к лету 2024 года цена возросла до 250руб/бутылка, также стали постоянно продавать бутылки без ручек: типа проспонсируйте Suyum купив еще за 200рэ ручки для переноски бутылок. График поменялся на 10-30 до 19-00, за пять минут до 19-00 ничего не продадут - "я уже все выключила и ухожу". Часто не работает терминал - а наличкой не всегда получается. Теперь одна звезда, ВОДА - все еще отличная.
Инкогнито 8641
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2024
Питьевая вода Suyum вкусная, прозрачная и что самое главное, нравиться и взрослым, и детям. Большое спасибо службе доставки, свою работу выполняют до бросовестно и пунктуально, доставку всегда согласовывают предварительно.
1
Людмила Л.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Очень рада, что выбрала Suyum для доставки воды! Качество воды отличное, чистая, без запаха, идеально подходит для питья. Курьеры всегда вежливые и пун ктуальные, доставка осуществляется без задержек. Рекомендую всем!
3
Антонина Ф.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Очень вкусная и мягкая водичка, пьем всей семьей уже очень-очень много лет! Большой плюс, что можно и на дом заказать, для меня это удобно, потому что муж не может в связи с работой брать в павильоне воду постоянно, поэтому чередуем)
Анна
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Очень нравилась Ваша вода, НО, несмотря на хорошее качество воды, все положительные эмоции уходят в миг после того, как Ваш сотрудник МАРИНА, отвечает на звонок.... Настолько грубое, бестактное, неуважительное отношение к Вашим постоянным клиентам вызывает шок. Долго терпела этот неприятный тон, но сегодня Марина превзошла себя. На довольно простую просьбу выслать повторно счет, сотрудница решила блеснуть умом, неоднократно высмеяв мою просьбу. Ссылаясь на то, что я могу сама отсканировать бумажный счет. Все бы ничего, но она умудрилась повторить это в печатном виде - письмом на почту. Но счет она так и не отправила. Мне кажется, что такое отношение является недопустимым, так как люди должны идти друг другу навстречу, чтобы продолжать какие-либо отношения, особенно если это касается должностных обязанностей сотрудника перед своими клиентами. К сожалению, из-за того, что за многие годы сотрудничества такое отношения становилось невыносимым, сегодня я разрываю все отношения с Вашей компанией.
6
3
Moscow Region
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Регулярно заказываю воду в Столбовую. Всегда прекрасное качество и оперативное решение всех вопросов. Не пользуюсь наличными много лет поэтому респект за возможность оплаты картой. Воду из крана не использую теперь от слова совсем. Только эту для всех целей. Качество на уровне. Спасибо.
Анна Кучерова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Заказываю воду Suyum для ребенка, вода всегда чистая и свежая. Мне и главное дочке все нравится, мы в восторге! Качество отличное и цена тоже
1
Светлана Александровна
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Покупаем воду Suyum уже около 5 лет. Продавец просто замечательная, очень чуткая женщина. Всегда вежливая, опрятная. Всех постоянных клиентов уже знает в лицо.
Иногда не получается купить в магазине и заказываем воду на дом. Девушки операторы всегда интересуются за какое время позвонить. Доставка всегда заранее позвонит, заносят и ставят воду куда попрошу. Никогда не отказывали в просьбе установить воду на кулер. Советую данную воду и компанию.
3
Серафима Ильющеня
مستوى 8 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Вода устраивает, но Львовское обслуживание желает лучшего...., это касается одной смены. Бабуля вечно всем недовольна, видит что приходит дама и впаривае бутылки по 19 литров из самого дальнего угла, те что у входа не даёт, мотивирует что ей таскать, а мне то не таскать... Придут мужчины отдай им. Пришла с наличными, у неё нет сдачи, не её как сказала проблемы. Но извините и не мои, у меня есть деньги, готова взять товар. Или закон о потребителе для вас не писан... Вобщем вопрос решила, стала звонить по тел. номерам которые там имеются и девочки в офисе помогли в ситуации. А бабула ещё и вслед "напихала" какая я не очень... Причём конфликт с ней не первый, она уже просила прощения, но видимо забыла историю. Сходить за водичкой в данный пункт очень невное мероприятие, с графиком работы мы смирились, отношение желает лучшего, всем удачи !!!
2
1
Александр У.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2024
Принудительно предлагают обменять бутыль с ручкой,на более дешёвые без ручки. Как это понимать? Я уже купил эти бутылки, почему я должен что-то терять?
Виктория Алëшина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Качество товара, отличное. Вода пьется прям замечательно, ни какой тяжести нет после нее. Сама органиция хорошая, доставка во время. Курьры всегда помогают, а это очень важно.
1
Сергей Лупанов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Лучше открытие этой осени!
Вода Suyum для всей моей семьи огромное спасение, цена дешёвая, качество наидучшее!!!!
Katerina Ipgefer
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2024
Вода мягкая, чистая. Доставка быстрая , ребята очень оперативные, помогут даже донести до нужного места. Рекомендую!
1
Мария Лебедева
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Лучше открытие этой осени! Вода Suyum для всей моей семьи огромное спасение, цена дешёвая, качество наилучшее!!!!
1
polinabeschetnova0
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Вода свежая, чистая, а главное вкусная! Качество🔥 доставка во время, курьеры добрые, всегда помогут! Рекомендую!
Глеб Якункин
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
очень доволен данной водой, пьём всей семьёй даже дед 90 лет выбирает только эту воды, и дети пьют и все довольны. ещё и доставка есть, класс👍🏻
Ивашечко Данил
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Вода хорошая, вкусная, без каких-либо запахов. Продавцу спасибо, брал не один раз и буду продолжать. Курьеры доставляют быстро, им отдельное спасибо)
💞ГренкаЛаска💞
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Не обменивайте свои бутылки на их не убедившись что они одинаковые, это для тех кто впервые заказывает. Оказалось ч то бутылки есть разного качества и себестоимости. Если вода не понравится, и захотите заказать в другой фирме- эти бутылки не примут, а вам сообщат что ваши утилизированы на производстве.
1
2
Майя Рябцева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Вода хорошая, не первый год ее покупаем . Но есть огромное НО!!! Которое портит все! Это доставка.. нет доставки день в д ень, нет заказа заранее на определеный день. И самое ужасное нет интервалов по времени для выбора доставки. Чтоб дождаться воду , нужно сидеть целый день ждать . Курьер заранее не звонит и не оповещает когда он приблизительно приедет. Это крайне неудобно, думаю пора доработать это неудобство . На дворе 21век , а мы весь день ждем когда привезут воду . Самой воде и пункту 5, но минус одну звезду за доставку . К воде претензий нет
4
Руслана Рыжкина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Вода кристально чистая, вкусная, без посторонних запахов. Есть доставка воды, что также облегчает жизнь.рекомендую
Ирина
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Вода отличного качества!Накипь не оставляет,цена хорошая по сравнению с конкурентами!Особую благодарность хочу выразить продавцу Наталье в павильоне в оды Suyum пос.Львовский. Очень внимательный и вежливый продавец.
3
Алина Сулима
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Вода кристально чистая, вкусная, без посторонних запахов. Сервис на высоте Однозначно рекомендую!
1
Федор Банух
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Хорошая вода по качеству , без лишних осадков , мы всей семьей перешли на данного поставщика , можно заказать с доставкой что очень радует
1
Ярослав С.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Спасибо за быструю доставку воды, очень вкусно и полезно!!!!! Спасибо за воду!!
1
Suyum
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Доступные цены при отличном качестве. Лучший производитель в Подольске, заказываем только здесь
3
Анастасия Яшкина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Вода отличная, приятная
Сервисом довольна, жалоб никаких нет
Пацаны курьеры молодцы, всегда с приятной улыбкой встречаю, хочется заказывать все больше и больше
100% качество, берите не пожалеете!!!❤️
1
Максим
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Вода с отличным вкусом, приятной ценой, и качественно отличается от конкурентов тем что не отменяют и не переносят доставку !
1
Александр Ершоа
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Очень хороший обслуживающий персонал, вода чистая , вкусная , беру воду только тут )
1
светлана с.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Всегда покупаю воду здесь, качество ни разу не подводило! Всей семьей пьём вкусную и полезную водичку)
Иван Петров
مستوى 17 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Хорошая качественная вода. Но с начала этого года изменилось время работы, что стало вообще неудобно с 10:30 до 19:00. Я, например, уже не успеваю после работы, и приходится приобретать другую воду в других местах. Качество обслуживания оставляет желать лучшего, но, видимо, на низкую з/п (одно время в магазине висело объявление о вакансии) не так много желающих. Так же по чьей-то нелепой инициативе воду в розлив продавали только за наличные, - для меня это не подходит. Да и постоянно растущий ценник напрягает. Учитывая большой ассортимент производителей воды и стремительно развивающиеся маркеты с бесплатной удобной доставкой, с подобным подходом Suyum может оказаться совершенно невостребованным товаром. Желаю владельцам скорее опомниться и наконец-то стать клиентоориентированными, иначе растеряют большую часть покупателей.
8
1
Хз Хз
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Нашла ,что искала . Выбор мой был не зря . Доставка во время ,да и перснал с обслуживанием очень хороший .
1
Анастасия К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Вода хорошая, накипи нет.
Но обслуживание очень плохое.
На Львовке заказать по телефону можно было только до 17.00. Сегодня позвонила в 16.09, сказали, что заказы принимают теперь, оказывается, только до 16.00. Скоро один час в день, наверное, будет для заказов?
Разговаривают через губу.
Руководство, обратите внимание на работу своих сотрудников, вам клиенты важны вообще?
И почему до сих пор нет оплаты картой?
5
2
Даниил Даниилович
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Доставка во время. Вода очень вкусная, я советую эту организацию. Персонал на высоте.
1
Арина Лазарева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
Довольна сервисом! Сделала заказ вчера, привезли сегодня же в первой половине дня. Спасибо за скорость и вкусную водичку!
Anna V.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
В последнее время сильно упало качество воды - она имеет неприятный вкус (затхлый), периодически в бутылке выпадает непонятный осадок, а трубка от помпы ок рашивается в желтый цвет.
2
Даниил С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Хорошие цены , вода вкусная , быстро и удобно , советую
1
Лобанов Дмитрий
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Ужасная компания, не советую ей пользоваться. Помимо того, что не принимают безналичную оплату, даже не могут тупо предоставить любую карту, ку да можно скидывать деньги. При сдаче платных, как они считают многоразовых бутылок за 350 р , хотя бутылки PET 1 считаются одноразовыми (только PET с индексом 7 это многоразовая тара) пытаются постоянно не взять бутылку, например просто изза того, что она испачкалась и продать новую!! Ждешь целый день, никакой клиентоориентированности! Больше никогда не буду пользоваться этой компанией, на рынке очень много достойных конкурентов!
4
3
Елена С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Вода это наше здоровье, пью ее много, поэтому давно перешла на питьевую воду. Для меня важно чтобы она была вкусной, водичка Suyum действительно ОЧЕНЬ вкусная, она не портит вкус напитков позволяя наслаждаться кофе и чаем без посторонних привкусов. Не маловажный плюс, это быстрая доставка и совершенно бесплатно. Благодарю компанию Suyum за прекрасный сервис.
3
1
Геннадий Дашков
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Обыкновенная очищенная вода, но дорогая! Я нашёл вариант значительно дешевле, а по качеству не хуже!
1
сергей акулов
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
все быстро и качественно спасибо большое!!!!
кирилл витенков
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Отличная вода вкусная все нравиться советую
1
Катерина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Заказываем давно воду, но к большому сожалению думаю из за большого спроса, стали некачественно мыть тару. Уже 3 раз вода пахнет болотом, было сделано замечание, но ситуация не меняется. Жаль, думаю больше там не закажем
1
1
Евгения М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Теперь нельзя наливать пятилитровую бутылкут в пункте воды на Южном районе в Подольске. Кто это выдумал? У меня бабушка ст арая, она не может принести 4 пятилитровых баклашки, как сказала сотрудница там. Почему я могу купить минимум 20 литров? Что это за чушь!! Так верили в этот ларёк воды, всегда было так удобно и сотрудники были понимающие и внимательные. А это новое правило это абсурд!!
3
1
Инкогнито 7253
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
прозрачная, вкусная и наичистейщая вода ! спасибо 🙏🏻
1
Игорь Калини
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Заказываю воду уже 5 лет, вода супер, качество на высшем уровне
данечка
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Прекрасная вода
Я в шоке какая же она вкусная
Папа с мамой любят ее очень
Алексей М.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Вода среднего качества и вкуса, продавцы отказываются предоставлять чек на покупку воды, за исключением как в виде электронной подделки. При покупке врут, что предоставляют тару под залог, а при требовании возврата залога внезапно выясняется, что тара продавалась и залог возвращать отказываются.
1
2
екатерина серженко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 18 ، 2024
низкие цены, что радует, и высокое качество, рекомендую
3
Юрий Викторович
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Молодцы!!!
Отличная вода.
Очень хорошие продавцы, внимательные,
Вежливые.
3
Юрий
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Всегда вежливые продавцы. Обслуживание быстрое и внимательное. Всегда вовремя завозится вода. Жаль только, что перестали продавать 5л бутылки воды.