Заказали 13.04, роллы (простые и сашими). Недопонимание и вопросы возникли по поводу следующих позиций: сашими ролл с тунцом и лососем, сашими ролл с лососем и креветкой и мини маки унаги. Первое, что привлекло внимание - это их внешний вид, сделаны крайне неаккуратно. Когда мы заказывали эти же позиции год назад и внешний вид, и размер были совершенно другие (больше соответствовали фото на сайте). Количество и вес не соответствует указанному (скриншоты и фото прилагаются). Вместо 6 штук по 120 гр, мы получили по 5 штук на 85 гр и 74 гр, что даже не близко. Странный вкус у мини маки унаги, будто проблемы с соусом, который в них был добавлен.
إظهار رد العمل التجاري
Анна Алябьева
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 10
Это не роллы, а недоразумение!
Заказали сет. В сете 3 вида роллов предполагалось.
Привезли роллы, т.к. сет был запеченный, мы с семьей съели по одному.
Сразу поняли, что что-то не так!
Начали смотреть, а начинка у всех роллов была одинаковая - консерва, так еще и протухшая! Никаких других ингредиентов в роллах не было!
Через время по очереди у всех заболел желудок и всем стало плохо!
Не то, что не рекомендую, а вообще лучше обходить это место стороной!
На мой обратный звонок ответили - «можем начислить бонусы на следующий заказ!» 🙈🙈🙈
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10
Сегодня заказали роллы и были в шоке! Явно роллы были не свежеприговленные! Да и к тому же в каждом ролле была либо не свежая рыба, либо консервы рыбные. Все это имело неприятный вкус и вид. Как такое можно продавать! Позвонили и предъявили претензию, но в ответ даже не
извинились, , ссылаясь на то, что дадут какие то бонусы. Какие бонусы??? Нужно проверить заведение на наличие всех соответствующих документов.