Strakhovoy Dom Vsk

تقييم 4.2
287 تقييمات
قيِّم هذا المكان

92 مراجعات

مستوى 8 خبير محلي
يونيو 4
Я написал здесь отзыв на компанию ВСК из за замены лобового стекла по каско уже второй год пошёл нет результата. Они отреагировали на мой отзыв извинились за неудобства , всё проверили и что СТО не может выполнить свои обязательства. Прислали на почту официальное письмо, сказали обратиться в офис для урегулирования ситуации, сказали либо денежную компенсацию или подберут другое СТО. Пришли мы в офис 19 мая с хозяином автомобиля, объяснили ситуацию где нас просто не стали слушать, видимо из за отзыва. Я показал ей письмо с почты , на что она ответила мне всё равно что там написано и сказала отправит запрос в СТО ждите звонка . Я намерен написать на ВСК в прокуратуру, из за не компетенции менеджера пришлось сменить страховую компанию.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Отличная компания, доброжелательные, грамотные сотрудники. Расскажут, подскажут. Всегда сопровождают клиентов по их обращению. Помогут разобраться в непонятной ситуации. Уютный офис, обстановка располагает к спокойному заключению договоров.
1
2
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Я клиент этой компании по Осаго. Не высокие цены, с менеджером полный контакт. Какие вопросы менеджер всегда на связи. Заканчивается страховка менеджер оформляет удалённо. Оплата мобильно, связь через Ватсапп...
1
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Оформление и выплата страхового случая прошли быстро. Сотрудники занимаются своей работой. Не нужно обижаться если насчитали ущерб меньше стоимости новых деталей (я про ОСАГО). Взыскивайте недостающую сумму с виновника ДТП.
2
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Когда оформляешь страховку, то всё хорошо. Когда обращаешься по страховке, то полный провал. Говорить можно долго, но вот мой пример. Попал в дтп. Приехал на оценку. Заставили отказаться от повреждений некоторых деталей либо не будет выплата/ремонт по ущербу. По итогу написал отказ от деталей, так как машину ремонтировать нужно, а позже узнал что за них платят около 100 т.р. Теперь я понимаю почему меня заставили отказ написать. Не рекомендую вск.
5
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Второй день пытаюсь продлить полис ипотечного страхования - и все впустую. И официальный сайт и мобильное приложение выдает ошибку, приходите позже. Складывается ощущение, что мне навязывают услуги страхового агента. Я искренне не понимаю, зачем мне агент, или зачем мне ехать в офис, если ВСК позиционирует продажу полисов онлайн. Честно говоря закрадываются сомнения в честности данной страховой.
2
3
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Отвратительный опыт с ВСК – обман и игнорирование клиентов Номер договора: 2200F9L30508 Отзыв: Я хочу поделиться своим негативным опытом сотрудничества со страховой компанией ВСК, чтобы предостеречь других людей от обращения к данной компании. В случае неурегулирования конфликта, я буду публично распространять информацию о плохой работе ВСК с фото/видео документами и призывом отказываться от их услуг. Мы попали в ДТП, в котором признали нашу вину, и наш автомобиль получил повреждения только снаружи. Обратившись в ВСК, мы столкнулись с постоянным перекладыванием ответственности: «звоните в пятницу», «звоните в среду», «еще нет решения, звоните в понедельник». В итоге, после долгого ожидания, нам отказали в страховом возмещении, хотя согласно условиям договора и информации на их сайте, компания должна была покрыть страховые риски в подобной ситуации. Я хочу предупредить ВСК, что многие мои коллеги на работе и друзья также являются их клиентами, и в случае неурегулирования конфликта, все они будут готовы разорвать свои договоры с ВСК и перейти к другой страховой компании. Если ВСК не примет необходимые меры для разрешения ситуации, я также намерен обратиться в суд и добиться справедливости. В заключении, я призываю всех, кто рассматривает страхование в ВСК, подумать дважды, прежде чем доверять этой компании. Они проявляют непрофессионализм, игнорируют своих клиентов и нарушают условия своих собственных договоров. Существует множество других страховых компаний на рынке, которые предлагают качественный сервис и заслуживают вашего доверия. Не позволяйте ВСК обманывать вас и тратить ваше время, силы и нервы на разрешение ситуаций, которые должны были быть решены согласно их обязательствам.
7
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 2 ، 2023
Жаль что нельзя ставить оценку еще ниже, не очень хорошая страховая, не советовал бы в ней страховаться никому, брал автокредит, досрочно погасил за пол года, подал заявление на расторжение страховки так как она не нужна ибо страховать нечего, в страховой изначально посчитали 37т, спустя 10 дней пришел отказ о возврате денежных средств, опираются на какие то правила, которые изначально никто не говорил.. Итог ВСК имеет всех на деньги если ты решил закрыть кредит досрочно и вернуть деньги за страховку. Не советовал бы никому страховаться там!!!
2
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Хорошая страховая компания, работают грамотные специалисты. Всегда вовремя напомнят, проконтролируют, подскажут, выгодное предложение.
1
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Решают вопросы быстро точно ! Выслушивают и вникают что очень приятно ! Работать приятно вежливые сотрудники с пониманием ! Остались довольны ! Спасибо ! Рекомендую !
مستوى 15 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Уже не первый год страховку на автомобиль делаю в этой компании. Доброжелательное отношение сотрудников. Удобное расположение. Было несколько страховых случаев, документы оформляли быстро и деньги приходили всегда раньше срока. Рекомендую.
2
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Фирма занижае выплаты и навяливает свое сто где нужно долго ждать ремонта своего автомобиля
1
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Страховку уже много лет оформляем у вас, и нам очень нравиться сервис! Спасибо!!! Так же были однажды в неприятной ситуации - аварии, выплатили все быстро, без каких либо проблем, рекомендуем!!!
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Был здесь по своему страховой случаю, для посещения советую позвонить и записаться нс приём, либо будете по живой очереди.
2
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Оформление быстрое, страхуем уже 6 лет дом ипотечный. Слава Богу страхового случая не было, не обращались. А так цена очень приятная.
2
1
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Не советую обращаться, после аварии обманывают как можно, заставляют подписывать документы, даже если ты не доволен суммой ремонта. Максимально вводят в заблуждение. Советую всем после обмана с их стороны обращаться к финансовому уполномоченному, а затем подавать в суд на данную компанию. И обязательно делайте независимую экспертизу, независимо от рассчитаной их компанией суммой! Держитесь подальше.
4
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
По записи принимают вовремя. Грамотные, к сотрудникикомпентные, сотрудники. Нервных посетителей видел. Не объективные.
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Обслужили быстро , с парковкой проблемы , места мало . От слова очень
2
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 1 ، 2022
Первый раз связался с этой страховой компанией и осталось очень ниготивное мнение офис проспект Ленина 33/2 сотрудник Яна во всём процессе оформления ДТП откровенно глядя в глаза вводила в заблуждение обманывала недовала полного разъяснения пыталась запутать я не один раз ей говорил что не согласен с размером выплатит по ДТП и в конце концов она мне подсунула бумагу о согласии заверив что если подпишу получу ту сумму которую насчитали а потом могу обратится в независимую оценку и дальше затребовать недостоющую сумму в последствии выяснилось что она меня просто обманула явные *** не советую связываться.
6
3
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Очень крутое место всем совутую
1
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Обращались по каске. Приложение работает кое как. Приехали в офис, так еще и еле нашли куда входить. Сотрудница разговаривала так, будто она директор всего мира.
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
*** !!!! КАСКО,машина тотал,машину они уже продали ,а выплаты нет,семь месяцев ждём!!!Анастасия,женщина с удивленными глазами,хлопает ими в такт своего вранья !!!! До полной выплаты нельзя снимать машину с учёта!!!! Будут корить вас «завтраками»,мы уже пригласили юриста,следующий шаг прокуратура ,вызвать телевидение и журналистов,что за сказки они будут им рассказывать !
4
1
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Обслуживание на 5+, Персонал отзывчивый, делал возврат по страховке, все оперативно оформили и в раньше чем 10 дней получил возврат.
2
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
Яна менеджер быстро и оперативно решила все вопросы. Профессиональный подход и отношение, растопили мой скепсис, в части долгого оформления страхового случая. Спасибо
2
3
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
5 год оформляю страхование объекта и жизнь по ипотеке, специалист грамотный на отлично знает свою работу
3
1
مستوى 10 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Пользуюсь страховыми услугами этой компании, цены приемлемые, работают специалисты своего дела, была выплата страхового случая, без проблем, всё в сроки!
2
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
*** и обманщики! Покупали машину, оформили каско сразу при покупке, в итоге после ДТП наша вина, нам говорят что оплачивать будут только 4 % от общей стоимости ремонта, а когда оформляли девушка нам утверждала что полную стоимость, заплатили немало денег за это каско, люди проходите мимо этой компании, одни обманщики, пусть вам все вернётся бумерангом!
3
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Очень помогли, приняли без записи, вошли в положение, т.к. я редко бываю в городе, помогли составить заявление о ДТП. Спасибо огромное. У меня каско.
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Страховалась по ДМС. При обращении в страховую ВСК качество обслуживания оказалось нулевым . Постоянно менялись требования к предоставляемым документам, в итоге отказали в помощи. Компетенция работников ВСК очень низкая. Избегайте пользоваться услугами данной страховой компании.
3
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Самая убогая страховая контора, которая только есть в городе. Три раза заставили ездить к ним после ДТП (виновник и я застрахованы у них), выплаты назначили мизерные, но в итоге вместо выплат я получил уведомление о ремонте на подконтрольной им СТО. При мне за соседним столом парня огульно обвиняли в том, что он предоставил поддельные документы, тыкали ему. Какая-то АУЕ-шная гопота. Не дай вам Бог с ним столкнуться. Очевидно, что положительные отзывы здесь пишут сами сотрудники ВСК. Зайдите в 2ГИС и почитайте отзывы на эту шарашку - средний балл 1,9.
7
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Спасибо ВСК. Особенно Дмитрию Воронину. Произошло ДТП. В нашем городе ВСК нет отделений. Документы все подавали через актуальное страхование. Дмитрий всегда был на связи. Всё чётко всегда объяснял. 25.01.2021 подали все документы на получение страховки. Уже 4.02.2021 деньги пришли на карту. Буду продолжать сотрудничать с данной страховой компанией. Хорошие специалисты.
3
4
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
4 года оформляла ОСАГО в этой компании и всё было хорошо.В прошлом году поменяли водительское удостоверение и дату рождения в паспорте . Страховой агент смогла внести изменения только по водительскому, а в паспорт у неё никак не получалось, поэтому она, созвонившись с заведующей Людмилой Афанасьевной, отправила меня к ней. Л.А обещала исправить неточность. Через несколько дней сказала, что всё исправила, я успокоилась, целый год ездили с оформленным (как оказалось исправления не внесли) полисом, а в этом году вместо КБМ-0,5 нам ставят КБМ-1. Как так получилось- ответа с 19 марта нет, ОСАГО оформить не могу, что делать- не знаю, за новый полис с КБМ-1 переплачивать в 2 раза больше не хочется, а ведь с 2013 года ни одного штрафа за нарушение ПДД нет, ни одной аварии.
4
4
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Отвратительная организация, все делают вид работы, если что-то случается и нужна помощь никуда не дозвониться горячая линия вообще нечто, после 25 звонков свои данные уже знала наизусть с выплатами вообще беда, прождала 1, 5 месяца прошли все возможные сроки так и тишина, ужас!!!
3
2
مستوى 12 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Не самый оптимальный вариант страховать здесь свою машину, так как офис находится в Кемерово (в Берёзовском нет офиса), при ДТП насчитывают мало и учитывают свою выгоду, поэтому уж лучше в Астра-Волга.
3
1
مستوى 11 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Отвратительная контора! Никогда и никому не посоветую! Работать не хотят вообще! Обходите её стороной! Не дозвонится! Если дозвонился это тоже ничего не даст, всё выслушаю, запишут и на этом всё! Никакой обратной связи! Операторы вообще не компетентны, ни на один вопрос ответить немогу!
3
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Замечательные сотрудники, быстрое и профессиональное обслуживание.
2
3
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Отличное отношение к клиентам, быстрое оформление,предложение разных страховых продуктов.
3
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 28 ، 2022
Как и везде надо иметь юриста или быть им чтобы требовать выполнения обязательств, извиваются профессионально. Ну и понятно цели компании и задачи....
3
1
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2021
Попал в ДТП с пострадавшими. Поэтому обращался в страховую виновника -ВСК. Начитавшись отзывов, уже готовился к судебным разборкам. На деле все оказалось с точностью до наоборот. Доброжелательные менеджеры Яна и Денис. Все четко и без задержек. После предоставления судебного решения выплатили почти максимальную сумму возмещения в течение недели.
5
4
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Машину покупал в авто кредит, застрахали сумма страховой 62000, так получилось что загосил автокредит через месяц и пошёл возмещение страховой подавать и тут все началось уже 4 мес им писал , в суд подавал , отмечают. Самая худшая страховая НЕ КОГДА НЕ СТРАХУЙТЕСЬ ОБМАНЫВАЮТ.потом напишу вернули или нет деньги
5
1
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Очень приятное место и очень хороший офис менеджер
2
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Сотрудники работают хорошо, но с записью на прием беда, записаться проблематично, возможно просто много обращений в это время было
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Очереди не было. Все объяснили. Одекватная компания.
2
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2020
23 ноября написали заявление о расторжении страховки по кредиту, через 10 рабочих дней обещали вернуть деньги, через 10 дней пришло смс о том что заявление находится на рассмотрение ждите, по телефону ничего объясняют сегодня 8 декабря деньги так и не перевели, жду до конца недели и подаю в суд
8
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Сегодня 20.11.2021года я попал в аварию и позвонил чтобы записаться ,чтобы оформить аварию,записать меня смогли только на 30.11.2021года раньше записи нет,живой очереди тоже нет , получается что страховая компания оттягивает выплату на 10 дней ,в других страховых компаниях можно оформить на следующий день!!!
1
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Хорошее обслуживание, лояльные цены
1
3
مستوى 7 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Отличные ребята, приятно было пообщаться!)
1
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2020
После дтп прошло больше месяца,деньги в сто неперечислены,занизили сумму ремонта и неизвестно когда машину отремонтируют.Придется обращаться в суд,хотя страховка по каско.Больше с этой компанией связываться небуду и другим несоветую.
5
1
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Ужасная контора, именно контора, а назвали то как страховой дом!🙈
3
3
أكتوبر 13 ، 2020
Обратились за полисом ОСАГО. Все сделали быстро, четко, понятно и главное выгоднее, чем в других страховых. Будем обращаться.
3
4