Не оформляйте КАСКО в данной страховой. Оформила каско на авто, обратилась со страховым случаем, отлетел камень в лобовое стекло. Отправили на ремонт. На гарантийный автомобиль должны устанавливаться только оригинальные запчасти, но предложили только не оригинал на сумму которую одобрила страховая, СТОА отправили запрос на увеличение суммы стоимости ремонта пришёл отказ. СТОА отказали по этому направлению. Предоставила в стаховую справку с расчетом стоимости ремонта 52000 и заяление о выплате данной суммы, которая покрывает стоимость убытка. Выплатили на 16000 меньше. Так, что с такой страховкой будете оплачивать ремонт сами. Категорически не рекомендую. Буду готовить обращение в суд.
вячеслав барышев
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Страховал у них машину по КАСКО. Только ради того чтобы дали автокредит . досрочно расплатился с банком, пришёл расторг договор, средства вернули на карту без проблем и лишних разговоров.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Страхую ипотеку уже не первый год, мне нравится. Ни разу в очереди не стоял и по цене нормально.
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Филиппова
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2024
Удалённо созвонились, посчитали, оплатили, ездить никуда не надо.
1
إظهار رد العمل التجاري
YULIA VLASOVA
مستوى 10 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
По остальным страховым для ипотечников самый вменяемым ценник именно здесь!
Заранее созвонилась с девочками,договорилась на день и время, подъехала к назначенному времени,быстро всё оформили.
Советовала и буду советовать знакомым.
Как кончится ОСАГО пойду к ним за страховой.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Самая выгодная страховая, выплачивает все в сроки, удобное расположение офиса, высокий уровень обслуживания, 5+.
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Романов
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 16 ، 2022
Очень приятная девушка сразу предложила все варианты ОСАГО, вплоть до того чтобы вписать на остаток дней действующей страховки, молодого водителя без стажа, в отличие от "Альфа страхования"(где мне на эту просьбу высыпали миллион причин и запретов на такое деяние...! 😔😔😔)
Вобщем пользуясь случаем хочу всём посоветовать ВСК-ДА, Альфа-НЕТ, В другие страховые не обращался, от добра , добра не ищут..!
3
Евгения Головина
مستوى 14 خبير محلي
مارس 6 ، 2023
Обратилась в страховую после ДТП как потерпевшая. В день обращения сделали осмотр авто. На следующий день сделали на СТО осмотр на скрытые дефекты. Через неделю подписали документы о выплате. Через десять дней выплатили . Всё сделали быстро. Вежливый персонал.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Долматова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Оперативно решают вопросы,входят в положение и грамотно консультируют,я довольна обслуживанием .
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Гончаров
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Приехал, зашёл, оформил страховой полис, попутно поговорил с девчонками о делах насущных, получил позитив и поехал домой с добрыми словами, спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Иванова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Добрый день. Приобрела на днях машину, 17.09.2021г. обратилась в данную страховую компанию, для оформления полиса ОСАГО. Стаж по правам-12 лет(однако ранее страховку не оформляла) и машина 2003г. Когда менеджер внесла все мои данные, то "вдруг" произошёл технический сбой и якобы ни как расчёт не производился))) Я сказала, что я подожду, ни куда не тороплюсь)) Тут же подошёл другой клиент, на рассторжение договора и она сразу переключилась на него! Я попросила менеджера дать мне отказ в письменном виде, на что она ответила:"Ну я же вам не отказываю, дайте свой телефон, я вам перезвоню"))) Я развернулась и ушла подальше от такой "компании"!!!
3
1
Виктор А.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Отличная компания. Персонал вежливый и грамотный. Перешли к ним из другой страховой компании. Оформляли здесь два полиса ОСАГО. Быстро и без проблем.
2
إظهار رد العمل التجاري
Горожанин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Удобно, быстро, профессионально
2
إظهار رد العمل التجاري
Натали
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Реагируют быстро, пока нареканий нет)
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Не советую данную страховую компанию, т. к при страховом случае, очень сложно добиться выплаты, только через суд!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Шевцова Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Страхуемся не первый год, все отлично!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Гавриленков
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 24 ، 2022
Обслуживание долгое если приходишь на страховку ипотеки, страховка осагу моментальная, всегда помогают и все подробно разобраться😁
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
Отличный офис. Вежливый персонал!!! Всегда готовы помочь в решении любой проблемы... спасибо Ирине за помощь и понимание!!!
3
Татьяна Л.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Спокойная рабочая обстановка, квалифицированные сотрудники, хорошо объясняют.
2
1
Татьяна И.
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Хорошие ставки! Быстрое и качественное обслуживание!
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Алексеев
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Всё быстро, качественно сделали, страховку вернули в срок
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Шадрина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Долго обслуживают. Отношение, какбуд то милостыню просишь
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2020
Автомобиль после дтп по каско был направлен на ремонт к официальному дилеру на ремонт . Кузовные работы выполнили недели за полторы , но машину не могу забрать т.к. страховая не идёт на встречу дилеру по замене литого диска на 4 новых потому ,что дисков как у меня больше нет в наличии . По этой причине машина стоит на ремонте более двух недель. Идёт простой по ремонту, все нервничают. По горячей линии внятного ответа не дают. Я в полном разочеровонии от страховой
5
1
Любовь Карачева
مستوى 5 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Очень долгое обслуживание по ипотечным страховкам, 2часа просидела в ожидании, будучи третей в очереди
2
1
Виктория Шульева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Очень вежливый и опытный персонал
3
Роман К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 26 ، 2019
Отвратительная компания!!! Выдали направление на ремонт В котором написано что якобы я могу отказаться от ремонта связи с использованием в ремонте не оригинальных запчастей а также написано что все скрытые дефекты согласовать с ВСК до начала ремонта. Написал поэтому поводу претензию ждал месяц письма из Москвы на что получил ответ Что по закону оригинальные запчасти уже давно не ставят поставят просто новые А со станции техобслуживания вообще сказали что скрытые дефекты будут выяснять в процессе ремонта и так как они не могут найти новый бампер поставят контрактный. В итоге пол года машину не могу поставить на ремонт
7
3
Ильина Н.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2020
Не довольный персонал, ужасно ,что срок о возврате страховке говорят один и до сих пор не вернули .До этого отказывалась и деньги поступали через несколько дней .А тут тебе лапшу вешают.
6
2
Щуров Роман Юрьевич
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 7 ، 2022
Самая хорошая ценовая политика
1
إظهار رد العمل التجاري
Khan
مستوى 12 خبير محلي
مايو 18 ، 2019
Вечно недовольный персонал, как будто им все должны. Господа, вы не одни на рынке страховых услуг.
И если от некоторых услуг я не могу отказаться в силу независящих от меня обстоятельств, то КАСКО и ОСАГО скорее всего я закажу у конкурентов.
UPD. Дополняю отзыв, после некоторых изменений, условия вполне достойные, очередей нет девушки вежливы, сам в шоке.
+3 звезды
3
2
Евгений Пенкин
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Очень красивый персонал!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Марьина
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Все отлично!
3
إظهار رد العمل التجاري
Агентство недвижимости Квартал
مستوى 5 خبير محلي
مايو 21 ، 2019
Отзывчивые сотрудницы, работают слаженно, доброжелательны и вежливы. На все вопросы дают грамотные и понятные ответы.
3
3
Ксения Орлова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2020
Не адекватная страховая компания. Не грамотная оценка действий при наступлении страхового случая!! Никому не посоветую больше данную страховую!! Отвратительно!!
8
2
Олег Войчук
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Нормальная организация.
1
Мила Т.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 9 ، 2021
Неприятное отношение сотрудников, не рекомендую
3
Александр К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2017
Ужасные агенты работают в г. Новокузнецке на ул. Ермакова,9а! Не могут в полис внести поправку.Какие-то бредовые отговорки! "Мы не можем зайти в личный кабинет; поправки можно внести только через 30 дней;пусть вносит тот страховой агент,у которого страховались(она ведь взяла с меня деньги)". Она что их в карман к себе положила?Так же отправила в ВСК. Весь вопрос в том,что я поменяла водительское удостоверение и надо внести другой номер,а то пропадёт скидка! Раньше все поправки вносились в офисе за 10 минут, а сейчас просто дурдом!Деньги гребут большие,а работать не хотят!!!
3
Та Мат
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2020
Сомнительная компания, непонятные страховки и условия, не выплачивают по страховым случаям
8
1
Яков Каиль
مستوى 21 خبير محلي
مارس 13 ، 2021
Отличная компания.
1
Инна Боровлева
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 27 ، 2018
Продлить полис ОСАГО онлайн занимает целый месяц. Пришлось идти в офис. Обслуживают долго, на приеме один менеджер. В коридоре даже нет стульев. Была вторая по очереди в кабинет зашла только в 10 утра.
4
Дмитрий Филонов
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2019
Просто так не застраховать авто. Ждать месяц минимум
1
1
Андрей
مستوى 14 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Страховщики из них так себе конечно
3
Ольга О.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2019
Хамки работают. Отвратильное обслуживание.....
3
Denis G.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Такое чувство что там цари и царицы
1
2
Ирина
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
Очереди нет ,специалист информирует в полном объеме
1
оксана и.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2019
Сложно припарковать автомобиль
3
Властелин
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23 ، 2019
хорошая страховая, жаль что в прокопьевске офиса нет