Обслуживание и обязанности данного магазина отвратительное, бабушка купила в магазине холодильник по цене 200 тысяч, по привозе холодильник оказался неисправен, оформив возврат она приобретает товар дороже 320 тысяч и тут начинаются её мытарства по поводу начисления положенных 3% бонусов, проходит 20 дней подтверждения бонуса нет,
она идет в магазин они её отфутболивают заявив, что произошла ошибка интернет робота в начислении, предлагают придти через 5 дней, прошло 7 дней и бабушка на минутку, которой 80 лет идет вновь, надеясь получить положенный ей бонус, но и тут, опять ей заявляют, придете позже, мы сообщим когда, вопрос к руководству, что это за обслуживание и уважение к клиенту? Учитывая не только возраст 80 лет, но и просто к клиенту!
Юрий Мартынов
مستوى 12 خبير محلي
يناير 28 ، 2024
Магазин бытовой техники "Sulpak" предлагает широкий ассортимент товаров, что радует. Однако, обслуживание оставляет желать лучшего. Консультанты не всегда понимают специфику продукции и не могут дать полные и точные ответы на вопросы. Рекомендуется улучшить квалификацию персонала для более качественного обслуживания клиентов. В остальном, магазин оставляет положительное впечатление.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Горшков
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Ассортимент вышка, тепло, светло. Все быстро подобрали. Все четко. Спасибо Сулпак