Персонал это что-то с чем-то. Никогда не жалуюсь ни на что, но здесь было бы ошибкой промолчать. Сначала кассир сказал, что он не будет готовить, потому что у него много заказов на доставку, я несколько раз уточнила и когда собиралась уходить, он крикнул вслед «да я пошутил». Затем я ждала пока он доделает доставку. В сабвее была только я. Разве приоритет отдается не покупателю, который лично пришел? Затем сказал, что нет ингредиентов, тк я хотела конкретный набор, я снова начала уходить, на что ваш продавец снова ответил, что он пошутил. Шутник! Казалось бы, уже на этом этапе стоило уйти. Но я осталась, о чем пожалела ибо настроение было испорчено на дни вперед ощущением грязи после того, как кассир сказал, что лук очень полезен для женских кхмкхм мест сверху и снизу (отписала мягко, ибо могут не пропустить отзыв, но представьте мой шок, когда мне молодой девушке это говорит кассир да еще и в такой грязной форме). На тот момент мне даже стало страшно. Возвращаться сюда не планирую НИКОГДА! И вам не советую, особенно девушкам, дабы не услышать сальные колкости, коих итак мы получаем всю жизнь.
4
Кристина Ч.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31
Это самое худшее обслуживание, которое только возможно,
1. Обманывают и кладут ингредиенты, которые ты не заказывал, а потом оправдывают это тем, что плохо готовят по русски, но виноват все равно ты, потому что не понял.
2. В открытую хамят и обращаются на «ты».
3. На зло дают сдачу монетками по рублю (ну это вообще цирк)
4. Откровенно говорят: - «жалуйтесь куда хотите, мне ничего за это не будет»
5. Кладут РЕКОРДНО маленькое количество начинки, 100% меньше стандарта (в Сабвей ела много раз)
6. На кассе сказал, что воспользоваться бонусной системой из приложения нельзя.
На резонный вопрос «почему?», был гениальный ответ «потому что»…
Потом начал мне рассказывать про свои 5000 баллов и что они ничего не дают. Мне зачем эта информация?
Работник просто довел до слез своим отношением и поведением.
Если бы не была очень голодной - не стала бы брать этот саб и платить за него.
Ужасно обидно если честно, что персонал может позволить себе такое отношение к клиенту..
Инцидент произошел 31 октября 2024 года примерно в 21:30
1
2
Маргарита
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8
пришли в хорошем настроении, хотели быстро перекусить
заказали два овощных саба, проговорили это сразу, что два
видимо сборщик не расслышал этого и начал делать один, да и сыр начал класть, не спросив
потом мы повторили, что нам два саба
в ответ слышим «нихрена себе» и очень недовольное лицо
я переспрашиваю «что вы сказали?»
на что он говорит «ну вы не предупреждали, что вам два»
учитывая, что мы сразу сказали, что два)))
короче, мы люди доброжелательные и всегда с улыбками и если честно не привыкли к такому
сразу ушли, нафиг такое отношение, еще и есть то, что сделал человек с таким отношением к нам
ужасное отношение