Sushi House
116 مراجعات
يوليو 17 ، 2024
своем любимом Суши хаус. Давно не заказывала, может год, решила перечитать отзывы. Раньше рейтинг компании был около 5, может 4,8, сейчас ниже 4.... То, что я испугалась от "невосторженных" отзывов потребителей это ничего не сказать. Но все же решилась, и.....
Ни разу не пожалела!
Я не покупной клиент, не тайный покупатель, не реклама, я просто потребитель, который любит иногда себя побаловать, а сегодня еще и своего сына и подругу.
Суши как и прежде на высоте, 5 из 5, рис наисвежайший, рисинка к рисинке, не слипшийся, все ингридиенты свежие, много рыбки и млрепродуктов, все вкусно пахнет, красиво уложено. И вкус безупречный! Все было приготовлено ко времени, даже чуть раньше (забирала сама на М.Горецкого, 2). На фото немного некрасиво получилось, в дороге съехали в кучу сушечки мои))) Но это уже у меня рученьки не оттуда, к ресторану никаких претензий!)))))
Все таки "доверяй, но проверяй" работает! спасибо ребята за постоянство в качестве и вкусе, а также шикарным ценам.
Развития вам и много добрых потребителей!!!!
أغسطس 29 ، 2024
Мы заказали сет суши Годзила в конце дня (21 вечера), и, понимаем, что к этому времени рис мог быть уставшим, но это были самые невкусные суши, которые мы когда-либо пробовали в Минске. Ни один ролл не оказался съедобным — они разваливались при попытке взять их палочками, рис был какого-то мелкого помола остатка со дна, а некоторые позиции имели выраженный неприятный запах.
Суши, которые шли в подарок с сетом, были переполнены майонезом. На вид роллы выглядели нормально, но после парочки укусов весь сет пришлось отправить в мусорку.
К тому же, во время забора заказа в помещении стоял резкий неприятный запах. Ранее мы заказывали в суши хаус и качество роллов было на порядок выше. Надеюсь, что заведение исправит свои недостатки, но на данный момент не рекомендую. Это недопустимо, что из сета 1.3 кг роллов невозможно выбрать и съесть хотя бы один вид из них. Качество продуктов необходимо исправлять. К персоналу , обслуживанию и времени ожидания вопросов нет (заказывали самовывозом), поэтому 2 звезды.
3
أكتوبر 19 ، 2024
Все очень вкусно. Заказывали сегодня поке Эби и суп Карри Тори Кииро - отвал башки, все сбалансированно, сытно, большие порции, суп доставили не холодный. Огромное спасибо повару)
أغسطس 2 ، 2024
Раньше всегда было все четко и вкусно. Сейчас обслуживание по телефону - отвратительное, не могут ответить на банальные вопросы, и еще плюс информация не соответствует тому что есть на сайте и тому, что говорят по телефону.
И всегда говорят одно и то же. Вот буквально вчера поменялись правила :)
а ответы что на яндекс отзывах что на сливках однотипные шаблоны и люди которые отвечают на вопросы или отзывы, такое ощущение что вообще не читают что ИМЕННО пишут люди в отзывах и чем они недовольны. Никогда больше заказывать тут не будем.
سبتمبر 7 ، 2024
Я не самый частый потребитель суши, потому что мужу и сыну они не очень нравятся. Но я сама их очень полюбила именно после того, как попробовала их в "Суши Хаус". Живу возле ТЦ Титан, и всегда забирала там. Сегодня была доставка с Горецкого, суши сет Годзилла. Рыба местами как будто не очень свежая, сами суши разваливаются, и рис, как будто в магазине на развес купила. Короче настолько НЕ очень, что вероятно надо искать какого то другого изготовителя
1
أكتوبر 11 ، 2024
Добрый день!
11.10.2024 приобрела осака сет , Харуки маки ( сладкие), сырные палочки. Сет неплохой, но морепродуктов в нем немного, если для вас это важно. Сладкие ролы вкусные, но блинчик плотный, я бы пересмотрела рецепт его приготовления.
Сырные палочки имели хорошую панировку, но было бы вкуснее если бы сыр тянулся.
ديسمبر 12 ، 2024
Если бы можно было оставить минус 100- было бы честно . Сегодня заказали сет Кинг Конг . Приехал вовремя , но лучше бы затерялся . Рис рассыпался не то , что в палочках , но и в руках . Начинки было так мало , что было чуть понятно из чего состоит ролл . Но самое плохое - рыба . Была совершена огромная ошибка ! Мы сразу попробовали , а потом понюхали . Запах неописать . Но после этого аромата всё сьеденое вышло обратно . К лучшему !!! Заказывали не первый раз , но последний . Каждого знакомого буду предупреждать . Можно ожидать чего угодно , но не того, что тебя будут травить !!!
أكتوبر 15 ، 2024
Сделал заказ сегодня (во вторник) по акции со скидкой 50% в 22.15 вечера на сумму 60 рублей (Стоимость заказа без скидки 107 рублей). Нахожусь в зеленой зоне доставки. Мне отказали в выполнении заказа в 22.15, сославшись на то, что время ДОСТАВКИ будет позднее 23.00, хотя на сайте заказы в зеленой зоне принимаются до 23.00. Крайне разочарован сервисом и несоблюдением обозначенных условий акции на сайте. Убедительная просьба к администрации: не вводите клиентов в заблуждение, а если указываете на сайте о принятии заказов до 23.00, то принимайте и выполняйте. Эти условия обозначили Вы, а не клиенты, которые принимают данные условия. Или контролируйте соблюдение требований организации ее сотрудниками. Пишу отзыв, так как имею подтверждающие данные об отказе в соблюдении обозначенных условий обслуживания. Жаль, что репутационные потери стоят ниже нежелания выполнить заказ по акции.
سبتمبر 6 ، 2024
Что то новое, свежее, необычное, для меня...
Цена /качество/ вес - 4+*
Закпзывали в пятницу вечером - ожидание 2, часа.... Но это вполне ожидаемо, поэтому терпеливо ожидали, привезлА замечательный курьер.
سبتمبر 30 ، 2024
Заказали сет Якудза,к сожалению сет пришел ужасный!!!ролл в целлофане!!рис недоваренный/твердый ,зерна скрипят на зубах,все роллы горчат,что невозможно есть
Очень расстроились таким качеством
Хуже роллов я еще не видела
Прошу разобраться в данной ситуации
Написала им в инстаграм,но вопрос уже 4 дня никто не решает
Ужасное качество продуктов,работа сушиста и клиентоориентированность!!
Сто раз подумайте прежде чем там что-то заказывать!Если б можно было поставить 0, так бы и сделала
أكتوبر 18 ، 2024
Заказывали сет Викэнд в пятницу по предзаказу, приехал во время. Сет на вид очень даже ничего, но на самом деле: рис склееный, начинка странная, некоторые были с горчинкой. Суши друг от друга трудно было отвелить, все разваливалось.
В ресторане, когда заказывали неделю назад, сет был совсем другого качества, рыба и рис свежие, начинки много, что очень порадовало.
Поэтому и понадеялись на такие же вкусные на доставку, но были разачарованы.
أغسطس 17 ، 2024
Сделала заказ и решила покушать на месте. Суши приготовили быстро, но размер самих суш меня удивил:все разного размера и очень тонкие. Явно по весовке не добирали. Суши разваливались и при подаче, уже были наполовину треснуты.Не тот сервис, что был раньше.
ديسمبر 14 ، 2024
Заказали суши - сет "Гадзилла", ожидание было до 70 мин, максимальное время доставки в 19.25, заказ приехал через час от этого времени, вес заказа не соответствует указанному в приложении, о задержке доставки никто не сообщил, уже и желание пропало есть, взяли только ради детей. Один раз из всех, что заказывали, заказ был вовремя приготовлен. Всегда суши были вкусными и свежими, но качество обслуживания желает лучшего.
يوليو 29 ، 2024
Сегодня заказали Сайонара сет, доставка в приложении была полтора часа и приехать курьер должен был в 21:45. В итоге роллы мы получили через два часа после заказа. Они оказались не из самых свежих продуктов, рыба разлезалась, а сами роллы распадались(на фото подтверждение). До этого заказывали сет Юнистар и проблем не было. К сожалению сегодня разочаровались
سبتمبر 10 ، 2024
Довольно давно заказываем у Sushi House. Раньше забирали в Титане,но после закрытия точки, нам уже дважды привозили Суши с Горецкого. И я хочу сказать,что это восторг!
Доставка вовремя. Очень приятные курьеры. А качество суши говорит само за себя! Успели сфотографировать только в конце. Очень вкусно!
نوفمبر 5 ، 2024
Испорченный ужин, ощущение что там никто ничего не пробует.
Безвкусно, рыба бледная, горячие суши горькие, васаби каша, имбирь нарезан пластами(поставщик отстой)
Скрутка кривая и разваливается.
Руководителю точки строгий выговор, владельцу взять на заметку работу персонала и поставщика.
Первый раз в жизни оставляю отзыв (с телефона жены)
ديسمبر 24 ، 2024
Суши выглядят вкусными и раньше таковыми являлись, а теперь от приятного только вид, на вкус ну вообще не очень, не захотелось даже доедать, я расстроена, ждали два часа, заказываем редко и вот(
Что с ними случилось, не понятно, раньше были отличные
1
يناير 17 ، 2024
Стабильно вкусно, но куча НО...в самой точке стоят столики, где можно поесть, но заведение заточено на доставку, т.е. ждать заказ, чтобы поесть на месте, придётся очень долго. Посуда (ложки, стаканы) одноразовая, из напитков только пиво, кола/фанта/спрайт и морс (никаких чая-кофе и т.д., по крайней мере нам ответили так). Обслуживание так себе: не разговорчивые девочки на кассе и совсем недружелюбные...Если такая проблема в организации питания на месте -зачем тогда поставили столики и диванчики. Оставьте только точку самовывоза либо необходимо поработать с коллективом на тему комуникабельности и клиентоориентированности!
За стеной у них кафе ГАРАЖ -там свободных мест нет никогда, а вот в СУШИХАУС - всегда пусто. Очень жаль. В таком районе и с такой проходимостью могли бы стать классным заведением.
2
يونيو 17 ، 2024
Спасибо большое, взяла себе поке, а дали еще одно в подарок. Очень приятная неожиданность. Все очень вкусно, рыба свежайшая, авакадо и манго в достаточном количестве и вкусные, созревшие. Вобщем, спасибо за Ваш сервис, все на высоте. Обязательно вернусь👍
نوفمبر 18 ، 2024
Суши вкусные. Наиболее удобно заказывать самовывоз сетов с купоном от Slivki. Оплачивать можно online. Заказ можно получить буквально через час или выбрать инте время.
سبتمبر 7 ، 2024
Суши реально стали хуже, так ещё и курьера ждать на 40 мин сверх положенного времени через 2 часа охота в суши пропала! С посл 5 заказов 4 опоздания от 5 до 15 мин, но 40 мин это слишком. Буду пользоваться в краинем случае не рекомендую. Из рекомендацый заведению верните или на идите норм повара и решите вопрос с курьерами!
يوليو 17 ، 2024
Очень понравился том кха, в меру острый, сливочный, и большая онигири в комплекте) холодник и картошечка тоже на высоте) роллы неплохие, но прятать «попки» в середину - ну такое. Но на оценку не повлияло)
أغسطس 15 ، 2024
Пострянно заказывала суши только здесь, очень нравилось качество, но в последнее время сервис очень испортился... Интервал доставки очень сильно увеличился, соответственно заказ приезжает уже остывший...Последний заказ везли 2 часа ( учитывая, что ближайший ресторан находится в 5 минутах ходьбы...)
يوليو 3 ، 2024
Качество обслуживания просто на нуле. Если можно было поставить ноль, я бы так и сделала. Заказывали суши и горячие закуски, ожидали свой заказ два с половиной часа. 🤯 Еда вся была естественно холодная, суши безвкусные🤔 Помимо этого заказывали 2 бутылки кваса за которые заплатили, но в заказе привезли одну. Удивило очень то что палочки платные, ну всё бы ничего если б их хотя бы привезли . Мы заказали 3 пары палочек за которые заплатили, но нам не привезли ни палочек ни салфеток. Соус привезли совсем другой . В общем одно разочарование, не советую!
1
ديسمبر 15 ، 2024
Роллы вкусные. Заказ ожидали 20 минут. Чтобы выбрать вкусные роллы, лучше посоветоваться с кассиром. Цены можно на 30% уменьшить и будет отличное заведение.
ديسمبر 13 ، 2024
Здравствуйте, заказали сет Годзилла, который был на акции, фото на сайте не соответствует доставленному + оказались не вкусными, рис полежавший, переваренный, сушины очень мелкие как из Евроопта. ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН. ЦЕНА КАЧЕСТВО НЕ СООТВЕТСТВУЕТ!!!
نوفمبر 30 ، 2024
Вчера вечером заказали суши 1 кг вместо суши привезли 1кг риса начинка была настолько мизерная что ощущения было что едим один рис , также они были разных размеров от совсем маленьких до больших 🙀 просто кошмар. Половина заказа ушло в мусорку даже доедать этот сплошной рис никто не захотел
سبتمبر 24 ، 2024
Заказ 64574. Доставлено во время. Парень из доставки доброжелательный и приветливый))) Всё на высшем уровне!!! Спасибо огромное)
سبتمبر 24 ، 2024
Ужасные роллы - не вкусно, нори расклеивается, сами роллы разваливаются, начинка где-есть / где-то нет… В обычном магазине в кулинарии делают роллы намного лучше. В общем, просто выбросила деньги в мусор, так как такие роллы кушать невозможно
أكتوبر 19 ، 2024
Самая ужасная доставка за последнее время
Все разваливается, вкуса 0, рыба даже не пахнет рыбой, заказали сет и 60% было просто выкинуто в урну, ни один соус не смог спасти
Очень не советую суши на доставку
Когда брала в ресторане были савчем другие- вкусные, крепкие, рыба таяла во рту
سبتمبر 12 ، 2024
Заказ не усели в срок, но это не было каким-то принципивльным моментом. Особо раздосадовало то, что после сообщения о том, что заказ не успевают доставить в срок, его просто завершили, указав, что он доставлен. На момент написания отзыва заказ так и не доехал.
يناير 1
31.12 заказали сет . Заказывали на праздничный стол . Очень разочарована . Суши сухие , такое чувство , что им несколько дней. Вкуса нет , больше заказывать тут не будет . И да, половину сета осталось , можем привести назад
1
ديسمبر 6 ، 2024
Здравствуйте сегодня заказа сет Годзилла и был в шоке!
Всегда пишу в комментариях к заказу контроль качества всё было в порядке но сегодня это жесть !
Сет сделан как будто вчера весь сет обветрен,суши Хаус вы просто упали в моих глазах...
ديسمبر 3 ، 2024
Полное разочарование. Один в один как в магазине продуктовом, те самые , которые стоят по несколько суток. Оказались несвежие, рис ужаснейший и начинка тоже , ничего кроме склееного риса не почувствовали.
يناير 1
1) Доставка опоздала в указанный промежуток времени
2) Суши были помятые, то есть из вид оставлял желать лучшего
3) Сами суши были выполнены плохо, предполагаю, рис был неверно сварен или использован не тот
يوليو 22 ، 2023
Решили с семьей в пт перекусить, и выбор пал на суши Хаус. Мало людей, чистые столы, приветливый администратор, которая помогла определиться с выбором, а улыбка подняла настроение)
Большой сет + wok готовился полчаса, но это того стоило. Роллы хорошо закручены, много рыбы, и эстетически и так оч вкусно, наелись так, что совсем забыли сказать спасибо(ну с кем не бывает)) . Всему персоналу респект и спасибо, будем заходить еще и рекомендовать другим
أكتوبر 7 ، 2024
Спасибо что пытались накормить полиэтиленом. Один из ролов был завернут плотно полиэтиленом, случайно заметил что один из роллов плотно замотан в полиэтилен. (или как-то иначе называется одна порция суши) 10/10 если у вас есть нужна купить пленку для упаковки еды!
يونيو 19 ، 2024
Сервис на нуле. Заказали доставку, попросили том ям без грибов. В итоге грибы все равно положили. а если бы мы не заметили, что там есть грибы? Вы вообще читаете комментарии к заказу? Опоздали на пол часа, когда позвонил, чтобы уточнить где наш курьер - девушка сказала, что курьер будет через пару минут и даже не извинилась. В итоге перезвонил курьер и сказал, что приедет через 20🤔 тоже не извинился, что опаздывает. Из-за опоздания преложили десерт при заказе от 30р🤦
1
يونيو 12 ، 2024
Заказали заказ через сайт .
Время ожидания 1 ч 45 мин.
Ну ок.
Хотели узнать когда приедет и почкму так долго,нам отыетили в колл центре узнаем и перезвоним .
Ждем до сих пор (прошло минимум 5 часов после заказа).
Когла привезли заказ(с опазданием на 30 ми)пришло смс с номером курьера .
И списали былы.
В чем прикол?
Зачем брать заказ в будний и ввезти кго 100-500 часов и игнорить ?
نوفمبر 26 ، 2024
Суши сет был оправлен в помойку. Ничего отвратительнее в жизни не пробовала. Спасибо за испорченный праздник. Даже ноль поставить слишком много за такое.
أكتوبر 2 ، 2024
Были у вас первый раз.Заказывали запечённые роллы.Очень понравились,заказали добавку,так как показалось мало.Спасибо,будем заказывать у вас ещё
أكتوبر 25 ، 2024
Заказывала сет Годзилла. В большей степени понравилось, особенно пару роллов. Но некоторые я бы заменила не другие. А так все хорошо 👍👍👍
يوليو 7 ، 2023
Раньше покупал суши в Караване, там всегда было вкусно и качественно сделано, переехал на новое место, и был рад увидеть что рядом со мной на Горецкого 2 есть суши Хаус, заказал сегодня впервые в этом месте
В итоге: Персонал чем-то не доволен, суши разных размером, разваливаются из за этого, может я попался на стажёра, попробую ещё раз заказать может что то поменяется
1
مارس 23 ، 2024
Очень удивил тот факт что в сушибаре палочки для суши платные, к примеру у пиццерии додо без проблем взять вилки одноразовые, салфетки.. Суши тоже оказались на уровне какого-нибудь Гиппо или Евроопта условно, которые не позиционируют себя как сушибар поэтому к ним нет приьензий. Раньше в артсуши брал и было на много лучше по вкусу.
يوليو 20 ، 2024
Вкусные суши, очень красивая подача. Нам с мужем понравилось, будем заказывать еще
أغسطس 24 ، 2024
Очень долгая доставка, почти 2 часа второй подряд, хотя везти даже если на общественном транспорте будет 10 минут. Нужно что-то исправлять
يوليو 28 ، 2024
В целом люблю данную сеть суши, но вчера делали заказ через приложение на самовывоз на Горецкого 2. Не положили соевый соус и палочки.
يونيو 18 ، 2024
Заказывала через приложение. Это был самый ужасный доставленный заказ. Мало того,что в заказе оказались не те роллы,что я заказала, так все три вида есть было невозможно! Вопрос по свежести суши и качества продуктов, оставляет желать лучшего!!!Оператору обратились,сказали написать в вайбере и на этом всё!
1
أغسطس 17 ، 2024
Как по мне суши, как суши
Но очень дорого
За опоздание курьера, дали промокод на десерт, при покупке от 30 рублей
ديسمبر 1 ، 2024
Обслуживались на горецкого в гиппо.супер обслуживание сотрудника на кассе молодая девушка. очень довольны