Subaru Center Pulkovo
214 مراجعات
أكتوبر 11 ، 2024
Очень удобно добираться, рядом КАД. Персонал вежливый, объяснит что не понятно. Время ожидания строго по регламенту ТО. Комната ожидания хорошая. Качество ТО отличное.
سبتمبر 24 ، 2024
Хороший персонал.
Грамотные специалисты.
Не сильно развита зона ожидания для клиентов.
Кафе нет.
Есть автомат с напитками + кофейный аппарат.
Кофе. Так себе.
1
1
أبريل 15 ، 2024
Отлично, заезжал проездом, подъело масло по трассе, оригинальное в наличии, менеджер помог залить с вороночкой, всё быстро, спасибо выручили.
1
ديسمبر 22 ، 2024
Отличный сервис. Вежливые менеджеры. Хорошие механики. Все переехали с Лахты. Жалко что закрыли Лахту.
نوفمبر 26 ، 2024
Отличные мастера, качественные материалы и высокий уровень сервиса
يناير 13 ، 2024
Покупала машину у них, но обслуживалась в другой конторе 8 лет, пока она меня более менее устраивала, потом по об'ективным причинам с конторкой рассталась и машинка, уже будучи не молодой, начала просить к себе внимания. Начала она разряжать аккумулятор. Очевидно было, что где то утечка. Я к одному электрику, к другому и все говорят что нет её, утечки то этой. А машина с утра не заводтся через день, примерно. И тогда я вспомнила, что есть они - официалы! Попросила я их поискать проблему, сделать диагностику всего. В итоге их электрик заключение сделал, что утечек нет. Мне зачем то долили масло. При чем не зная какое у меня оно было залито. Я сама этого не знала. Не сменили, а подлили)). Но мне не до масла тогда вообще было. На вопрос что с машиной сказали, что я свет не выключаю. 8 лет выключала и вдруг забыла, ну ладно) Я поняла, что мне помочь могу только я. Я перевернула весь инет и нашла предполагаемую проблему. Обратившись в сторонний сервис, где мне так же посоветовали найти хорошего электрика я уже не выдержала и сказала что у меня и о чудо, цена вопроса 3 копейки. Принципиально не скажу что это было.
8
ديسمبر 8 ، 2024
Заехал поменять масло. Сказали, через 2 часа будет окно. Приехал, всё сделали за 1,5 часа, машину помыли. Цена вопроса 14 т.р
سبتمبر 26 ، 2023
Приехал верхом на эвакуаторе 25.09.23. Пока оформлял документы по приемке, машину уже выгрузили, оттащили в бокс и начали диагностировать. Весь процесс ремонта находился в ремзоне. Мастер Роман М. оказался великолепным специалистом, он моментально нашел пробитую катушку и приступил к ее замене. Попутно починил погнутую ранее клемму на аккумуляторе, проверил/долил жидкости и выдал множество полезных советов по эксплуатации. После я вернулся к Антону А., который уже подготовил все документы, все оформил, объяснил. Помог написать заявление на возврат средств за эвакуатор.
Я очень благодарен мастерам, а так же компании Санрайз групп за подбор таких высококвалифицированных кадров и уровень сервиса. Времена сложные, и я искренне желаю вашей компании развития и благополучия.
Субару - это большая семья. Будьте здоровы Мужики!
6
1
أبريل 11 ، 2023
Отличный персонал, работу свою выполняют максимально качественно и быстро. К машине отнеслись с большим вниманием, посмотрели «все и везде». Адекватный ценник на работы. Однозначно рекомендую.
3
1
ديسمبر 24 ، 2022
Качество обслуживание на высоте!😁 Персонал один из лучших в городе, не навязчивый и всегда подстроится к пожеланиям гостей. Не навязывают своего мнения. Сервис автомобилей без замечаний. Все работы выполняют быстро! На втором этаже уютное кафе. Могут произвести обслуживание и не SUBARU. Случайно узнал. Обслуживаю свою ласточку только там и всем рекомендую!
3
1
نوفمبر 22 ، 2022
Современный центр с удобным месторасположением. Выбор моделей невелик: Форестер и Легаси, но они есть в наличии☝️. Также в здании расположен центр по установке и обслуживанию сигнализаций «Спринг».
3
2
يوليو 1 ، 2023
Конечно, не могу сказать, что ехал покупать, но поговорить про машину хотел с менеджером и на тест драйв рассчитывал. Приехал с двумя детьми, которые пошли смотреть машины. На что охранник очень бурно отреагировал - машины смотрят только с разрешения менеджера и только те, кто хочет купить. Хочу сказать до субару я так и не дошёл. Был в шоке и удивлён, 2 года назад покупал мерседес жене, дети облазили все машины в салоне пока мы с менеджером оформляли сделку. Очень жаль, что такое отношение к клиенту. Считаю, что ограничения на вход надо указывать на сайте и на яндекс картах, чтобы люди не тратили за время. Дата посещения 01.07.2023 (можно уточнить у охранника, что же ему так не понравилось).
6
4
يونيو 16 ، 2023
Раньше было лучше. Сейчас есть нарекания у друзей. Да и мое последнее посещение не внушает оптимизма. Не стали искать или не нашли странный звук ( при сдаче авто заявлял). По результатам диагностики всё норм. А звук не исчез. И это не говоря о том, что у афициала уже год не работает стенд MAHA. И да их ловили на обмане (вписка не сделанной работы)
1
3
يوليو 16 ، 2024
Хороший автосалон, сейчас продают японские и китайские машины
ديسمبر 4 ، 2024
Все хорошо. Но все таки жаль, что на Савушкина закрылись.
سبتمبر 1 ، 2023
Проходила в этом центре тест-драйв автомобиля Ливан.Спасибо Антону за хорошее отношение к клиентам! Проехали и по КАДу, и по колдобинам, и по пробкам. После тест-драйва ответил на мои вопросы. Доброжелателен, не прессует.
1
يونيو 25 ، 2023
Всë супер быстро делают и качествено. Плюс появился у них в продаже новый электрокар с запасом хода на 400 км. Сам лично прошёл тест-драйв, машина огонь skywell ets.
1
2
يوليو 19 ، 2024
Отличный салон, хороший персонал
1
ديسمبر 20 ، 2024
Всё хорошо
Цены бы подешевле
ديسمبر 1 ، 2024
Предлагают услуги не нужные, за очень высокую цену.
أغسطس 23 ، 2024
Второй год прохожу здесь ТО и второй год после этого меня затрахивают звонками с разных номеров с предложениями купить машины разных марок.
Случайность, не думаю…
1
1
سبتمبر 17 ، 2022
Обслуживаю автомобиль с момента покупки в 2018 году. Всем доволен. Коллектив знаком с 2012 года, когда докатывал гарантию на машине отца. Покупал и храню колеса и осуществляю шиномонтаж с одновременной проверкой подвески и развала. Удобно сделать все за один приезд. Плюсом считаю проверку авто на отзывные компании при каждом визите. Сталкивался с гарантийным ремонтом, никто не пытался вводить меня в заблуждение - проблемы зафиксировали, дали ответ и устранили.
3
2
أغسطس 27 ، 2022
Качество работы всегда отличное, персонал вежливый, отношение к клиентам отличное, время ожидания зависит от работ, в целом адекватное. Очередь на запись есть в выходные и после рабочего дня, но менеджеры по сервису всегда стараются подобрать удобное для клиента время.
2
2
أكتوبر 23 ، 2022
Небольшойй салон. Приятный персонал. Время ожидания чётко по срокам работ. Работы качественные, все проверяют при клиенте. Клиентоориентированность на уровне.
1
1
مايو 1 ، 2023
Мне нравится. Качеством услуг доволен.
Менеджеры адекватные, стараются найти время удобное для клиента.
2
2
يونيو 9 ، 2022
Очень контактный Диллерский центр! Всегда подскажут и расскажут! Менеджеры очень тактичные и внимательные! Рассказали все плюсы и минусы определенных моделей и комплектаций! Советую!
3
2
نوفمبر 9 ، 2023
ТО провели быстро, сделали все отлично. Спасибо менеджеру Сергею.
2
1
نوفمبر 14 ، 2023
Грусть наступила в Субару, как и во всех автосалонах. Но не опускают рук, начали продавать китайские автомобили Livan. Успехов!
1
نوفمبر 12 ، 2024
Все полностью соответствует описанию.
نوفمبر 7 ، 2024
Все хорошо, плохого не заметил
نوفمبر 21 ، 2022
После ремонта стало гораздо приятнее, молодцы! Тех. сервис отзывчивый и по телефону и при непосредственном обращении. Всегда отвечают на любые вопросы и готовы помочь.
1
أغسطس 27 ، 2023
Нам понравилось,работают вежливые ,общительные отвечают на интересующиеся вопросы грамотно ничего не навязывают.
2
1
سبتمبر 12 ، 2023
Отличный центр, персонал вышка, особенно Наталья из отдела страхования
4
1
ديسمبر 22 ، 2022
Работа высший класс. Отношение к клиентам супер. Персонал отзывчивый, компетентный, чрезвычайно образованный. Время ожидания около 30-40 мин диагностика, лечение подольше 😅
4
سبتمبر 7 ، 2022
Удивительный продавец Антон. Если вы не думаете покупать авто, после разговора с ним, обязательно купите.
Шикарный тест драйф, быстрое оформление документов.
Долгой и плодотворной работы вашему салону.
1
1
يونيو 7 ، 2021
Отличный дилер моей любимой марки! Очень приятные в общении и толковые специалисты. И в продаже, и на сервисе.
Небольшое замечание: надо что-то придумать с приличными зоной отдыха и кафе.
1
يوليو 4 ، 2022
Качество работ на твёрдую четверочку, зап. части только оригинальные, механики и электрики отличные. Отношение к клиентам доброжелательное, ну а время ожидания в зависит от сложности работ.
3
2
يوليو 21 ، 2022
С переходом под крыло Субару мотор все поменялось , хороший салон, приятная атмосфера. Но автомобиль в зачёт лучше не сдавать, продавайте сами, тысяч на 150 выйдет выгоднее.
3
3
أغسطس 15 ، 2022
Проводил ТО на Outback длительностью 4 часа. Квалифицировано проконсультировали по допработам. Отдали в срок. По ТО вопросов нет. Есть кафе, но оплата только наличными. Остался и без кофе и без обеда.
3
نوفمبر 23 ، 2024
Прохожу здесь ТО регулярно-все всегда без нареканий!
سبتمبر 17 ، 2024
Хороший дилер
أكتوبر 15 ، 2022
Обслуживаю машину которую у них и купила. Сервис на высшем уровне. Всегда приветливый персонал. Без нареканий
1
أكتوبر 27 ، 2021
Приехал в данный салон и был приятно удивлён отношением сотрудников. Они реально вникают в твою проблему и прижимом не ставят перед собой цель выкачать из тебя деньги. В отличии от такого-же дилера в Приморском районе. Спасибо данному коллективу. Теперь все время буду ездить именно на Пулковское шоссе. Как говориться лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать… кто не верит проверьте, и вы не разочаруетесь
3
1
ديسمبر 4 ، 2021
Заехала сюда, как к официальным представителям Subaru в надежде, что они знают причину, т.к. это было срочно и сервис где обслуживаюсь обычно был занято(начал сильно греться двигатель и печка перестала работать) . Печку сделали:) но после того, как здесь сказали, что всё нормально и можно ездить, попала на ремонт в 230 000 руб. Через два дня, спасибо ребята:) естественно ремонт делала в другом центре по рекомендации друзей.
4
أغسطس 5 ، 2023
Техобслуживание на троечку, дальше замены масла, колодок и т.п идти не советую. К тому же очень дорого
3
2
أغسطس 13 ، 2022
Выставили машину в Авито и спрыли все поломки машины я приехал и прмя портал и потерял деньги на авто подборе когда нам выдали диагностик их на авто то мы ахнули . и даже смотреть не стали . а могли бы честно выставить и на обманывать . ЛЖЕЦЫ КОРОЧ .
2
4
يونيو 25 ، 2023
Достойный дилер. Есть очень участливые специалисты, нужно общаться.
3
1
مايو 25 ، 2023
К качеству обслуживания вопросов не возникало. Стало дороже, но тут уж ничего не поделаешь.
3
1
يناير 20 ، 2023
Хорошее местечко, пользуюсь обслуживанием сигнализации, нравится
2
1
سبتمبر 29 ، 2021
Хочу поблагодарить сервис-инженера Афанасия Соколова. Не первый раз с ним общаюсь. Всегда собран, вежлив и очень профессионален в вопросах диагностики и ремонта. Спасибо, по-больше бы таких специалистов.
В561ММ198
3
2