Приобрёл кольцо онлайн. Выбрал этот магазин для получения. В приложение был баннер о лёгком обмене или возврате в течении 14 дней. При выборе кольца на подарок очень важно иметь возможность поменять размер в случае ошибки.
В итоге так и вышло, в размер не попал на полмиллиметра. Поехал в магазин на следующий день после покупки. При попытке сделать обмен мне отказали, ссылаясь на сорванную бирку. О сохранности бирки мне никто не сказал. Информации об этом в самом магазине нигде нет. Памятки никакой при покупке не предусмотрено. Директор говорила так, как будто я (покупатель) должен знать все юридические нюансы приобретения ювелирных изделий. Кольцо не ношеное, важнее всего чтобы бирка была на месте...Настроение испорчено, осадок унижения. Кольцо за 30т.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8867
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
В ломбарде по обмену обманули на 1400 рублей , посчитали камни в два раза тяжелее и вычли из общей массы, когда я это поняла и обратилась в поддержку, составили обращение и затем перезвонили и сказали что вычли за грязь! Полный бред! Столько грязь не весит! В договоре ничего не указывают общий вес и вычеты не выделены вообще в договоре, потом ничего не доказать! На Дурока обмен! Обманывают! Будте внимательны! Сначала проверяйте вес в другим магазинах! Очень хитрые, обслуживают сразу по несколько продавцов одного покупателя!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Туранов
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Отличный магазин. Большой выбор, ценовое разнообразие, принимают заказы. Приветливый персонал. Возможен заказ изделия. Есть стоянка. Можно посетить другие магазины. Минусы пока не обнаружены.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Вьюжанина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Отличное место чтобы выбрать подарок, большой ассортимент изделий, вежливые и приятные продавцы
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Прежде чем покупать золото в этой сети, читайте отзывы, хорошие пишут только знакомые или работники, я купила кольцо дочери на ДР, через два месяца выпали все камни, ужасное качество, не побрякушки продаете👎👎👎👎👎👎👎фото позже
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Эллина Вьюжанина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Большое спасибо консультантам-провцам за оказанную помощь при получении заказа и покупке товаров, специалиста зовут Елизавета, адрес магазина г. Ижевск, ул. Холмогорова,11 ТЦ "Талисман"Хороший сервис, внимательные и квалифицированные сотрудники, очень доброжелательный коллектив,, забираю товар в этом магазине не 1-й раз, спасибо за хорошую работу.
2
Валерий Коробейников
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Отличный магазин ,хороший ломбард!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Тюлькин
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Отличный магазин. Отзывчивый персонал. Покупал на подарок цепочку. Продавцы помогли с выбором. Все подробно рассказали. Я остался доволен покупкой
1
إظهار رد العمل التجاري
618201 Соболев
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Персонал очень замечательный, выбор товаров огромный, качественный, очень огромное количество скидок и акции. Твёрдая пятёрка... Советую всем посетить этот магазин...
1
Юлия Малых
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2022
я просто в ужасе!!!! Боюсь потерять свои деньги!!!!
заказала товар в интернет магазине. Не подошел размер. Оформила возраст. Одобрили. Пошла в отдел санлайт в Талисман, возвращать товар и получать свои деньги. Предложили оформить сертификат на сумму которую обошелся заказ. Спросила у консультанта: «сертификатом точно можно будет воспользоваться при покупке в интернет магазине???» Несколько раз спросила даже и мне с уверенностью ответили: «Да»
в итоге это оказалось не правдой!!! Меня Дезинформировали! Сейчас боюсь что я останусь с ненужным мне сертификатом и без денег!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Федорова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Наконец-то снова это стал полноценный отдел. Консультанты вежливые, хорошо обученные. Ассортимент украшений широкий
светлана вострокнутова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 4 ، 2023
Персонал вежливый, хорошие скидки, большой выбор, можно заказать через приложение, а потом выкупить в магазине, что очень удобно.
إظهار رد العمل التجاري
Богданова Е.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Приятные консультанты, не навязывают, спокойно все посмотрели перед тем как сделали выбор, витрины удобно расположены
Олечка Воробьева
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Я постоянный покупатель данного магазина, так как меня радует ассортимент и доступные цены. Часто Sunlight проводит выгодные акции. Вежливый персонал, быстро решают все вопросы.
1
любовь к.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Персонал вежливый ,все что от них зависит делают с душой.Но есть одно но.-26 января сдала золотое кольцо на экспертизу-признали заводской брак,18.02.2022г.пришла получить деньги,но почему-то продавцом было указано-обмен,это меня не устроило ,написала заявление на обмен на имя генерального,сегодня 3.03.2022г. Все жду,Хотела бы знать когда решится мой вопрос? С уважением Клестова Л.А.
2
2
Петр
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Ущербный магазин без сервиса. Не могу забрать заказ уже 15 минут. В магазине более 3х свободных сотрудников, есть свободная касса, но меня отправляют именно туда, где другой покупатель уже занимается выбором украшений. Он не оплачивает, а именно подбирает. Почему только одна касса может выдавать интернет заказы? Почему сотрудник на этой кассе занимает не выдачей заказов, а подбором украшений? Почему то что должно быть быстро, работает необоснованно медленно. Выглядит как издевательство и очень злит!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Артем Р.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Купил обручальное кольцо с бриллиантами, через месяц погнулось. Фирма - "Бриллианты Якутии". Деньги не возвращают. Продавцы ходят с недовольными лицами. Директор магазина первым же делом обвинила нас самих. Не советую магазин.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Первый раз приобретала продукцию данного производителя и хочу сказать, что
осталась довольна и покупкой и консультацией. Благодарю девочек, за индивидуальный подход к покупателю🌸
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Т.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2020
Удобное расположение торгового центра. Рядом остановки. Большая автостоянка. Сам магазин Санлайт очень большой, что выгодно отличает его от остальных ювелирных в ТРЦ Талисман. Замечательные девочки работают. Хоть второй магазин в ТРК Столица больше, но этот мне милее.
1
1
Вера Морозова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2019
Отличный сервис, приятные и вежливые продавцы. Большой ассортимент ювелирных изделий, но в момегт распродаж - быстро разбирают мои размеры и классные модели. Класс но, чтоиесть приложение в телефоне магазинчика sunlight. Расстроило, что за доставку товара , при оформлении покупки через интернет, требуется дополнитнльная оплата за доставку.
3
Vika V
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 24 ، 2019
Современный ювелирный магазин - быстрое обслуживание, приятные продавцы-консультанты. Очень круто, что есть приложение-каталог, приходя в магазин можно не тратить время на разглядывание витрин (но все равно, сложно удержаться!:). Девушки-продавцы всегда подсказывают при выборе, подбирают лучшие сочетания. Июнь для моей семьи - сплошные дни рождения и благодаря SUNLIGHT всем подобрали подарки и все остались довольны.
3
1
puh
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Девочки милые,что с вами случилось? Пришла забрать интернет заказ, одна в телефоне,другая, третья отпустила.спросила а какие ещё подвески есть, вот все на витрине🤨 цепочку тоже не смогли подобрать. ( что бы не быть голословной, заказ от 29 июня) Плюнула, уехала в матрицу,последующие заказы оформляла там.
2
إظهار رد العمل التجاري
Еления Н*
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2020
Большой ассортимент, постоянные скидки, подарки, бонусы, вежливый персонал. Есть мобильное приложение, можно выбрать нужный артикул, в магазине всё покажут и подскажут. Супер-удобно!
1
Aleksandr Mihailov
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Хороший магазин, но можно что то подобрать при желании.
إظهار رد العمل التجاري
ДАРЬЯ Иванова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2020
Сотрудники, всегда помогут при выборе украшения. Ассортимент не как у всех. Много интересных и оригинальных моделей!!!
Приобрела еще одно украшение в магазине SL. Покупкой довольна. Приятная атмосфера магазина. Продавцы внимательны,вежливы, всегда могут помочь с выбором. Приятные подарки и акции очень радуют. Обязательно приду еще.
1
1
Я
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Всё огонь, спасибо что вы есть!
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
يناير 11 ، 2020
Огромный ассортимент, вежливые продавцы, выбор на любой вкус и кошелёк, интересные акции и хорошие скидки
3
1
Яна П.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2021
Хороший магазин. Терпеливые и вежливые продавцы, огромный выбор
1
1
Марина Г.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 22 ، 2020
Широкий ассортимент и клиентоориентированные продавцы. Регулярно совершаю тут покупки
2
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 15 ، 2019
В магазине Санлайт хочется отметить доброжелательность и высокий профессионализм продавцов. Быстрое обслуживание и интересный ассортимент. Невозможно уйти без покупки!
3
1
Мадам Ира Анатольевна
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2019
Магазины этой ювелирной сети-мои любимые. Шикарный выбор изделий из серебра, золота. Модные новинки, детские коллекции.
3
Лора К.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2018
магазин очень нравится,всегда есть что выбрать как себе так и в подарок родным и близким,продавцы доброжелательные,изделия всегда качественные...советую
2
Лариса Барышникова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2019
Очень приятные цены, большой ассортимент, всегда можно подобрать подарок на любую сумму. Люблю этот магазин!
3
Балтика9)
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 13 ، 2021
неплохой ювелирный магазин. Качество отличное
Лилия Х.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2018
Очень нравится SL широким выбором ассортимента, вежливыми и грамотными продавцами, наличием всевозможных скидок.
Из минусов отмечу то, что не смогла подобрать себе кольцо нужного размера (у меня 20 размер), все, что нравилось, было размера 15-16. Очень маленькие колечки, делайте побольше и будет все просто замечательно!
1
1
valeri chyrakov
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Ок
إظهار رد العمل التجاري
Роман Макаров
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2018
Очень нравиться покупать всякие штучки в сети этих магазинов, особенно радуют бесплатные подарки, можно просто придти и тебе сделают подарок!
2
1
Анастасия Р.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2019
Хорошее обслуживание, все быстро и удобно. Отличны персонал, хорошие цены
3
Людмила Бузанова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27 ، 2019
Всё уютно. Удобно расположенны изделия по ветринам. Хороший ассортимент.
1
1
Gogi Momo
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Помогите ему уже закрыться! :D
3
1
Алексей Байбородов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 5 ، 2021
Когда вы уже закроетесь?
4
1
Виолетта П.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2018
Очень большой выбор современных ювелирных изделий, часов с приятными акциями и бонусами
3
Андрей С
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
Низкое качество ((((
3
Елена Капитоненко
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22 ، 2019
Большой ассортимент, вежливое обслуживание
3
1
Anton
مستوى 16 خبير محلي
أبريل 5 ، 2020
Бижутерия, с рекламой ювелирки
4
Настя М.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 31 ، 2019
Постоянное ожидание, когда консультанты освободятся.