Surgutneftegasbank

تقييم 4.0
149 تقييمات
قيِّم هذا المكان

47 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3
Спасибо огромное Анастасии Нуртаевой за профессионализм о отзывчивость при работе с клиентами , помогла решить проблему , огромное человеческое спасибо!!!!
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9
На Губкина в банке на входе некомпетентный персонал! По их вине я прождала 30мин в брокерский отдел, в который мне было не нужно, как оказалось. Из-за их некомпетентности мой визит теперь уже в московский филиал затянется на неделю. Могла все операции сделать в Сургуте, если бы меня направили в нужное окно. Стоят как мебель!
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2
Очень отвратительный банк, людей кидают, ничего не объясняют. Не дай бог с ними иметь дело, да ещё и финансовое!!
مستوى 2 خبير محلي
مارس 25
Будьте внимательны ,когда берете кредит потребительский ,раньше при досрочном погашении всегда возвращали страховку 100 %,а сейчас придумали очень хитро ,умно ,типа когда страховку берешь ,то % годовых маленький , а сейчас получается досрочно выплатила кредит ,но банку оставила деньги,а именно :" Плата за организацию страхования ", где страховая премия маленькая сумма например 4или 5 тысяч ,а плата банку за организация 60-70т ,где со страховой премии выплачивается
4
مستوى 2 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Вежливый персонал, разного рода проблемы возникали, всегда отзывчивые, подскажут как быть что делать, делала письменный запрос, раньше регламента ответ пришел. Да и в других отделениях хорошие специалисты, бывало личный номер оставляли, брали на контроль вопрос. Вобщем в наше хамское время пофигизма, приятно такое доброе человеческое отношение!
2
مستوى 14 خبير محلي
مايو 4
Обходите этот банк стороной: услуги предоставляются с нарушением законодательства, он-лайн приложение работает плохо. Если бы не загоняли получать зарплату в этом банке в приказном порядке, думаю банк прогорел бы. Держится только за счет нефтяной компании, которой принадлежит.
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2022
Хороший доброжелательный персонал. Относительно быстрое и качественное обслуживание клиентов. Особенно хочется отметить консультанта Ирина ответила на все мои вопросы, внимательная, вежливая! Все работники доброжелательный. Желаю для работники этих офиса счастье, здоровье и благополучие на работу. Спасибо
2
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Ждала пол часа пока поднимут трубку, говорят, вы первый в очереди, а толку то 0, с оператором не связывают, далее просто этот бот ответил, спасибо за звонок, до свидание, прикалываются чтоли, дозвониться невозможно!!
1
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Отвратительное отделение, сотрудники все не доученные ничего не знают, Исмаилова Зульфия Тагировна дала информацию о продукте "Золото Югры" кредит под залог квартиры, мною было потрачено 6 т.р. на снятие с квартиры обременений и оценку недвижимости, в итоге она не знала что недвижимости должно быть меньше 50лет (моей 52), в итоге потратил массу времени и 6т.р., 4 раза ездил в отделение и все в пустую! Не рекомендую обращаться, некомпетентные сотрудники это дорого для клиентов!!!
5
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Обратилась с проблемой, не работал личный кабинет, светился красный крест на весь экран. Сказали удалить приложение и установить его снова. А в плей макете нет этого приложения. Что теперь делать? Совет дать не смогли. Сказали у них есть и все.
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Приехала сегодня проконсультироваться по ипотеке, после 15 минут ожидания пригласили в окно 5, там специалист сказал, что перенаправит в окно 15. Там на мой вопрос специалист ответил :"В смысле?" Не совсем вежливым тоном. Затем меня вызвали в окно 5 и сообщили, что сейчас ипотечные консультанты заняты! На стойке администратора попросила книгу отзывов, которую мне так же не предоставили (специалист ушла) ребёнок ждать устал, так и не получив консультацию я уехала домой! Больше не приеду!
5
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Удобное расположение хороший отзывчивый вежливый коллектив обслуживание клиентов пять звёзд
1
2
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Обратился в офис, все понравилось, очень вежливые и компетентные сотрудники!
2
مستوى 4 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Выражаю благодарность лично оператору Татьяне Красавиной, которая очень внимательно, не формально отнеслась к решению моего вопроса 2 марта 2022г. Очень грамотный доброжелательный сотрудник. Огромное спасибо! Желаю всему коллективу отделения в преддверии 8го марта всего самого лучшего и побольше клиентов!
1
1
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Отвратительный банк в принципе. Офигительная, по сравнению с другими банками, стоимость за обслуживание. Коммуналку оплатить через приложение невозможно. Вечные другие проблемы с приложением. И что самое противное, как только народ переводит з/пл в другие банки, начинают жаловаться руководству СНГ, чтоб этот народ возвращал з/пл в их банк. Позорники. Лучше б другими методами завлекали
3
1
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 1 ، 2022
Был 01.06.2022 в офисе банка г. Сургут проспект Ленина 38. Талон в 13.04 в 13.32 так не попал в кассу думаю так и уйду не получив услугу. При обращении к начальники допофиса сказали ждите... Все очень медленно. Ужасссссс
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 12 ، 2022
Хорошее качество обслуживания, но почему-то не развиваются в других городах,ехать постоянно в другой город не очень удобно.Почему не открывают офис г Когалым?
3
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Быстро, качественно. Теперь только туда ходить буду
1
مستوى 22 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Самый тормозной банк в России, пришёл закрыть свою кредитку на которой 500 рублей минус, так оказывается они не могут, потому что у них программа не закрывает. Делал это не в этом отделении.
1
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Хороший обслуживающий персонал. Помогут подскажут без всяких проблем. В это отделение только народу много ходит.
1
2
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Все долго и нудно....закрывал карточку и даже эта процедура заняла не мало времени...вечные очереди
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2020
Удобный график работы, приветливые и компетентные работники, доступность информационных ресурсов, мне всё понравилось.....
2
3
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Не компетентные сотрудники, не приняли доллар, я ко бы из-за того что краска стерлась
4
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Хороший персонал, быстро решили вопросы, возможно что приходил в будний день
2
2
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
После 18:00 невозможно перевести деньги со свого счета на др. или себе на счёт. Все очень долго.
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2022
Обслуживание на высоте
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 9 ، 2021
Удобный график, отзывчивые и приятные сотрудницы
2
3
مستوى 26 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Очень приятно ходить в этот банк,редко когда у них очередь.
2
1
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 11 ، 2021
Давно там был, сотрудники старательно подходили к обслуживанию.
2
1
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Банк позавчерашнего дня, все тормозно и долго.
4
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2020
Обычный алчный банк, как и все банки. Только футболить будут не по детски. Могут в одностороннем порядке отказаться от своих услуг, Вам нужен такой банк? Лучше поискать другой!
2
3
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Близко, быстро, красивые!!!!
2
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 16 ، 2021
Отличное отделение, работают каждый день
3
1
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 4 ، 2021
Написано что работают до 20.00 в воскресенья а по факту до 15.00
3
1
مستوى 21 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
Мало консультантов Приходится ждать
2
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2019
Маленький офис Сургутнефтегазбанка, очень вежливые и терпеливые сотрудники.
5
1
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 24 ، 2021
Мало специалистов и много клиентов...
2
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Долгое обслуживание
1
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2019
Хороший банк для работников, минимум документов нужно, но компенсируют высокими процентами(((((((((
3
1
مستوى 6 خبير محلي
مايو 26 ، 2022
Хороший банк
1
مستوى 22 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2019
Постоянно очереди, когда у всех обед, остаётся один сотрудник, в последний раз девчонки даже в свой обед дообслужили посетителей, огромный респект им за это
3
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Хорошее обслуживание
2
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2020
Крайне не компетентные сотрудники, очень медленное обслуживание
4
مستوى 11 خبير محلي
مارس 10 ، 2020
Удобный и красивый офис
5
2
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2021
пойдет
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2021
Удобно
2
3
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28 ، 2020
Удобная парковка.
3
2