Sushi Good
242 مراجعات
نوفمبر 23 ، 2024
Благодарю Гогля за напоминание оставить отзыв. После разочарования в качестве еды из Япончика на Гагарина перебрали много сушных... такая себе еда. С переездом в Заволжский район через сервис заказа еды наткнулись на Суши Гуд на Сосновой 4. С первого заказа оценили качество приготовления еды, вкусовые характеристики и оперативность готовности. В последствии неоднократно приходилось забирать самовывозом и наблюдать за процессом приготовления. Всё увиденное и опробованное однозначно призывает поставить высшую оценку за сервис и качество! Ребята, обращаюсь ко всей команде от рабочих рук до девушек на выдаче, объективно вы лучшие!!! Держите марку и подход к рабочим моментам. Конкурентов по городу много, но они проваливают вам по всем позициям. Однозначно рекомендую Суши Гуд на Сосновой 4 👍🔥 Вы Белиссимо😊
2
مارس 12
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! 8 марта заказали роллы через оператора, с самовывозом в 21: 45. Заказали набор роллов весом два килограмма, отдельно филадельфию в масаго, и филадельфия в кунжуте в подарок. Дома решили взвесить так как показалось странным что очень маленький вес у роллов. Вес с упаковками вышел на 1441 грамм. Недовес составил один килограмм. Роллы отвратительные, рис сухой, несолёный, вообще никакой. Начинки практически нет, то что можно назвать рыбой резиновое что-то отдалено напоминающее рыбу. На сайте красивые картинки, которые не соответствуют действительности. Продавец вводит в заблуждение покупателя. Такой ужасной еды я не ел уже лет 10. Роллы выбросил в мусор ЭТО есть невозможно!
По итогу испорченное настроение и праздник. Пришлось срочно искать доставку в 12 ночи.
Деньги вернуть в полном объёме за доставленные неприятности представитель доставки отказалась. На следующий день пол дня выясняли в телефонном режиме, можем ли вернуть свои деньги.
Заявление с видео и фото фиксацией, с чеком будет подано в Роспотребнадзор.
1
نوفمبر 17 ، 2024
Очень приятная атмосфера, доставка быстрая и приветливые курьеры, весь персонал отзывчивый, всегда помогут и подскажут в выборе, всё всегда свежее, хочется вернуться каждый раз)
2
فبراير 19
Добрый вечер!
Хотела бы оставить негативный отзыв про качество, доставку еды из суши Гуд
В 18:03 оформили заказ на доставку роллов, время ожидания на сайте составляло примерно 60 мин , в итоге привезли в 20: с чем то
За доставку да, можно простить, понимаю дорожные ситуации
А вот качество еды… желает оставлять лучшее
Во первых, размеры начинки это пипец какой то🥹
Во вторых, блюдо выполнено совсем не качественно, нет вкуса, все абсолютно разного размера
Поменяйте пожалуйста поваров, до этого были замечательные роллы
Сохранить их не получилось, дома много народа, к большому сожалению
1
مارس 12
Отличные роллы, вкусная пицца, сытные удоны. Администраторы вежливые и всегда помогут с выбором, курьеры приветливые. Все привозят свежее и горячее. Спасибо!
مارس 13
Ребят ну не серьезно, 15 минут пыталась дозвониться- я за это время могу по пути заехать и купить готовое, а тут едь под всеми камерам с телефоном, через 15 минут ответит девушка с орущими на заднем фоне детьми… куда позвонила.. кошмар! Ничего не понятно, постоянно переспрашиваешь - базар вокзал
И главное и трубки не берут, и не перезванивают, что за квест - хочешь есть попробуй дозвонись?! А если дозвонишься попробуй понять что говорят на фоне домашних битов…
Еда конечно вкусная, и курьер со второго раза нашел, но хрен закажешь. Для людей живущих в пробках - не вариант
أكتوبر 31 ، 2024
Сделали заказ на доставку. Прождали 1,5 часа, звоним оператору.
- Курьер задерживается. Через 5 минут Вам перезвонят.
Естественно, никто не перезвонил даже через 10 минут. Звоним еще раз.
- Курьер попал в аварию. Либо ждать либо отменять.
В качестве компенсации за ожидание предложили что? Нет, не скидку на этот заказ, а дополнительно "роллы Цезарь к следующему заказу". Спасибо, кушайте сами.
Кроме того, личный кабинет не работает от слова "совсем". Вводишь пароль - пароль неверный. Сбрасываешь пароль - направляют новый в смс, которое уходит, видимо, куда-то в космос, но не ко мне. Сомневаюсь, что буду заказывать еще.
أكتوبر 15 ، 2024
Спасибо всем вам за отличный вечер. Будем заказывать еще. Очень понравились все роллы которые заказывали,обслуживание и персонал работают очень хорошо, работают до последнего клиента, девушка которая принимала заказ располагает к хорошему настроению, вежливая и отзывчивая
Рекомендую !!! Высший бал
3
نوفمبر 23 ، 2024
Заказал шесть разных роллов, не понравился вкус и консистенция риса - он был очень мягким, жиденьким, вдобавок у него был странный вкус с неприятным маслянистым послевкусием. Съел в итоге треть роллов, остальное выкинул в мусорку. Самое интересное, что впервые решил попробовать роллы от другой компании (ранее почти всегда делал заказы в одном месте), сильно пожалел о принятом решении. Больше экспериментировать не буду, обратно вернусь к старой компании (намеренно не пишу название, чтобы не подумали, что реклама). Да, кстати, если видите отзыв с 5 звёздами, то знайте, что их пишут за ролл в подарок. В общем, не ведитесь на замануху.
1
1
أكتوبر 27 ، 2024
Часто заказываем,вкусно,недорого,быстрая доставка,интересные подарки, очень вкусный морс и фирменные роллы,жаль нет суши,но надеемся появятся)
2
نوفمبر 16 ، 2024
Разочарована!
Заказала набор роллов на 4 персоны. В заказе указала - 4 соевых соуса (которые оплачиваются отдельно).
Привезли 3 набора палочек и 2 соевых соуса. Позвонила, информацию приняли - довезем.
Час прошёл - никого нет!
На мой очередной звонок был получен ответ, что палочек было привезено верное количество - исходят из количества роллов (зачем тогда я указывала количество персон - не понятно), а соус, да, надо подождать.... Курьер уже едет.
По факту я имела уже давно остывший заказ, который был собран не в полном объёме, который пришлось отменить....
يناير 5
Ужас просто. Заказали сет, пиццу и в подарок дали ролл "Цезарь"
Ожидание и реальность не совпадают от слова совсем! (Фото прилагается)
Все перемешано как свиньям, и по вкусу буэ...
В качестве компенсации предложили к следующему заказу сет. Предполагаю (и по отзывам) что это ролл Цезарь, который у нас полетел в мусорку, т.к. один майонез и капуста, есть не возможно!
В итоге вместо того, что бы насладиться ужином, решали проблемы с таким качеством!
Уважаемые руководители вы вообще читаете отзывы? Столько негативных и все равно у всех одни и те же проблемы!
يناير 6
Заказала роллы 06.01 в приложении. Указала, что нужна сдача с 5000. Через 1,20 курьер привёз заказ. Сказал, что сдачи нет. Либо картой, либо без сдачи. Позвонила оператору. Они долго разбирались, почему я не могла оплатить заказ. В итоге позвонила администратор, сказала, что я в комментарии не указала сдачу. А зачем?!? Если у вас в приложении есть кнопка- со сдачей!!!! И сумма, с которой нужна сдача!!!! Админ предложила подождать, когда появится сдача, они привезут заказ 😀серьезно?!?! Спасибо за сервис 😆
نوفمبر 4 ، 2024
Это какой то ужас и кошмар , сервис полный отстой , никогда больше там заказывать не будем , и это уже не первый раз , куда смотрят руководители заведения ???!!!!!!
Мы заказали суши в 21:40 , в брагино , у вас филиал находится в брагино в 20 минутах от того адреса где заказали мы , вы что не успеете его привезти ? У вас доставка работает до 00:30
Мы сидели и не ели специально, а когда было уже час ночи , понятное дело что нам уже ни кто ни что не привезёт.
Не советую больше заказывать в этом заведении!
1
يونيو 15 ، 2024
Очень хороший Суши-бар! Постоянно заказываю суши в этом баре, всё очень нравиться,особенно детям! Если даже по доставке задерживаются, всегда позвонят предупредят и извиняются за задержку. Коллектив у них дружный, ребята молодцы👍👍Отдельную благодарность выражаю администратору Муравьёвой Ольге, всегда улегурирует любой инцидент, если что то не так, пожелает приятного аппетита, отзывчивая, добрая и улыбчивая девушка, по больше бы таких администраторов🥰🥰🥰🥰 Всему коллективу, от нашей семьи желаем Вам, дальнейшего процветания и по больше хороших покупателей.❤❤❤
3
5
ديسمبر 27 ، 2024
Ужасный ресторан , 2ой раз заказываю , 2раз проблемы , горячий сет приезжает холодным и через 3-4 часа после заказа , статус посмотреть невозможно , ровно как и дозвониться до ресторана или курьера , в общем кухня ужасная , организация доставки ужасная , оперативность приготовления ужасная , все хорошие отзывы тут только из-за бесплатных роллов)
سبتمبر 23 ، 2024
За казываем не первый раз, всегда все вкусно, быстро, никаких неполадок
Но сегодня, это какой то нонсенс
Во-первых, В заказ не доьавили сосуса , имбирь, васаби, нам не перезвонили по поводу утверждения заказа, пришлось дозваниваться самостоятельно, ответила хамоватая девушка, ничего не подсказала по поводу нашего заказа, пришоось самим ей диктовать, спрашивать
Приехал заказ без сосусов, позвонили уточнить насчет этого
На что та же хамоватая особа начала говорить, что жто наша вина, на сайте все указано, но в ее обязанности входит уточнить для нас весь заказ и предложить приборы, соуса, васаби и тд. Никаких извинений не принесли. Ужасно. Сеголня огорчили.
1
1
ديسمبر 3 ، 2024
Замечательное кафе, доставка очень быстрая, вкусная еда и приветливый персонал. Постоянно заказываем только здесь!!! 👍👍👍
1
نوفمبر 15 ، 2024
Честно, мне нравится)
Доставляют быстро, цены демократические, вкусно
Всегда положат подарок при заказе, что приятно
В общем советую
1
أغسطس 10 ، 2024
Заказали здесь первый раз - НЕ рекомендую. Если вы думаете, что сможете пообедать или поужинать продукцией СушиГуд, не обольщайтесь. Просто ешьте домашнюю еду, а когда сложится, вам привезут заказ. Мы ждали, не ели, проголодались оччень.
Заказ по телефону сделать никак, не дозвонишься. Только через сайт. Ну а дальше начинается квест. Нам везли заказ через 2,5 часа вместо заявленных 60 мин. Погода была прекрасная и не праздник (в таких условиях они, как предупреждают, задерживают доставку). В общем, ожидание - сплошной минус. Вкус роллов на слабую «3». Горячие роллы приехали, понятно, остывшими… Мы больше здесь не будем заказывать
5
2
نوفمبر 9 ، 2024
Быстрое обслуживание, менеджер Ольга очень приятная и улыбчивая, попросили по возможности побыстрее - сделали за 10 минут вместо 20 ))) большое спасибо
2
مارس 11
Роллы вкусные, но рис переварен в кашу и портит весь вкус.
На коробке зачем то размещен кьюар код, где тебя полностью игнорируют.
Дискаунт суши и суши Гуд это одно и тоже место, так как номер поддержки для обратно связи у них одинаковый.
Еду делают хорошую, но работа менеджеров отвратительна
نوفمبر 1 ، 2024
Пицца и роллы вкусные, с доставкой пока проблем не возникало. Больше всего понравился сет "1кг микс" - там и классические роллы, и темпура, и запеченные.
1
فبراير 13
Отличная сушная, советую всем! Сервис как у Боженьки ❤️ Привезли быстро, качественные роллы и незабываемый вкус
أكتوبر 11 ، 2024
О чень вкусные роллы и пиццы,всегда все свежее. Доставка не заставляет себя долго ждать, всегда вежливые курьеры .Операторы которые принимают заказ всегда доброжелательны, будем заказывать ещё)
2
أغسطس 20 ، 2024
Мало того,что доставка задержалась почти на час,так ещё и на вкус просто ужас. Заказывала специально заранее за 3,5 часа.
Люди, пожалуйста,почитайте сначала отзывы, прежде чем заказывать.❌❌❌
1 фото. Найдите здесь рыбу
2 фото. Посмотрите сколько риса. Он слипшийся.
Я никогда в жизнь не сталкивалась с такими сухими роллами.
Ещё новшество, суши в укропе..... Какой-то японец перевернулся в гробу.
Суши гуд, не пишите,что исправите ситуацию. По комментариям понятно,что вряд ли.
1
2
نوفمبر 18 ، 2024
хорошее обслуживание, добрый персонал. быстрое приготовление заказа. всегда свежие изделия.
1
1
مايو 4 ، 2024
Я однозначно хочу, чтобы эта компания появилась в Москве!
Таких вкусных роллов я не ела уже очень давно!
Свежайшая креветка, лосось, пожалуй, единственный минус - все комплектующие надо заказывать отдельно.
Было очень вкусно, остатки успела сфотографировать)
2
2
مارس 20
Самый лучшый и вкусный роллы вообще ëщë пицца🍕 уных бомба я доволен тепер постоянный здесь будем заказать
ديسمبر 12 ، 2024
Пр актически всегда опаздывают с доставкой, даже в обычный будний день, с большим опозданием Просишь не поливать острым соусом, все равно польют. До горячей линии не дозвониться
يونيو 10 ، 2024
Заказала вечером (в19.30) в понедельник (!!!!) роллы сет+ ролл-домино, сказали ожидание в течение часа, заранее позвонить, но роллы приехали только через 2 часа! Самое интересное, что они были правильно собраны только на половину! С администратором договорились, что довезут не достающую часть и на этом вопрос решен, но, позвонили из ресторана (в 22.10) и сказали, что привезут только через минут 30, не раньше! Смогут привезти то, что не хватает, при этом лишнюю часть надо вернуть, либо бонус при следующем заказе?! Кто захочет заказать в следующий раз, прождать 2 часа, чтобы привезли не то, что заказывали??! Хочу предостеречь новых клиентов, подумайте 100 раз, прежде, чем здесь заказывать!!! Не соблюдается ни время, ни то, что вы заказали, плюс ко всему хамство от ресторана!!!
فبراير 23 ، 2024
Не однозначное мнение сложилось. Суши мужу понравились, сказал вкусные. Но так как я не люблю суши, то заказала себе салат «цезарь» и пасту «карбонара». Салат мне попробовать не удалось, его просто не привезли. Перезвонили в доставку, сказали в течении часа привезут, а потом перезвонили с сказали в течении 2 часов. Ну извините, уже никакого аппетита нет столько ждать. Теперь о пасте «карбонара», ну макароны с беконом я и дома пожарить могу. Это были голые макароны с беконом, никакого соуса «карбонара» и в помине нет. За 279 руб макароны! Офигеть цена. Видимо соус «карбонара» тоже забыли положить вместе с салатом «цезарь». Никогда больше ничего тут не закажем. И другим НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если не хотите выкинуть деньги.
3
ديسمبر 15 ، 2024
Оформила доставку сета на дом, получила бонусом кость крыла от курицы. Очень "приятно"! Вечер был испорчен! Похоже никогда больше не буду заказывать!
مايو 23 ، 2024
Ну я могу сказать что это очень плохо с доставкой проблемы такие 2,35 ехал заказ
Оператор говорил один ждите он выехал другой говорил уже доставили а заказа все еще не было , ладно хорошо заказ приехал карта стоит оплата терминала нет так как он сломался ну и ищем по соседям у кого есть сдача с налички оплатили и тут теплые роллы холодные , и это второй случай после 1 обещали подарок но как оператор сказал я не вижу прошлого заказа извините ну мы не можем , хоть холодные роллы оказались вкусные . Да такого я конечно ожидал смысла нет заказывать только забирать самому хоть в этот раз он не потерялся как в прошлый . Спасибо за внимание надеюсь хоть кто нибудь отремонтируют на это но слабо вертеться в это тк как постоянный подарк в этом да и лучше не звонить на прямую через кого-то оставлять заказ на вынос а то он будет потом в Костроме и ждать потом еще минут 40 пока сделают , еще раз решите проблему
4
يناير 25
Заказ был офор млен в 18.00, доставили в 22.30. Каждые полчаса оператор говорила, что еще 20 минут... очень печально, не советую пользоваться их услугами...
أكتوبر 4 ، 2024
Больше не заказываем здесь. Последний заказ ехал 2 часа 10 минут. Пешком до них 15 минут идти. Мало того что жёстко опоздали, так и часть заказа не привезли.
Предыдущий заказ тоже жёстко задержали. Думал случайность, однако это уже системная проблема.
Не советую и не рекомендую. Есть более качественные конторы, чем эта.
مارس 20
Самый лучший роллы и пицца вообще супер вкусно спасибо большое за вкус
سبتمبر 21 ، 2024
Совсем разочаровали эти суши. По вкусу не дотягивают, разваливаются, начинки мало, рис сухой. Доставка ужасная! Последний раз заказывала набор, так не доложили часть. Пришлось опять ждать. Дозвониться до оператора тоже проблема. Заказывала только эти суши, теперь придется искать другое.
1
يوليو 20 ، 2024
недовольна обслуживанием, испортилось настроение. заказали доставку, в частный дом, в приложении адрес подтвердился, и когда позвонил оператор, подтвердил и уточнил про частный дом. спустя минут 15 после принятого заказа поступил звонок, что заказ отменен по причине того, что в наш сектор курьер не сможет приехать.
1
مارس 8
Заказали суши в 14.00 , ждали до 19.30.. Просто издевательство над людьми !!!ничего не привезли !до ресторана не дозвониться!!ужасное отношение!
أكتوبر 22 ، 2024
Один рис который переварен
На вкус отвратительно.. Поке это не поке а ужас соуса нет.
Никогда больше не закажу тут отвратительное качество.
أكتوبر 9 ، 2024
Доставка ужасная: курьер по не понятным причинам звонил в другую квартиру.
Суши ужасные, вонища укропом, слипшийся рис. Соевый соус не положили-не один, видимо заменили палочками и салфетками.
Вечер испорчен.
1
أبريل 27 ، 2024
Прождала заказ 2 часа, колл центр никакой информации дать не может переключают на магазин. В магазине обещают в течение 15 минут и так до бесконечности, пока курьер не соизволит приехать. В службе качества предлагают бонус на следующий заказ, который видимо будут вести уже 3 часа. Никакого уважения к клиентам. Если хотите потратить вечер в ожидании курьера то заказывайте здесь. Не рекомендую.
2
نوفمبر 21 ، 2024
Очень любим эти суши но к сожалению раз через раз отменяют заказ а мы его ждём как дураки. Бывает не кладут обещанные подарки (
أكتوبر 12 ، 2024
Заказали суши на сайте. Проживали полтора часа, не дождались, позвонили оператору, который сказал, что мы у них ничего не заказывали
فبراير 7 ، 2024
Отвратительное отношение к своим клиентам! Заказал большой сет суши , приехал домой в предвкушении вкусного ужина, по итогу не положили ни васаби ни имбиря , позвонил спросить что за ....?! Девушка извинилась и пообещала вернуть деньги за недоложенное и что их менеджер мне перезвонит с извинениями и вышлет промокод на скидку следующего заказа. По итогу вернули 100 рублей и никакого промокода. Ужин был испорчен! Без этих ингредиентов их и есть то не вкусно!
4
مايو 9 ، 2024
Заказали суши ждали 3 часа ,все вкусно но администратор даже не позвонил что будет задержка в 1.5 часа большое спасибо оператору Анастасии всегда была на связи и решала вопрос по задержке доставки а администратор Ольга даже не брала трубку и не сообщила о задержке
2
يوليو 29 ، 2024
Не первый раз заказываем, вкусные роллы , но с доставкой беда. Ждали 1,5 часа заказ (подтвержденный оператором), позвонили узнать на какой стадии , оказалось заказ отменен по неизвестной причине. Дозвониться практически невозможно
1
1
يونيو 24 ، 2024
Хорошее место. Роллы и пицца очень вкусные. Быстрая доставка, если живешь рядом, можно взять самовывоз, приготовят в течение 30 мин.
2
1
أغسطس 18 ، 2024
Ознакамливались длительное время с меню. Выбрали на приличную сумму. При оформлении заказа оказалось что доставка не осуществляется на улицу Шевелюха. На минуточку, Шевелюха находится в 3-ёх остановках от центра!!!
1
2