всегда захожу в эту ленту, т.к она ближе всего к дому, за все время посещений никаких негативных эмоций не испытывала, и отзывы обычно негативныеине пишу, но сегодня вообще была поражена поведением вашего сотрудника на кассах самообслуживания.
Я взяв нужные мне товары, подошла к свободной кассе самообслуживания, возле которой не было больше людей. По итогу меня по плечу похлопывает сотрудница, блондинка, средний лет, и с укором мне говорит, что звала меня и останавливала, потому что видете ли на этой кассе уже стоит девушка (там даже товаров не было), а я не слышу. на что я отвечаю женщине, что извините, я в наушниках не слышала вас, но сотрудница продолжает в негативном тоне отчитываться меня за то что я решила воспользоваться кассой, и то что я должна снимать свои наушники.
и цитирую "Ну ладно, уж пробивайте дальше". Впечатления от данного посещения остались крайне негативные, представьте вам на публику отчитывает сотрудница, за то что вы во первых в наушниках, во вторых прошли на свободную кассу.
Научите своих сотрудниц деловой этике, достаточно было слов "Извините, девушка, но эта касса занята, можете подождать пока данная покупательница не закончит со своими покупками", а не начинать диалог с негативного тона, будто я виновата в том, что вообще совершаю покупки у вас.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Гузель Бадретдинова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23
Добрый день !!! Сегодня первый раз была покупателем в супер Ленте,, т к я приехала в гости к детям , была очень удивлена большим ассортиментом фруктов и овощей, мясная вырезка, своя пекарня, магазин который хочется возвращаться снова и снова , девушка на Кассе самообслуживания помогла оплатить товар , молодцы так держать
إظهار رد العمل التجاري
Владимир П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Добрый день. Магазин удобно расположен, чистый аккуратный, по ассортименту все основное что для меня требуется есть. Работники магазина приветливые.