машину, конечно старенькую, в страховке отказали. Переехал в пригород, тоже отказали, не работают с районом. На сайте застраховаться не получается, или что то не сходится, или нет в базе.
2
1
Игорь Иванов
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Хорошая страховая, недавно попал в ДТП осмотр автомобиля произошёл через 2 дня после поступления моих документов в компанию, через 3 дня был готова сумма выплат. Из минусов немного не грамотный персонал и не внимательный.
4
Александр Бельский
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Отзыв не про данный офис, а про контору в целом.
Скурвились - иначе не скажешь.
При оформлении ОСАГО онлайн долго парят мозг, в итоге после заполнения всех требуемых полей выполняется расчет и после этого предлагают "в связи с высокой нагрузкой и да-да мы-черти-да" перейти на сайт РСА, где тебе впарят страховую + эцп упрощенную оформят. При ОТКАЗЕ тебя все равно перенаправляют на РСА.
5
1
Ирина Фефелова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Всегда очень приятно бывать в офисе компании!
1
Илья Смирнов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 28 ، 2022
Грамотные специалисты и адекватное, профессиональное руководство. У меня несколько полисов от этой компании, однажды получал здесь страховое возмещение по ОСАГО, выплата была произведена за несколько дней после осмотра, это очень быстро по меркам других👍
1
2
Оксана Карцева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
В компанию не дозвониться. На вопросы отвечают не компетентно. Надежды на таких нет.
3
Роман Валерьевич
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Так и не смог оформить полис ОСАГО, хотя являюсь клиентом ДМС!
2
Александр Скобелев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Выплата в течении суток! Оценка достойная.
1
Виктор Назаров
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2021
Мне замяли дверь, на Хендай Солярис 2017, дверь под замену. Дверь даже НЕОРИГИНАЛ 17 000 + покраска с 2 сторон в среднем на рынке 15 000.
В страховой сказали выплатят 14 700..
Аргумент такой у них: На корейские автомобили мало выплачивают..
Естественно я не буду страховаться больше в этой компании.
5
2
Андрей Ааа
مستوى 20 خبير محلي
مايو 4
Персонал молодцы
1
Евгений Андреевич
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Первый и последний раз страховался в данной компании. Попал в Дтп 16 августа на осмотр записали на 9 сентября. На этом история не закончена , ущерб занизили в два раза буду судиться. Выплату так и не получил.
5
2
ТВ Сервис
مستوى 13 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Страхуемся в данной компании по каско , вопросов не возникает никогда
2
Сергей Ершов
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Обслуживание плохое, менеджер вынуждает уйти, объясняя тем что виснет программа. Просидел 2 часа, ушёл без результата. Ощущение такое, что лишь бы вы проводить. А надо то просто вписать водителя в страховку.
5
2
Владимир Потапов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Страхуюсь машину у них с 2011 года, КАСКО и ОСАГО. Два раза получал выплаты за небольшие ДТП, все прошло без проблем.
У единственных смог с первого раза оформить электронный полис ОСАГО.
3
4
Екатерина Б.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 1 ، 2020
Была застрахована, после ДТП на оценку попали со 2-го раза, но это не страшно народу было много и зима на дворе. Выплата порадовала и размером и своевременностью, финансов хватило восстановить повреждения авто. Даже советовала данную компанию другим. Но когда обратились продлить страховку и позвонили, ответ честно говоря удивил: "А Вы что машину восстановили? Договор с Вами расторгнут т.к. Машина не подлежит восстановлению..."
Р. S. О расторжении договора даже не известили и полгода авто передвигалось без страховки как оказалось. Повреждения авто были следующие: передний бампер, все фары, немного деформирован капот и правое крыло. Судите сами
10
3
Евген Жмурки
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2022
Просто очко, обслуживание никакое! Грубят оценщик вышел недовольный! Всем своим видом показал, что у них не стоит страховаться
2
1
БМР Групп
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Игра в одни ворота. Когда нужно застраховаться - милашки. А когда страховой случай либо отказ от страховки - сплошное хамство. Понятно, что последнее - это их расходы, но не повод вести себя недоброжелательно.
6
4
Дмитрий Медведов
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
Вежливый компетентный персонал!
1
Серый
مستوى 2 خبير محلي
مارس 5
Все нравиться
1
Елена Лысенко
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Быстрое оформление полиса. Не могли оформить ни в одной страховой полис. Смогли только сотрудники МАКС
1
Lyziana33
مستوى 12 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
При оформлении полиса осаго гп сайте была указана самая низкая стоимость. Но почему то в момент запроса полиса компания не отвечает. Развод и превлечение внимания, тратя наше время в пустую???
2
3
Андрей К.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Оооочень плохое отношение к клиенту, пришёл по страховому случаю.. На лаяли как слабаки, не понятно за что.... Не рекомендую, в офисе работают лентяйки...
3
2
Кристина Карпьюк
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2021
Хорошая компания. Менеджер Алёна быстро очень сделала нам страховку. Я довольна что обратилась в эту организацию.
2
2
Максим Захаров
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
Пользуюсь услугами компании второй год , привлекает сравнительная не высокая стоимость страховки и адекватный расчёт при наступлении страхового случая, можно подать документы дистанционно, потом забрать готовый полис.
3
1
Леонид Булгатов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Самая дешевая страховая в Иркутске.рекомендую.
1
Анна Саяпина
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2019
Попал в ДТП 26 апреля.Приехал в страховую компанию в городе Иркутск на следующий день, мне сказали что очень много работы у сотрудников, хття не было ни одного клиента на тот момент, сказали прийти 6 мая с 9 до 11 часов утра, не записав меня на определённое время. Пришёл в 10.00, принять меня отказались по причине того что я пришел не к 9.00, и у них там очередь. Сказали прийти на следующий день. Приехал в офис на следующий день, но история повторилась и меня снова не приняли ввиду того что у них уже снова очередь. В итоге выбил запись на 15 мая. Зам директора Екатерина Владимировна вела себя неподобающе и нагрубила мне. Отняли из-за за некомпетентности сотрудника Вячеслава, который не назначил мне запись на конкретное время у меня 2 рабочих дня. Когда начал разбираться в ситуации, сказали, мол вообще через полгода сделаете машину. Книгу жалоб директор филиала Елена Васильевна дать отказалась. В общем, отвратительная работа данной страховой организации в нашем городе.
9
4
ИГОРЬ МАКАРОВ
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2021
4 года автострахуюсь данные уже забиты в компании и страховку оформляю 5-10 минут. Можно записаться по телефону.
2
1
Софья Н.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2019
Повторно обращаюсь в отдел урегулирования ДТП в компанию «Макс».
Сказать,что я довольна работой этой компании-это ничего не сказать. Ребята большие молодцы. Приняли документы и осмотрели автомобиль в ОДИН день! Работают компетентные сотрудники, которые знают свою работу. Повторно убедилась,что страховую компанию менять не буду. Спасибо Вам за оперативность 👍🏽👍🏽👍🏽
8
4
Мария Ц.
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2021
Застрахована машина. Сервис отличный. Все быстро оформили.
1
Евгений Ушаков
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Хуже страховой в жизни не видел, уже третий месяц не могу поменять стекло по каско, просто мега улиточная страховпя
4
2
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2022
Работают быстро и хорошо
Сергей
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2021
Ужасная СК, выплаты копеечные. Платите за страховку, а в случае ДТП еще и за ремонт, со своего кармана.
4
1
مراجعة مجهولة
مارس 31 ، 2020
Персонал дружелюбный и компетентный. Обращался по вопросу выплаты страховки, решение было быстрое, деньги пришли быстро. Немного не удобен график приема клиентов, но не критично.
5
Анатолий Островский
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Вежливый, корректный профессиональный персонал
1
sid v.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Не стали страховать сельскую местность
1
Илья
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2020
Приехал 30.09.2020 в офис по адресу Ямская 1/2 оформить Осаго, отказывают без объяснения причин, письменный отказ не дают, не рекомендую данную компанию, нарушают закон.