Sushi Wok
242 مراجعات
أغسطس 1
Уже более 5 лет заказываю роллы в суши вок. Мои любимые роллы - запеченные, други роллы не очень нравятся. У компании всегда есть промокоды, за которые можно выгодно купить сеты или вок. Последний мой заказ состоял из 6 воков (рис /лапша 17193289950). Сейчас вок по прекрасной цене! Заказ делаю в мобильном приложении, заказ всегда готов ко времени,которое мне нужно. Доставкой не пользуюсь,т к живу рядом
أغسطس 25
Очень вкусные роллы, безумно нравятся, порции крупные свежие, очень приятно всегда покупать, сотрудники также всегда вежливы и приветливы что не может не радовать, постоянно покупаю в суши WOK если хочется роллов, после суши вока других не признаю)
سبتمبر 19
Быстрое обслуживание, вкусные роллы, есть различные акции, сотрудники всегда о них говорят, в помещении чисто и уютно, время ожидания в основном не долго, работают до 23:00 после рабочего тяжелого дня удобно зайти и покушать 😋
نوفمبر 21
Всё сделано вкусно, подают вежливо, работники хорошие, всё супер, буду чаще приходить, цены не супер высокие, вполне доступно, хожу туда пока только раза 2 в месяц и всегда довольна персоналом и вкусом
يوليو 29
Уже на протяжении несколько лет заказываю в данной точке, за свою цену топ, пусть внутри мало места, на посидеть, зато уютно
Качество рыбы очень хорошее, меню разнообразное. Всё выглядит вкусно и на вкус вкусно😅сет жара мой любимый, вкусные жирненькие(в хорошем смысле) роллы
مايو 5
К еде претензий нет, готовят достаточно быстро и вкусно. Однако к организации места вопросов много. 1) для тех, кто хочет перекусить внутри, имеется всего 2 стола и барная стойка, в течение часа, который мы там были, лучший стол был занят 2мя курьерами, сидящими в своих телефонах. В результате гости, которые хотели перекусить внутри, остались без мест, мы были вынуждены сидеть за барной стойкой. 2) при наличии туалета и раковины для мытья рук, вход в него перегорожен грязным мопедом и при вопросе сотрудникам о возможности использования, получен отказ,что это не для клиентов (нахожусь на 5м месяце беременности и наличие возможности использовать туалет/помыть руки при том, что едим внутри помещения, весьма критично). Итог: если заказывать с собой- адекватно, если планируете поесть внутри- не рекомендую, персонал в этом явно не заинтересован.
1
ديسمبر 18
Были сегодня в данном заведении с подругой. Из плюсов - вкусные роллы. Однако, персонал оставляет желать лучшего. Девушка-азиатка, что нас обслуживала, очевидно, не в курсе слова и навыка "клиентоориентированность", а также хороших манер. Наш заказ выполняла с таким выражением лица, словно ее заставили пробежать стометровку и не один раз, комментируя всё с каким-то раздражением и неприятием. Другой их сотрудник с некой претензией в голосе изрёк, что через 5мин они закрываются. Ясно, что 23:00 и все устали, но такова работа - если не вывозишь, найди другую. Не понимаю юмора такого общения. Если цель - отбить клиентов, то у них это хорошо получается.
Не советую данное заведение
يوليو 3
Цена как в Тануки.
Туалета нет, даже раковины с краном нет. Серьезно????
Стоит банка санитайзера и на этом всё.
Я понимаю, приоритет на вынос, но есть пара столиков и поесть можно внутри - создайте условия для мытья рук, это же база.
Лапша достойная, роллы с угрем так себе. За эти деньги ожидала лучшего.
В порции никакого имбиря/васаби и элементарно соевого соуса не предусмотрено- это все за отдельную плату. Девушка на кассе совсем не ориентируется в меню, но может это ее первый день, это еще можно не принимать во внимание.
Не понравилось, не рекомендую, повторно не вернусь. Дорого, цена не соответствует качеству.
1
أكتوبر 20
Доброго дня, хотела поделиться опытом похода в данное заведение!
Все понравилось, очень вкусно и нежно, заведение не большое и уютное!
Всем приятного аппетита !
يوليو 23
Ужасное заведение!
Лучше бы вы закрылись во все!
Ужасные роллы, разных размеров.
Сказали что в сете есть роллы с лососем но на самом деле лососем там и не пахло. На вкус ужасные, ещё и отравилась вашими роллами, закройте своё заведение!!! Это ужас!!!
И не предлагайте свои скидки!
Понятно!
Либо деньги лучше бы вернули, либо совсем закройтесь, людей травить собрались.
Весь обед испортили так ещё и на работе сташнило и вырвало.!! 😡😡😡😡
سبتمبر 15
Я всегда заказываю роллы здесь. По вкусу претензий нет. Всегда очень вкусно. Единственное, насчёт подарков обманывают. Тот раз, сказали морс в подарок, но не положили. И в этот раз тоже был подарок фолл фиеста, по чеку показано, но кассир сказала нету. Если не даёте подарки, тогда не надо присылать всякие смски!!
يونيو 9
Место не плохое, есть только Но...
Я любила это место, ходила больше двух лет. Но последний визит разочаровал. А именно приготовление суп Том-ям и ожидание заказа:
1.дело в том что я не первый раз беру его именно в этом месте. Как видите но фото, дали мне не понятный суп, попросила поменять суп, согласились, но спустя 10 минут оказалось у них не остались сливки и сотрудники пошли в магазин за сливками. После этого я подошла вежливо к менеджеру по имени Элина с просьбой заменить на другое блюдо. На что последовал отказ. Тогда я попросила переделать суп и завернуть собой, в итоге придя домой увидела токой же суп не понятный, как первый раз.
2. По поводу ожидания заказа, всё время было ожидания заказа 15 минут. Этот раз тоже передо мной был человек ему сказали ждать 15 минут, а мне сказали от 30 минут. Не смотря на это я ждала свой заказ. В итоге испортили весь мой ужин.
يونيو 11
Регулярно тут заказываю, неплохо в целом, нравятся акции всевозможные, и то что можно там за 100 рублей взять вкусные ролы.
Пицца так себе. И суши мелковаты, Вот их бы поправить, сделать больше и сочнее совсем не как на фото. А так здорово, один заказ съедает в несколько раз и по деньгам нормально выходит
ديسمبر 19
19.12.2024 года в 18:35 сделали заказ, заказ к нам ехел больше двух чисов, когда звонили нам постоянно говорили 29 минут,20 минут и тд. В итоге голодные и злые, а ваши «извините» поверьте не кому не нужны. Просто ужас. Надеюсь деньги вернут, а не вернут напишу заявление в полицию. Постоянно какая то ерунда с этой сетью.
سبتمبر 2
Удобное расположение, обычно оперативно все готовят. Ну и акции радуют
أبريل 3
Вкус еды ужасный , ее количество за такую сумму очень маленький , по итогу больше половины заказа просто не смогли съесть по причини отвратного вкуса. Рис с цыпленком 2/10 рис сухой , вкус сгоревшего яйца , суп -5/10 просто запах самого блюда с тухлым ароматом и сгорели яйцом , уже отпугивает его пробовать даже. Азия рол 2/10 рис сухой , вкус начинки не чувствуешь из-за большого не приятного соуса на самих роллах , Филадельфия 4/10 лосем был нарезан маленькими кусочками и рвался , рис сухой толи не доварили , толи долго стоит ни кому не посоветую это заведения из друзей , ушли расточный не наелись но на 2 персоны отдали 1800р
ديسمبر 17
Роллы вкусные,но были 17.12 в 18:12 и не понравилось обслуживание девушки-кассир . Выкинула в нашу сторону чек как будто мы пришли за бесплатными роллами. Сервис-ноль.
1
أبريل 30
Добрый день. Оформил заказ , набор Мегаполис. Стоил 1499. Оплата была картой. Сняли со счета 2998. ( за 2 набора ). Через некоторое время деньги вернули. Извинились за доставленные неудобства. Пообещали скидку 20% , в течении 90 дней воспользоваться. Во время очередного заказа, мне сказали что на наборы скидок нет, только на отдельные виды. Отдельные виды стоят как минимум на 30% ++++ дороже. Получается за их косяк , я еще и должен дороже заплатить примерно на 10% +++. Прикольно. Ребята, перепроверяйте сколько с вас сняли за заказ сразу, сохраняйте чеки. Готовят вкусно, ну советовать никому не буду из за сервиса. Оставлю отзыв во всех соцсетях. Никому не советую!
مايو 3
Заказал набор роллов в этом филиале.
Попросит доложить еще один васаби.
Когда пришел домой и посмотрел в пакет обнаружил, что в наборе ролы размером с ноготь большого пальца.
Васаби оказался просроченный (обе пачки). От васаби там был только цвет. Ни запаха, ни вкуса. Кислый зеленый крахмал. 🤢
Не рекомендую покупать тут ролы.
После еды прошло уже 3 часа, а в животе все еще тяжесть. Я бы проверил свежесть продуктов.
1
ديسمبر 9 ، 2023
Очень довольна данным заведением ,всегда в помещении чисто ,доброжелательный персонал, Обслуживание быстрое , и самое главное тут очень вкусно
2
أغسطس 23 ، 2023
Часто делаем доставку еды из суши вок, всегда было вкусно без притензий, но сегодня было что от с чем то... соус из лапши весь вытек, водитель выдал пакет с него даже капало (увидели чуть позже). Решили ропробывать вок карри это тихий ужас, половины заявленных ингредиентов в порции не было и на вкус очень остро хотя в меню пометки остроты не было. Роллы тоже были безвкусные. Может сегодня другой повар работал у которого просто не вкусно)
1
مارس 17 ، 2023
Живу рядом. Недавно первый раз решила зайти. Мне понравилось, вкусные роллы, хорошее обслуживание. Надеюсь так и останется. Отзыв обновлен! Сегодня 17.03.23 зашла перекусить. И ОЧЕНЬ не понравилось, то что сидела девушка администратор (или проверяющая) и отчитывала девушку на кассе за то что та не предложила какие то акции. Это не красиво при покупателях так себя вести, и унижать людей при всех!!!
7
سبتمبر 28 ، 2023
Начну с того, что являюсь клиентом СушиWOK уже более 7 лет, а потому определённая лояльность к сети есть (которая активно снижается, благодаря не компетентным франчайзи).
Данный отзыв мог бы и не написать, если бы была соблюдена договорённость и со мной связалось бы руководство этой точки (номер телефона я оставил администратору).
26.09 примерно в 20:20 оформил заказ на доставку (N740-158-189-472).
Спустя час, курьера всё ещё не было. Позвонил в СушиWOK, уточнить, всё ли в порядке, будет ли доставка? Сказали курьер в пути, 15-20 минут (к слову, маршрут на авто максимум 8 минут, велосипед около 10 минут).
Через 30 минут курьера всё ещё нет. Пошёл в душ, при это сообщил девушке, что курьер вот-вот должен приехать, нужно будет встретить. И именно в этот момент был звонок от курьера, который я пропустил (время уже было 22:01, то есть прошёл 1 час, 40 минут с момента заказа).
Через 3 минуты я перезвонил, ответила оператор, сказав что курьер не дозвонился до меня по телефону и домофону и уехал. Оператор попробует его вернуть.
(Какой домофон? В комментарии к заказу указан, точный адрес, код от двери, подъезд, этаж и номер квартиры.)
Этого "важного" человека вернуть не удалось, ведь он же как 5 минут назад должен был завершить свой рабочий день.
(Абсолютно бесполезный и не компетентный курьер, который не может справиться со своей прямой обязанностью - доставить заказ из пункта А, в пункт Б.)
По итогу, сформировал новый заказ и в 22:30 поехал самостоятельно забирать его.
В самом СушиWOK так же продублировал свою историю администратору, сказав, что бы со мной связался управляющий.
Вы видите этот отзыв, а это значит, что управляющий со мной так и не связался.
p.s Не могу себе представить, что бы в моей организации, мои сотрудники проявляли подобную безответственность.
9
يونيو 20
Слишком сильно испортились, начали требовать предоплату заказа, а потом долго несут заказа после предоплаты. Раньше, когда не было предоплаты, заказ приносили быстро и вовремя.
Так что не рекомендую больше заказывать в Суши вок
مايو 18
Срвершенно невкусныее запечённые роллы.у одних рис липкий.вторые разный формы.один треугольный.шапки из крема сверху вечно съехавшие на бок.суши вок худшие на рынке .вначале открытия все было иначе
مارس 21 ، 2023
Посетила это заведение в первый раз, 07.03.23, была недалеко на "розовой выставке" и решила зайти, запечённые роллы мне очень понравились, вкусные, ещё всем дают соевый соус, васаби, и имбирь, на одну порцию, за них доплачивать не нужно, как к примеру в некоторых других суши барах. Что меня крайне возмутило (почему я собственно и пишу этот отзыв) так это то что в зале по стене ползало два таракана.
2
يونيو 22 ، 2023
Очень приятное место! Обслуживают быстро, дают советы по продукции, очень вкусные суши! По моему вкусу, прекрасное место для всех, любящих роллы!
1
يناير 30
Ужасное обслуживание, персонал разговаривает как будто работать совсем не хочет. Суши делают непрофессионально, то хорошо, то лучше сразу выкинуть. Заказывал не один раз и часто последнее время чего-то в заказе не хватает. Раньше было гораздо лучше.
4
يوليو 30 ، 2023
Заказываю тут не часто, но уже давно 🙏🏽
Спасибо за быстрое обслуживание и вкусные роллы
Приветливый персонал работает (30.07)
И телефон зарядили и быстро приготовили роллы ❤️
مايو 18
Неплохо, роллы вкусные, но не очень нравится что почти все с крабовыми палочками и мало лосося. Даже в классических рецептах типа Калифорнии.
فبراير 22
Все очень вкусно. Все очень понравилось. Отличные суши. В данном филиале хороший суши шеф.
ديسمبر 1 ، 2023
Забежала пообедать. Не часто ем суши, не знаток, но иногда хочется. Попросила девушку помочь выбрать сет, небольшой на одного. В итоге мой счет составил более 2000руб и ела суши и ролы 2 дня. На вкус ничего особенного.
1
يناير 29
Один раз при заказе куриного супа нам забыли положить в суп собственно курицу, принесли домой пустой бульон с рисом. Ладно, возвращаться, скандалить и что-то требовать не стали, дали заведению второй шанс - сегодня снова вместо супа отдали пустой бульон. Второй раз. Больше заходить сюда нет желания, крайне не рекомендую.
1
أكتوبر 15
роллы не вкусные, единственный плюс - быстрая доставка
أكتوبر 13 ، 2023
Персонал ужасный,не приветливые,особенно девушка русская,стояла на кассе,поздоровались два раза с ней как зашли ноль внимания.Были вчера 12ого октября с мужем,сперва муж «здравствуйте» никакого ответа,затем я «здравствуйте»,а она в ответ такими не довольными глазами посмотрела на нас,одним словом кассиршу советуем поменять.
أغسطس 10 ، 2023
Была в этом заведении 22го июля.
Девушка на кассе пробила не правильно заказ. Оформила возврат, уточнив, что деньги поступят в течении 3х дней. Через 3 дня деньги не вернулись. Подошла снова, уже другая девушка, как понимаю администратор, в грубой форме ответила что то на подобии “ждите возврат”. Прошло уже больше 2х недель, деньги так и вернулись, в заведении меня и мои вопросы о возврате тупо игнорируют.
سبتمبر 3
Ужасная не вкусная еда. Всегда не докладывают что то. Поддержка кормит завтраками по типу « мы разберемся и перезвоним» по итогу уже пол года прошло, как мне не перезвонили, перепутали весь заказ и повезли не то, + не положили напиток и еще роллы.
أبريل 11 ، 2023
Ем тут после вуза, днём скидки на воки, воки вкусные, выглядят приятно, сытные.
Но не берите Рамен, очень расстроился данным приобретением, во-первых резкий запах рыбы (из-за водорослей полагаю) отбивает весь аппетит, во-вторых сам вид и подача в какой-то баночке из-под майонеза, и наконец сам вкус посредственный.
1
1
يوليو 25 ، 2023
Часто заказываю роллы у вас, иногда привозили перевернутые в коробке.. но на вкус это не повлияло, всё равно чудесно.
В общем, по сервису можно было бы улучшить:
вижу разные акции в разных рассылках, от тг одна акция, в вк - другая. ещё меня очень расстраивают опечатки в ценах, например, как сегодня в посте тгк.
يونيو 25
Вкусно , быстро , качественно, дёшево
Больше сказать не чего
1
مارس 11 ، 2023
Последний раз заказывали роллы на 8 марта.
Во-первых, были сложности с заказом. Сначала доставка на наш адрес не осуществлялась (хотя живём в 10-15 мин.), потом пришла смс о том, что заказал поступил и сразу же проспала, в личном кабинете заказ не отображался (ну это недостаток не конкретной точки, а сети в целом). Решили заказать еду в другом месте, в итоге вместе с заказом из другого места, приходит и курьер из суши-вока. Решили не отказываться, а зря. Во-вторых, вкус. Взяли набор из-за запечённых роллов. Роллы имели неприятных запах, начинки практически не было, рис очень клеклый :( Цена может быть и приятная, но знаю места, где за эту стоимость намного вкуснее.
Больше нет никакого желания заказывать этом месте.
سبتمبر 10
Какие же были недовольные лица когда я зашел до 15 минут до закрытия.
1
ديسمبر 12 ، 2022
Заведение за три года сильно снизило марку. Рыбы стало меньше, вкуса у роллов изменился не в лучшую сторону, они стали более пресными. БОльшую часть занимает рис. Последней каплей стала доставка с недовесом. Закал китайский вок большой и разные суши. Открываю коробку, которая стоит почти 400 рублей, а там просто плевок в лицо. Я не поленился достать весы и на них вместе с коробкой еле еле набирается 285 грамм из заявленных 320. Разница ощущается даже визуально, на дней коробки просто лежит кучка лапши.
Если заказывать, то только на месте, чтобы можно было предъявить повару, а так, думаю, что если бы взвесил суши, увидел бы тоже самое. Больше не советую это место(
1
مايو 9
Ролла почти на 800 рублей
Риса не пожалели
Зачем было говорить что будет начинка хорошая
Тоже самое что взяла бы за 400
1
يونيو 5 ، 2023
Отличное место. Готовят очень вкусно и быстро. Вежливый персонал, всегда помогают в выборе.
ديسمبر 1 ، 2023
Все хорошо, жаль нет скидок на 1 покупку, в целом все годится
Берем первый раз, странно, что много плохих отзывов, надеемся на хорошее качество!
فبراير 7 ، 2023
Заказали с подругой сет очень вкусные роллы спасибо. Сотрудники очень позитивные и добродушные особенно благодарим менеджера Анну за поднятие настроение пока готовятся заказы
فبراير 11
Очень вкусно, всегда здесь берём, всегда нравится и быстро делают
يوليو 15 ، 2022
Суши Вок пробую не впервые, пробовали в разных городах и всегда не подводил. Вкусно-недорого, очень нравиться сервис и обслуживание)
Всегда есть разные акции, которые подкупают клиентов
Можно добавить больше разных сетов
5 звёзд, все нравится
1
يوليو 26 ، 2023
Очень часто заказывала доставку ,25-го числа испортили настроение ,забыли пиццу ,в суши комок ниток !когда пицца все же была доставлена ,было впечатление ,что приготовлена на скорую руку !мяса не было вообще ,лук распластали и залили сыром!просто безобразие!ничего больше заказывать там не буду