Street Beat
126 مراجعات
أكتوبر 17 ، 2024
Выбор обуви и одежды всегда большой, можно подобрать для себя любые кроссы и толстовки. Но это не сделать без харизматичных и отзывчивых консультантов, которые знают свое дело на 100% и помогут с выбором за короткое время.
Я очень рада, что мне помогли в выборе кроссовок, без консультанта Али, мой очередной поход в магазин остался бы безуспешным.
Али - лучший!
سبتمبر 25 ، 2024
Покупал обувь в Петербурге (в ТЦ «Галерея»), в котором работает внимательный и грамотный персонал. Большое спасибо администратору Никите за внимательное отношение.
Но особую благодарность хочу выразить администратору Дарье, которая не только, с каким то особенным, присущим ей внутренним качеством смогла очень мягко разрешить некоторое недопонимание с одним из продавцов, но и помогла очень грамотно подобрать кросовки не только мне, но и приобрести ещё одну пару в подарок.
Спасибо за приятное обслуживание.
P.s.
Особенно радует то, что “Street Beat” держит марку по качеству продаваемых в своей сети товаров.
1
يوليو 30 ، 2024
Обожаю этот магазин, отдельное спасибо девчонкам и мальчишкам, которые здесь работают, очень отзывчивые и внимательные к потребностям клиента, большой выбор стильных кроссовок. Здесь точно можно найти то, что нужно.
1
1
سبتمبر 30 ، 2024
Покупала новую пару на осень, очень понравилась атмосфера магазина, консультант Игорь очень помог с выбором, было видно, что он эксперт по обуви и брендам, потому что удалось выбрать именно то, что соответствует моим требованиям.
1
نوفمبر 27 ، 2024
Дорогой магазин , те же вещи и обувь можно найти значительно дешевле в других местах. Однако это не самое печальное - гораздо хуже «качество» обуви их собственного «бренда». Кроссовки после одного сезона использования полностью пришли в негодность : верхнее покрытие потрескалось , подошва промялась и треснула, несмотря на то , что данная пара не использовалась как единственная. Выводы делайте сами.
P.S. Испорченную пару обуви без проблем удалось вернуть и получить деньги за покупку обратно.
أغسطس 13 ، 2024
Отличный ассортимент
Приятный интерьер
Но большие вопросы к продавцам консультантам.
Как только просишь показать товар, демонстрируя его из приложения стрит-бит , сразу получаешь ответ « мы с сайтом никак не связаны и на эти вопросы отвечать не будем» после чего полностью теряют интерес к клиенту.
Прийти посмотреть товар, который ты хочешь приобрести в приложении Street Beat - выйдет с трудом :/
Для флагманского магазина такое поведение консультантов выглядит максимально странным
2
ديسمبر 16 ، 2024
Кому нужна обувь качественна и на узкую ногу- тем точно есть за чем зайти в Стрит бит. (Хотя там есть много моделей на разных покупателей). Мы были в ТЦ Галерея. Просто респект консультанту-продавцу Али. Благодаря ему мы смогли купить наконец-то обувь дочери зимнюю (у кого есть подростки, те поймут, сколько месяцев и дней можно проходить с ребенком, которому ничего не нравится). КУПИЛИ дочери угги и маме))))
1
يناير 12
Меняю отзыв на 5 звезд. К рибоку вопросы есть к ребятам из магазина вопросов нет) Отлично встретили, оперативно подобрали другую пару и сделали замену товара. Спасибочки)
يناير 12
Я крайне возмущена и разочарована “сервисом” этого магазина! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ!02.01 я оформила заказ 9-278-15254 на сайте с доставкой. Для нужной мне пары обуви потребовалась полная предоплата, которую я, к сожалению, совершила.
И вот уже 10 ДНЕЙ прошло, а моего заказа как не было, так и нет! Это просто возмутительно! 10 дней никакой, абсолютно никакой, информации о доставке! За это время я безуспешно пыталась связаться со службой поддержки, и все, что я получала – это заскриптованные отписки и невнятные обещания. Никто не мог мне внятно ответить, где мой заказ и когда он, наконец, будет доставлен. Полное отсутствие клиентоориентированности!
Подобные действия напоминают мне МОШЕННИЧЕСТВО! Они взяли мои деньги, удерживают их, и даже не удосужились предоставить товар в УСТАНОВЛЕННЫЕ СРОКИ! Это грубейшее нарушение прав потребителя! Они считают, что вправе распоряжаться чужими деньгами, как им вздумается!
Я считаю такое отношение к покупателям просто НЕДОПУСТИМЫМ! Они не уважают время своих клиентов, не держат своих обещаний и не способны предоставить элементарный сервис.
Я буду всеми силами распространять информацию об этом магазине, чтобы как можно больше людей не попались на их удочку! КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С Street beat! Это потерянное время, деньги и нервы!
ديسمبر 13 ، 2024
Приобретала кеды converse, ходила в них 3 месяца и они жутко стирали мне ноги в кровь, они были совершенно дубовые. Когда я обратилась к продавцу, чтобы они разрешили мою проблему, мне сказали, что у меня кривые и ноги и у всех все в порядке. Чтобы вы понимали, это не особенность кед, я converse покупала в Афинах и никогда нареканий не было. Мне они с возмутимым видом предложили отдать в их экспертизу(которая в их магазине) , никогда не соглашайтесь, потому что как правило там свои люди, которые отрицают наличие дефектов. Так вот, решила обратиться я в независимую экспертизу и эксперт установил, что помимо того, что они контрафактные там нарушены правильность пошива и прочее. Сейчас лицензию не выдают на кроссовки, все, что вы видите на прилавках в мультибрендовых магазинах это среднего качества реплика. Надеюсь, что я вас предостерегла. Консультанты очень наглые.
1
ديسمبر 1 ، 2024
Купил эти кроссовки 15 октября 2024года, потому что они были по акции. Ношу их уже полтора месяца и могу сказать, что это была плохая покупка. Во-первых, они оказались неудобными, даже после нескольких дней носки. Во-вторых, материал, из которого они сделаны, выглядит некачественным и, быстро изнашивается (видно на фото). В-третьих, подошва кроссовок оказалась слишком неудобной для прогулок и повседневной носки. Кроме того, в дождливую погоду они промокают, хотя на сайте указано что там мембрана, по факту мембрана вообще не выполняет своих функций, так что для ношения в непогоду точно не подойдут. Не рекомендую эти кроссовки к покупке.
Первый раз покупал товар в этом магазине, качество сильно разочаровало.
За другие товары говорить не могу, но эту модель ни за что не покупайте!!! (Кроссовки Reebok Zig Kinetica 2.5 Edge Winter)
أغسطس 14 ، 2024
купил здесь кросы . консультант уверял что то что они поджимают это норма и они растянутся. как вы понимаете ничего подобного не произошло . на мою претензию меня изящно послали ссылаясь на какой то якобы износ и прочее . на мой вопрос что мне делать с обувью за 20 косарей которую невозможно носить мне посоветовали ее растягивать средствами или сложить на полочку илюбоваться .. иначе как скотский подход я это не назову . ах да они еще продают то что люди возвращают . за фул прайс ..и считают это нормальным
5
يونيو 16 ، 2024
Пришел выбирать подарок для друга и долго сомневался , что выбрать. Мне очень помогли два консультанта Ардо и Валентин . Спасибо им за помощь, все четко подсказали и рассказали в итоге выбрал подарок и сам приоделся . Также рекомендую набор для чистки обуви 👍
أغسطس 1 ، 2024
Консультант Сергей очень быстро подобрал необходимый размер обуви, и круто проконсультировал по поводу выбранной модели
أغسطس 25 ، 2024
Отдельное спасибо хочется сказать консультанту Ардо за помощь с выбором, качественной работой с клиентом, индивидуальный подход
1
يوليو 17 ، 2024
Огромное спасибо консультанту Сергею! Помог подобрать удобную и качественную обувь, настоящий профессионал! Большое количество скидок, буду приходить ещё и советовать друзьям
يوليو 20 ، 2024
Очень разочарован Street beat, покупал тут обувь впервый раз, думал обувь будет качественной, но увы, качество очень плохое, возможно просто попался брак, внутри обуви все сделано некачественно, нитки торчат, материал плохой, но это ладно, терпимо еще, что разочаровало конкретно, так это то что на третий месяц ношения, кожаная обувь начала даже не трескаться, скорее просто рвется как по мне, из чего можно сказать, что тут даже скорее не кожа использовалась при изготовлении. Очень разочарован этим магазином, и учитывая что третий месяц с момента покупки, даже не вернешь по гарантии, что самое обидное, хоть и купил бракованную обувь.
7
2
ديسمبر 14 ، 2024
Внимательный и компетентный консультант Илья, грамотно рассказал о ботинках, предложил варианты , был сделан выбор за покупку!
يونيو 5 ، 2024
Кроссовки огонь,качество огонь,цена высокая.Но Стрит бит это классика ,что тут сказать? Огромный ассортимент,отзывчивый персонал и высокое качество. Отдельное спасибо Ардо.
1
أغسطس 18 ، 2024
Магазин огонь!
Отдельное спасибо Дудникову Сергею!
Помог с выбором обуви как мне так и жене....
1
أغسطس 16 ، 2024
Заказала найки. Пришли паленые. Как из бумаги сделаны, шнурки еле расшнуровала. Все кривые. Будто в кружке поделок дети шили. До этого тоже заказывала пуму. Там были сомнениия в подлинности, но тут это просто разочарование. Еще и за доставку пали заплатила.
4
أغسطس 13 ، 2024
Отвратительные консультанты, продали маленькую пару, уверяли что разносится, по итогу «разносили» до кровавых мозолей, администратор не принял возврат потому что «были в носке» ровно 1 день. Не советую максимально слушать тут консультантов, ушлые люди лишь бы продать)
2
يونيو 5 ، 2024
Отличное место. Спасибо большое молодому человеку по имени Ардо. Помог с выбором, подсказал, направил, был ненавязчив и внимателен к пожеланиям!
سبتمبر 6 ، 2023
Приветствую! Сегодня купила у вас 2 пары кроссовок, Reebok и Puma. Очень довольна покупкой и процессом выбора, в этом мне помогал Владлен Дуденков, очень хорошо разбирается в моделях, а также любезно много раз приносил мне нужные размеры, человек профессионал в своём деле - благодарю. Невероятно довольна покупкой, считаю, что приобрела самое лучшее!
Покупаю второй раз в вашем магазине, все нравится. Удачи и процветания!
3
يونيو 27 ، 2024
Хочу выразить отдельную благодарность продавцу Дудоладову Александру Сергеевичу за отзывчивость и качественное обслуживание!
يوليو 1 ، 2024
Наличие товара в магазинах, которые указаны на оф.сайте не соответствует действительности. Из трех выбранных позиций в магазине не оказалось ни одной (хотя, согласно сайту должны быть).
Персонал адекватный, отзывчивый.
سبتمبر 17 ، 2024
Продают китайскую паль. Купил вансы- через полторы недели начала отклеиваться подошва. До этого брал вансы в других магазинах и таких проблем не было. Никому не рекомендую
1
أكتوبر 7 ، 2023
Печально.
Что сервис в текущей конкурентной ситуации - пустой звук.
Сделали заказ, доставка магазина довольно ощутимо стоит 550, ну ок, выбрали необходимый нам слот доставки.
Доставки нет. Звоним курьеру, а он говорит, что у них нет слотов доставки и могут привезти, когда захотят.
Ну что, сказать печально, может перейти на Яндекс доставку, если такие сложности.
Хочется отметить, что подобное отношение именно к сервису, за который платит клиент жутко халатное.
Ну ок, сказали, не сможете, отменяете заказ, значит не судьба.
Вот видимо компанию не очень интересует прибыль и собственный nps.
И если даже курьер не понимает, что не будь клиента, не было бы его, ценность компании не очень.
5
سبتمبر 14 ، 2023
Ужасная работа интернет магазина!
Делала 2 заказа, первый вообще не привезли в назначенный день и время - пришлось ехать в магазин забирать самостоятельно
Второй заказ разбили на две доставки - причем за каждую отдельная оплата, дальше больше, привезли два разных курьера в разное время. Вторую вещь привезли совершенно не того размера, долгая переписка с сотрудниками магазина - в итоге мне надо оформлять возврат, написать заявление, сканировать, направить + еще просят скан паспорта - прошлый век, все маркетплейсы давно уже работают иначе.. и при этом при всем еще и стоимость вернут только за товар, а за доставку ненужной мне вещи - естественно никто не вернет.
После всей это бюрократии и потраченного моего времени, приехал курьер и ОТКАЗАЛСЯ брать обратно товар с заявлением, т.к. у него в заявке было указано забрать лишь документ и вес - не более 100 грамм, в итоге он отказался забирать товар и сказал что приедет другой курьер. Когда он приедет и когда вернут деньги за товар - вообще не понятно. Ужасная работа всех сотрудников интернет магазина. После этого в рамках лояльности они предлагают предоставить промокод на 10% - вот ЗАЧЕМ спрашивается он мне нужен, я в этом интернет магазине НИКОГДА больше ничего покупать не собираюсь.....
3
مايو 21 ، 2023
Добрый день!
18 марта 2023 г. приобрел у вас кроссовки Street Beat District (SNKM10005-005-45). Продавец очень нахваливал данный экземпляр, говорил что это ваш новый собственный бренд, в разработке которого учтены все лучшие наработки и применены популярные лекала от других брендов, учтены все плюсы и минусы и т.д.
Что по факту? Не прошло и 2-х месяцев эксплуатации, как начала разваливаться подошва в районе пятки (подкладка под стелькой рвется и отклеивается, основной каркас подошвы проминается, разваливается и потерял свои прочностные характеристики, также на внешней стороне подошвы появились сквозные дыры). Подошва правого кроссовка по состоянию на 12 мая 2023 г. пришла в неудовлетворительное состояние, ходить невозможно. Левый кроссовок лучше, но также приходит в неудовлетворительное состояние по тому же сценарию что и правый.
Прошу связаться со мной для обсуждения вариантов решения проблемы (возврат средств, замена, либо ремонт за ваш счет).
Также хочу отметить, что верхняя часть кроссовок внешних претензий на данный момент не вызывает. Пытался оставить объективный отзыв на сайте к данной модели, чтобы потенциальные покупатели были в курсе "особенностей" данных кроссовок, но отзыв всё никак не проходит модерацию)) Я еще всегда удивлялся, почему у такого популярного магазина на сайте к каждой модели есть вкладка "отзывы", но отзывов всегда 0, как оказалось вы их просто не пропускаете)) Удобно что тут скажешь.
Жду от вас ответ!
P.s. Яндекс не пропускает после модерации фотографии внутренностей кроссовок и треснутой подошвы, наверно они настолько неприемлемы...
11
أغسطس 9 ، 2024
круто, все качественно! хороший персонал.!
يوليو 20 ، 2023
Меняю отзыв.
Три пары обуви куплены за последние полгода. Первые три-четыре месяца всё было ок. Все носил аккуратно и ухаживал как полагается - и у всех пар, тем не менее, появились дефекты, рваные участки, разошлись швы внутри и отклеились снаружи, ткань протерлась едва ли не насквозь в нескольких местах...
Все три пары разных фирм, все три - контрафакт, даже близко не оригинал...
Больше сюда ни ногой
15
أغسطس 18 ، 2024
Магазин очень хороший но цена иногда выше чем везде
ديسمبر 8 ، 2024
Добрый день, 26.10.24 купил кроссовки в street-beat галерея. В начале декабря левый кроссовок лопнул примерно на 2-й день эксплуатации. Ответы службы поддержки шаблонные, что дефект механический, сдавайте на экспертизу и тд. Желания и возможности заниматься возвратом нет. Остались негативные впечатления. Покупать там что либо не рекомендую.
نوفمبر 27 ، 2024
Отличный ассортимент
Приятный интерьер
1
أكتوبر 31 ، 2023
Отвратительный сервис. Был сделан онлайн заказ, но по приезду в магазин оказалось, что по номеру моего заказа у них лежит не тот товар, который я заказывала. Естественно, нужного мне товара в магазине не оказалось. Было предложено забрать в другом магазине. За эту ситуацию никто даже не извинился. В пустую потраченное время.
2
أبريل 9 ، 2024
Даже одной звезды жаль для этого магазина. Купили кроссовки племяннице со скидкой за 6000 р. вместо 8000 р. прошлой весной. Уже летом обнаружилось, что вся пятка стерлась просто до дыры в подошве. Не знаю какими подделками они торгуют, но качество отвратительное, ничем не отличается от китайских кроссовок в дешевых магазинах. Хотя нет, купленные в таком дешевом магазине подобные кроссовки за 1200 р., только зимние, уже продержались весь сезон и по прежнему находятся в носибельном состоянии. Ужасно жалею, что не подумала сделать фото до выброса кроссовок. Очень не советую этот магазин, лучше уж заказать кроссы на али - явно дольше прослужат, а так это просто выброс денег.
7
يوليو 13 ، 2023
Низкая клиентоориентированность.
Вялая работа сотрудников офиса, нет обратной связи.
Делают возвраты по покупкам в онлайн магазине более 5 дней.
Что бы просто поменять размер готовьтесь ждать 5-10 дней пока деньги упадут на счет. Естественно нужного размера или цвета уже не будет.
Для справки Спортмастер делает возвраты по СБП за пару минут на карту стабтльно 1 день максимум пришел сдал забыл. У этих же господ нужно подойти с паспортом и заполнить кучу информации и реквизиты счета что занимает солидное время.
4
مايو 3 ، 2023
Отвратительный сервис. Заказал и оплатил обувь онлайн, пришел забирать. Указал на сайте размер 42,5. В итоге продавец после обучения как пользоваться своим же приложением (он не знал где найти в программе мой заказ) мне принёс 43, который мне был велик. Я попросил свой 42,5, и был готов его забрать. Но тут мне заявили что сделать я этого не могу, потому что видите ли это не 42,5, а 41, а я вообще заказал 44! Потому что я должен был выбирать не по русской системе размеров, а по английской или же французской! Деньги они вернуть сразу не могут, заказ переоформить не могут. Просто потратили полтора часа моего времени, а также неизвестно когда вернут деньги за онлайн оплату, внутри магазина они ничего не знают и не могут, надо звонить в кол центр
4
يونيو 27 ، 2024
Лучший персонал. Всем премию. Плюсом огромный каталог, есть из чего выбрать
سبتمبر 17 ، 2023
Хотелось бы, чтоб когда заказываешь доставку - ее привозили хотя бы до подъезда. Видимо, те кто занимался нашим заказом, не посчитали нужным передать данные о доме, подъезде и квартире курьеру, который в итоге не понял куда надо и остался ждать около какой-то из остановок! Понимаю, что это не касается конкретно этого магазина и качества товаров, но извиняйте.
1
أبريل 1 ، 2024
Взял красивые кроссовки за 10к в надежде на хорошую надёжность, но после полгода постоянного использования почти что в пыль стерлись
1
أبريل 3 ، 2023
Купил кроссовки от их же брюки бренда )))))
И не проносил месяца, как кожа на самих кроссовках начала трескаться. приехали в магазин, но нам отказали в возврате так как их персонал не умеют делать возврат((((
После возникает вопрос, как можно брать на работу людей которые не могут оказать элементарную услугу????🤷♂️
Я возмущен!!!!потратил свое же личное время чтобы съездить и возвратить вещь,а какой то персонал не может сделать возврат 😡😡😡
7
1
يونيو 27 ، 2023
Спасибо большое Григорию! Отличный специалист, помог с поиском кед, несмотря на проблемы с наличием моего размера.
ديسمبر 10 ، 2023
Магазин хороший, проблем никогда не возникало с вещами 🫨 а вот навязчивые консультанты действительно портят всё впечатление 🤐
1
سبتمبر 23 ، 2023
Очень раздражает большое количество консультантов, которые слетаются как коршуны и стоят над душой пока ты выбираешь и примеряешь обувь. Навязчивость - признак дурного тона, из этого магазина хочется поскорее сбежать.
8
أغسطس 2 ، 2023
Две пары обуви ,одни зимние ботинки купил 3 марта этого года ,через месяц стер пятку в хлам ,вторые купил "оригинальные" адидасы 15 мая ,к 1-му числу на большом пальце появилась дырка,за обувью слежу ,с большой долей вероятности паль ,ибо знаю что такое дорогая и хорошая обувь которая носится годами...В стрит бит больше ни ногой 38500 рублей в унитаз...
3
يونيو 28 ، 2023
Просторный магазинчик, много консультантов, нашёл нам пару которая не была выставлена в зале, остались довольны.
مايو 29 ، 2024
Купил кроссовки 25.05 числа.Не успел даже нормально походить в них,вот сегодня обул их 3 раз ,через час прогулки заметил,что они ЛОПНУЛИ! И это с условием того,что предыдущие 2 дня я толком и не ходил в них. Ссылаться на то,что я где-то сам порвал,увы,не могу. Нигде не спотыкался и не бегал даже. Цена 13.500 (по скидке)
4
أبريل 17 ، 2023
Ставлю 5 звезд,за улыбки консультантов, взаимный юмор и обслуживание, особенно в 22:30. Всегда хочется вернуться.
1