3 июня заказали суши. Филадельфия люкс приехала в совершенно не в потребном виде , рыба не покрывала полностью рис. На лицо абсолютно недобросовестное отношение к приготовлению ролов. Роллы Канада были пересолены и не свежие на вид. Гунканы неадекватно маленького размера и на вкус не приятны. Тайо суши очень испортились, мы постоянные клиенты с 2018г. Но второй раз привозят уже совершенно не те роллы, что были ранее. Мы отправили фото хозяину Тайо Суши и он не предпринял никаких действий к исправлению ситуации.
1
Виктор Цветков
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2023
Заказал роллы в первый раз в этом месте , написано что на первый заказ скидка 15% , по факту сказали что скидки не будет , но будет ролл в подарок , роллы оказались мягко говоря не вкусные , так же не предупреждают что оплата либо наличными либо переводом. За заказ отдал больше чем 1500 рублей , на эти деньги лучше тануки бы заказал 🤦
1
Наталия Г
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Роллы как всегда бесподобны . Всё свежее, очень вкусные и сытные. Часто бывают акции и подарки.
1
Владислав Скорин
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Заказываю в Тайо уже года 4 любимые суши и роллы.
Роллы добротные, не козявочные, любым средним сетом можно наесться на 2-3 человека. Ещё иногда дают подарки от определенной суммы заказа.
3
Анастасия Орлова
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Необходимо поработать над сервисом (добавить оплату картой на сайте/в приложении). Да данный момент можно оплатить либо наличными, либо переводом. + отобразить информацию о точном времени доставки в приложении/на сайте. (первый раз заказ не подтвердили даже по звонку, звонили сами и ответа не дождались, благо роллы все же привезли). Из плюсов - роллы вкусные и БОЛЬШИЕ, цена адекватная! За 1 раз вдвоём смогли осилить только половину заказанных роллов)))
30.11.2022 дополняю фото + стали постоянно заказывать тут, часто дают подарок ввиде еще одного ролла, что очень радует
1
Эйнар Хуснуматин
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21 ، 2023
Очень расстроен, что воспользовался советом заказать в этом месте. Ролы были посредственные. Полное не соответствие изображению к тому же не подписаны, где какие определять приходилось по наитию. Обещали скидку 15% изначально когда звонил, но при оформлении от неё отказались, однако в чеке(в листе заказа) она была, чека я так и не увидел. Зарабатывают как могут. Капа маки был вообще с какой-то белой нитью. Возможно волос. Заказ был сделан на компанию из 6 человек, все были раздосадованы.
1
Bolshoe Spasibo
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 8 ، 2021
Периодически заказываем роллы из этого ресторана. Роллы очень вкусные и сытные, очень сочные - всегда много начинки. Очень нравится Фьюжен сет. Доставка по всей Москве, и очень быстрая. Могу сказать, что по соотношению цены и качества, это лучшее место, где я пробовала роллы. Здорово, когда человек может позволить себе вкусную и полезную пищу! Но, к сожалению, из-за экономической нестабильности это может далеко не каждый. Но так будет не всегда. В скором будущем наступит время, когда исполнятся эти слова: "Будет обилие хлеба на земле, на вершинах гор он будет в избытке"(Псалом 71:16).
1
3
Алексей
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2023
Ужасно. Привезли с опозданием в 2.5 часа. Ну ладно если бы просто опоздали, но они еще нагло говорили что скоро привезут. Плюс не довезли более 20 роллов. Сами роллы с запахом испорченных продуктов. Это заведение стоит закрыть и не открывать пока абсолютно все не исправят. Хотя если его закрыть , то оно больше не откроется
1
Абашин Е.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
на протяжении 3-4 лет суши заказывал только тут. Всегда были вкусные и свежие. Но летом 2021 заказал и половину роллов выкинул из -за того, что крабовое мясо было испорченным. написал в приложении директору об этой ситуации-реакции ноль.Через пару дней позвонил по телефону и рассказал ситуацию-ответ был, что такого не может быть у них всегда все свежее. Вообщем не извинений не компенсации не возврата денег за выброшенные роллы. Теперь тут не заказываю и больше никому не советую из знакомых. С такой политикой и качеством-идите мимо.
3
Илья Р.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Очень хорошее заведение. Брали сет запеченных роллов и филадельфию люкс. Цена соответствует качеству/количеству данных позиций.
Обычно у запеченных роллов три беды:
1) почему-то многие заведения считают, что это приемлимо навалить горку майонеза на роллы. Здесь же этого нет. Запеченный ролл со вкусной панировочной хрустящей корочкой.
2) следующая проблема в том, что часто запеченные роллы разных позиций не отличаются по вкусу совершенно никак. У Sushi Tayo все имеющиеся позиции запеченных роллов имеют уникальный вкус!
3) это наверно проблема всех роллов в разных ресторанах. Но в этом заведении рис не перебивает вкус начинки. Ее количество строго соответствует количеству риса. Вас не пытаются обмануть массой риса в ролле.
Пару слов о филадельфии люкс. Нежнейшый ролл с добрым куском лосося за свою цену.
И в комплектации очень сильно порадовали специальные лоточки для соевого соуса.
Уверенно плюсую Sushi Tayo и желаю не скатиться!
1
1
Вадим Варваричев
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Лучшие суши, которые когда либо его. Мало того, что роллы по размерам гигантские, так во рту тает. Ни в тануки, ни в других местах так уже никто не делает. Единственное место, где заказываю и знаю, что будет очень вкусно
2
Черезова Анна
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Быстрая сборка заказа. Заказывала сет с разными рыбами. Всё свежайшее.
Что важно – порции рыбы на роллах большие!
1
Екатерина Ч
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22 ، 2021
Мой заказ: Грункан спайси с креветкой, суши креветка, филадельфия LUX, лапша пшеничная с овощами и говядиной (соус острый).
Начинки много, рис хороший, сделано всё аккуратно, продукты свежие. Что касается рыбы на ролах - очень хорошая, одним куском, толстенькая) Лапша мне тоже понравилась, мяса много а вот соус очень острый, прям огонь))) Так что ужин у меня был хороший, я довольна) Кстати сотрудники тоже не подвели..оператор и курьер вежливые. Спасибо большое вашему ресторану за такое хорошее обслуживание
2
2
sashasunkiss
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Суши неплохие. Много рыбы, вкусно. Но с обслуживанием полная беда. Заказывала через приложение - 2,5 часа доставка. Заказывала через яндекс - курьер нажимает спустя час, что доставлено, заказа нет, в службе поддержки смеются, что курьер такое нажать не может, а как итог заказа нет. Несколько раз чего-то не хватало в заказе. Писала им жалобу, никто не отвечает, недостающие товары не довезут ни за что. Когда курьер все-таки приезжает- смеётся, что дороги закрыты.
1
1
Андрей Юшкевич
مستوى 10 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Заказывал впервые в этом ресторане и был очень приятно удивлён. Однозначная пятерка по совокупности факторов: быстрая доставка (около 40 минут), качественная брендированная упаковка и главное - вкус и качество продуктов. Великолепные гунканы + не жалеют начинки :)
2
Каролина 😉
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Хотелось бы оставить отзыв с благодарностью руководству компании суши тайо. Заказывала роллы себе на день рождение на работу! Все упаковано аккуратно, а вкус ваших роллов просто волшебный. Привезли все вовремя, девушка оператор подробно все рассказала и помогла с выбором.
Курьер мило помог поднять все пакеты в офис. Меня даже спросили неужели такие ещё курьеры есть. Все остались безумно довольны, а я просто в восторге) спасибо вам большое. Желаю вашей компании только процветания и побольше благодарных клиентов.
3
1
O A
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 26 ، 2020
Отличные роллы: свежие, много начинки и икры, прекрасный вкус. Всё красиво, хорошо упаковано в аккуратные картонные коробочки и бумажный пакет. Приготовили и доставили быстро, приятный вежливый курьер. 10/10, спасибо , вернёмся ещё 👍
3
eka1991terina
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Заказали роллы из данного заведения , через приложение Яндекс еда , оценка была 4,9 . Честно не понимаю , как такая оценка возможна !!!!! Роллы , если можно так назвать отвратительные на вкус , громадные, один рис , рыбы практически нет . Васаби старая . Про имбирь даже вспоминать не хочется , отдаёт одеколоном и мягкий . Итог роллы в мусорном ведре , Деньги на ветер .
2
3
nicolas77777
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Заказали первый раз и очень довольны. Порции большие, еда вкусная, доставка быстрая (САО). Плохо что не круглосуточно. Несомненно будем заказывать ещё.
1
Светлана
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Отличные суши,Жаль,что теперь нет бесплатной доставки в Москву. Надеемся,что скоро все измениться.
Роман Костанов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Давно являюсь поклонником японской кухни, и совсем недавно, перед Новым годом попробовал у друзей суши, роллы Тайо. Теперь заказываю только здесь, роллы здесь очень большие, много начинки, вкусный рис. Ребята явно не экономят на продуктах.
Спасибо, что кормите теперь нас так вкусно каждый вторник))
2
1
матвей а.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2021
оформил заказ.. по условиям должен был получить колифорнию . курьер привез без нее. позвонил разобраться в ситуации. сказали в другой раз. по идеи могли довезти. сотрудница по телефону явно борзоты перебрала. да и сушу на 3 учитывая цены. не рекомендую.
4
Эксперт 80 lvl
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2020
Если Вы хотите остаться голодными и испортить вечер - то Вам сюда. Просто хронология событий:
пятница 19:20 - заказ на сайте с доставкой на 21:00. Адрес - Большая Академическая, в пешей доступности.
19:35 - звонок оператора и подтверждение заказа
21:00 - тишина
21:15 - звоню оператору и слышу "курьер только что отъехал". Извиняться за опоздание не собираются. При худшем сценарии ехать - 10 минут
21:45 - опять звоню оператору и слышу "Ваш заказ у меня, сейчас ждём курьера". Оппаа..... Уже всё понятно - говорю большое спасибо, заказ отменяю, иду сам готовить ужин.
Дальше началось.
21:50 Звонит "курьер" и говорит, что уже выезжает и начинает мычать что "я только с трудом на работу устроился". Вежливо ему сочувствую и говорю, что заказ отменён.
22:10 - звонок в дверь. Все сидят ужинают и никто уже не хочет дальше портить себе вечер. Тем более что просроченные и неизвестно где болтавшиеся суши никому не нужны.
Далее штук 5 звоноков с разных номеров.
МОЛОДЦЫ!
4
3
Сергей И.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2021
14.11 заказывал доставку через деливири, вместо двух вок, положили один. Обращался в чат несколько раз, менеджер сказал(а) что должны связаться по возврату д/с.Пошли вторые сутки, до сих никто не связался. Не планирую там больше заказывать и другим не советую, чтобы также не попали.
3
Красота и Здоровье
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Всегда вкусно
Римма Костикова
مستوى 8 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Вкусно. Часто пользуемся . Доставка быстро и в срок . К качеству претензий нет. Уже несколько лет заказываем только у них .
Элеонора Гридина
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2021
Мне все безумно понравилось! Роллы большие и начинки много, считаю что соотношение цена и качество на твердую 5! Молодцы ребята, так держать надеюсь не испоптитесь со временем!
2
1
Дарья
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2021
Заказала через сайт в 19.15, никто даже не перезвонил подтвердить заказ набрала им сама в 20.00 ответили что готовят, а спустя ещё 30 минут звонят и спрашивают чем могут заменить недостающий ингредиент и тут выясняется, что они только приступили к приготовлению! Ужасное обслуживание!
1
1
Константин П
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Суши вкусные, но доставка не соответствует 21 веку, везли 3:40 минут, вместо обещаных 1:40, последний раз обещали привезти за 1:10, привезли за 2:20, видимо совершенствуются, оставил в приложении отзыв в графе Обращение к директору, реакции 0, рекомендовал своим знакомым, теперь выслушиваю что ООООООЧЕНЬ ДОЛГО ВЕЗУТ, даже не знаю рекомендую или нет, попробую ещё 3 раз, а дальше или менять, или остаться лояльным клиентом!
5
1
Артём Соколов
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
3 часа 45 минут часа с момента заказа ждали, так и не дождались. Заказали в 20:00, минут через 10 перезвонил оператор, подтвердили всё, сказали 1-1,5 часа ждать. В 21:40 звоним мы, спрашиваем, где заказ. Сначала говорят, что курьер выехал 5 минут назад, потом говорят, что только что и ехать ему 26 минут. Следующий раз звоним в 23:00. Нам говорят, что курьер приедет, через 15 минут максимум. Нам обещают, что с таким ожиданием заказ будет бесплатно.
23:45. Человек приезжает и предлагает оплатить.
Занавес.
Хотите потерять время - тогда вам сюда.
P.S. Не удивлюсь, если курьер теперь сожрёт наш заказ, а дуракам-владельцам отчитается, что передал.
В заказе были теплые роллы. Сильно вряд ли они приехали тёплыми.
Курьеру приятного аппетита.
2
3
Galina Lazareva
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Заказала через ЯндексЕду. Доставка менее 45 минут. Все аккуратно сложено в коробочки и брендированный пакет. Суши и роллы отличные. За последний год самые лучшие и по качеству, и по виду, и по размеру. Приятно удивлена. Да что говорить, просто восторг! Буду заказывать только здесь))) Спасибо!
2
Денис Куракин
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2019
Если заказываем роллы - то только в SUSHI TAYO!!!
Очень нравиться, что доставку не приходится долго ждать и всегда вовремя привозят!!!
Роллы очень вкусные!!!Начинки много!!!Сколько уже заказываем, всегда все свежее, рыба не мороженная, роллы огромные!
На дорогостоящих ингредиентах (рыба,угорь) не экономят!
Спасибо вам огромное, вся семья, всегда в восторге!!!
Всем рекомендуем!!! Реально очень вкусно и сытно!!!
Так же отдельно хочется поблагодарить оператора с приятным голосом, за вежливость, за то что всегда подскажет, расскажет))).
Удачи вам и процветания.!!!!!
3
1
Артём Петухов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Делал заказ через Яндекс.Еда купил роллы с угрем, когда доставили на накладной был комментарий написанный ручкой «угорь заменён на копченый лосось» никакого предварительного звонка не поступало, узнал обо всем в момент когда собирался поесть. Позвонил в это заведения и мне сказали что никак данную ситуацию разрешить не получиться, только при следующем заказе могут положить подарок. Вопрос, какой после такого сервиса следующий заказ?
4
2
александр ескин
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Качество обслуживания. Несоответствие заявленых услуг.
2
1
hina i.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2020
вкусная еда и отвратительное обслуживание. сказали что доставка будет в течение часа, но в итоге доставили за 3 с лишним часа! неоднократно звонили и разговаривали с менеджером (или кто это), которая говорила, что если нам привезут заказ после 23.00, то он будет бесплатным. Привезли заказ в 23.14. на следующий день я позвонила и объяснила ситуацию. в итогу меня перебивали, кричали на меня, постоянно выдумывали новые условия "бесплатного заказа" и доказывали мне, что заказ привезли до 23.00 (хотя у меня есть скриншот звонка курьера, когда он только подошел к двери). Мне и не нужен был этот бесплатный заказ, но могли хотя бы просто извиниться и дать промокод на скидку, как это делают нормальные заведения.
3
2
Василий Г.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2021
Раньше часто заказывали здесь ролы, было вкусно. Последний раз привезли заказ, а ролы имели неприятный запах и вкус. Ресторан стал экономить на продуках. Все выкинули, есть было невозможно. Ресторан испортился.
1
2
Kristina N.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2020
Самая лучшая кухня! Все делают от души! Полюбила вас больше Тануки и Якитории. Все всегда свежее и хорошо упаковано. Молодцы!!! Процветания вам!!!
3
Бобрусечка
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2020
Уже несколько лет заказываем суши только здесь. Ну реально вкусно же! Пару раз за эти годы были не критичные косяки, но мы все равно фанаты и все прощаем! :)))
3
Алексей К.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2020
Заказывал у них суши и ролы. Это космос. Как-будто в Японии побывал. И вкусно и красиво. Всё брендированное. Одним видом наедаешься. Рекомендую.
2
ТК
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2019
Заказала через яндекс еду. Роллы,суши обалденные!!!! Большие порции, теплые с хрустящей корочкой, есть одно удовольствие. Рис не сырой,как во многих ресторанах. Доставка во время. Респект и уважуха👍из 5 звезд поставила бы 10.
3
Ильдар Сулиманов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 18 ، 2019
Периодически заказываем здесь суши, из всего что пробовали это помоему самые вкусные и качественные роллы при адекватной цене. Доставка не быстрая, но ожидание стоит того.... как говорится быстро вкусно не бывает.
5
1
مراجعة مجهولة
مارس 24 ، 2019
Отличные роллы по адекватной цене! Заказали первый раз, все понравилось, доставка примерно час, продукты свежие, смутили только попавшиеся нечищенные хвосты креветок. Порции огромные, начинки много. Будем заказывать еще и посоветуем друзьям! Были приятно удивлены!
4
1
tarakanova j.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2020
Всегда заказывали суши и роллы только в Sushi Tayo. Долго ждать, на юг Москвы и по три часа могли везти, но качество оправдывало ожидание. Сегодня прям, к своему сожалению, разочаровались(. Привезли заказ качества Якитории(. Где типа крабовое мясо - прям вкус крабовых палочек, еще и сомнительного качества. На филодельфии так тонко нарезана рыба, что аж просвечивает. И суши как будто не первой свежести. В общем-то правда грустно, может кризис у них....Также при заказе обещали подарок, но нет, подарок не доехал...
2
2
Александр
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 9 ، 2019
Первый раз заказал. Теперь буду только у вас заказывать! Очень, очень вкусно. Роллы большие и сделаны аккуратно, рис сварен как надо! Я,честно, давно таких качественные роллов не ел. 5 баллов из 5.Спасибо вам большое ! Реально получил удовольствие от ваших роллов.
3
Анатолий М.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2021
Привезли все вовремя, очень вкусно ещё и подарок получили. Теперь будем заказывать только у вас
1
1
нурулло иботов
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 4 ، 2021
Спасибо! Очень вкусно! Скушал все как всегда с большим аппетитом
1
1
Лима
مستوى 7 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Очень вкусные и большие роллы. Советую, не пожалеете и цены отличные. Цена, качество и вкус на высоте.
3
Юрий
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 3 ، 2019
Очень оперативная доставка по району, качество блюд на уровне для служб доставки. Отдельно хочется отметить мидий, мало кто их умеет делать качественно. Эти ребята - умеют
3
1
Артём Быстров
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2019
Приложение и сервис на уровне совка. Сотрудник, принимающий заказы хамит, не отвечает на вопросы, бросает трубки. Человек абсолютно не понимает что ему говорят. Ощущение такое, словно общаешься с роботом. Ролы вкусные. Заказывал около 5ти раз. Но после сегодняшнего случая больше никогда этого делать не буду. Желаю собственникам быстрее узнать о проблеме с кадрами и решить её. Если от услуг отказываются клиенты, имеющие 5 заказазов со средним чеком 3000₽, это должно что-то значить. Не рекомендую. Обратная связь с директором не работает - за 2 недели не получил никакого ответа.
7
2
Natalia Seregina
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2019
Сделала заказ через приложение
в 21.45. Заказ был принят рестораном. Спустя 53 минуты заказ отменили в связи с тем, что ресторан закрывается. Хотя время доставки указано 30-50 минут и заявки на доставку принимаются до 22.45
Прождала час, осталась ни с чем.
В следующий раз буду заказывать в другом месте.