Часто заказываем с семьей в этой сети,и нам все нравится!
Все всегда свежее, и вкусное. В кафе приятная, спокойная и уютная атмосфера, готовят всегда быстро, персонал доброжелательный, и помогает с выбором)
إظهار رد العمل التجاري
Alyona Ivashchenko
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 3
Прекрасное место,если вы любите быстрое обслуживание. Выполнили сет суш и рамен с цыплёнком за 15 минут. Все вкусно. Девушка,принявшая заказ, очень приятная в общении. Ставлю 5 звёзд, ребята молодцы🔥
إظهار رد العمل التجاري
кристина лагутенкова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 14
Регулярно заказываю бизнес ланчи, отдача быстрая, долго ждать не приходится. Цена качество полностью устраивает. Очень просторный зал, всегда чисто и уютно
إظهار رد العمل التجاري
Николай Гончаров
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5
Не плохое отделение сети. Еда свежая, вкусная. Единственный минус это время ожидания. Персонал приветливый, в кафе всегда чисто. Лучше самовывозом забирать заказ.
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна И.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 3
Вчера пытались оформить заказ по акции «День рождение» + подарок по промокоду. По времени ушло около 2,5 часов. Сначало оказалось, что звоним не с того номера у кого день рождение, потом нам предлагали морсы из смородины, которых не оказалось, потом за 99₽ доп.роллы. Когда уже обозначили, что противоречат своей же рекламе и это наказуемо штрафом по законам о рекламе - переоформили заказ. При этом в их кафе на кассе находилось 3 мужчин и девушка на кассе, которые были свидетелями этой ситуации, пожимали плечами и отказывались комментировать. Придя к гостям с набором роллов оказалось, что нет ни соуса, ни имбиря, ни специи - видимо и это всё платно стало. Так рекламируйте акции заявленному, а не в водите покупателей в заблуждение. Отвратительное обслуживание и качество продуктов.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана М.
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 3
Очень вкусные роллы, прекрасный сервис и доставка.
ОГРОМНЫЙ МИНУС : СОЕВЫЙ СОУС , ВАСАБИ И ИМБИРЬ , НУЖНО ЗАКАЗЫВАТЬ К КАЖДОЙ ПОРЦИИ . ЭТО КАК ЗАКАЗАТЬ БОРЩА, НО КАПУСТЫ И ТОМАТА ТАМ НЕ БУДЕТ , ЕСЛИ НЕ ЗАКАЗЫВАТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО.
Ни где такого безумия не видела .
إظهار رد العمل التجاري
Лина Бондарева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26
Заказали сет филомания, цена приемлемая, продукты свежие, роллы не разваливаются. Очень вкусно, в сете 30шт все наелись и довольны))
إظهار رد العمل التجاري
Sam
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 27
Планировали позавтракать в этом кафе. Кафе должно открываться 10:00. Специально ждали открытия, но сотрудники пришли с опозданием на 10 минут. На вопрос когда будет готова какая-то еда, прозвучал ответ - через 40 минут. В результате завтрак был сорван. Ужасная организация процесса, неужели в этой сети не могут стимулировать сотрудников вовремя приходить на рабочее место, чтобы к прописанному времени начала работы они могли осуществить услуги
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Кочкарева
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 15
14 июля днем были в этой забегаловке. Заказали роллы.
Хуже ничего не пробовали! Но это мелочи. Васаби был в пакетике, вздутый, когда открыли - пошла невыносимая вонь! Отнесла кассиру-официанту и предложила просто понюхать. На что она ответила "не люблю запах васаби". Не предложила обмен или возврат денег! После некоторого времени состояние всех троих ухудшилось: рвота, диарея.
Туалет это отдельная история. Зашли уходя. Грязь, аонь и тараканы! Где санпин? Как они проходят проверку?
Обязательно будем писать жалобы Роспотреб
1
إظهار رد العمل التجاري
Василиса Ц.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
всегда была ценителем роллом и суши вок стал тем местом, где можно отдохнуть к комфортной обстановке. именно в этой точке звучит красивая музыка и не так многолюдно, самое то! персонал приятный, время ожидания 10-15 минут. по роллам советую ролл сенсей и ролл чиз краб, и конечно классику овощные роллы!
писав этот отзыв поняла что и минусов написать не могу. идеально)
إظهار رد العمل التجاري
Марина К.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30
Зашли случайно, удивило, что в прайм тайм никого нет, и в этот момент следовало открыть отзывы и уйти. Несмотря на отсутствие людей, стол был грязный. В туалете не было туалетной бумаги. Роллы сделали быстро, но в Филадельфии был почти замороженный лосось, по аккуратности замечаний нет. Сюда точно больше не зайду. Не вкусно.
إظهار رد العمل التجاري
Данил
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 3
Аккуратно !!! Здесь огромные тараканы !!!
Делала заказ у стойки и увидела как ползает ОГРОМНЫЙ ТАРАКАН!!! Естественно мы не кушали и отказались от заказа !!! Необходимо привлечь для проверки сюда соответствующие инстанции!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Милевская
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21
Долгое ожидание , при пустом зале ожидание 40 минут !!!, работают в первую очередь на вынос . Поэтому тут всегда пусто . Рис они варят 1,5 час
Девушка на кассе , не русская и едва понимает по-русски !
тимурлан амиров
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 9
Очень вкусные суши!
Заказываю здесь уже не первый раз, разные вкусы, аппетитные и сытные)
إظهار رد العمل التجاري
Антон Жуков
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14
Речь пойдет больше о всей подноготной этой конторы, в сентябре месяце я сделал заказ на самовывоз в заведении на сельскохозяйственной, заказал два больших сета, один из них горячий. Приехал, забрал, привез домой, распаковываю и вижу что суши не то что горячие, а сгоревшие. Я в недоумении, звоню на горячую линию и рассказываю ситуацию, так же выслал фото через форму на сайте, везде обещали со мной связаться , но в ответ абсолютная тишина. Я так оставлял заявки по телефону еженедельно, до конца декабря 2023 года, но со мной по прежнему никто не связался. Зато еженедельно их бот мне спамит предложениями с акциями, я через него получил контакты сотрудницы по работе с клиентами, написал ей, скинул фотки, сказала что передала претензию и со мной свяжутся , это все было параллельно с жалобами по телефону и на сайте, сейчас я просто так уже ей пишу, даже ни на что не надеясь. В конечном итоге компания полностью игнорирует проблему и даже не пыталась ни разу ее урегулировать, и это за ровно полгода с момента первого обращения. Не рекомендую покупать в данной сети, цена игнора была всего 2000 рублей.
5
إظهار رد العمل التجاري
Суслов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 17
Заказали суп сливочный с лососем и "Спешел с лососем и креветками". Соус, которым промазано сверху блюдо был протухшим, рис очень неприятного вкуса, лосось отсутствовал вообще, из креветок две очень маленьких. Суп съедобный, но не вкусный. Стоило это всё более 600 рублей. Однозначно не рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел А.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15
Большой зал, всегда есть свободные места, готовят быстро, еда понравилась
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ковтун
مستوى 18 خبير محلي
مارس 8
Обычно обманывают при доставке. Нас обманули прямо при заказе в заведении. Заказали смарт сет, вместо роллов с лососем нафигачили 2 набора каких-то дешёвых роллов с травой, один ещё обмазюкали майонезом. Можете сравнить фото.
Не могу сказать, что роллы были какие-то особенно гадкие, обычные дешёвые роллы. Заказывал просто не это, это как-то немного за гранью
На резонный вопрос, девушка за стойкой ответила, что там должен быть не лосось, а лосось внутри, а снаружи должен быть яичный блинчик, а его нет, поэтому вот... Короче, поток сознания завравшегося продавца. Лосось там не плавал ни в каком виде, если что. Ни в одном из роллов, уплыл куда-то в другое место.
Кстати, в "спешле с лососем" лосося тоже не было, пара каких микрокреветок. Фото не сделал, к сожалению
6
إظهار رد العمل التجاري
Полина С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 13
Воки норм. Суши— треш. У меня даже кошка их есть не стала, хотя иногда она любит полакомиться содержимым своего лотка. Выводы делайте сами
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кузьмина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 19
Данное заведение к посещению не рекомендую
Нам не понравилось, Во-первых, испорченное молоко в кофе дали. Спасибо что поменяли без проблем...................
Роллы сами по себе не очень. Начинки не было совсем один рис ели.......
Авокадо в роллах было недозрелое, твёрдое совсем.
В других роллах попалась жопка огурца.
Рис был никакой, каша какая-то.
Единственное что нам понравилось это вок. Он был очень вкусный
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Дроздов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15
Место отличное, еда вкусная!
На вечер взять под фильм и вино самое то.
Готовят достаточно быстро, персонал отзывчивый!
Пиццу там не пробовал!
إظهار رد العمل التجاري
olga ru
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26
Немного в шоке. У блюда спэшл был явный привкус моющего средства (видимо, посуду для приготовления плохо промывают). Авокадо уже почерневший и жесткий, есть невозможно. У сыра в роллах кисловатый привкус, как будто он уже ‘призадумался’. Вот интересно, повара бы сами стали это есть? Я не смогла. Пришлось всё выкинуть. Деньги на ветер. Суши-вок, к сожалению, уже совсем не тот. Раньше часто заказывала. Теперь, видимо, совсем перестану. Но доставка быстрая
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 21
Достаточно быстро, не больше заявленных 15 мин. Вкусно, аккуратно, персонал приветливый. Взяли с собой взрослым детям wok на обед.
إظهار رد العمل التجاري
никита Милевский
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21
Плохое место, готовят очень долго. 2 раза заказали доставку 2 раза привезли с опозданием больше чем было указано
Мария
مستوى 12 خبير محلي
يناير 4
Бывали в этом заведении с однокурсниками часто во времена обучения во ВГИКе, довелось посетить снова. Люблю СушиWOK, как всегда приятные впечатления, очень много мест. На входе почему-то было изображение пиццы, хотя ее в наличии конкретно в этом Сушивоке не бывает - было бы удобно, если бы можно было на сайте сразу видеть где она есть в наличии, где нет. Мы приходили не за ней, просто пожелание. А так, все здорово!
إظهار رد العمل التجاري
Nastya G.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
На кассе плохо русскоговорящая девушка, я заказала комбо для одного и сразу ей отметила, что у них их два. Мне нужно с сырными сушами с сытным воком. По итогу мне принесли другой. Я подошла сказала, что я же заказывала не это. На что она просто стояла и смотрела на меня. Я спросила можете поменять я это не ем. Она сказала я не знаю что делать. А что делать мне, выкинуть его? По итогу заказала себя другое. А это просто осталась. Мне кажется это очень плохо, могли бы скидку сделать на другой заказ или же поменять.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 14
Состав роллов на сайте не соответствуют действительности. Брали заказ с собой,а уже на месте обнаружили, что мой ролл Филадельфия с лососем вовсе не с лососем, у парня ролл ями ожидание/реальность приложу фото. Я не смогла доесть свои роллы. Короче, обидно и не советую тут брать. Это даже не то, что плохое качество, это обман и введение в заблуждение за наши деньги. Учитывая, что много людей пишут плохие отзывы, нежели руководству настолько все равно ? Чтобы что-то исправить. Либо тогда уже закрывайтесь, если не можете качественно делать или хотя б не обманывать людей.
إظهار رد العمل التجاري
Федонов Семён
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 25
Половины позиций меня нет, персонал, мягко говоря, неприветливый. В помещении жарко и присутствует непонятный запах.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Кадаев
مستوى 5 خبير محلي
مايو 15
Заказал сет из трёх ролов,по итогу отдали ролы кардинально другие ссылаясь на то что у них нет ингредиентов, при том что они сделали роллы ужасными!! Из ингредиентов использовали только сыр,огурцы и крабовые палочки!! Это тихий ужас..
Добавлю фото какие должны были быть роллы и что дали мне!!
إظهار رد العمل التجاري
Andrey Poputnikov
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 25
Не принимают заказы несмотря на полчаса времени до закрытия, ссылаются на уборку. Рис серый, сомнительная контора
إظهار رد العمل التجاري
Мария К.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 1
Вот как есть рейтинг 3,4 , так тут и есть 😀зашли перекусить, на вид как все суши вок, подубитые, туалеты на 3 , заказ брали бизнес ланч, 15 минут и готово , ✅ на вид ни чего особенно, но вкус бяяяяяя)
Супчик на фото ) 😀
Короче больше не придем 😂👍
إظهار رد العمل التجاري
Настёна
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Почему в 15:41 не принимают заказы на ланч? Вроде бы указано же , что до 16:00! Часто к вам ходила на обеденный перерыв, больше не буду! Осталось еще 19 минут, в нормальных местах пробивают за такое время. Для ланчей всегда приготовлены заготовки, поэтому явно он не будет долго готовиться! Спросила на кассе, в чем причина, девушка сама не знает, что ответить, просила чтобы я взяла все по отдельности) Шарашкина контора одним словом…))
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Снял номер в гостинице "Турист" и решил спуститься взять поесть. Поздоровался с персоналом, на что получил молчание. Спросил что входит в состав "сет на одного" услышал:"Лапша и ролл". Заказал, оплатил, попросил с собой. Дали на месте, снова попросил с собой, только тогда упаковали. Попрощался и сказал спасибо,на что услышал тишину. Упаковали отвратительно, суши и лапшу положили в пеноплексовую коробку и в пакет на торец, открытой стороной вниз. По пути до номера (минута ходьбы) лапша выпала в пакет и вымазала соусом вообще все. Роллы были также завалены набок. Васаби положили прямо в центр на роллы. Качество риса и самой лапшы было не очень, однако по вкусу мне понравилось. Часть лапши пришлось выбросить. Больше сюда не вернусь.
В заказе просил клюквенный морс, положили что-то другое. По вкусу напиток был хороший, на крепкую 4
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Заказывал 27.08.2023 на Ботаническом Саду в здании гостиницы "Турист" набор ролов "Большой куш" и набор "Летний" сделано было просто ужасно, один рис и даже этот рис не лучшего качества. Года три назад готовили они не плохо и то что сейчас и тогда это небо и земля. Этих денег, которых они требуют их хрючево точно не стоит. Больше у них ни чего заказывать не буду ибо ужасно и неуважатильно относятся к клиентам.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ферару
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19
На троечку, хорошо . но хотелось бы лучше. Суши маленькие. Рис не доваренный , роллы суховатые и жесткие. . одним словом можно один раз поесть , но больше не стоит
إظهار رد العمل التجاري
Миша С
مستوى 25 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
В соотношении с другим суши вок в Лобне это земля и небо как говориться. На сельскохозяйственной улице дом 17/1 прекрасное заведение, быстро и качественно приготовленный продукт. А вот в Лобне привезли разваренный превратившейся в кашу рис с непонятной приправой.
Доставка в течении определённого времени притензий не имеет.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля Кашина
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Крайне НЕ рекомендую. Суп был просрочен(добавлено куча специй). в ответ на мою жалобу на суп сначала молчание , потом хамство. Была оставлена жалоба на данной заведение. Жалоба не рассмотрена, так как мне не дали никакого ответа, никакой обратной связи. Фото супа прилагаю(он должен быть прозрачного цвета, а он был просто ЖЕЛТЫЙ). Выбросили его в помойку и средства мне не были возвращены.
зашли за какое то время до закрытия, думали может успеют приготовить, если нет то чего уж там, понимаем что сами поздно пришли. как только зашли, услышали в свою сторону трехэтажный мат с криками о том, нельзя ли было прийти раньше. очень прошу научить персонал нормально общаться
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Олеся
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22
Когда как, иногда хорошо готовят , иногда не очень
إظهار رد العمل التجاري
Марина С.
مستوى 16 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Хорошее кафе,но высокие цены,вкусно готовят,в кафе чисто,но не очень уютное,можно для разнообразия посетить,персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Not You
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Отвратительный сервис. Взяли еду здесь 8 числа и в этот же вечер траванулись. Ничего другого мы не кушали, поэтому - 100% это вот эти помои. Еда на вид страшная, как будто прошла войну. Сотрудник хамло редкостное. Если у него плохое настроение, то пусть не работает с людьми.
1
إظهار رد العمل التجاري
Расул Бабакулов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1
Вкусно готовить
Обслуживание супер 👍
إظهار رد العمل التجاري
Анютик
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5
Отвратительно, даже будучи очень голодным никогда сюда не заходите
إظهار رد العمل التجاري
Богдан
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15
Цены не высокие, но качество хромает, хрустящее и горькое авокадо, роллы полностью не соответствуют ролам на картинке
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Бонсевич
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Хорошая атмосфера хороший дизайн рамён вкусный но хотелось чего-то острого запечённый сет тоже вкусный
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Борисов
مستوى 20 خبير محلي
أغسطس 11
Очень странное место. Музыки никакой нет, сидишь в тишине. Половины блюд нет. Общие признаки антисанитарии вокруг. Девушке на ресепшн слегка пофиг на всё
إظهار رد العمل التجاري
Глеб Желтухин
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 3
Жуткая, несъедобная дрянь из трэш-сегмента. Никогда больше!
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Рыльская
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Заказала сет роллов. Заменили в нём одни роллы на другие, явно более дешёвые. Даже не спросили, не против ли я изменений в заказе. Я могла войти в положение, может ингредиентов нет, но сделали это молча, видимо решив, что не замечу. Скандал устраивать не стала, но в кафе это больше точно не пойду. Блин, ребят, клиенты тоже люди. Я прекрасно понимаю, что может не быть какого-то ингредиента, просто спросите, на что заменить.
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Уваров
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Брал сет. Не впечатлил. За неимением другого варианта решил попробовать комбо. На удивление сытно и вкусно. Само заведение как большинство подобных заведений - пару столов и стойка для заказов.