Sushi Master
647 مراجعات
أكتوبر 29
Суши Мастер — это отличное заведение для любителей японской кухни. Я был приятно удивлён качеством блюд и уровнем обслуживания.
Суши всегда свежие, с яркими вкусами и красивой подачей. Особенно понравились роллы с лососем и авокадо — они были очень нежными и сытными. Меню разнообразное, есть много интересных комбинаций и вегетарианских вариантов.
Обслуживание на высшем уровне: персонал вежливый и отзывчивый, всегда готов помочь с выбором. Атмосфера в ресторане уютная, что делает его отличным местом как для романтического ужина, так и для встречи с друзьями.
Цены вполне адекватные, особенно учитывая качество продуктов. В общем, я остался очень доволен своим визитом и с удовольствием вернусь снова! Рекомендую всем любителям суши!
4
أكتوبر 21
Прекрасное заведение,очень вкусно и по доступным ценам. Всегда заказываю только в Суши Мастере.Очень много скидок и акций(за это отдельное спасибо организаторам) Очень довольна❤️❤️❤️
3
أكتوبر 31
Роллы очень вкусные, каждый вкус запоминается, сеты хорошие, по стоимости не завышено. Забирала сама, поэтому удалось увидеть сам процесс готовки немного. Сняла звезду за помещение, тк на месте для курьеров доставки организованный стол был весь грязный, в крошках, мусоре. Кассира не было, он пришел с улицы в то же самое помещение, где готовят, не помыл руки, без перчаток упаковал роллы, в той же одежде.. Повара в кепках - головных уборах, но тоже как есть без перчаток. В общем, лучше бы я не знала как это готовят, но всё равно очень вкусно, будем заказывать ещё. И ещё момент, что в этом помещение одни и те же повара готовят для 3х ресторанов 😁
4
نوفمبر 23
Все прекрасно!!!!!Просто супер,роллы вкусные,закуски тоже,приехало все свежее и вкусное.👍Доставка без задержек,все по графику!!!Все понравилось,будем заказывать там дальше👍!!!!!!
2
يوليو 29
Брали сет Пикник. Приготовили и доставили быстро(наверное потому что филиал в соседнем доме) Роллы вкусные , но... Огромный минус, что разваливаются, не успеваешь донести до рта. Нарезаны не ровно, но это мелочь. Не понравилось что крабовые палочки во все роллы походу кладут.Сами роллы не большие.
Плюс это то что кладут соус имбирь и васаби, но похоже не на всех. Сет на три персоны , соус то же ,а вот васаби и имбирь на две.
أغسطس 11
ужасное обслуживание в сфере доставки, заказывали в субботу и воскресенье, в оба раза привозили через 2 с половиной часа, если суши ещё более менее, есть можно (при том что запечённые роллы были без фольги и холодные) то рис с курицей это просто рисовая каша, всё слипшееся, курицы по минимум, уровень хуже чем в столовой, где всё это можно купить в 3 раза дешевле.
салат цезарь просто .... курица не жуётся, сколько она лежала у вас под прилавком??? баланса соуса сыра и других компонентов вообще нет. кто ваших поваров и доставщиков учил работать???
2
ديسمبر 24
Полное разочарование...
Заказал суши на определенное время и специально заранее, чтобы были точно в срок. В итоге звонят в назначенное время и говорят, что курьер задержится на 40 минут, выбора нет, принимаю эту задержку. Почему нельзя было сообщить об этом чуточку пораньше - не понятно. В качестве лживой фразы "нам очень жаль" закинули на аккаунт 100 бонусов, чтоб я не плакал. Проходит 40 минут, курьера нет, в этот раз никто не звонит, в итоге просто отменяю заказ. Вечер был бы испорчен тщетным ожиданием.
Суши мастер, не надо мне отвечать сообщением "Нам очень жаль, что Вас расстроил наш сервис", нихрена вам не жаль и делать вы ничего с этим не будете. Заранее на ваше "Спасибо за Ваш отзыв" отвечу - пожалуйста. Побольше бы таких честных отзывов вам
ديسمبر 7
Заказала роллы днем на время 18:45-19:00, привезли в 20:08, все ничего, но в одном ролле попался волос, и не доложили 8 шт роллов калифорния, думаю когда заказываешь большой сет они ссылаются на то, что клиенты не заметят, и действительно так, если бы я не сделала фото и вечером не задумалась о том, почему на фото сет выглядит абсолютно другим. Решила сравнить состав и оказалось, что нам не доложили 8 шт, очень жаль, что когда-то там были и правда вкусные роллы, но сейчас на столько все испортилось)))
Роллы не приятно есть от одного вида, в Филадельфии рыба просвечивает, икра масаго пятнами покрыта по краям, если вы ожидаете увидеть роллы как представлено на сайте, то не стоит.
Тот самый случай ожидание / реальность.
1
ديسمبر 20
Максимально расстроена данным сервисом доставки. Находясь в городе Миасс - заказывала доставку данного заведения - так курьер решил что можно воспользоваться моим номером телефона для личного знакомства 👍🏼 находясь в Екатеринбурге - компрессорный район входит в зону доставки, а мой адрес (многоэтажный дом), который находиться в этом же самом компрессорном районе, почему то не входит в зону доставки, на что мне сказали в службе поддержке: «заказывайте в соседний дом, ведь мы туда доставляем» 👍🏼 зачем тогда развешивать свою рекламу по компрессорному? Максимально все это странно
يونيو 16
Работает вежливый персонал, у заведения обширное меню на любой вкус, все очень вкусные
моя любовь - запеченные роллы с шапочками!! лучше чем в суши мастере не пробовала нигде
определенно рекомендую!
2
نوفمبر 14
Почти 3 часа ждать доставку?!! Хотя их кухня находится в нашем районе!Это ужасс какой то! Как я поняла, руководство у них знает,что такие проблемы с доставкой ,но ничего не делают...Роллы на 3 ,рис почему то был кислым,видимо уксус добавляют,некоторые роллы разваливались,больше никогда там не буду заказывать,благо выбор есть сейчас.
نوفمبر 15
Очень удобное приложение для заказов суши, и цены приемлимые, много акций, скидкоквсегда заказывала и буду! Маленький минус что дозвониттся тяжело
2
أكتوبر 16
Это просто самая ужасная контора, задержали доставку, заказывали вообще через сбер в купере через «Мир суши», решили попробовать новый сервис, а приехал с опозданием плачевно известный «Суши Мастер», аппетит отбило когда увидели их палки и упаковку, ролы горячие - холодные, обычные - заветренные, а анигири с сюрпризом в виде волоса, все в помойку, сходили за пельменями, спасибо большое.
2
نوفمبر 12
Заказал сет «Именно тот сет». Итоги:
- Привезли в 21:45, хотя обещали к 21:00;
- Состав сета на 16 роллов отличался от того, который изображен на сайте;
- В поддержке предложили два варианта :
1) вернуть сет и ЕЩЕ ПОДОЖДАТЬ, пока мне сделают новый. На часах было уже 22:00. Конечно, ночью они мне очень нужны;
2) Вернуть сет и получить деньги назад, но нужен паспорт. Если я буду раздавать данные своего паспорта подобным компаниям, то в какой-то момент об этом явно пожалею.
2
سبتمبر 15
Сегодня, 15.09.2024 г. заказали на самовывоз два том-яна, есть невозможно, горький, без соли, уха в общем, никакого похожего вкуса любимого блюда. Есть не стали, побоялись отравиться. Вместо кисадильи с беконом положили куриную, вместо сыра пармезан в ней - творожный. Ужас. Помимо, пакет с этим всем выдали незапаянный. Смените поваров или научите их готовить!!!!! Отвратительно! Оставили без ужина!
2
أغسطس 25
Заказали впервые сет роллов за 1500р и вок с лапшой по-итальянски...такой отвратительной еды ни разу не ел, в роллах филадельфия непонятно что, не рыба, а сухое и вялое нечто, вок с лапшой банальные макароны с майонезом. Доставка вообще кошмар, опоздали на час, даже не стали заходить в дом, пришлось выходить на улицу самому. В общем отвратительное заведение, не советую что-либо там заказывать.
1
يونيو 25
Роллы вкусные. Являюсь постоянным клиентом, заказываю только у них. Но вот есть одно но, за что снимаю 2 звезды. Итак, операторы умнички, пытаются решить максимально вопрос. Но к самой компании (может быть к доставке) есть вопросы. Сегодня 25.06 закали роллы на 19:00; время 20:55 так и не привезли. Очень грустно, что так происходит. Обещают еще минут 20. Но это ладно, сегодня не страшно. А вот 17.05 заказывали на праздник, опять же ко времени и на 1,5 часа позже привезли. Так происходит уже на протяжении пол года может быть. Никогда во время не привозят. Так вопрос: зачем указывать в приложении время к которому нужно, если все равно не привезут. Это грустно. Надеюсь, как-то решится этот вопрос, потому что лично мне не хочется отказываться от этой компании. Но если так и будет продолжаться, будут на большое количество времени задерживаться доставки, то придется искать другую компанию (что очень не хочется!!!) наладьте пожалуйста правдивую доставку
3
يناير 14
Из плюсов,вкусные роллы,очень свежие,доставляют быстро, в течении часа. Из больших минусов это то,что нет никакого соблюдения порций приправ,то есть мы заказали порции роллов на 3 человек,а прислали один маленький соевый соус,одно васаби и один имбирь! Мало того что должно быть по умолчанию все по три штуки,так еще и оператора предупредили чтобы больше положили. Не послушали. И это уже не первый раз. Если вам заказывают три порции,в нашем случае три порции Филадельфии по 8 штук каждая на троих,почему нельзя по умолчанию положить всё по три штуки,и соус и имбирь и васаби. Даже чисто по лигике это.
4
نوفمبر 21
Все понравилось . Все очень вкусно и доступно , буду заказывать еще . Всем советую это заведение все очень вкусно ❤️
2
يوليو 15
Настроение испорчено, роллы так и не дождались! Заказали доставку в 15 часов, доставка к 16:55, к назначенному времени никого…. Обращаемся в службу поддержки, которая ничего не знает… перезванивает специалист, который обещает что через 25-30 минут курьер доставит роллы, но чуда не произошло, спустя 3 часа заказ отменяет тк роллы увы не приехали!!! Не рекомендую!!!
3
أبريل 11
16 февраля
Всем рекомендую данное заведение! Качественные суши и роллы,безумно вкусные,свежие.Отличный персонал,всегда поможет.По дешевым ,доступным ценам.Всегда тут беру.
Однозначно 10/10
3
يونيو 28
Всем рекомендую данное заведение! Качественные суши и ролы, отличный персонал, и быстрое обслуживание по приемлемой цене! Всегда покупаю суши здесь!
4
أكتوبر 3
Сделали заказ по адресу Титова 12. Заказали креветки, кесадилью с лососем и суп Том ям. В супе оказалась просто вода посыпанная перцем, даже не посолили. Вообщем остальное пробовать даже не стали, все в помойку. Заказ был последним, поговорить ни с кем не удалось, все было закрыто. Слов нет. Не выгодно, дешево, ну блин закройтесь и не надо ни кого травить.
1
نوفمبر 14
Не так давно открыли для себя эту доставку, роллы вкусные, рыба всегда свежая, относительно быстро привозили всегда, жалко, что доставка платная :(
نوفمبر 20
Очень вкусные роллы, заказываю только у них!!! Разнообразие видов, отлично собраны сеты, просто сказка! Рекомендую!
1
ديسمبر 14
Заказываем роллы тут на постоянной основе и скорее всего сегодня был последний заказ! Задерживают заказы, в прошлый раз мы ждали свой заказ 2,5 часа не учитывая время приготовления.
Звонят извиняются перед тем как задерживают (это происходит постоянно)
ديسمبر 6
Ребята , это дно
1) курьерша звонит и говорит ( дословно ) спускайтесь забирайте свои ролы , таким тоном как кондуктор )
2) не положили ни васаби ни соевого соуса (
3) попросил возврат за оплаченный соевый соус и васаби , на что ответили мы вам только бонусы можем сделать , капец какой-то (
4) Филадельфия , рыба вся заветренная (
Друзья, товарищи не рекомендую это место от слова совсем , сто раз подумайте прежде чем делать заказ .
1
سبتمبر 10
Люблю суши мастер за быструю доставку и конечно же за вкусные роллы и суши, приветливые и внимательные сотрудники!
1
يونيو 25
Любимая фирма по разнообразию роллов, заказываем часто, всё нравится. Да, были иногда недочёты, но всё исправили. Нравится подход к клиентам. Роллы очень вкусные!
2
نوفمبر 15
Часто заказываем тут,вкусные роллы, качество на высшем уровне.
Доставка быстрая, курьеры всегда вежливые.
👍🥰
2
أكتوبر 17
Сначала были нормальные, в этом году испортились. Рис постоянно разварен, клейкий и невкусный. Сегодня вообще забыли пол заказа сделать. Операторы молодцы, порешали, но изначально привезли половину и с задержкой. Задумаюсь еще, прежде чем заказывать.
سبتمبر 13
Привезли быстро, роллы были ещё даже тëплые, всë очень вкусно и не дорого, буду советовать всем, не пожалела что заказала именно тут😍
أبريل 30
Второй раз заказываем здесь роллы (с разницей в месяц) и оба раза нам задерживают доставку заказа.
Позвонили доставщику - сказал, что в пути, заказов много и он ОДИН на ВЕСЬ город, бедняга. В итоге привез с опозданием на 1,5 часа холодные роллы.
Стоимость роллов изменилась на порядок за месяц, но доставщиков новых так и не наняли
Только сейчас зашли в отзывы и обнаружили, что такая проблема существует уже давно. Почему ничего не предпринимается? Неужели Вам неважно, что клиенты к Вам больше не вернутся после такого сервиса?
Операторы только извиняются и обещают оставить претензию. Отвратительное отношение. Устроили ужин в 9, в итоге поели почти в 11👍
2
نوفمبر 24
Вкусные, идеально сбалансированные роллы, доставка не дорогая, частые бонусы и промокоды. Очень рад🥰🥰
2
فبراير 15
Всем рекомендую данное заведение! Качественные суши и ролы, отличный персонал, и быстрое обслуживание по приемлемой цене!
Всегда покупаю суши здесь Однозначно 10/10
1
2
نوفمبر 2
2,5 часа ждали доставку, в назначенное время заказ не привезли, когда саязались, сказали заказ готов, 90 минут доставка. Ну и отношение, если нерасторопные повара и не справляются с количеством заказов, может нужно подумать как построить рабоиу в данном направлении
1
نوفمبر 8
Заказываем регулярно. Устраивает качество и сервис. Если даже и бывают какие-то непредвиденные ситуации менеджеры всегда решают в пользу клиента! Любимый сет - Филадельфия Микс
يوليو 2
Заказывала заранее за 1 день, курьер опоздал больше ,чем на 1 час, курьеров в ресторане не хватает, начислили какие то 100 бонусов, которые на фиг не нужны, заказывать больше здесь не буду, настроение испорчено т.к. еще и в день рождение
2
نوفمبر 29
Ужасная доставка!!!! Уже второй раз( подряд) задерживается более чем на 1 час!!!!! Заказали на 17.10, а привезли в 18.30. Очень не организованна доставка, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!! Удалила приложение.
يوليو 12
Отвратительный сервис! Ожидание заказа из 30 минут превратилось вначале в 1,5 часа, после позвонили и сказали ждать еще час. Креветки видимо полетели вылавливать в океан? Если хотите ждать свой заказ 1000 лет, велком в суши мастер 👍🏼
1
فبراير 21
Очень рад что нашёл вас, очень вкусно и выгодно, чаще стал радовать семью вашими роллами, доставка всегда быстро и все остаётся тёплым, акции всегда радуют!
1
سبتمبر 14
С друзьями сделали заказ на сет ролл,в итоге курьер задержался на час на горячей линии просили подождать пол часа,в итоге прождали нет курьера в доставке день рождения испорчен сами заказывать тут больше не будем и друзьям тоже посоветую не покупать у вас ничего!
سبتمبر 7
Очень вкусно, не дорого и в целом комфортно, если оценивать от 1 до 10 смелую 9 получает, минусов по сути нет
2
مايو 30
Крайне разочарована сервисом доставки еды «суши мастер». На 2135р заказали сет роллов и еще дополнительно 16 роллов из меню. Абсолютно все роллы оказались микроскопического размера и 64 ШТУКИ!!! уместились в 3 френч-бокса, 1 из которых был вообще практически пустым. Я расчитывала, что 64 ролла по-любому хватит на компанию из 4 человек, но по факту все остались голодными. Плюс ко всему этому, сами роллы оказались, мягко говоря, не лучшего качества. Как итог, могу сказать, что цена абсолютно не оправдана. Решила впервый раз заказать у вас, думала, за такие деньги получу что-то РЕАЛЬНО вкусное, но получила 2 с половиной бокса забитых кучей маленьких, стремных роллов(
مارس 18
ооооочень круто ресторан. очень вкусно. все быстро. очень вежливый персонал. зашла туда и настроение сразу +100500. супер. респект. в том же духе!!!!
2
مارس 22
Заказывали самовывоз, было два супа мисо и том ям, Филадельфия, оливье ролл и кесадилья. Из всего, что действительно можно есть это только максимально безвкусный оливье ролл и кесадилья. Филадельфия отвратительная, рыба заветренная, вкуса 0 даже соевый соус не спасал. Обслуживание на 3, сотрудники не здороваются в ответ, когда хотел узнать про заказ сказали готовится, время пришлось выпытывать самому. Крайне не советую, было потрачено почти 3к рублей на это все - деньги на ветер. У конкурентов гораздо лучше и вкуснее. В суши мастере ел первый и последний раз 🤮
1
يونيو 25
Заказали роллы через сбермаркет(доставлял курьер ресторана).
Звонили ему когда он доставлял наш заказ, чтобы уточнить его местоположение, ничего из сказанного не поняли, курьер по-русски ничего не понимает.
В итоге курьер просто отметил заказ как «получен» и вернул его в ресторан. Деньги нам возвращать отказались пол предлогом «курьер не дозвонился, не указан подъезд», хотя в сбермаркете без этих данных заказ не оформить.
Вы смотрите кого на работу берёте, почему я должен терять свои деньги из за ваших «иностранных специалистов»
3
نوفمبر 15
Обожаю суши мастер. Заказывала в другом городе и стала заказывать так же в екб. Никогда не подводила реально супер класс
2
ديسمبر 12 ، 2023
Супер вкусные роллы) Взяли в воскресенье на ужин с другом сет Усатый Аристократ) Очень понравился набор) Всё свежее, вкусное, аккуратно упаковано) Заказ забрали сами) Остались довольны) Спасибо большое)
1
2
يناير 18
Люблю этот сервис за вкусные роллы, но есть проблемы с пропорциями, даже шапочки немножко разные, все зависит от точки, в которой готовят. Когда заказываю в ЖД районе, бесподобные роллы, когда заказывала в Верхней Пышме были проблемы с доставкой, пришли холодные
Но я всем сердцем люблю это доставку за вкус, за свежесть
Спасибо вам большое❤️
1