Очень редко пишу отзывы но тут молчать нельзя. В то время как заведения конкурируют за клиентов борять за качество продукта, в этом заведении забыли это слово совсем. Заказал лапшу вок и ролл недели. Качество роллов просто на нуле, рис как будто из рисовой каши достали а не готовили преуиально для роллов. Про вкусовые качества вообще молчу. Лапша удон, обычные перевареные макароны. Тут видимо не знают что это такое и не умеют её готовить. Просто выброшенные деньги.
1
1
Иван Иванович
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17
Пришёл заказать сет за 1050 рублей. Сдачи с 5000 не оказалось, на просьбу принять оплату, ответом администратора-кассира было: - "ИСКАТЬ СДАЧУ Я НЕ ОБЯЗАНА". Хотя я вам спешу напомнить, что согласно статье 497 Гражданского кодекса РФ, кассир ОБЯЗАН предоставить сдачу в полном объеме, если покупатель оплатил (оплачивает) товар наличными.
Подобные ситуации, описанные другими людьми выше, так же имели место, а именно отказ в обслуживании, хотя рабочего времени оставалось больше чем 1 час 15 минут. Видимо у них своё понимание о работе в сфере оказания услуг. В общем сам больше сюда не пойду , и вам не советую :)
Татьяна К
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Мне оооочень нравится это место! Всегда вкусные роллы! Большие, аппетитные🍣🍣🍣! Всё как я люблю. Вок-лапша радует разнообразием начинок и то, что можно добавлять ингредиенты по своему вкусу! Недавно распробовала суп Том Ям 🍲 - просто нет слов 😍
Отдельное спасибо сотрудникам СушиПорта! Всегда приветливые, доброжелательные, если надо расскажут, подскажут, решат любые вопросы...
1
3
Леся
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Роллы вкусные, качественные, продукты свежие. Одну звезду сняла за то, что очень маленькие, как семечки, вторую - потому что цены немаленькие. Выходит, цена не пропорциональна качеству (в этом случае размеру). Цена выше среднего, за такую стоимость можно купить в два раза больше по размеру в более достойных местах. Повора молодцы, кассиры молодцы(кассиру Светлане отдельный респект), но, в целом - не рекомендую, есть другие места, которые не разочарует(ТЦ Аврора)
1
1
Анастасия Гуркина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 25
На кассе стоит абсолютно незаинтересованная в посетителях женщина. При заказе нужно кричать, чтобы она отвлеклась и подошла. При выдаче заказа пришлось ждать оплату пакета на вынос, потому что у нее был срочный звонок.
Повар, не отвлекаясь от работы проверяет сообщения на телефоне… в общем, есть там не советую
2
1
dnxnskaoe
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 27
отвратительное заведение, роллы были все разваленные, нельзя было даже взять в руки, по граммовке хороший недовес, брали сет за 1400, соевого соуса положили одну баночку, и то неполную, никому не советую, кассирша так же неприятная
Алия
مستوى 2 خبير محلي
مايو 26
Роллы не вкусные от слова совсем!
На всём экономят,заказывали жаренные и Калифорнию, жаренные роллы вообще не обжаренные,на Калифорнии очень экономят икру,не советую!Подача ужасная.
Виктория А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20
Роллы отвратительные, за кассой сидит женщина, у которой из интересов только в телефоне посидеть да нахамить, не советую к посещению данное заведение, вы останетесь такими же злыми и грустными как тумба юмба за кассой
2
Rail Mur
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27
Работница сидела в телефоне в подсобке и не подходила к нам хотя видела что мы подошли и так и не вышла, стояли около 15 минут сотрудница так и не подошла.
Обслуживание на 0
2
Дарьяdasa Митяева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 27
Сотрудников нет на месте , сидит в телефоне в подсобном помещении , хотя видела что хотим сделать заказ , ужасное место , такого отношения ещё нигде не встречали
1
Анастасия П.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20
Пытались сделать заказ, но нам отказали, тк у них доставки и ожидание от 1часа( Зачем вы держите точку в ТЦ если работаете только на доставку?
Мария Миронова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14
Отвратительные роллы,взяли сет,в одном ролле скисший рис,во втором шляпка. Не кушали там никогда,и нечего видимо было начинать,только 1000 вникуда выкинули
2
Дарья Даудова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Ужасное место ,блюда с непонятными волосами.Вернулись чтобы сделать возврат за заказ,согласились вернуть только часть средств.Мы отказались ,пишем заявление в рос потреб надзор. блюдо мы забрали в 21:30 ,а когда обнаружили звонили на горячую линию ,но они работают до 22:00.утром ,после открытия сразу вернули все в ресторан.Роллы начали кушать до открытия тарелок с супом.Съели не много ,отрыли суп увидели все это,убрали все в пакет и отвезли утром назад.Утром увидели отзывы про это кафе в 2Гис ,и поняли что для них это обычное дело.
2
Александр Капишников
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Еда не понравилось. Заказывала пасту с грибами и курицей очень много масла, лапша обычные спагетти. Не советую.
1
Алия Закирова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 27
Заказали лапшу с соусом Ким чи, принесли, вообще отвратительно, запах, есть невозможно, пахнет блевотеной, выкинули, мужу плохо стало!!! Не советую никому данное заведение!!!
2
Саша
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20
Сидит туловище за кассой, прожимает что заказ готов, по факту даже не начали готовить еще, зря только поднимался, рейтинг свой оправдываете
2
Beller Stas
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Кто кладёт роллы и васаби с имбирём в одну упаковку. К тому же когда вы передаёте товар в доставку. Ещё бы соевый соус налили
ВИКС К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Баба на кассе (именно баба, а не девушка) очень грубо себя ведёт и матерится . Попросили упаковать то ,что не доели, на что услышали нецензурную брань и недовольство, из разряда - у меня сейчас испортится средний чек ! Нет никакого желания туда больше приходить, настроение испорчено. Данная точка находится в г. Самара , тц Аврора
3
1
Лариса М.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Не ешьте в этих СУШИ портах, потерпите и закажите роллер на дом. А это отрава, недовольный персонал. Опплевались сегодня в Аврора МОЛЛ. НЕ БЕРИТЕ РОЛЛЫ В СЕТИ СУШИ ПОРТ.
4
Ангелина К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2024
Пришел заказать роллы, стоял 10 минут в ожидании того, чтобы кассир подошел к кассе. В итоге вышел мужчина и сказал, что кассир ушел и чек никто не сможет пробить. Очень огорчило обслуживание, поэтому 1 звезда.
верочка
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
из за того,что роллы безвкусные, пришлось использовать имбирь и васаби, и то и другое безвкусное, мало того что чувствуется что имбирь сухой, так порошок в васаби развели не до конца
1
Кириллов М.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2023
Роллы не вкусные, за такую цену можно намного вкуснее найти. Заказывал филадельфию. Как я думал, "вот что можно сделать не так?" Это же самое простое что есть. Но даже тут они смогли накосячить...
Как можно не вытащить из красной рыбы все косточки? На 2 порции в сумме оказалось 5 небольших косточек. + Звезда только за то что сделали минут за 5.
1
Анна Любимова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Кассир максимально неприятно себя вела. Я заказала собу, отвратительное блюдо, масленное, зря потратила деньги, половину выкинула. Не советую это ужасное заведение
3
лариса иванова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Надо было обойти стороной!!!!
Дорого и не вкусно. Кассир Писчасова Светлана откровенная хамка с деревенским чувством юмора.
В следующий раз пройду мимо этого порта
Георгий Нестеров
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Неприветливая кассир Назарова Анастасия. Подошёл получать свой заказ, он уже был готов и стоял на стойке выдачи, она разговаривала за кассой по сотовому. Увидела меня, что я иду, сразу же покинула своё рабочее место. Как дурак стоял, ждал у кассы, спустя несколько минут мой заказ выдал повар. При оформлении заказа тоже какой-либо клиентоориентированности она не продемонстрировала.
Изначально хотел заказать вок-лапшу, был неприятно удивлён тем, что готовых блюд нет, есть только возможность собрать свой вок по ингредиентам самому. Я, извините, не повар, чтобы придумывать на ходу рецепт. Возможность собрать своё блюдо самому хороша только при наличии в меню уже готовых блюд.
В итоге заказал не вок, а спагетти с курицей и грибами. Заказ был приготовлен в течение 15 минут, порция достаточная чтобы насытиться. Но само блюдо пересоленное. Коробка неудобная: нет возможности зафиксировать крышку на боку, чтобы не мешалась при еде.
В чеке время отстаёт на 12 минут, неудобно контролировать время готовности заказа.
Ранее обходил это заведение стороной из-за неудачного дизайна (в частности цветовой гаммы). Каких-либо отзывов до этого не читал и не слышал, и вот решил попробовать. Что ж, теперь и далее буду обходить его стороной..
7
1
Татьяна Тимирбулатова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2024
Выдали не тот сет, совершенно не тот который заказывали.
Стас Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Убогая доставка. Два часа врали что вот привезём, а потом отменили!
1
Mr.Chuk163
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Поварам из ближнего зарубежья покажите рецепт лапши удон. Объясните, что готовить её должны с лапшой не из пятёрки по акции, и её с Ашана по распродаже.
Мясо курицы тушится отдельно, а не варится в кастрюле вместе с лапшой, и лапша.
Лапша не должна быть развареной и похожей на кашу, а отдельным продуктом.
Попросил переделать - не отказали, за это одну звезду добавил , исправили варку мяса. Уменьшили количество соуса, но лапша все так же и осталось - несъедобной кучей.
5
1
Анна С.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
С клиентским сервисом на этой точке проблема! Девушка на кассе вашему приходу не рада, не любезна. Готовят очень долго и не торопятся, можно сидеть час в ожидании и ждать когда же будет готов ваш заказ из 2 блюд.
4
натали л
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Быстро, вкусно, не дорого
1
Инкогнито 1420
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Ужасно всё. На кассе девушка какая то не довольная.Она в форме была, как будто жизнью не довольная. Сказали 30 мин ждать и заказала мисо суп. Подошла чёт вроде отдали суп ещё надо было ждать мин 5.ролы очень маленькие, не понравились. Суп вообще как вода, лежало половина яйца и чуть лапша не понятная.есть не возможно. Я просто с детьми была неудобно было туда сюда идти. Как буду с мужем буду жаловаться.
1
Дарина Абрамова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Хотела сделать заказ,до закрытия было 35 минут кассир(представилась Светланой) отказала.Сказала что работают до 21:30.Хотя они были открыты,а в ЯндексКартах показывает что они до 22:00. Изначально кассир даже не отреагировала на покупателя,хотя я ее откликнула.Не компетентный сотрудник.
Надеюсь Вы как-то отреагируете на это.
3
1
Владимир Дроздов
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Хотел взять том ям в итоге они даже нее смогли принять заказ из работников 1 кассир и мужчина
1
Ирина Иванаева
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 12
Маленькие, не вкусные роллы, заветренные
1
Виталий Минеев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Роллы посредственные на вкус, в одном из них вы можете найти пластмассовый колпачок, видимо так решили сотрудники поздравить с 8 марта
1
Алена
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Вместо классического набора из 8 роллов, они подают 6, и те очень маленькие, по вкусу тоже весьма посредственны. Не рекомендую
2
Елена Дымова
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Самые отвратительные суши, что пробовали, один рис и тот надо есть вилкой, разваливается. Взяли запеченные, так такое ощущение, что разогретые в микроволновке.
1
1
dufnekrekt
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Вкусные роллы, брал запечённые и жаренные, за кассой стояла добрая девушка, задала немного настроения своей красотой, приготовили хорошо, начинка и тд. - всё вкусно.
1
2
Ainur Shamsullin
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Время ожидания заказа 40 минут, работники стоят в ничего не делают, будто не хотят работать...
1
1
Мумин Муминов
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Совсем не вкусные роллы. Рыба тухлая, резиновая. В Филадельфию добавляю вместо сыра, рис блин. Рис Карл!!!! Это бомжатник а не сушипорт. В гудке намного лучше
6
1
Екатерина Иванова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6
Ужасная кухня
Aliya
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Обслуживание плохое,недовольная девушка на кассе. Народу нет,но всё равно ждать 30-40 минут.Один рис,а где начинка?Не рекомендую. 🤢😱
3
Анастасия Г.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Роллы вкусные, но очень очень маленькие. Обслуживание как в столовой. Стоит матерится на поваров при клиентах.
1
Ирина Т.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
Брали первый раз. Роллы мерзкие. Как на вид так и на вкус. Хуже не пробовала. Красная рыба в роллах ПРОТУХШАЯ. Вонь ужасная. Если бы мы не заказывали в десятом часу, перед из закрытием. Я бы требовала возврат.
3
алена кудрякова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
3 позиции они готовят 30 минут!!!!
Это ужасно!!
Изначально сказали ждать 20 минут, что уже напрягло. Мы пошли за заказом , а он ещё не готов!!! И вот прошло 30 минут и они все ещё готовят!! Отвратительное обслуживание! Никому не советую!!
И да, заказов в зал и на доставку до нас у них не было. Повара просто стояли и ждали наш заказ
4
Gianni Trussardi
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Мерзкое место. Готовят крайне медленно. Все грубят. Кассир с эмоциональным выгоранием таким что вообще с клиентами не общается. Сделал заказ, молча развернулась и ушла. Стоял, ждал. Потом спросил у повара рядом: «Она вернётся вооьще?» на что мне ответили: «А я откуда знаю, я что с ней стою?!» сказать что был немного в шоке (выражаюсь прилично сейчас) ничего не сказать. Спросил в итоге когда мне подойти за заказом? Ответ: «Через 20 минут! 😳 Я б знал, вообще не заказывал бы!
5
Анатолий Краснов
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Кассира нет на рабочем месте, нет возможности заказать
2
1
مراجعة مجهولة
أكتوبر 22 ، 2023
Еда невкусная, все в масле, жирное. Начинки почти нет, один рис. Никогда не буду заказывать.
3
Toni Makaroni
مستوى 2 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Ужасные роллы, нет вкуса запаха и вообще сочетания, продукты несколько дней лежали видимо заветренный рис, крайне не рекомендую ни при каких обстоятельствах