Как-то пришел за онигири с лососем, вижу что их нет на прилавке и говорю: «Здравствуйте, будут ли у вас сегодня онигири с лососем?» на что кассирша ответила мне: «Нет». Но после того, как я отошел от прилавка, я смог заказать этот же онигири через приложение. Готовности ждал 45 мин. , хотя обычно время ожидания составляет минут 15, не больше. Исходя из этого, есть большие вопросы к работе персонала.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Дроздовский
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 25
Заказывал доставку на дом, привезли достаточно быстро, НО привезли не полный заказ. По факту ерунда, НО, на моё обращение не кто не ответил, 2 раза оставлял обращение, говорят только: " Мы передадим информацию управляющей, она с вами свяжется" и по факту, не обратной связи ничего. Дело не в деньгах, а в том скольким людям они так делают. Обращение было оставлено сразу, по приезду заказа.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Анатольевна
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 5
Несоветую данное заведение, купили сет, нашли в нём насекомое, оформили возврат, денег так и не вернули прошло уже полмесяца. Общаться не хотят. Если в ближайшее время не вернут деньги, обратимся в суд. Советую покупать в другом месте. К сожалению ничего ваши сотрудники не решили, сегодня уже 5 августа возврата денег нет. Мы подали на вас в суд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёнка Половодова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20
Из плюсов не могу сказать ничего, когда я подошла для заказа, ждала минут 5 пока девушка выйдет из подсобки чтоб я могла сделать заказ, я взяла сэт на сумму 1176 рублей
Пришла домой и вот настал момент, открыли сэт, съели пару роллов , далее берем следующую штуку , в середине риса находилась нарощенная ресница 3Д, один пучок, сказать что это вызвало отвращение, ничего не сказать.. естественно мы это выкинули, но было очень неприятно что до этого момента мы уже съели штук пять, ради интереса я посмотрела следующие ролы и это ужас, где то волос, те что шли с шапкой ролы, снизу перевернули, а там нас ждала засохшая уже видно старая капуста(она была темная), на одной было что то не понятное зеленого цвета (это что то не понятное было прилеплено и засохло к одной суше), мы связались с тех поддержкой, на что нам был дан ответ, что с нами свяжется администратор в течение 2-3х суток, к сожалению никто не связался и на эту ситуацию просто забили. Деньги потрачены на ветер, максимально не приятная ситуация. Очень не рекомендую приобретать там сэты, которые делают не при вас, а если все же вы решили приобретать просмотрите каждую штуку, чтоб не найти там никаких сюрпризов, а потом не находится в ощущении того, будто сейчас вывернет наизнанку
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья М.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
В первый раз брали в прошлом году - не очень вкусно, рис сухой, рыбы мало, и как часто бывает только с одной стороны ролла, но ещё ничего... В этому году, так как не было альтернатив, решили снова взять в этом заведении - очень пожалели! На упаковке с Сетом была наклейка с датой, как оказалось позднее, не соответствующей сроку годности. Спросили у девушки-продавца о сроке годности, она с усмешкой ответила, что всё верно и ролы свежие. По факту РОЛЛЫ НЕ СВЕЖИЕ, сомнительного вкуса и содержания, а буквально на следующий день возникили симптомы отравления.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ничего покупать в этой харчевне
2
إظهار رد العمل التجاري
Диана Опарина
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2022
Отличные роллы! Обожаю их. Правда, первый раз покупала в Столице. Обычно покупаем в Шоколаде. Хорошая цена и можно выбрать именно те, что нравятся. Всегда свежие, вкусные, спасибо!
4
إظهار رد العمل التجاري
Tatyana Dogru
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Не соблюдают сроки реализации...
Просроченную продукцию оформляют в выгодные сеты... на упаковках отсутствует дата изготовления....
На мою просьбу показать время изготовления продукции продавец у меня на глазах напечатала и приклеила...
Я попросила показать другую коробочку....
Девушка сняла только что прикленную этикетку с первой коробки и приклеила на ту, которую я просила показать...
Наглости нет предела....
Некоторое время назад я наблюдала, как молодой человек снимал этикеточки со всех коробочек и приклеивал новые...
Не рекомендую покупать тут продукцию
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 666
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12
Не доложили 1 ролл, время ожидания в приложении было 30-35 минут. По факту около 50
1
إظهار رد العمل التجاري
Мышиная Мышь
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Не добавляют соус в онигири!! Из-за этого пресно и не так вкусно.
По сравнению с другими филиалами плохо.
Онигири с Лососем и Терияки просто кошмар. Соуса терияки нет, но зато есть какая-то другая рыба помимо лосося, вкус ужасный
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Левин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13
Второй год подряд обещают подарок на день рождение и не дают) просто нет возможности его получить так как на сайте ничего не работает, что касается подарков. Жаль(
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Пиларов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Решил купить 3 онигири с креветкой. В итоге продали все три онигири с лососем терияки. Хоть бы проверили собственную этикетку.
Покупал в воскресенье 24.12.23.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 7 خبير محلي
مارس 9
Ужасные роллы, рис сухой, разной формы. Все разваливается, когда берёшь палочками!
Работаю не на качество, а на поток с касс Ленты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наташа Косовских
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Последние время берем роллы только в суши- марке, всегда в налии, а ещё хорошие скидки. Рекомендую, персонал всегда приветливый
3
إظهار رد العمل التجاري
Лариса М.
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Здесь делают супер суши. Мы очень часто здесь покупаем суши сет. Собираем из тех которые нравятся. Мориман( это фаворит), Филадельфии и москва. Всё вкусно. Очень рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
наталья лыкова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Не нравится. Брала несколько раз, не вкусные. В Ленте, на Парковом аналогичная точка, но всегда свежие и рыбка -толстенький ломтик ( беру обысно Филадельфию классик)
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6
Рыбу с грязного пола кладут обратно в ролы…
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Х.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Когда бываю в Перми , всегда беру у вас роллы,ну сегодня купила, ну и гадость была - рис сырой,просто хрустит, всё разваливается,рыбы просто нет,разачерована.
2
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий И.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Шикарные роллы. Очень много рыбы. Очень вкусно. Брал в столице
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ч.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Купили сэт Выгодный. Какие то роллы нормальные, а какие то не свежие. Как такое возможно? Рисковать не стали, выбросили весь сэт. Обидно! Деньги на ветер
3
إظهار رد العمل التجاري
Таня К
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2023
Девушка за кассой постоянно чем-то недовольна, никогда не улыбается клиентам и ведет себя недоброжелательно. Очень надменно и неприятно общается. Покупала ваши роллы в различных точках, но именно в столице крайне неприятный персонал.
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина Мордухович
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Онигири с лососем в терияки - редкая гадость! Кости, как будто тухлая рыба и ужасное послевкусие!
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Отвратительная продавщица, по другому не скажу… с таким подходом у вас клиентов не прибавится 😊
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Пермский
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Хорошо ребята работают - профессионально , всё очень вкусно 😋
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Брал продукцию несколько раз. Всё понравилось. Очередь небольшая.
2
إظهار رد العمل التجاري
Гузаль Шамсутдинова
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Попробовали здесь впервые выгодный сет, они разваливаются, невозможно взять, не понравилось!
3
إظهار رد العمل التجاري
Полина
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2021
Классические роллы вкусные, однако рис часто разваливается и суши ломаются. Также не советую плоские большие суши с огурцом и свежим перцем - кошмар.)
Рыба свежая, вкусный соус, хрустящий огурчик, удобные упаковки соевого соуса и имбиря, палочки в наборе крепкие, без торчащих щепочек.
В остальном в соотношении цены, качества и веса - четыре звезды.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ш.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Купили роллы сегодня как обычно,и знаете ,не думала что так может быть ,роллы Бостон с прокисшим сыром ,просто мерзость 🤢
Есть конечно не стали
4
إظهار رد العمل التجاري
Мария Коваленко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Отвратительно приготовлено! Рис безвкусный, каша, все слиплись. Не рекомендую и сама больше не приду.
3
إظهار رد العمل التجاري
Камилла Алиева
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22 ، 2023
Всегда всё вкусное и свежее
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2022
Устали жаловаться...Рыба толщиной 1 мм , сыр так же экономят...В ТРК Столица не реагируют на жалобы о качестве .Мы по весу продаем ...
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Шавшукова
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2022
Готовят очень долго, ожидание мучает. По вкусу самые обычные роллы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Николаевна
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Онигири огонь …роллы не очень .
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Яна Ч.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Заказала через приложение. Пришла и получила во время
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Elena
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
взяли попробовать роллбокс. по вкусу и по цене очень понравилось 👍
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Эверест
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Суши маркет ,спасибо .Суши всегда вкусные ,сотрудники вежливие.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Коля К.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Качество роллов могло быть и лучше
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья З.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Отличные ролы 👍брали не раз
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Варыгин
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Роллы холодные и сухие.
Просто дешёвые, вот и плюс
1
إظهار رد العمل التجاري
Бексултан маматаминов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Роллы огонь
1
إظهار رد العمل التجاري
Max Sinatra
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Кислый вкус. Торгуют какой-то просрочкой, фу
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 11 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Рис в роллах не вкусный, липкой консистенции.
Продавец некомпетента, не знает ассортимент и цены. На вопрос о стоимости разных филадельфий просто начала грубить и далее уже не могла остановиться.
Не рекомендую.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Роза К.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2019
Интерьер скудный, стулья сломаны, не удобные.... летают мушки, еда так себе.