Купил пневматический пистолет. Удалось подстрелить один раз, и то уже тогда вываливались пульки после первой эксплуатации. Второй раз попользоваться не удалось. Травил баллон. Пришел сдавать по гарантии и просить вернуть деньги. Молодой человек за кассой все посмотрел сказал что да и правда пистоле находится в неисправном состояние. Начал возвращать мне деньги. В тот момент, когда подошел другой продавец И сказал, что пистолет мы заберем на экспертизу, чтобы выявить, гарантийный это случай или нет. Заполнив заявление, взяв у меня номер, забрали пистолет и сказали, что его посмотрят в течении недели и перезвонят. В данный момент мне позвонили и говорят, что да, это гарантийный случай, но деньги мы вам не вернем. Мы выдадим вам такой же пистолет, только новый. Так как тот, который неисправный, он уже стреляный и деньги вернуть мы вам не можем, но можем дать новый, который так же может сломаться через один раз эксплуатации. И так пистолет оказался гарантийным что означает заводской брак. В статье 18 Закона О защите прав потребителей сказано Однако если возникший дефект является производственным и не связан с действиями потребителя, то продавец обязан устранить его в течение разумного срока или провести возврат денежных средств. Покупатель вправе вернуть товар ненадлежащего качества и потребовать его замены на качественный товар или возврата уплаченной за него суммы

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Павлов

مستوى 9 خبير محلي

Хороший магазин-тир. Отличный продавец похоже он же владелец. Толковый, всё подсказал, объяснил видно что профи в своей области. Рекомендую обращаться смело.

Strelyany vorobey

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

44 مراجعات