Хочу поделиться историей, как данный исполнитель в лице Сергея, меня обманул и не выполнил свои обязательства.
Нашел данную компанию на сайте ПРОФИ. РУ.
Заключили договор 27.08.24 года, 28.08 я перевел аванс в сумме 59500р. Дату монтажа согласовали на 07.09. Все шло хорошо. Предварительно связавшись за день до монтажа, получил ответ, что не успевают к сроку закончить предыдущие заказы, поэтому мой смещается на пару дней. Ну что ж, бывает, подумал я. Решил дать побольше времени и чтобы наверняка больше не сдвигать монтаж, передоговорились на 14.09. В итоге 13.09 исполнитель перестал выходить на связь: трубку никто не брал, в месседжере никто не отвечал. 14.09 на монтаж так же никто не явился. Обратился в службу поддержки ПРОФИ. ру, 15.09 исполнитель вышел на связь, обещал вернуть аванс, но на сегодня денежные средства так и не вернул, на связь не выходит ни со мной, ни с представителем ПРОФИ. Выводы делайте сами. Всю переписку в доказательство прилагаю. По всей видимости, дальше ждет судебное разбирательство и заявление в полицию. Фирму «QUALITY» к сотрудничеству кране не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Обратилась в эту компанию, так как это знакомые прораба.
Нет нареканий к самому мастеру Игорю, НО!
Мастеров они ищут сами на тех же авито или профи, то есть, качественная работа мастера Игоря - вообще не их заслуга. Сами менеджеры, Денис и Сергей, пообещали мне нереалистичны сроки, из-за чего работа заняла не 3 обещанных дня, а полторы недели!
Далее, прр встрече Денису были объяснения все нюансы, а на следующий день монтажник Игорь, оказывается их не знал пришлось заново тратить время мне и прораб на пояснение деталей. Зачем была нужна тогда это встреча с Денисом - неизвестно. Потратили мое время зря.
Далее, по ходу работы эти полторы недели я не могла связаться ни с Денисом, ни с Сергеем, они перекидывали мой заказа друг другу, и каждый спихивал, что второй занимается моим заказом. Трубку не брали. При обнаружении недостатков в подсветки светового потолка врали монтажнику Игорю, что я звоню им и ору, что " все жесть как плохо, истерю и надо переделывать". Разумеется это было не так, при сверке фактов с Игорем ;) в итоге вполне нормально пообщались с самим монтажников, он спокойно все переделал без этих "менеджеров"
А сейчас, спустя пару дней после окончания этой увлекательно истории с потолками, у меня овщникло несколько вопросов по тёмному пчтну на потолке, на что Денис игнорирует меня в вацапе. А ведь по договору на потолок у меня гарантия, тоже игнорировать будете, товарищи бизнесмены?) Этот игнор и стал моим побудителем написать сообщение здесь.
Вердикт - не рекомендую эту компанию, Денис и Сергей непонятно за что получают деньги, только врут и увиливают. Знала бы, не согласилась бы с ними работать и обратилась бы к частнику вроде Игоря.
И чтобы не врали, что мой отзыв это происки конкурентов - потолки были в жк хэдлайнер, договор у меня на руках.
Денис, прекратите игнор в вацапе :)
1
Виталий Гречин
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2020
В новостройке захотели переделать ремонт от застройщика немного по своему вкусу.
Самые современные и красивые потолки подобрали среди натяжных, не жалея средств и времени. В итоге мы имеем настоящее звездное небо в нашей спальне. Спасибо всем сотрудникам компании, и особенно мастерам, что делают потолки.
Мы очень довольны.