Stroymarket Saturn
526 مراجعات
أكتوبر 23
Отличный магазин со стройматериалами в сегменте эконом, цены на аналогичный ассортимент гораздо ниже, чем у конкурентов. Очень удобно, что есть возможность взаимодействия с персональным менеджером-консультантом, который поможет подобрать и проверить наличие материалов.
سبتمبر 20
Небольшой, в сравнении с другими, необходимый минимум есть, но по выбору не разгуляешься, народу очень мало, видимо, из-за расположения - добраться можно только на машине. Консультанты - отзывчивые, вопросов нет. Минус звезда за: путаницу при выдаче (загрузили запакованный товар, оказался не того цвета, пришлось снова ехать и менять), при отгрузке со склада, если запаковано - проверить товар на брак или несоответствие просто негде).
1
يناير 21
☺Сатурн🪈Отличный магазин где можно купить в розницу🫱 всё можно найти в одном помещении, в одном магазине также есть дисконт карты по которым можно купить со скидкой например в Петровиче покупаешь сыпучие смеси и надо ехать над территорию складов и бегать искать тратить своё время в данном магазине покупал я и кафель и сыпучие предметы и металлопрофиль для балкона всё рядом..И даже был инструмент в виде болгарки на улице можно было отпилить что я ей сделал металлопрофиль пильнул по размеру..
1
يوليو 11
Не советую! Цены выше средних, так ещё и не знают, что у них в наличии. Позвонил по телефону узнать в каком из магазинов есть порог определёнрого цвета в колличестве 7 штук, сказали, что есть на Индустриальном 71. Еду через пол города туда, беру плинтуса в цвет, сопутствующую мелочь, а про порги узнаю, что 2 в зале, а 5 на складе, прошу принести в зал, говорят, что надо ехать на склад. Оплачиваю всю покупку, еду на склад, отдаю товарный чек и жду!!! Прошло 30 минут, а порогов нет. Выходит комплектовщик и говорит, что нашёл всего 4 штуки. Спрашиваю, в какой магазин мне ехать, чтоб забрать недостающее, отвечают, что они не знают, где есть. Сдаю весь товар обратно. Думаю закажу по интернету, пусть соберут и привезут в ближайший магазин. Оформил! Перезванивает менеджер и говорит, что в данном магазине порогов нет, а перемещение будет в течении 7 дней!!! 7 дней!!! Спрашиваю откуда они их перемещают? Молчит. И выдаёт: будете ждать или отменяем заказ? Сказал буду!!! Теперь из принципа хочу посмотреть через какое время они перевезут с одного магазина в другой!
2
أغسطس 31
Это просто праздник какой то, для мужчины, который хочет что то построить или прикупить, посетив этот магазин, можно подвиснуть на день!!! Товару, как говорил кот в одном мультике- В....о..о магазин поделен на сам магазин и склады. Склады ну очень большие, поэтому, хотя магазин и находится в " тридевятом царстве" для без лошадного добираться не удобно, транспорта до входа в магазин нет, но для застройщика с машиной, можно приехать и все купить в одном месте сразу. Все с документами, с пропуском на склад, по взрослому... Кассиры лояльные, народу мало, ходи выбирай, оплачивай и радуйся жизни....
1
يونيو 10
Хорошая выкладка товара. Вежливые и знающие номенклатуру консультанты-продавцы в зале. Всегда помогут найти нужный товар, подсказать при наличии вопросов. В целом приятно посещать торговый зал на Индустриальном
3
سبتمبر 8
Компания Сатурн позор строительного рынка СПб. Розница нормальная, выкладка, ценники и пр., но учитывая стратегию работы компании в целом розница нивелируется низким уровнем управляющего менеджмента, и как следствие стратегией работы компании по принципу "найди на улице лоха и вдуй подорогу". Например. На сайте песок в фабричных мешках, с сертификатом и письмами. В реальности тебе выдадут грязный мешок из под риса, наполненный среднеазиатскими рабочими на глазок, часто плохо завязанный и дырявый. То же самое большая часть продукции идущей в мешках: "известь" (известь не найти, один песок), керамзит. Нередко можно купить мокрый цемент ("потому что склад протекает), металлопрокат по этой же причине ржавый в лохмотья, сделанный явно не на заводе а в какой-то шарашке. И так во всем. Цены отмечу с конкурентами похоже согласованы и не отличаются. Категорически не рекомендую делать покупки в этой фирме.
1
سبتمبر 9
Отличный выбор для тех, кто хочет сэкономить свои деньги не в ущерб качеству! Наша Компания выбирает "САТУРН" !!! FELENGERD LLC, отдельно хочет поблагодарить нашего персонального Менеджера Юлию, за точность сборки и оперативность! Успехов 👍 !!!!!!!
1
1
نوفمبر 30 ، 2023
Достойный магазин с широким ассортиментом. Доехал по КАДу бысто. Парковка большая. Внутри, напротив входа в зал магазина, есть отличный отдел с облицовочным кирпичом, каминными печами и кровлей. То, что нужно для загородного дома. Все свои задачки решил. Всем рекомендую.
1
سبتمبر 23
Магазин не показался демократичным по цене, в выходные покупателей не было совсем (сотрудники пояснили, что у них закупаются , в основном профессинальные строители, а у них выходной). Ассортимент не сверхобильный, видимо, по-потребности
سبتمبر 20
Магазин строительных и отделочных материалов, большой выбор, большая парковка, быстрое обслуживание.
أكتوبر 7
Прямое не соответствие ,заявленным на сайте компании Сатурн, характеристикам. Асбоцементная труба диаметром 150мм и длиной3. 95м с весом 37.13кг соответствует ГОСТ, а при ближайшем рассмотрении вес 27кг , значит труба изготовлена по ТУ и на лицо недобросовестное ведение дел. Предлагают оплатить полторы стоимости доставки, что бы вернуть некачественный товар, и только после этого, написать письмо с претензией, ждать ответа(до 10 дней) и возврата средств ещё до 10дней.
1
ديسمبر 12
Сатурн пробил дно.
Заказал материал ДВП с распилом пополам для перевозки. Оплатил заблаговременно, приезжаю спустя больше суток. Пол часа жду на складе на выдаче, ничего не происходит, привозят листы, листы еще даже не начинали пилить, листы кривые, залитые водой, разбухшие. Специально оплатил заранее, чтобы приехать и забрать сразу. А не ждать на морозе, пока кто-то разродится. Бардак!
أكتوبر 16 ، 2023
У самой сети "Сатурн" всегда было хорошее отношение, старейшая сеть строймагазинов со своими традициями в плане ассортимента. Но после посещения данного супермаркета даже не знаю буду ли я ездить в "Сатурн". История следующая: мне нужно было купить декоративную штукатурку одной очень известной марки, она колеруется, машина для колеровки в сети одна, ехал через полгорода. И тут началось... В торговом зале оказалась только одна банка, продавец нехотя пошёл смотреть остатки, с учётом склада как раз было три нужные мне. Интересный товарный остаток для такого магазина. По словам продавца ждать пока подвезут со склада нужно около часа, Час. Но это только начало, чтобы заколеровать, нужно ждать ещё, на вопрос" Сколько ? " - ответ "Долго, лучше приезжает после обеда", а приехал чуть позже открытия, в магазине я один покупатель. Дорогие управляющие Вы знаете что творится у вас в супермаркете? Позор.
2
1
سبتمبر 9
Огромный магазин! Нашёл то чего нет в других известных гипер магазинах! Обслуживание на высшем уровне! Цены более чем демократичные 👍!
يونيو 23
Ужасная работа склада.Больше часа собирали 9 банок краски. Но самое главное что так и не собрали. Устал ходить выяснять где мой заказ . Оказалось что я то документы на отгрузку отдал а они их просто выкинули.Вот такие там работники..Пришлось отказаться от груза и ещё оформлять возврат денег.
1
نوفمبر 29
Народа мало в этом магазине -вероятно из-за местонахождения. Сам магазин достаточносвоеобразный. Я больше привык к другим строительным магазинам, поэтому здесь чувствую себя "чужаком".
أكتوبر 7
Отзывчивый персонал, большой выбор, хорошие цены, удобное расположение
يونيو 12
Удивительно "клиентоориентированное" место. Заказ 1303013911.
Оформил заказ 11.06. на следующий день, заплатил и переплатил за четырех часовой интервал с 10 до 14. (Вместо 650 заплатил 1350)
Наступило завтра , товара нет, звоню в 16 часов, а они и не в курсе, да и ехать не собирались. Никто не звонил, ни предупреждал, что машина опаздывает на весь день. Попросил вернуть переплату за четырех часовой интервал, сказали только бонусами могут вернуть, и то! Сами они НЕ ПРЕДЛАГАЛИ, водитель не извинялся, логисты не звонили. Никому не рекомендую здесь что то заказывать, я ни ногой.
1
مايو 29
Проезжали мимо магазина на Индустриальном, решили посмотреть плитку. Понравившейся плитки в магазине не оказалось, но зато нам оформили бесплатную доставку с центрального склада. Помимо этого подобрали еще кучу всего, что нам понадобится. Обслуживанием остались очень довольны. Теперь только сюда и будем рекомендовать знакомым. Так держать!!!
3
1
يوليو 21 ، 2023
Отличный строительный гипермаркет. Цены приемлемые. Есть места для парковки. Обслуживание отличное. Хорошее месторасположение гипермаркета. Очень большой выбор строительных материалов.
أبريل 19
Прекрасные консультанты, все четко подобрали, оформили доставку, приятный бонус бесплатная доставка по области⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
أكتوبر 8 ، 2023
За консультантом надо побегать, найти, попросить поработать. Любимое занятие собраться в одном месте у компьютера и всем одновременно в него смотреть. Девушка-консультат была вообще с недовольным лицом, ощущение, что я к ней домой вломилась, а не попросила помочь с оформлением заказа и на секундочку не га 3 копейки, а на 60 тыс., некомпетентна по вопросам доборов, да и вообще плохо шла на контакт с потенциальным покупателем. Рекомендовать посещать или нет, не стану, цены вроде и ниже чем в Петровиче и в Леруа, но качество 🙄 Если все консультанты так пренебрежительно будут относиться к клиентам, то однозначно, что посещаемость на 0 будет (как и есть в принципе). Ассортимент на твёрдую 3, а вот клиентоориентированность ниже плинтуса.
4
1
سبتمبر 2
Большой ассортимент, всё понравилось, хорошие цены. Жалко что нет замерщика и установщика дверей.
يونيو 9
Не первый раз заказываю товары. Приятной неожиданностью является то, что предоставляют скидку после оформления на товары, которые приобретаешь упаковками. Жаль только, что не в каждом магазине есть всё, что нужно, а перебросы между магазинами не всегда возможны.
يونيو 19
Отличный строительный магазин, есть всё для ремонта, от дверной ручки до ламината, тем более сейчас ламинат в распродаже, можно всё купить в одном месте
أكتوبر 4 ، 2023
Замечательный строймаркет, найдётся абсолютно все для строительства и ремонта, цен ниже я не видела, доброжелательный персонал, ответят на все вопросы, покажут, расскажут, магазин большой, можно потеряться, сделали меня своим постоянным клиентом, благодаря радушию и приятным ценам.
أكتوبر 3
Хороший ассортимент. Приличные цены. Но оооочеь долгое ожидание оплаченного товара на складе..
مارس 13
Хороший магазин, много всяких товаров, но что надо было купить не нашел. Можно было бы чаще в него заходить, но он расположен не очень удобно.
أغسطس 26 ، 2023
Отличный магазин - большой выбор, очень вежливый персонал. Для ремонта купили лишнего керамическую плитку и клей, в магазине взяли всё обратно без проблем. Особо благодарен администратору!
يونيو 18
Водители компании выкидыват строительный мусор где попало. В часности водитеьь газели номер 088 выкинули мусор в неположенном месте. Возде дома Малоохтинский 86 и уехали. Вместо утилизации выкинули где им удобно. Еще и берут деньои за это.
مايو 31 ، 2023
Достаточно большой ассортимент. Очень приветливый персонал. На выписку документов - считанные минуты. Очень удобно выезжать от них на дачу ))) Никаких нареканий к качеству разнообразных материалов.
1
أبريل 6
Я Рекомендую это хоть и сетевой магазин, честно скажу почему, у меня там знакомые работают! Поэтому все скорее за покупками! Да и там можно купить не гашенную известь! Стабильных вам грунтов ( это подсказка)
سبتمبر 14
Хороший магазин,крепеж по хорошей стоимости и в наличии,а по карте очень выгодно
يونيو 12
Очень странные правила 11.06.24 оформила заказ и доставку на 13.11.24.Вечером решили добавить позиции к заказу,менеджер сказала - заказ сформирован это невозможно.Очень глупо,я добавляю товар ,а не отказываюсь.Никакой лояльности, Всё не для клиента,а как удобно магазину.
2
سبتمبر 7
Хороший строительный магазин. Не особо удобно расположен.
فبراير 18
Сделали заказ с доставкой через сайт магазина "Сатурн", менеджер отзвонился и доставку на завтра подтвердили. Просидели целый день, а именно ВОСКРЕСЕНЬЕ! Но никто не позвонил и не приехал. А когда позвонили им узнать, оператор попросили минутку и сказала: "... что вы так поздно позвонили? Логисты работают до 8и и ушли. Давайте доставку на завтра сделаем." Потеряли целый день выбирая товар на сайте + день в ожидании! Разочарование и ...
2
3
يوليو 14
Был не раз здесь
Магазин не раз выручал
Хорошая ценовая политика
سبتمبر 30 ، 2023
Я в полнейшем шоке! Заказала вагонку сорта А и комплектующие к ней, заказ 887950.Приехала доставка, вагонка оказалась гнилая и с плесенью, хранится на улице, под проливным дождëм. Было 2 вида 2400 и 2700. Размера 2400 была просто грязной и в рваной плëнке, на это я хотела закрыть глаза, при условии, что мне заменят второй вид в тот же день. Но со слов оператора Ольги, я должна была заплатить полную стоимость товара, доставку, вернуть вагонку и ждать по регламенту до 5 рабочих дней, пока мне еë заменят. Она мне нужна сегодня, почему я должна ждать? Еë, якобы, могут заменить в тот же день на усмотрение склада, но гарантий нет. Разговаривала со мной в некорректной манере. Решила отказаться от доставки полностью и не покупать вообще ничего. Мне было сказано, что я должна оплатить стоимость доставки и холостой прогон. Ничего не стала платить. Уважаемые руководители компании, обратите внимание на персонал, который вы нанимаете. Почему одни грузят некондицию, а другие некорректно общаются с клиентами? Сделала заказ в Петровиче в итоге.
3
2
ديسمبر 10
Магазин хороший. Не совсем удобное место расположения...
نوفمبر 14
Хорошие цены, без толкотни и очередей. Выбрал что надо, а выбор большой.
1
يوليو 8
Для меня очень удобно и персонал отзывчивый спасибо
1
ديسمبر 2
Хороший персонал, все подсказали и сказали где есть в наличии то что мне нужно
يونيو 30
Прикольная и весёлая контора, никто ничего не знает, но быстро нашли заказ.
Погрузка молодцы
يوليو 1
Интересный магазин, есть много импортной продукции
3
1
أغسطس 4 ، 2023
Отличный строительный гипер! Есть всё, по разумным ценам. Многие товары дешевле, чем у конкурентов. Обслуживание очень хорошее.
أغسطس 1
Самый хороший из Сатурнов))
Выгрузка раньше времени и есть где парковаться
1
أبريل 27 ، 2022
Хороший магазин, приличный выбор товаров, лояльные цены. Бывают суперские акции, в том числе на доставку. Обычно бываю в магазине на Индустриальном, там большой свободный зал, вежливые продавцы. Огромная парковка. Работает скидочная карта, реально предоставляется скидка на все накопленные бонусы. При отсутствии в магазине заказанного товара быстро делают внутреннее перемещение. Проблем не было ни разу.
3
3
أكتوبر 5
Крайне не ответственные продавцы.
Не рекомендую. Продажа бракованного товара со всеми вытекающими…
سبتمبر 30 ، 2023
Два опытных консультанта матерились в зале. Потом один из них сквозь зубы консультировал меня по дренажной трубе. Говорил много умных слов, настаивал, что геотекстиль на дренажной трубе может сдерживать воду до получаса, так как принцип его работы основан на разнице давлений и что-то там ещё. Не понравилось. Работники не должны транслировать плохую атмосферу в коллективе на покупателей. Ну а про дренаж промолчу. Просто не приду больше в Сатурн.