отзыв не про конкретный магазин. Заказывал украшения через приложение на годовщину свадьбы супруге. Заказ приняли, деньги списали. Указал, что надо доставить в течении дня. В приложении было написано что уведомят в течении 3-часов. Ближе к вечеру (спустя 4 часа) решил уточнить в приложении статус заказа. Там написано "Заказ отменен". Просто, без пояснений каких-либо. Позвонил в поддержку (тут поставлю положительную оценку, звонок приняли почти сразу и ответили по делу), но в целом сотрудник поддержки сказал что отменили потому, что нет в наличии. Ни какого уведомления или сообщения я не получил. Сотрудник сказал что деньги вернутся в течении 5 дней, в зависимости от банка получателя. Вот тут сразу претензия: на какой основании списывается оплата, если не убедились в наличии? Если бы деньги сразу возвращались вопросов нет, но не в течении 5 дней. Я же даже заменить в этот день ничем не могу. И второй момент: почему нет уведомления если есть все контакты. В целом сложилось отрицательное мнение о компании. Больше не обращусь и буду отговаривать знакомых от покупки в этой сети.

إظهار رد العمل التجاري

aLisa M

مستوى 8 خبير محلي

Посещали магазин 25.12.Искали пусеты. Отличное обслуживание! Продавец (к сожалению, не знаю имени , блондинка) внимательно отнеслась к потенциальному покупателю. Помогла в выборе, рассказала детали.Вежлива,ненавязчива.В общем, побольше бы таких людей вокруг! С наступающим! P.s. качество украшения пока не знаю

إظهار رد العمل التجاري

Василиса .

مستوى 3 خبير محلي

Магазин просто великолепный! Можно найти украшения на любой вкус. Покупала там очень много всего и осталась довольна.

Sunlight

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

307 مراجعات