Обслуживание домофона своевременное, быстрое реагирование специалиста на заявку. Большое спасибо.
Минус работы в том, что квитанции не всегда приходят. Соответственно, иногда образуется долг. Оператор не может выслать квитанцию на эл.почту, сайт работает не корректно, нет возможности зарегистрироваться и оплатить самостоятельно, даже если и очень хочется( только через Сбербанк онлайн, который есть не у каждого!!!). Но при оператор звонит и требуют оплатить ссылаясь на то, что виновата почта России.
Научитесь корректор вести диалог с Вашими клиентами. С удовольствием бы сменила организацию.
юлия постникова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Обратилась в организацию для установки нового домофона,. Мастер не одыкватный, вовремя не пришел, устанавливал три часа. В итге вторую неделю весь подъезд без домофона. Операторы говорят, что сделают, очень мало мастеров. А деньги берут во время, как положено. Очень ужасная организация.
1
ирина к
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Благодарю за оперативную работу. Ремонт производят быстро, мастера толковые, знают свое дело, вежливые и компетентные
1
Светлана Романова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Все на высшем уровне, приняли в офисе тепло, и радостно, объяснили, то, что не было понятным. Спасибо за помощь!
1
Евгений Березин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Неклиентоориентированная организация.
Менеджер-специалист не умеет выстраивать диалог.
Работают только на своих условиях и на встречу клиенту не идут.
1
Ирина Романова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Очень быстро изготовили копию ключа от подъезда. Большое спасибо мастеру!
Екатерина Егорова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Заявка исполнена в этот же день. Хотя подала её вечером в пятницу.
1
Дарья
مستوى 20 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Хорошая организация, позвонила заявку приняли , в срок пришел мастер все сделал меньше чем за 15мин , я давольна
Alena Hodas
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2019
Обратилась в организацию с требованием вернуть излишне оплаченные деньги или произвести перерасчет в счет будущих платежей. Старший специалист по работе с клиентами вообще не умеет с ними работать. Привествовать не умеет, пригласить присесть не желает, настроение всегда антипозитивное, точнее сказать негативное.