16.08.2024 в 22.00 заказали сет роллов в суши магии. В этот день было отключение света, поэтому через приложение заказ не проходил, позвонили в колл-центр. Девушка колл-центра предложила несколько адресов на выбор, куда можно будет приехать и забрать заказ самовывозом (на Ильечева не работал филиал). Мы живем в районе второй речки, но так как времени думать особо не было, решили заказать на Нейбута. Девушка оформила заказ и сказала, что заказ будет готов в 23.00. Из-за непредвиденных обстоятельств мы подъехали позднее, примерно в 23.50 на Нейбута, где нам сказали, что такого заказа передано не было. Однако нам все же приготовили другой сет, так как было немного риса, и извинились. Потраченных нервов, средств и времени это конечно не стоит.. Кроме извинений от девушки на кассе от компании ноль реакции. В следующий раз подумаю, прежде чем рекомендовать заказывать здесь..
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Ладных
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27
Это капец. Всегда заказывала у ребят роллы, все ок. В этот раз решила взять самовывоз и мне поверили подтвердили . Спустя время я хочу добить заказ до доставки и звоню в поддержку . Мне говорят, что они отменили мой заказ. Если бы я не приняла решение, то ничего бы не получила (
Ребят, соберитесь , у вас вкусные роллы, но что-то в последнее время расстроились
1
إظهار رد العمل التجاري
Путешественник 25 рус
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 19
Раньше каждые выходные заказывали сеты домой. Последнее время роллы среднего качества. Рис вообще китайский воняет. Верните прежнее качество или поменяйте повара