Никогда не пишу отзывы, но сегодня прям вынудили. Заказала одну порцию роллов. Во-первых, вместо заявленных в меню 8 положили 6 шт ( но я закрыла на это глаза, мало ли, что-то изменили в меню), во- вторых не положили, а бросили, причем поломанные. Нафигачили туда майонеза, креветка (которая должна быть темпура) гретая, естественно о хрусте речи быть не может… Вообщем пришлось съесть, только из-за голода и из-за ожидания в 15 минут…
1
إظهار رد العمل التجاري
Софья Орехова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 8
Самое настоящее издевательство. Мы заказали роллы два часа назад, было написано, что будут готовы в 15:15. Все это время в приложении был статус «принято», и только в 15:10 он изменился на «готовим». Писали, звонили - никакого толку, все молчат. Поехали туда и нам сказали, что будет готово только через 40 минут. Это что за отношение к клиентам?
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 5 خبير محلي
مارس 9
8 марта заказали роллы в 11 утра на 18:00. В 20:30 их еще даже не начали готовить. Праздник был испорчен, все остались голодными. Если вы понимаете, что не справляетесь с объемом, зачем брать столько заказов?