Являюсь постоянным покупателем Санлайт, обменивала свои старые украшения на новые, цены и скидки очень привлекательные, ассортимент огромный, на любой вкус, удобное приложение, много отзывов, которые помогают сделать выбор.
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Федоров
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Очень маленький магазинчик. Ассортимент страдает. А в целом Санлайт и есть Санлайт. Хороший, доступный магазин безделушек-побрекушек.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Майкина
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Жених купил кольцо с бриллиантами и пожизненной гарантий, чтобы сделать предложение всё супер оно мне понравилось я была в восторге один день!!!
По итогу носки само золото стало гнуться, это признак некачественного металла!!!
(общество прав потребителя)в Смольном в Санкт Петербурге!!! Дело в том, что в данном магазине покупали 3 кольца с бриллиантами и как написано было и сказано с пожизненной гарантий это полный бред и обман!!! Эксперты в этой сети работают за деньги и делают экспертизу в Пользу своей сети оставляя покупателя в разочаровании. Мы покупали обручальные кольца с бриллиантами у них же и носим их каждый день с ними всё в порядке, а то кольцо которое мне подарил, когда жених делал предложение было изначально с браком. Если бы не эта ситуация, что оно именно вручалось как предложение я бы его сразу сдала из за некачественного металла!!! Так тут по итогу ещё и гнётся металл ещё и бриллиант выпал и никакой гарантии у них нет отказ пришел.
Собираемся подавать исковое заявление в суд на сеть и с другими покупателями, которые так же как и мы остались разочарованы так как деньги однако не малые и настроения ноль. Эксперт нам сказал в независимой экспертизе, что жалоб поступает действительно много в последнее время и это связано с тем, что всё в санлайт идёт на потоке, если сравнивать с русскими самоцветами, то там всё чётко и полная ответственность и золото там не гнется априори вообще, так как ювелир каждое кольцо контролирует вкладывает душу и время и отсюда соответственно цена высокая за украшение. Бывают случаи, где необходимо идти навстречу покупателю и проще даже для компании обменять товар на новый без возврата средств в заявлении для того чтобы не было порчи по репутации для самой компании. Но в моём случае пришел отказ от экспертизы санлайт, которая изначально выступает за свою сеть.
ХОЧУ ВЕРНУТЬ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ ЗА НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР И теперь уже исходя из данной ситуации и за МОРАЛЬНЫЙ ВРЕД!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ магазин ТАК КАК ЛИШЬ БЫ ПРОДАТЬ, а вот признать то что некачественный сплав это у данной сети норма получается!!!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
ЮИС
مستوى 21 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Хороший магазин, обслуживание на высоте, все чинно благородно, выбор на любой вкус и кошелёк
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Вячеславовна
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Одни плюсы. Много необычных украшений.Хороший выбор. Вежливые, понятливые продавцы. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 14 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Сама сеть нравится, часто там берём как себе так и в подарок.
Однако в данном магазине не самые осведомленные сотрудники. Например при покупке было сказано что проходит оплата по ссылке как из приложения. На самом деле не прошла. Не пришёл большой кешбек от банка.обидно.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Хороший ассортимент и персонал. Покупали цепь и подвес, всё отлично. Были хорошие скидки, цена приятно удивила! Думаю, что это не последняя наша покупка
Александр Дюндин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
Санлайт- он и есть Санлайт. Супруге нашли оригинальные часы именно здесь. А вот персонал в этом магазине очень профессиональный в своем деле. Нам помогала Виктория- очень приятный человек.Виктория, пять звезд - это Вам, но и магазину ,конечно, за таких сотрудников.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Трушин
مستوى 14 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Такого безразличного обслуживания консультантов давно не встречал (причем не только в этом филиале).
Пришли померить (с надеждой что-то купить) украшения. Консультанты как я понял не могли между собой решить, кто из них будет нам "помогать", что уже насторожило (это как минимум некультурно и показывает отношение к покупателю). И лучше бы и не решили, так как всего, чего мы были достойны во время примерки, - это горделивое молчание и редкое едкое "да" на наши вопросы. Забавно вышло, как один консультант разбила вдребезги весь маркетинг, рекламу, ребрендинг, исследования ЦА и тд и тп (дата посещения 7 марта).
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1034
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 9 ، 2024
Разнообразие, красота и атмосфера!
Без покупки не уйдёшь.
Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Мария Таранцева
مستوى 18 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Пришла сдать ,золото часы и браслет так ,не могла дождаться оценки т.к продавцы не могли долго выйти на связь с ювелиром ,как то не серьезно!!! Сменити уж тогда ювелира!!Пошла к другому и быстро получила деньги и сдала быстро и легко!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Милые девочки-консультанты помогут выбрать, расскажут про скидки, посоветуют как лучше купить и оформить.
إظهار رد العمل التجاري
Алена 🌸
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Ужас! Молодой человек сделал предложение, но не угадал с размером кольца. После экспертизы, в которой к нам нет претензий, т.е. отсутствие царапин и т.д ( правильно, оно оделось один раз на руки и благополучно было убрано в подарочную коробку) нам отказали в обмене!, даже не в возврат денег просили, а ОБМЕН!!! Слов нет!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Суржикова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 21
топ, не закрывайтесь
إظهار رد العمل التجاري
Bp Strike
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Наглый персонал
إظهار رد العمل التجاري
Виталия С.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Купили помолвочное кольцо, качество достойное , но платина затерлась быстро. Видимо носим слишком активно. Также купили очень дешевые обручальные кольца у них, за пару двадцать тысяч. Персонал приветливый, но немного назойливый бывает! Всегда кучу скмдок и предложений.
александр швардогулин
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Цены адекватные, хорошая скидка, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
наталия гафурова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Маленький магазин,но зато можно доставку в магазин заказать.Девочки всегда приветливые и внимательные.
174988 Петрова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Хороший магазин, внимательный персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Н
مستوى 12 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Купила брошь серебряную, застежка как у обычной булавки, не держится на одежде. Сделала возврат, больше 10 дней не возвращают денежные средства, постоянно какие то отписки. Не советую в этих магазинах брать украшения.
إظهار رد العمل التجاري
A.B.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2022
Вполне хороший магазин, можно не дорого в подарок купить серебряное кольцо, делала интернет заказ, все пришло быстро, консультанты вежливы
إظهار رد العمل التجاري
Олег Д.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Требовали код от вакцинации, документы не предоставляли где это у них прописано, но при этом как они сами сказали с 9 утра до 17 часов дня не Дезевекциию и влажную уборку не производили. Код предоставлял но всё равно пошли на отказ продажи безделушки. Продавцы грубиянки были в этот день.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Мишакина
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Отличный магазин, прекрасный выбор.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Жабко
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Мне очень приятно было общаться с Елизаветой , знает хорошо украшения Родео Драй на пр. Культуры
марфа в.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Девушкам - консультантам Огромное СПАСИБО!
Внимательные, доброжелательные. Учли все пожелания!
Анастасия, успехов вам и ещё раз Благодарю!
1
Григорий Р
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2021
Крайне не приятно пишут цену от неё делают скидку подходишь к кассе накинули эти 30 процентов обратно купил только по тому что племянница уже ушла в другой магазин выбирала она не хотел расстраивать твердый кол Вам крайне не рекомендую
3
Георгий Георгий
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 12 ، 2023
Злые продавцы! Не рекомендую полная демотивация! Сеть вцелом норм. Лондон молл ущербный.
2
إظهار رد العمل التجاري
Жан Аллахвердиев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Там в принципе брать в здравом уме не надо.
إظهار رد العمل التجاري
Людмила Кудряшова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Прекрасные консультанты.быстрое обслуживание. Красивые украшения.колечко и серёжки,очень довольна.
анатолий Мурзуков
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Хорошее обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Верещагин
مستوى 12 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Отличный магазин, вежливые продавцы
إظهار رد العمل التجاري
Nia S
مستوى 10 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Для таких спросов слишком Мало продавцов. Пришлось долго ждать и охотиться на них, чтоб другие покупатели не увели XD.
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Romanov
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2022
Приятные и вежливые консультанты
Виолетта гришко
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Хороший магазин, вежливый продавец молодой человек