Очень люблю surf. Считаю его родным местом, куда можно прийти и насладиться качественным кофе. Этой осенью очень порадовал напиток golden slice. И обычно именно в этом surf его готовят сносно, но сегодня увы разочаровали.
Попросила изначально горячий напиток, чтобы не был как теплая водичка. За кассой объяснили, что стандартная температура напитка 65-70°. Согласилась на нее. Также просила добавить чуть меньше сиропа.
В первый раз приготовили обычный капучино, сверху посыпав корицей. Попросила переделать. Бариста довольно негативно отнесся к моей просьбе, сказав: «я добавлю больше сиропа, если не понравится можем вернуть деньги». Второй напиток вышел ужасно приторным как раз от того, что добавили чересчур много сиропа. А по температуре это как раз теплая водичка, которую неприятно пить)
Разочарована, к сожалению. Хотелось любимого вкусно-приготовленного напитка. Но увы. Получила только приторное нечто, еле-теплое и обиженный комментарий от бариста)
إظهار رد العمل التجاري
Софья Сучкова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
такая приятная кофейня! хоть и находится в проходном месте, однако атмосфера максимально располагающая и комфортная для посиделок☺️
я не фанат кофе и не эксперт, но ребята-бариста сделали всё, чтобы мне понравилось: рассказали про напитки, предложили подходящий вариант и приготовили очень вкусно.
а ещё напиток приготовили очень быстро! я была в праздничный день, и все равно ребята смогли своевременно всех обслужить и даже сказать парочку приятных слов🫶
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Б.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Кофейня — настоящая находка! Уютная атмосфера, дружелюбный персонал и отличный выбор кофе. Фирменный компот просто восхитителен! Выпечка свежая и вкусная. Ребята работают быстро и слажено, несмотря на количество людей. Обязательно вернусь, йоу?!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Полякова
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Вкусный кофе, делают быстро, даже в условии потока, очень удобное расположение в тц, большое разнообразие еды, десертов, выпечки. Голден слайс на миндальном молоке - это отдельная любовь, максимально осенний напиток
إظهار رد العمل التجاري
Александра Е.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2024
Не знаю работает ли этот сотрудник сейчас в этом споте или нет, но после такого сотрудника не хочется даже близко подходить к этому споту. Не ожидала такого, т.к. в спотах в центре все очень дружелюбные. Подошла взять кофе, сэндвич и воду. На что я услышала от этого гениального сотрудника: «вы что собираетесь брать воду в серф кофе?? вот там в стаканчике бесплатно можно взять», «смотрите, сэндвич мы можем вам подогреть и можем за вас съесть», «ну лицензии у вас точно нет», это просто ужасно слышать в свой адрес такое, да и еще в любимой кофейне. Как будто человек был в шоке, что я могу позволить себе эту воду за 120 рублей (или сколько она там стоит) и сэндвич. И такие фразы были сказаны не только мне. Хожу в серф кофе около 3 лет и в Москве, и в других городах, но такой ужас впервые. Теперь обхожу стороной этот спот, лишь бы не сталкиваться с этим индивидом, несмотря на то, что кофе, еда вкусные. Следите за подбором сотрудников!
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Rostislav Kotelnikov
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Как осенняя погода зовет всё мое нутро пить кофе, так же и сёрф теперь будет звать меня ходить только сюда. Отзывчивый персонал, минимальное ожидание, в дополнение к тёплому интерьеру и приятным посетителям. Собирался написать максимально короткий отзыв, но совесть не позволила не выразить все мои чувства к этому маленькому оазису в московской суете. <3
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Ильиных
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2024
Очень приветливый и веселый персонал. И это сказывается на напитках в лучшую сторону. Из всего тц только тут мне кофе нравится больше всех . Быстрое обслуживание. На Алисе можно заказать свою музыку )
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Наконец-то в Саларисе открыли серф! Здесь лучшая матча из всех сетевых кофеен в Москве и из всех кофеен в ТЦ разумеется)
Очень приветливый и дружелюбный персонал делает очень вкусный матча латте 😋 И цена пониже, чем в кофейнях такого уровня, в принципе относительно приемлемо, недавно правда немного подняли ценник( Надеюсь будут держать и цену и качество.
И как всегда очень атмосферно и стильно оформлена их точка.
Кофе пока не пью, поэтому не могу оценить, но позже дополню отзыв, хотя я уверена, что и кофе здесь хорош, как и во всех остальных серфах 🤍
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Дуйналиева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2024
Ходим в серф уже много лет. Повезло, что открылся спот недалеко от дома.
Вкусный кофе, качественная выпечка. Дружелюбный персонал. Бариста Настя - топ!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Цой
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2024
Ничего не знаю, мне кажется все, кто написал плохие отзывы про этот спот - конкуренты, не иначе! Скорость у ребят потрясающая! Отдали буквально все за несколько минут, хотя поток был.
Про качество молчу. Если вы любите кофе таким, каким он должен быть в спешелти кофейне, то смело умножайте это качество на 2. Тут он именно такой.
Сотрудники - чудо! Хотелось бы выделить Ивана (он принимал у меня заказ) Человек-легенда. Поднимет настроение, даже если оно у вас было на минус 100. Харизма 100/10
Спот саларис - теперь я ваш постоянник!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Е.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Не понимаю, откуда столько положительных отзывов, может, персонал новый наняли... Вообще люблю Сёрф, но тут трэш какой-то, бариста будто супер-тормознутые, ни улыбки, ни вежливости, ощущение, что или просто игнорируют, или не слышат, но как факт: вопрос о том, когда будет готов заказ, был услышан с четвертого раза, и сначала мне сказали "ээээ, не знаю, если честно", и только потом, уже другой бариста после n-ного вопроса всё же услышал и сказал, что через 7-8 минут. При этом сэндвич мне сделали сразу. Итого либо я беру сэндвич и ем его, не дождавшись напитка, потому что он будет готов через 10 минут после этого, либо я жду напитка, а сэндвич за эти 10 минут остывает и становится сырым. Окей, я готова подождать, но почему нельзя было сэндвич сделать позже, если вы понимаете, что у вас очередь такая и напиток будет не скоро? В общем, впечатления самые неприятные, жаль, что денег и времени не вернуть.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Климанов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 20 ، 2024
Посещение этой кофейни стало для меня приятным сюрпризом. С самого начала чувствуешь уютную атмосферу и гостеприимство. Ребята часто кастомят упаковки кофе своими рисунками, что очень мило. Меню предлагает разнообразные напитки и десерты. Но главное здесь – это, конечно, кофе. Я заказал матчу на кокосе – вкус был превосходным!
Персонал кофейни очень дружелюбный и внимательный. Они всегда готовы помочь в выборе напитка и подсказать новинки в меню.
1
إظهار رد العمل التجاري
Василиса Г.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Часто захожу именно сюда: прекрасный спот, замечательные ребята и обслуживание! Очень вкусный кофе (далеко не на всех спотах такой) и приятные разговоры с бариста:)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Damir Karomatullaev
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Очень недоволен посещением данного заведения. Мало того что они совсем не успевают за потоком гостей. Так еще и кофе который приготовили, стоял на стойке и ждал пока я сам подойду и спрошу когда де будет мой заказ. Сам кофе отвратительный, но самым ужасным был десерт. Что то похожее на пирожное с виду, оказалось куском хлеба покрытого коричневой краской посыпанный солью и с каплей то ли карамели то ли сгущенки сверху. Цены не соответствуют уровню.
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман В.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Прекрасное место, обслуживание на высшем уровне, система бонусов не может не радовать. Недавно сделали зону со стульями и столами, что только улучшило общее впечатление. Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Татарова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Очень милый спот! Сделали супер вкусную матчу! Грил-чизик тоже был бомбический! Отдали все очень быстро;)
Настроение после такого то, весь день суперское было!
إظهار رد العمل التجاري
Mamikov Kantemir
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Приятное место, удобно заскочить за вкусным кофе во время покупок.
Напиток отдали достаточно быстро, бариста приятные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Бабаева
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 6 ، 2024
Спасибо большое за прекрасные сезонные напитки, после которых улыбка с лица не сходит 😍🥹
Придем еще за пряным капучино с яблоком и корицей, и лемонграсовым матчей латте ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Ася Черноусова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Очень хороший и атмосферный спот, супер быстро отдали напитки и в целом приятнейший стаф особенно управляющий Кирилл💋💋
إظهار رد العمل التجاري
Dnomik Ik
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
место очень хорошее
с друзьями постоянно там зависаем
бариста очень милые, а кофе 10 из десяти.
Вышло так, что я взял трубочку и прям при сотруднике ее уронил и мне подарили вторую:3 очень мило и быстро отдали заказ
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ерофеева
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
просила матчу латте с ванильным сиропом, сделали просто матчу латте. сироп конечно добавили, но почему то сироп быстро закончился. пришлось пить матчу латте. мне этот напиток без ванильного сиропа не нравится. мне сказали, что мой заказ забрали раньше. не очень.
1
إظهار رد العمل التجاري
jeslok
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2024
Оч милые ребята и делают хороший фильтр)
Был классный эвент в честь дня рождения, спасибо за подарочные наклейки и вупи-пай
4
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Фëдоров
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Очень понравилось, как работают ребята. Часто хожу в сëрф, но в этом, несмотря на суету в этом большом и шумном ТЦ, чувствую себя очень комфортно, так ещë и качество напитков на порядок выше, чем во многих других заведениях сети.
Максим и Лиза просто лучшие, всегда веселые и встречают с улыбкой) Хочется приходить сюда просто чтобы увидеть их радостные лица. Удачи ребятам)
2
إظهار رد العمل التجاري
Лейла Н.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Это САМАЯ лучшая кофейня Surf.Постоянно посещаю разные места и такого сервиса как здесь - нет нигде.Менеджер и бариста - просто волшебные.Они так заряжены всегда в прекрасном настроении, дарят улыбки ,рассказывают про специальные предложения.Просто лучшие !
3
إظهار رد العمل التجاري
Леха Б.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Будний день!
16.00
22 июля
Стою минут 15-20 два парня (бармена стоят угорают и на подходят ко мне)
Звал раза 3-4 смотрят хихикают но не подходят принять заказ.
Впервые в этой сети с таким сталкиваюсь.
Конкретно в этот корнер больше не пойду
إظهار رد العمل التجاري
Марина Г.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
сплошное разочарование несмотря на то, что я очень люблю surf
отвратительный сервис, очень долгое обслуживание, грубое отношение работников… попросила хорошенько подогреть сендвич на гриле, мало того, что сплавили его в микроволновке, так еще и смеялись над этим, отдавая мне мой заказ. неприятно!
إظهار رد العمل التجاري
lyblykartohu
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Ставлю этому месту 2,5 шота эспрессо из 5
Два раза приходили за напитками и оба раза персонал что-то перепутал. Не уверен, придём ли ещё раз.
Первый раз по зимнему меню сделали не тот чай, что заказывали (до нового года). Вернулись – ребята переделали. Ну думаем ок, с кем ни бывает.
На прошлой неделе (17.02.2024, около 15:00) приходили снова: я взял капуч 300 мл, супруга латте на декафе.
Итог – у меня капуч по температуре точно сильно больше 60 градусов (сразу ожог язык) + сильно ушёл в горечь (я бы сказал – катастрофически). Окей, сказал ребятам – переделали. Про температуру 60 градусов подачи подтвердили. Сделали всё ок, хороший капуч.
Но дальше странное – у супруги все симптомы отравления кофеином. Обычно такое у неё именно от кофеина. Но а как что докажешь? Никак. Но я не удивлюсь, если просто в потоке заказов забыли про декаф и отдали на обычном зерне.
Маленький спот внутри Тц Саларис. Кофе на уровне, вкусный сендвич с пеперони. Если учитывать баллы (20% копится!), то цены не такие и высокие, на среднем уровне.
2
إظهار رد العمل التجاري
Влад Я.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Мой любимый спот, бариста лапочки, очень быстрая отдача напитков, спасибо Ване за вкусную матчу💖💖💖
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Маслов
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Обожаю, это лучшая кофейня🔥
Вкуснейший кофе, отличная команда и хорошее настроение)
إظهار رد العمل التجاري
Антон В.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Вкусный кофе, приветливые бариста и минимальное ожидание. Любимая кофейня в саларисе)
1
إظهار رد العمل التجاري
Aнастасия З.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Это просто удивительное место)). Не смотря на то, что оно может показаться неприметным, кофе и чай в этой кофейне готовят наивкуснейший!
И это не пустые слова, потому что раф пуэрториканский доставил большое удовольствие)).
А главное)) в этой кофейне работают милые и доброжелательные ребята )) Соня и Ира, спасибо вам🧡.
2
إظهار رد العمل التجاري
Галина Хайсарова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Спасибо ребятам!🤍
Я знаю, что это сложно, работа в общепите-это всегда тяжело, но ребята очень круто держатся в такой активный праздничный день !😇
Погретый краффин с ванилью и малиной вместе с капучино-нереально🥹
Спасибо, что посоветовали мне погреть краффин❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Г.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
06.06.24 хотел попробовать кофе в вашей кофейне
Приятный бариста на кассе даже сделал скидку 10% и был приятен в общении
В 17:31 заказал латте оплатив
Ожидал до 17:51
Увидев что 3ий человек после меня в очереди получает свой кофе,ушел не попробовав)
Пусть эти деньги пойдут на улучшение качества/результата обслуживания.
Всего хорошего!)
إظهار رد العمل التجاري
Мария Д.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Самый худший серф, в котором я только была.. Напиток делали больше 20 минут, в итоге приготовили его еле теплым, хотя специально просила погорячее, по-моему наоборот сделали похолоднее..
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 8624
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Самый любимый спот, супер приветливые и вежливые сотрудники, вкусные напитки❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Гусарова
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Привет всем, хочу поделиться впечатлением.
Ребята, заходила сегодня с целью попить кофе, посидеть, отдохнуть и перекусить, брала флэт на обычном молоке и поке. Поке ужасен, рис слипшийся, тунец странного цвета. Это невкусно. Места мало, сесть негде. Хотела 2 жирные звезды снять. Но бариста понравились, и кофе очень даже. Поэтому, минус одна звезда. Удачи в бизнесе!
إظهار رد العمل التجاري
Кот обормот
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Заказываешь большой напиток, тебе делают средний, ну ок бывает, обычно баристы переделывают и все супер.
Сегодня похоже обслуживала администратор точки (потому что все баристы ее слушали безприкословно) и вместо того, чтобы сделать новый или хотябы долить молока - просто перелила в большой стакан и сказала , что там итак молока слишком много, в итоге объем не поменялся, а деньги не вернули, еще и администратор спорила, что средний это большой (хотя в меню явно указан объем)
Я люблю эту кофейню, но так делать не очень красиво, первый раз за все время такое
2
إظهار رد العمل التجاري
Тренсер
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
вкусно, а главное быстро все приготовили, нефоров много конечно, но жить можно
إظهار رد العمل التجاري
София Фрей
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Заказала какао. Какао был вкусным. Но впечатление, от того как сотрудники работали с другими заказами, осталось малоприятным. По сути, приготовление напитков происходит на основе открытой кухни, то есть все посетители могут следить за приготовлением своего напитка и подогревом еды. Еще можно закрыть глаза на то, что бариста не с первого раза смогла сделать фильтр- кофе, но смотреть как делали фреши, было захватывающе.
Иван, так его назвали его коллеги, готовил два фреша: апельсиновый и яблочный. Первым был апельсиновый фреш, сок выжимался в мерный стаканчик, после вылили в стакан, чтобы отдать посетителю, и дальше остатки Иван просто допил из этого стакана, поставил стакан обратно и начал делать туда же яблочный фреш. Второе - яблоки не были очищены от кожуры, третье - если апельсиновый фреш полностью заполнил стакан объемом 300 мл, то яблочного сделали в два раза меньше, не уверена было это желание посетители или личное решение Ивана. Кожура от яблок кусками попала в напиток и соответственно это все плавало как жижа в стакане, образовавшая целый слой над самим соком яблока. Самое интересное, что что-то попало в стакан и Иван просто решил достать это голыми руками, со стенки стакана внутри залез пальцами, коснувшись напитка, не думаю, что это было бы приятно пить, если бы гостья видела это. Она была с другой стороны островка и не видела, как все делается.
В целом, хочется, чтобы эти ошибки были исправлены. И следили за соблюдением чистоты и порядка, потому что работаете с открытой кухней. Очень люблю Surf Coffee, и очень расстраиваешься, когда натыкаешься на такое в своей любимой кофейне.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Роза У.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
После того, как в первый раз обнаружили это место, каждый раз ходим сюда. Вкусный, бодрящий(даже слишком😄) кофе и очень располагающий перснал. Особенно смена с 2-мя парнями. Простые, вежливые, отзывчивые. То, что вызывает лояльность и желание возвращаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Яков Бардашов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Влад, Даня и Лева молодцы. Очень быстро обслужили. Кофе на банановом молоке получил через полторы минуты после оплаты
1
إظهار رد العمل التجاري
мария ревякина
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
бамбл стоит 600 рублей и готовят его 15 минут. это очень дорого и очень долго. к напитку вопросов нет, персонал галоперидольный
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей К.
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Здесь можно попробовать много разных видов кофе и наконец-то понять для себя, какой из сортов нравится тебе больше всего.
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Урсу
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2024
Кофейня супер, очень крутая команда, делает самые лучшие напитки
1
إظهار رد العمل التجاري
Трэш Кэш
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2023
Очень хотелось чтобы Surf, был открыт надето рядом с домом и вот наконец-то, желания исполняются, очень классный бариста, сделал очень классный бамбл for me, все на высшем уровне, ну и конечно атмосфера, музыка, кофейня не зря special✨
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Жуков
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Наконец-то открылись так близко к дому! Моему счастью нет предела 🤩🤩🤩 любимый кофе в двух шагах от дома. Захожу при каждом удобном случае. Большущее разнообразие, все технично, вкусно и красиво! Большой фанат ❤️
2
1
إظهار رد العمل التجاري
замира з.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
приятно удивил этот спот. милейшие ребята, отзывчивые и приветливые. спасибо за оперативность и хорошее настроение.
إظهار رد العمل التجاري
Диана
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Кофе как всегда самый вкусный, но дизайн и открытая «кухня» не совсем удачное решение, тем более для тц.
Видно каждый проводок и бумажку у кассы, и сами сотрудники будто на выгуле и не имеют своего «домика» на рабочем месте.