Добрый день, был куплен билет Стамбул- Кишенёв, номер заказа PNR: LW78Z1, номер билета 130-6121866307, рейс был перенесён на другую дату, соответственно мне это не подходило, подал заявку на возврат билета и возвращении денежных средств, в начале февраля ещё, так был оплачен сбор агенства за вынужденный возврат 390р, обобрали по полной, указанной услуги не предоставили, по электронной почте вообще никаких ответов, много раз писал тишина, до этого были кое какие вопросы, мгновенно отвечали, *** одним словом, не рекомендую данную компанию, если у вас возникнуть сложности по билетам, останетесь не с чем и без ответов, не ожидал что существуют такие организации на рынке, от меня 1 вам за предоставленные услуги, спасибо за сервис.
4
rsbsurgeon
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Кошмар. чтобы кое как связаться с ними оплатил 1000 за персонального менеджера. И это не помогло(.Через 4 часа вышли на связь через чат на сайте, Отвечали со скоростью, 1 ответ в час, на просьбу позвонить ноль реакции. Четвертый день пытаюсь сделать возврат билета класса Бизнес . Если нет ответа ссылаются на авиакомпанию (якобы ждут ответа на запрос) а в авиакомпании говорят что они не причем.
Михаил Б.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Это же просто ужас.
Компания высветилась первой в яндекс билеты.
Что бы заказать билет нужно обязательно ввести номер бонусной карты, которую непонятно где завести.
Что бы позвонить оператору, нужно обязательно указать код из купленного билета. А его не купишь без номера бонусной карты)))
Этот сайт выходцы Бизнес Молодости или Аяза стряпали?
Или сам Аяз решил свой бизнес "масштабировать" создавая автоворонки?