Очень не приятная ситуация. Сделала бронь за месяц, информацию нашла уже было позднее время, да ещё после работы. Не дочитала, что нужно добираться своим ходом. Утром объяснила ситуацию, на что продавец на авито ответил, штраф за отказ 1150р. Извините, я договор не подписывала, этой информации в объявлении нет, и продавец не объяснил. Прошу руководство помочь в сложившейся ситуации. А ещё не приятнее когда ебе говорят, мне все равно куда хотите туда и жалуйтесь, и пишите куда хотите. Вот и пишу.
1
Ирина Бердникова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Много лет всей семьей путешествуем в разные страны. Каждый раз отдых был организован на высшем уровне. Спасибо менеджеру Лилии за проявленное терпение и внимание, обратимся к Вам ещё не раз! Побольше Вам хороших клиентов!
1
Дарья Д.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Летала от Sunmar на Волкова в одну из своих первых поездок заграницу, а сейчас уже долгое время обращаюсь за путевками только к ним! Все девочки очень грамотные специалисты - всегда все подробно расскажут, покажут, подберут то, что нужно! Ни разу не столкнулась ни с какими трудностями в поездках, от Sunmar летают все мои родственники и друзья - всё всегда проходит четко и гладко. Спасибо большое всем менеджерам, желаю Вам побольше клиентов!