Я хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества со страховой компанией «МАКС». Недавно я оформила полис страхования квартиры, и осталась очень довольна как качеством обслуживания, так и условиями страхования.
С самого начала сотрудники компании проявили высокий уровень профессионализма. Подробно объяснили все условия полиса, ответили на все мои вопросы и помогли подобрать оптимальную программу, учитывающую мои потребности.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Шульга
مستوى 7 خبير محلي
مارس 5
При оформлении ОСАГО оказалась минимальная стоимость. Видели много негативных отзывов, но всё же решили рискнуть. И оказалось, очень зря. Произошёл страховой случай, приехали в данный офис оформляться, на что нам мужчина ответил: "Идите в страховую виновника, либо ждите, запись на прием через месяц!!! Мы тут же съездили в СК виновника и записались на осмотр через 5 дней. Больше в данную СК ни ногой, и остальным не советую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 7
На момент оформления Осаго, была самая выгодная цена. После продажи авто решил прекратить осаго. Через сайт и приложение не смог(((
Но заехал в офис и мне все быстро оформили без очередей. Остаток суммы получил в течении 4 дней
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28
Несколько лет являюсь клиентом страховой компании МАКС в Перми и всегда остаюсь доволен уровнем обслуживания. Недавно оформлял полис на свою квартиру и был приятно удивлен разнообразием предложений и гибким подходом к моим потребностям. Спасибо специалисту Марине!
Светлана Алексеева
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2024
Отказалась от страховки. Все чётко, быстро. Деньги поступили раньше обещанного срока. Сотрудники приветливые, приём идёт очень быстро. Расположкние офиса удобное
إظهار رد العمل التجاري
Илья Ермолаев
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25
В случае конфликтной ситуации передают личные номера и данные спаммерам когда ничего другого сделать не могут. Начинаются холодные звонки с молчанием. Хорошо, что есть приложение, которое с ними мило болтает 😁 а я лишь иногда смотрю на жалкие попытки др меня дозвониться и пополняю базу спам-номеров, куда добавлю и номера этой кампании
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Александрович
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Абсолютно некомпетентные сотрудники, особенно мужчина в отделе убытков.
Сроки затягивают, что нужно делать не говорят, обещают связаться с нами на следующий день, в итоге через 3 недели мы приезжаем, чтобы написать заявление о котором мы узнали с горячей линии. Обходите эту компанию стороной!!!
ДТП было в начале марта, сегодня мы написали очередное заявление на согласование.... Для понимания, нашу машину просто немного притерли...
1
1
Любовь Л
مستوى 5 خبير محلي
مايو 19
Недорого, чем и подкупили)
إظهار رد العمل التجاري
Marina Vladykina
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
ужасно., совершенно не компетентные сотрудники, допустив ошибку в полисе не в состоянии ее исправить, не извиняясь ПРОСТО предложили неделю поездить без полиса или походить пешком. Сама никогда больше не буду обращаться в данную организацию и другим посоветую отказаться от услуг данных людей.
1
Вадим Д.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
Внимательные и отзывчивые сотрудники на местах, но очень длительный процесс согласования через центральный офис в Москве.
Рустам Ахмедов
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Продал авто
Страховка ещё на 4 месяца
Пришёл вернут деньги
Подал заявление жду пока
2
Светлана ---
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Пришла за 3 мин до начала обеда. Приняли, всё сделали быстро , понятно и без проблем
1
Даша
مستوى 5 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Подарили кофе за страховку. Был розыгрыш, вытянула простой карандаш, но дали кофе) дружелюбный коллектив
1
Юлия Хакимова
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Сменилось руководство и это решает всё. Новые люди с правильным подходом к работе.
Виктор Алексеев
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Дешевле,чем в других компаниях. При расторжении прежнего договора проблем не возникло. Деньги вернули в срок.
Александр Михайлович Собянин
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
В отделе по регулированию убытков сидит женщина, которая не хочет представляться, орет на клиентов, заявление о наступлении страхового случае отказывается регистрировать. Отношение к клиентам просто отвратительное.
Татьяна Шуровская
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2018
Одни отрицательные эмоции, чтобы застраховать сидят человек 6, ни чего не делая. А в отделе урегулирования убытков ОДИН человек, чтобы мне написать заявление нужно ждать минимум 30 мин, а максимум неизвестно. При этом в отделе урегулирования идет спор с клиентом, неприятно даже как то стало. Больше в эту страховую ни ногой, пусть у других страховка дороже чуть, но при страховой ситуации все проще.
7
1
Алексей Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2019
В декабре 2018 наступил страховой случай. Сейчас июль 2019, автомобиль все ещё не отремонтирован, пытаюсь получить деньги, которых не хватит даже на запчасти.
2
1
Хаска У.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Плохое отношение к клиентам в отделе урегулирования убытков, в лице женщины, которая занимается бумажками. Мужчине, который делает осмотр, можно поставить хоть 10 звёзд, работает хорошо, всё объясняет.
1
Даниил Либапов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Рекомендую
1
no n.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2020
Долгое согласование. Зятигавают сроки.
Граждане. Избегайте эту компанию.
2
Анастасия А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2019
Ужасная стррховая. На согласовании по ремонту осаго уходит 1.5 месяца!!! И это только одобрение и согласование. А еще ремонт и детали. В общем замена просто бампера выходит в 2 слишним месяца! Плюсом все сроки они делают макстмальные и более того их пропаривают. Больше не будем обращаться.
5
Тимур
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2018
Ужастная компания все долго происходит, если приходиш к ним по поводу ДТП,многое врут и не договаривают