Заказали роллы в приложении на др, заказ приняли, после приехали на точку для получения заказа, а точка была закрыта! В итоге потерянное время, деньги, настроение, и недовольные гости!
إظهار رد العمل التجاري
Нина Гераскина
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Начну с далека . Делала покупку на Мегамаркете .Получила - Подарок - Суши Маркет сет роллов Калифорния - это 30 роллов - при заказе на сумму 1500 . Делаю заказ и уже хотела оплатить но О! Чудо ! Сет роллов из 30 шт . превращается в порцию из 8 шт. Естественно отмена заказа. Заказываю обратный звонок - прошло 2 часа так никто и не позвонил . Звоню сама - бот предлагает сделать заказ - и всё меня хватило на 10 минут - не дождалась . Звонила ещё дважды и никто не отвечает . И о чудо с четвёртого раза начинаю разговор с оператором . Звонила я ! Это важно ! Начала с претензии - почему не перезванивают при заказе звонка - на что оператор говорит так это я вам звоню по заказному звонку . далее одни отмазки .Мнение такое об Суши Маркет - 1 - присутствует Обман при заказе а именно замена подарка с сета - 30 штук на Порцию - 8 штук . Второе- время ожидания чтобы пообщаться с Ботом - супер превышено . Не тратьте время ! Заказывайте в других местах . Там нет Ботов Нет -Ожидания .
إظهار رد العمل التجاري
Милена Медведева
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Самые вкусные суши из всех что я пробовала,заказываю только тут
Приветливый и вежливый персонал