Sushi Wok
98 مراجعات
سبتمبر 15
Ужаснейшее качество роллов, они просто разваливаются, сделаны из самого дешёвого риса, который чудо повара ещё умудряются переваривать.
Абсолютный пофигизм и неуважение к клиентам.
Роллы по вкусу как репа, разницы между Филадельфией и Калифорнией нет никакого.
Номера заказов 4927 и 4929.
Вся ваша продукции будет доставлена в Роспотребнадзор.
2
1
نوفمبر 4
Заказ сделали без опозданий это хорошо, но роллы посредственные вкуса рыбы нет совершенно, Филадельфия от Калифорнии по вкусу почти не отличается, авокадо жёсткий, огурцы какие-то горькие,никому не советую тут появляться
أغسطس 17
Вчера пришли заказали, кофе нам сказали все выпили, но американо таки нашлось, но готовили долго, дальше о роллах. Все неровные, разваленные, невкусные, ужаснулись дома. Больше ни ногой туда, отвратительно работают! (
2
فبراير 23
Здравствуйте! Сегодня 23 февраля- праздник. С мужем решили прогуляться и зашли в суши вок. При заказе сообщили что хотим посидеть у них в зале. Нам все отбили и выдали чек. Мы сели в зале и ожидали минут 20, после чего решили подойти поинтересоваться о готовности. Оказалось все уже давно готово и упаковано с собой. Взяли пакет достали из него ланч боксы посидели, поели. То что не смогли доесть забрали с собой. Дома когда доедали в ролле Филадельфия попался длиннющий волос. Праздник был испорчен. Желание приходить и заказывать доставку в этом заведении пропало напрочь.
1
يونيو 9
Раньше часто тут заказывала, привозили быстро, было вкусно, сейчас уже второй раз такая ситуация, что мне пришла смс о доставке, а курьера нет (жду почти 2 часа уже). И в прошлый раз недовольна качеством была. Сейчас жду. Но уже без надежды на хорошее качество, хотя посмотрим.
upd: приехал с опозданием на час. заказывать больше не буду тут.
يونيو 9
Суши вкусные, есть доставка, которая периодически задерживается. Иногда приходится ждать больше двух часов. За долгое ожидание полагается бонус в виде вока. В любом случае, за свою цену очень даже неплохо.
1
سبتمبر 22
Сегодня заказывали роллы, пришли домой открываем а там таракан выбегает, просто ужас. Если не хотите принести домой тараканов обходите стороной это место.
1
1
أكتوبر 6 ، 2023
Посещал периодически эту точку, преимущественно перед праздниками или по рассылке об "акциях и спецпредложениях".
Крайний раз зашёл по смс типа спецпредложение "килограмм за 999" и проклял эту сеть, её менеджеров по подбору персонала и конкретно эту точку.
Заказывали на вынос, оказалось:
Упаковали хуже, чем корм собакам укладывают.
Было 2 коробки. В одной ролы утрамбованы и не до конца разрезаны, аж ломом не разделить, а другой - навалены кучей. Я, конечно, могу предположить, что в машине сдвинулись, но не до такой-же степени... Пакет с ролами не трясли, не переворачивали (о чём свидетельствует отсутствие следов в коробке и на крышке).
Нарезка ролов - хаотичная настолько, что кажется повар был пьян...
О девушке-продавце промолчу, возможно у неё просто было плохое настроение.
Моё мнение о СушиВок за одно крайнее посещение упало до -100.
1
1
أكتوبر 6 ، 2023
Заказывала впервые в этом заведении, пробовала в разных ресторанах, а тут узнала, что рядом есть суши вок. Для пробы взяла 2 вида любимых роллов.
Роллы крупные, вкус рыбы насыщенный, свежий, очень понравилрсь, теперь точно буду заказывать еще!
1
2
مايو 10
Вот почему нельзя сделать нормально?
Сумма заказа от 350₽ а доставка от 0₽ до 100₽ вот как люди могут догадаться сколько выйдет доставка? Нельзя написать что до 500₽ доставка 100₽ а так получается на 800₽ заказ + 100₽ доставка
1
ديسمبر 8 ، 2023
Внимание! Это относится ко всей франшизе, а не только к этому магазину.
Заказал вок в 20:57 8.12.2023
Итог: привезли другой товар, в котором не было соусов. Просто лапша и овощи. Позвонил на горячую линию – обещали разобраться. Итоге молчат. При попытке позвонить на горячую линию повторно – робот перебрасывает на стол заказов. Это не первый случай такого косяка. Не рекомендую эту сеть.
1
يوليو 17
Быстро и вкусно, мне нравится особенно запеченные ролы
مارس 20 ، 2023
Давно не заказывал роллы в Суши Воке, воспоминания остались только о неплохих запеченных роллах. Прошло больше 5 лет, ничего не поменялось. Обычные роллы ничего из себя не представляют, запеченные хоть как то вывозят общее впечатление, но в любом случае заказывать больше не хочется. И эти картинки еще на сайте создают ложное впечатление, нарисованные аккуратные здоровые как шайбы роллы, по факту обычные и еще криво слепленные.
Также не понял прикола в доставке, при том что были еще коробочки wok, обещали за час, привезли за 30 минут, вроде бы и порадоваться за это, но с другой стороны понимаешь, что готовили всё заранее, на сколько это вопрос.
1
أكتوبر 8 ، 2023
Из плюсов, привезли вовремя. Немного помяли не страшно, на горячие не расчитывали.
Ролл с огурцом на сайте превратился в мини ролл в чеке-обман- воровство.
Вместо роллов привезли сладкую рисовую кашу.
Первый раз такое в этом заведении, но он же и последний, повторять ошибки мы не будем.
Решили почитать отзывы, а мы не одни такие)))
Заказ 7398. То что у нас накопилась неплохая скидка, говорит о том, что мы не один год тут закупались, но всему приходит конец.
1
1
فبراير 13
Очень не довольна качеством их 🍱роллов, не знаю с чем это связано, но готовить стали просто на отвяжись, раньше часто брали домой полакомиться 🥢😋. В последний раз вообще сет просто кашей бесформенной был, ни вкуса не вида 🤢.
1
فبراير 2
Заказали вок классический L, недовес на 70гр, вкус оставляет желать лучшего, очень пресный, никаких специй и соуса не чувствуется. Также стоит задуматься о санитарии, работники на кухне, перчатками в которых работают, задевают лицо и с куртками проходят в рабочей зоне.
1
يونيو 23
Я заказала Роллы давно захотелось я заказала запечённый ролл они очень вкусные там работает девочки не русские качество 👍бомба ожидания было 15 минут 😊 спасибо большое
1
1
يوليو 21 ، 2023
Заказали вчера роллы в 19:50
Заказ привезли в 22:05
Несколько раз звонили, всё говорили "Через 15 минут.. Через 5 минут"
В заказе не было ни одного соевого соуса, а по чеку должно было быть три.
Соус довезли только в 23:13 вечера
В добавок первый курьер, которого мы больше двух часов ждали ещё и матерился при ребёнке.
Итоговое время ожидания полного комплекта: 3часа 23минуты!!
Отличная работа, Суши Вок!!
3
1
أكتوبر 29 ، 2023
Сливочный суп с лососем испортился вкус ,добавили туда какой то доп сыр или что то иное, что очень не вкусно. Воки тоже испортились, на всем экономят ,а цену загибают. Я разочаровалась в вас.
1
نوفمبر 6 ، 2023
06.11.2023 Зашёл за лапшой. Заказал Wok по-китайски L 2шт.
Придя домой обнаружил что мне положили Wok по-китайски М 2шт.
Определил это по весу.
Прикладываю фото чека и фото массы короба с лапшой!
Wok по-китайски М 279 р 190 г
Wok по-китайски L 359 р 320 г
1
مارس 22 ، 2023
Брал лапшу- очень понравилась!Большой выбор,время ожидания не долго.Персонал вежливый.Все чисто. Сборка лапши если кто захочет попробовать:лапша,овощи,соус(сливочный),курица,креветки тигровые.(очень вкусно!)
أكتوبر 28 ، 2023
Как можно так готовит роллы? Привезли сет, рис недоваренный, в роллах нашёл кусочки полиэтилена, начинка вся вывернута
Ощущение, что все варили в общем казане, а потом просто настругали по ячейкам
يونيو 2 ، 2023
Самое убогое обслуживание и приготовление.
1. По времени сказали сделают за 40 мин.. В итоге прождали 1 час
2. Не проверили наборы и оказалось не положили отдельно оплаченную позицию роллов
3. Пришлось возвращаться и ждать ещё, когда они приготовят ролл..
Не рекомендую. Обманывают покупателей.
2
1
يناير 20
Много раз заказывала здесь роллы .Но сегодня полностью разочаровались. Не рис , а рисовая каша. Не советую здесь заказывать роллы.
1
نوفمبر 21
Частенько заказываем, всё нравится
يوليو 28 ، 2023
Обвешали не в первый раз, нагрубили, не извинились, прождал 40 мин в кафе, акция была, пришла смс , заказали через сайт на три персоны должно было быть 1100 вес нетто, а оказалось с брутто 870 грамм. И ещё с таким видом, чем мол не доволен это же АКЦИЯ, пока
сидел в кафе, я был не один такой которого
обвесили. Жесть. Больше не заказываем. Никто
не извинился!!! Ни менеджер который по
телефону с продавцом разговаривал в
неприемлемой форме и продавец..... Куда
смотрит руководство .... Не рекомендую.
Дополняю.
Номер 716-181-530- 486
Удалили свой отзыв? Суши вок)))
1
نوفمبر 13 ، 2022
Всем доброго времени суток. Я довольно часто на протяжении пяти лет заказываю роллы в данной компании. И вот вчера решила снова заказать. Заказ 166-388-887-815.
Сказать что я довольна, это ничего не сказать, все супер как всегда.
На вкус роллы такие, какими и должны быть, нет никаких посторонних вкусов и запахов, что нередко встречаю в других подобных заведениях. Ожидание на картинке полностью соответствует реальности: роллы упакованы аккуратно, ничего нигде не перевернулось и тд.
Время ожидания заказа никогда не было больше чем указано в приложении при заказе, наоборот иногда даже заказ был готов раньше указанного, что несомненно радует)
Так же заметила, что сервис и отношение к клиентам с каждым годом становится лучше и лучше)
Вообщем, я более чем довольна, желаю компании много клиентов и процветания!🥰
Однозначно буду заказывать у вас ещё и не раз!)
2
1
سبتمبر 15 ، 2023
Пытался заказать роллы через приложение и через интернет пол часа мучался так и не заказал то только доставка то адрес не обслуживается хотя нахожусь в соседнем доме
1
2
مارس 29 ، 2023
Очень вкусно заказываю здесь еду уже несколько лет, одно из самых лучших суши кафе с соотношением цены/качества
1
نوفمبر 30 ، 2022
Бесподобно вкусно и невероятно красивый интерьер , как ресторан 😁очень крутое место, теперь мое самое любимое ❤️
1
مارس 9 ، 2023
Здравствуйте, вчера заказывали роллы. Просто ужасно, праздник испортился, после употребления роллов всем стало плохо, позже, как оказалось, гости отравились. Очень недовольна роллами, праздник был испорчен.
2
1
ديسمبر 10 ، 2022
Полное дно, попросил убрать с лапши грибы сказали нет только если будите покупать отдельно все, по составу тоже самое а по стоимости в два раза дороже, качество и так не очень короче обходим это место стороной
4
يناير 18 ، 2023
Хочу обратиться к начальству данного заведения на Уралмаше , мой муж уже не первый раз приходит сделать заказ в вечернее время. И каждый раз его встречает недовольная женщина у кассы .
Ужасное отношение к клиентам .
5
يونيو 22 ، 2023
Качество приготовления роллов. Пришли все кривые, косые, да ещё и холодные. Доставка с задержкой. Больше в этом заведении заказывать не будем ❌
1
فبراير 15 ، 2023
Заказала через сайт - Приготовили быстро! Оч вкусно! Помещение чистое , приятное ;)
2
يوليو 23 ، 2021
Постоянно обедаю тут, беру почти всегда одно и тоже (крабик и суп куриный)
Всё отлично за исключением одного раза, в суп как буд то налили кипятка по верх курицы и риса(есть не стал отдал обратно) обычно такого не было. Я конечно понимаю что можно это на меня свалить - мол зажрался. Нет. Там правда была обычная вода, ну я не первый и не 10й раз ем этот суп)
Неприятненько.
Только из за этого момента 4 звезды. А так очень тепло отношусь к этой компании.
2
2
ديسمبر 30 ، 2022
Ставлю 2 звёзды только лишь из-за доставки.
Ужасные роллы, разваливаются, обрезки какие-то, то большой, то маленький, где то вообще начинки не было….Что случилось? Всегда было вкусно… 🤬😤
3
مارس 9
Заказали 9.03.24 набор запечённый есть невозможно.. Сыр тухлый не берите
1
ديسمبر 13 ، 2021
Красивый интерьер! Хороший персонал! Очень вкусные блюда! Особенно мне нравятся коробочки . Всем рекомендую Wok Острый с цыплёнком. Бомба!!!
1
2
نوفمبر 14 ، 2023
Раньше брал, было нормально. Забрал очередной заказ в 2 лапши самовывозом. Ужасное качество, погорелая пережарка залитая соусом. Выбросил в помойку. Крайне не рекомендую.
1
1
ديسمبر 11 ، 2022
Заказывала сегодня роллы даже есть не смогла, все выкинула. Вы же для людей готовите как так можно готовить. Больше ни разу не закажу у вас. Ужасно!!!!
4
1
أكتوبر 7 ، 2021
Заказ номер 8706 от 07.10.21
Заказ не соответствует описанию и картинке на сайте. Совсем не соответствует. Запеченных роллов по факту нет вообще. Являемся постоянными клиентами и никогда такого не было. В этот раз какая-то халтура. Позвонили. Специалист ответила, что Аяши довезут. Зачем нужны картинки на сайте, зачем вообще существуют отличия, если их не соблюдать.
В итоге Аяши довезли, вот они запечённые. Все остальные роллы не доделали и отправили нам.
Реально сушивок сработал как не сушивок. Крайне неприятно.
4
يونيو 12
Рыбы в Филадельфии очень прям мало))
2
نوفمبر 15 ، 2021
Доставку привезли с задержкой на 30 мин. Ни один сотрудник не перезвонил, ни курьер не позвонил что опоздание и какая причина. Причём при оплате курьер ответил,, А что Вы хотели ? Утро же? ,, 12:30 за часах, заказ был на 12:00. Или компания ,, Того… ,, или Курьер - недплекий. Но это уже другая история, этим пусть разбирается Суши - вок🤷♀️ Но., что я больше не буду у них заказывать это точно….
2
نوفمبر 4 ، 2022
Номер заказа 4119,набор называется "Всё и сразу" по весу несоответствие вместо 1 кг были 0.900 гр и запечённые роллы не похожи( просто сверху крем какой то)
3
نوفمبر 15 ، 2023
Привозят не вовремя
На час опаздывают
Переодически перевернуто все
أغسطس 30 ، 2023
Раньше намного вкуснее готовили,сейчас вообще не очень роллы(
1
فبراير 23 ، 2022
Заказ № 4627, Екатеринбург, Победы, 70..
Роллы ужасные, рис разваливается, креветки резиновые. Самое вкусное - свежий огурец, но и тот похоже куплен на распродаже просроченных овощей.
Жена заказала роллы на 23 февраля, не положили ни васаби, ни имбирь. Когда пришёл за приправой нагрубили ещё.
3
سبتمبر 20 ، 2021
Больше никогда не закажу здесь роллы!!!!!! И никому не советую!!!!!
09.09.сделали заказ, съели..., а 10.09.в 6 утра мужа увезли на скорой в больницу(рвота и нескончаемый понос), в обед - меня. У нас нашли САЛЬМОНЕЛЛЕЗ!!!!!!! Сегодня 20.09.до сих пор лежим в больнице. Это очень серьезно, ребята, ну разве так работают??? Пожалуйста, проведите проверку на кухне!
3
مايو 17 ، 2023
Уже года 2 заказываю тут, всегда очень вкусно и во время
1