بحث
الاتجاهات

Svadebny salon Mary Trufel

معاينة
المنتجات والخدمات
أخبار
11
صور
119
مراجعات
393
الفروع
مميزات
تقييم 5.0
693 تقييمات
قيِّم هذا المكان

393 مراجعات

بشكل افتراضي
Екатерина А.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
Самый лучший свадебный салон в Краснодаре😍 Очень приятная атмосфера, огромный выбор платье и не только, есть и украшения, и туфли Очень красивый интерьер, все платья как произведение искусства Вежливый, внимательный персонал, профессионализм на высоте!!! Огромное спасибо Анастасии, она сразу поняла, какие модели платьев рассматриваем, подобрала идеальные по всем категориям, помогала во всем Очень рады сделаным выбором и тем, что оказались именно в Мэри Трюфель !
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11
Лучшие!!!! рекомендую!!!выбор сказочный!!! Феичка Светлана, низкий поклон вам за профессионализм и доброе сердце 💓! Объехали 9 салонов, и единственный оказался потрясающий , счастливая невеста ,тому доказательство))) и фея из ателье Елена все довела до совершенства! Коллекция платьев огонь 🔥 подиум , шампанское, очень душевное обслуживание))что значит все продумано от и до! Спасибо руководству салона Мери Трюфель))) Благодарю вас за счастье! Желаю вам успехов!
1
Полина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 22
Купила свадебное платье. Шикарное! Спасибо Нине и Оксане за помощь. Обслуживание на высшем уровне, девочки очень приятные, подсказывали все по делу, и подбирали то, что действительно подходит, а не просто так. Сразу на месте пришла швея, сняла все мерки, чтобы платье действительно стало моим. Все на высшем уровне, все остались довольны
1
2
Елизавета Дробитько
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17
Хочу выразить благодарность Вашему салону за помощь в выборе платья, также за Ваше индивидуальное отношение с заботой к каждому клиенту. Отдельное спасибо консультанту Виктории, очень милая девушка, которая посоветует подходящие варианты и поможет с выбором платья💕Первый свадебный салон , который посетила и сразу же попала в точку✨️😍
2
Игорь Плотников
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13
Поматросили и бросили... Моя будущая супруга покупала здесь платье. Касаемо выбора и сервиса, проблем нет, только положительные эмоции. Очень красивые платья и пожалуй лучший магазин в городе по качеству. Теперь перейдем к другой стороне медали. Когда вы покупаете вам предлагают оставить на хранение, это очень хорошо. Но хранится ваше платье до того момента, пока вы его не подошьете в их ателье. При покупке платья вам говорят что подшить платье будет стоить 2-3 тысячи, по итогу когда приходит время подшивать - сумму лично нам выкатили 10 тыс. Я не спорю, возможно это и нормальная цена на данную услугу, но нас ввели в заблуждение озвучив изначально другую сумму. Вернемся к хранению, как только вы заберете платье из ателье, в хранении вам отказывают. Хотя изначально так же говорили, что без проблем хранят до свадьбы. В общем место рекомендую только из за выбора, в остальном - умножайте на 10 как говорится!
3
Мария Г.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 9 ، 2024
Самый лучший свадебный салон в городе! Представлены всевозможные вариации платьев от ведущих свадебных кутюрье. Цены - на любой кошелек. Очень удобно, что можно прийти как по записи, так и без нее, если нужно что-то докупить - консультант уделит вам время. Феи-консультанты предлагают чай, кофе и шампанское, чтобы скрасить время при подборе моделей платьев, исходя из ваших предпочтений. Также в салоне представлены различные свадебные аксессуары и комплекты для утра невесты. Не могу не отметить наличие собственного ателье: понравившееся платье можно здесь же ушить по вашим параметрам, швея снимет мерки и рассчитает стоимость работы. Огромное спасибо персоналу за такое трепетное отношение к клиентам! Подобрала платье мечты, а в подарок дали скидочные купоны на покупку костюма для жениха! Довольна всем на 100%! Советую каждой невесте!
5
Карина Т.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 28
Прекрасный салон, хороший выбор платьев, очень доброжелательный персонал. Со мной работала очень приятная девушка Нина, милая, внимательная и открытая, было супер комфортно. Ставлю 10 из 10!!!💗
1
إظهار رد العمل التجاري
Ужинова А.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5
Замечательный салон! Первый салон в который записалась и сразу нашла то самое платье, спасибо Светлане которая помогала с примеркой. Все чудесно, обозначила бюджет и что примерно хочется, сначала подумала, что платье которое выбрала сильно дороже, но Светлана все подобрала точно по запросу!! И в ателье очень быстро подшили на меня, даже недели не прошло, однозначно нужно выбирать платье именно здесь)
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Ф.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 2
Лучший салон! Превосходное обслуживание, профессиональная консультация. Рекомендую! Пришли по записи, девочки настоящие профессионалы. Отдельное спасибо консультанту Светлане, помогла с выбором, услышала все пожелания.
Софья Операй
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3
Брали платье на выпускной. Дружелюбный персонал, которые помог быстро подобрать лучший вариант и определиться с выбором. Приходили без записи, но обслужили быстро. Интерьер очень красивый и нежный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Топчиева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 13
Очень приятная обстановка Отличные консультанты , вежливые , приятные девушки🥰 Ни капали не пожалели, что выбрали вас Огромный выбор , глаза разбегаются , всё красиво до безумия Спасибо за такой тёплый приём и эмоции , и естественно , за шикарное платье❤️
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 15 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Салон красивый , обслуживание очень хорошее . Тут тебе и чай/кофе и удобный диван и шикарная примерочная . Консультант предложит разные варианты платьев и постараеться подобрать что вы хотите . Лучше конечно ознакомиться с каталогом на сайте и сделать скрины моделей , потому что в самом салоне все посмотреть вы не сможете , журнального каталога нет , поэтому мерить вы будете по сути только то что вам покажут и предложат . Что же огорчило . Войдя в салон я выставила примерный бюджет на платье. И надеялась что консультант знаком с ценами на товар и предложит мне модели по моему желаемому бюджету . Ну логично что если ты хочешь платье за 50/60к то и мерить стоит модели за эту цену , а не выше . Вот и я попалась на эту удочку . Приносят мне платье одно,второе,..пятое и все вот оно …хочу. Уточняю цену , а тут бац 67к. Конечно все меня уговорили его взять , красивое безумно … но у меня был финансовый план и мне совсем не хотелось выходить за его приделы . + платье нужно подшивать , логично если у вас нет домашней швеи вы пойдете к их швеям . Они конечно умнички , но +5500р ( это мне длину убрали и брители укоротили) . +фата ( мне предложили за 9к) . Вообщем салон шикарный , обслуживание на высшем уровне . Тут тебе действительно предложат все что хочешь, но меня расстроило не соблюдение моих финансовых желаний . Ну не зря же я говорила в самом начале диапазон желаемой цены .
2
4
Стефания К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 14
Прекрасный салон! Приобрели вечернее платье на выпускной. Консультант Карина - приятная девушка, помогла с выбором, спасибо ей огромное! Чай/кофе очень вкусный! Осталась довольна, рекомендую)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ролик
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23
Замечательный салон, огромный выбор платьев, единственный салон в котором хочется купить практически каждое примеренное платье. Огромное спасибо консультанту Шорене за помощь в таком сложном выборе, дружелюбное, внимательное и индивидуальное отношение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2024
Прекрасный салон, отличное обслуживание и заряд положительными эмоциями на все 100%! Шикарный выбор, уютная атмосфера! Выбрала платье, в которое влюбилась с первого взгляда😍 Консультант уже глядя на платье и меня в нем, предложила очень классные идеи, чтобы его обыграть и создать неповторимый образ!!!😍 Осталось очень довольна!!!❤️
2
Катрин Иванова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11
Лучший свадебный салон, который не просто продает платья, а спасает и украшает невест. Отдельная огромная благодарность Светлане. В 7ми магазинах я не могла найти (а часто и померить хотя бы одно платье) даже близко то, что могло понравится, быть красивым, элегантным и современным. Светлана подобрала варианты так, мы не пошли дальше второй примерки. Уровень сервиса, выбора и лояльности к клиенту выше любых ожиданий. Благодарю весь коллектив за спасенную свадьбу ❤️
Алёна Бударина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 17
Очень комфортная атмосфера, прохладно, в общем все условия для выбота того самого платья! Выбор платьев огромный, от бюджетных и до премиум. Каждое платье как произведение искусства 🤩
1
إظهار رد العمل التجاري
L.llll
مستوى 11 خبير محلي
مارس 31
Очень понравилось обслуживание, девочки милые, приветливые, пока невеста примеряла наряды, нас напоили чаем и кофе, выбор нарядов огромный, все в современном стиле
1
Полина Н.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 2
Очень стильный , красивый свадебный салон. Приятные все девушки, работающие там. Был уже вечер воскресенья, но девушки нисколько не показали усталости или раздражения. Нина - солнце вообще , такая добрая и милая, на все вопросы ответила, все платья предлагала ориентировано на клиента (на мою подругу), а не просто лишь бы все. Рекомендасьён! ❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Онуфриенко
مستوى 7 خبير محلي
مايو 22
Читаю отзывы об этом салоне и у меня складывается впечатление о разноплановом отношении к клиенткам. Мой опыт к содалению был не из приятных. Записалась на примерку, отправила в вотсап чат консультанту платья, которые мне понравились. Обозначила, что мне нужно второе платье длины миди или до колена. На что мне ответили, что моделей которые я выбрала вообще то нет. Окей, спрашиваю, что сможете предложить под мой запрос? Девушка ни бюджет ни мой размер естественно не уточняет, максимально пофиг, получаю 3 фотки мятых платьев, как на рынке. Думаю, ладно, приеду посмотрю, может что то понравится, приезжаю. Сейчас к вам подойдет ваш консультант. Ждем. Консультанта нет. Подходит администратор с недовольным лицом, и начинает предлагать платья явно не моего размера. В итоге примерила одно платье, которое было на меня огромное, и ушла, с нами даже не попрощались.сервис ужасный, хуже не видела. В соседнем салоне без записи с нами обходились гораздо приятнее
1
Екатерина Ч
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7
Неделю назад поехали искать платье дочке на выпускной. В салон заехали случайно, потому что только здесь была парковка. И влюбились в это место с первого раза. Во первых консультант Оксана - это просто подарок судьбы!! Действительно опытный и грамотный консультант, который реально видит и знает что надо и что подойдет. Теперь у нас есть платье мечты Спасибо месту и Оксане🧡
إظهار رد العمل التجاري
Lera02122002
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 6
Идеальный салон, большой выбор от более простых лаконичных платьев до роскошных, предлагают чай/кофе/водичку, примерочные большие, диванчики на разное количество человек, нам очень понравилось
Наталья Краснодарская
مستوى 14 خبير محلي
مارس 2
Хороший салон вечерних и свадебных платьев. Дорого, но оно того стоит. Обслуживание на высшем уровне. Я искала "своё" платье и именно здесь его нашла. В салоне представлены разные дизайнеры. Есть хороший сайт, кстати я выбирала на сайте, а потом записалась на примерку. Удобное месторасположение, есть парковка. Своё ателье. Можно оставить платье на хранение.
إظهار رد العمل التجاري
Алёночка Решетняк
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 3
Очень хороший салон свадебных платьев, влюбилась в консультанта, который помогала мне с выбором. Все очень четко подобрала и сказала фразу «вы просто нам доверьтесь и все будет шикарно», так и случилось! Огромное спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Селезнёва
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
Шикарный салон! Девочки подберут всё под ваши предпочтения и вы уйдёте в полном восторге!🤩 Обслуживание на высшем уровне: всегда предложа чай, кофе. С таким салоном выбор платья превращается в удовольствие
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильмени Гейст
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Это было просьо волшебно. Пришла по записи, привела подруг, сестру и маму. Девочки были в восторге. Сервис, шампанское, приятные консультанты. Помогли с выбором платья, дали померить всё, что только хотелось. Выбор в салоне огромный, платья невероятной красоты. Спасибо за помощь Оксане: помогала одеваться и вставать на ооочень высокие каблуки (13 см), угождала моим вкусам, приносила самые эффектные платья. В итоге за 1,5 часа успела примерить 12 платьев различного фасона, некоторые по 3-4 раза, чтобы сделать выбор. +салон предлагает примерить фату, для полного образа невесты. Также по запросу дали примерить перчатки. В салоне к продаже предлагают украшения для волос, различные колье. Очень довольна, что выбрала данный салон. Платье в итоге приобрела.
Ксения Кобзарь
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Очень хорошее обслуживание, лучшее в городе. Было приятно находиться и наблюдать как создают красоту) Чай, кофе и все условия для комфортной примерки имеются. Помогут с выбором платья, подскажут, что лучше для вашей фигуры, посоветуют и проконсультируют. Огромное спасибо консультанту Шорене!!! Мы с невестой в восторге от неё🤍Действительно профессионал своего дела🛍️
1
Дарья Овсянникова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 10
Очень понравился данный салон, прекрасная обстановка, вежливый и квалифицированный персонал! Отдельное спасибо консультанту Нине, она помогла выбрать то самое платье мечты🙂
Екатерина Мосина
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 1
К сожалению пассивно-агрессивное поведение фишка данного салона. В Питере и в Москве подружки в восторге от этой сети, но в Краснодаре лично убедилась в обратном. Я примерно объяснила какое платье хочу, и обозначила бюджет. На этом моменте консультант потеряла всяческий интерес к моей примерке и, как я поняла, мне нужно было самой ходить искать платья, а мне только говорили подходит это по моему бюджету или нет (хотя бюджет всегда может изменится, если найти то самое платье). Кое-как подобрали несколько вариантов для примерки, естественно все маленьких размеров (нужен был 46-48). Подружкам пришлось ходить по салону УПРАШИВАТЬ достать более дорогое платье подходящего размера, на что консультант отвечала, что это вне нашего бюджета. Подругам вообще сказали что «ваша невеста размера XL и в вашем бюджете можно найти только платья «Китай» (что к слову не правда, а вот где реальный Китай я бы еще поспорила…). Очень рада, что не слышала этого лично, хотя консультант всеми силами давала мне почувствовать это без слов. Да, я не простой клиент для свадебных салонов, с высоким ростом, но почему то проблему это вызвало только в Мэри Трюфель, где по фигуре не село ни одно платье. Желания что-то продать или создать приятное ощущения от примерки у сотрудников нет. Позитива, Праздникаот такого важного дня после примерки ни у меня ни у подруг не случилось. За одно СПАСИБО. После такого пренебрежительного отношения любые салоны-ателье в городе покажутся сказкой, где под вас подберут платье с минимальными изменениями и с человеческим отношением.
7
إظهار رد العمل التجاري
Мария Копылова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 28
4 января покупала в Мэри Трюфель два свадебных платья. Мне помогала консультант - Анастасия (если я не ошибаюсь). 12 апреля и 18 апреля у меня прошли роспись и торжество. Хотела бы выразить огромную благодарность Анастасии. Она подобрала мне два полных образа, от которых я была в большом восторге. 😍 Все аксессуары, обувь подобраны идеально, она даже подсказала мне причёску. У нее великолепное чувство вкуса! Большое спасибо ☺️🤍
إظهار رد العمل التجاري
Кристина М.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18
Долго думала, но решила в итоге все-таки оставить свой отзыв. Ситуация произошла примерно месяц назад. Позвонила записаться на примерку одного определенного платья и одних определенных туфель, по телефону сказала, какие конкретно меня модели интересуют, а потом еще и продублировала это в сообщении в вотсап (прикрепив фото). На что получила ответ, что это платье они как раз только вчера получили, а туфли как раз именно эта модель и этот размер есть на складе. Дело было в субботу, записалась я на понедельник. Так как получилось приехать в город раньше, чем планировала, в воскресенье я позвонила снова в салон и попросила прийти на примерку сейчас, что бы не ждать записи до понедельника, если у них конечно же есть время свободное. Мне сказали приезжайте. Уточнение- за пару часов до этого мою записать на понедельник подтвердили в чате. Прихожу я значит в магазин, меня встречает «очень милый» администратор, зовёт консультанта, после чего задается мне вопрос, что меня интересует. Я отвечаю, что пришла за платьем «….», на что мне прям с порога, даже не дослушав, с ехидной улыбкой говорят «Мы его вчера уже продали», я расстроена, так как ехала конкретно за ним и только вчера вечером мне сказали, что оно есть в наличии, в голове вопрос «как? Когда его успели продать?». От обиды я озвучиваю эти вопросы в слух, с абсолютно адекватной, но расстроенный интонацией, в ответ я получаю грубое «а что вы хотели? Мы должны были его для вас держать?» от того самого администратора. Думаю хорошо, прошу показать мне туфли, за которыми я пришла. Меня подводят к стенду со всей обувью, но их я там не нахожу, говорю консультанту, что их нет, но мне сказали, что они есть на складе. Она уходит, буквально через 15 секунд она возвращается и говорит их нет, «наверное тоже продали вчера». В голове снова вопрос «как за 15 секунд ты успела уточнить это?». Думаю хорошо, прошу мне их заказать, до свадьбы почти 3 месяца, она снова уходит на 15 секунд и говорит «их уже не успеют отправить». После этого я просто взяла и ушла. На следующий день мою запись зачем-то снова подтвердили и ждали меня на примерку того, чего нет в наличии. Вопрос, зачем? Я ответила, что не понимаю, зачем подтверждать запись, если в наличии нет ничего из того, что мне нужно и то, что я осталась в общем плохом впечатлении от похода в этот салон, на что получила полный игнор))) К слову, в Ростове в том же Трюфеле мне заказали эти туфли, которые на днях уже должны прийти, им каким-то образом успели их отправить меньше, чем за месяц)) Хорошая схема, врать клиентам, что якобы то, что им нужно, есть в наличии, лишь бы они пришли и их «раскрутили» на покупку чего-то другого. Но когда девочки едут с других городов за чем-то определенным к вам, это ужасно некрасиво. В общем, Трюфель в Краснодаре - полное разочарование, в особенности «очень клиентоориентированный» администратор. И кстати, купите бахилы, люди в дождь ходят по грязи и лужам, а потом так ходят по вашему салону, где вы прям по полу таскаете платья, которые продаете за приличную сумму денег.
4
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Черникова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12
Не знаю с чего начать. Наверное, с самого главного - вышла с салона со слезами на глазах. Сегодня была моя первая примерка. Первая в жизни примерка. И все впечатление испортил именно сервис. 1. Сразу при входе меня никто не встретил. Я сама подошла, была какая то суета, сказала, что пришла на примерку, у меня спросили имя, на сколько я записывалась и сказали «сядьте туда, ждите». Сразу было ощущение, что команде салона объективно не до меня. Удивило другое. За мной на примерку пришла невеста с подругами. Их встретили с порога, улыбались, предложили сразу чай, кофе, шампанское и попросили ожидать. 2. Спустя время ко мне подошел консультант с вопросом «а вы что здесь?». А что я здесь? Я пришла на примерку. «Ну вы кого-то ждете?». Нет, никого не жду. «Хм, ладно, ну пройдемте». Да, я была одна. И мне даже было немного грустно от того, что я была одна. У меня не спросили имя. Начали ходить кругами по залу, вспомнили про имя, «ой, а имя вы назвали?» - «назвали! Я записала» - прокричала девушка со стойки. Но консультант так и не спросила, как меня зовут. Ладно. Выбрали платья, на что-то что мне нравилось были комментарии по типу «нет, это по бюджету не подходит». «Но я хочу померять..» - думалось мне. Ладно. Пошли мерять, меряем. Мне начинает нравится, впечатления от предыдущих 10 минут начинают забываться. И тут вопрос, который помогает одеть платье: «а почему вы одна пришли?». В моменте или от шока отреагировала спокойно, но после этого вопроса остался неприятный шлейф. 3. Мы примерили платья, которые отобрали за 5 минут, прошло пол часа примерки. Мне говорят - «хотите что то примерить повторно?». Ответила нет, потому что как будто в салоне такой разнообразный выбор, что можно было бы мерять что-то еще, но, наверное, ничего нет входящего в мой бюджет, подумала я. Да уже и настроя продолжать не было. Тут девушка, которая была рядом, предложила мне напитки и я согласилась на чай. Переодевшись в свою одежду, я вышла из примерочной, и мне задали вопрос: «что будете делать?». А что мне делать? Также растерялась в ответе. Буду думать. «Какие платья вам записать»?. Запишите все. *странный взгляд* Далее я пыталась уточнить, как заказывать, как подшивать, детали, но так ничего и не поняла. «Вам ничего не нужно шить, приходите, покупаете, вам подошло» Следующая реплика «ну нужно заранее, у вас не так много времени осталось, 2-3-4 месяца на пошив». О каком у итоге пошиве была речь - я так и не поняла. 4. Финал. После того, как мне консультант дала визитку и написала платья, которые я мерила, она просто ушла, а я осталась сидеть с чаем, который мне принесла другая девушка и с вопросом в голове «а что делать дальше?» Подводя итог, хочется сказать, что я, наверное, шла с ожиданием, что меня ждут (потому что просили подтвердить запись) и что обо мне как о невесте позаботятся. Особенно в первый раз. Особенно когда я пришла одна. Мне хотелось диалога с консультантом, мне хотелось после примерки, чтобы со мной обсудили, что мне понравилось, какие условия покупки/заказа платья, что еще нужно сделать вообще помимо того, чтобы просто его купить. Я ничего не поняла. Допив свой чай в одиночестве, я встала, надела пальто и вышла. Меня никто не провожал, девушка, которая была за стойкой и «записала мое имя» стояла поодаль в зале, общаясь с женихом счастливой невесты и покося на меня взгляд. Я просто вышла, ни с кем не прощаясь, потому что прощаться было не с кем. Вывод только один - все впечатление от примерки испортил сервис. Мне может быть и понравилось какое-то платье, хотя вау не произошло, а другого померять мне не дали. Но захочу ли я вернуться именно в этот салон, чтобы что-то купить или повторно примерить? Скорее всего нет. Так вышло, что мои близкие были на расстоянии в этот день. И хотелось выйти, поделится фотографиями и эмоциями. А в итоге во время рассказа я просто расплакалась. Вот таким был мой первый поход в свадебный салон.
4
إظهار رد العمل التجاري
Дарья М.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
8 марта 2025 года произошла крайне неприятная ситуация. 7 марта 2025 года я была записана на примерку к консультанту Оксане на 17:00. Во время примерки мне понравилось платье, кружевная модель. К сожалению, приобрести платье я сразу не решилась — необходимо было время подумать. Мне предложили скидку только в день примерки — вместо 115тыс. цена была 105. Никаких исключений в виде быстрой покупки в течение 1-3 дней не было. Я согласилась и все равно решила подумать. На следующий день, 8 марта, в 13:02 я позвонила своему консультанту Оксане и сообщила о желании купить платье. Мне сказали, что задаток в вашем салоне не принимают, только полную сумму. Я сообщила, что в течение дня подойдет моя свекровь и оплатит платье. Придержать его отказались, так как заверили, что политика магазина запрещает это делать, а платье в одном экземпляре. В 15:56 Оксана прислала мне сообщения следующего характера: фотографию невесты в том платье, которое я хотела приобрести, и голосовое сообщение. Оксана сказала, что платье примеряет другая невеста и в том случае, если его купят, она ничего не сделает. К сожалению, сейчас сообщения Оксана удалила, поэтому скриншоты могу прислать только такие. Позже, в 15:59, Оксана мне позвонила лично на номер и продублировала всю информацию. Я спросила, зачем она мне звонит, если все равно сделать ничего нельзя — даже если я пришлю сумму, платье с девушки снимать и отдавать мне никто не будет, а раньше я чисто физически не могла это делать. В ответ на это Оксана подчеркнула, что надо было вносить оплату своевременно, и сейчас она ничего не сделает. Я расстроилась, Оксана сказала, что сделать ничего не сможет. В 16:13 Оксана перезвонила мне с новой информацией: удалось уговорить директора магазина, и платье придержат на несколько часов. Но, честно говоря, проплакав весь праздничный день, у меня не было никакого желания покупать платье. Невеста должна выходить из салона с улыбкой на лице, а не со следами борьбы за свадебное платье с какой-то конкуренткой. Тем более некорректными были денежные вопросы, на которые консультант постоянно меня наводила. Я искренне хотела купить у вас платье, даже без скидки, и была готова заплатить сегодня (8 марта) в течение дня. А вместо того, чтобы праздновать покупку, половину праздника проплакала и проругалась с незнакомыми мне людьми.
8
Тамила Т.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Спасибо вам за помощь в подборе свадебного платья ! Очень приятный консультант Оксана с первого моего слова поняла мои предпочтения и учла все мои пожелания. Выбор платьев огромный,глаза разбегались от ассортимента.Платья представлены на разные вкусы девочек, это очень подкупило .Спасибо за качественную работу с вашими клиентами . Клиентоориентированность на высшем уровне . Оставила платье на небольшие доделки. Буду ждать конечного результата платья своей мечты🤍
1
Алексей +
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 12
Великолепный салон на любой кошелёк. Прекрасное обслуживание. Не пришлось долго выбирать. Так же в салоне сразу выбрали украшение, накидку, фату, нижнее бельё, халат и туфли 🥰 Рекомендую . Спасибо большое за огромный выбор и прекрасное отношение , за помощь в выборе
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Прекрасный салон, все очень атмосферно, чисто, красиво. Большой салон с огромным ассортиментом платьев на любой вкус и бюджет. Отношение к клиентам очень хорошее от всех сотрудников салона, предлагают вкусные напитки. Записалась заранее на примерку свадебного платья, помогала консультант Оксана. Прекрасная фея невест, подобрала такое платье, от которого были нереальные эмоции и платье через короткое время уже было оплачено. Спасибо большое за помощь, высокий уровень сервиса и качественную консультацию 🤍
2
1
Aleksandra Zatsepilova
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Спасибо за моё прекрасное платье! Несмотря на крупные формы, я нашла там супер крутое платье от московского дизайнера. Оно нереально блестело, с шикарным шлейфом, так же подобрали фату. Высокий сервис! Платье 4 месяца хранилось в салоне, тк я живу в другом городе, а свадьба в Краснодаре. Отдельное спасибо за феечек в ателье! Быстро смогли перешить платье, отлично подогнав его! Получала комплименты даже после свадьбы ❤️
1
1
Александра Ф.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 23
Обошла много салонов, которые не оставили таких впечатлений как Мэри Трюфель! Если вы хотите выделиться и не быть базовой невестой, вам сюда!!! Консультант-стилист Анастасия просто чудо!!! Она собрала полный образ , подобрала все идеально по моему типу фигуры и личности !!! Я впервые засияла в их платье!!!! Плюс договорились об очень приятном бонусе-скидке в день примерки !!! Анастасия умничка!!!! Очень понравилась работа салона и их платья 🫶🏼🫶🏼🫶🏼🫶🏼
Ольга Каторгина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 3
Лучший свадебный салон😍 Купила сегодня платье,осталась в полном восторге и от качества,и от обслуживания. Чай,кофе,шампанское,пирожные-все на высшем уровне,а также помощь в примерке самого платья
Ангелика Н.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25
Прекрасная и красивая команда, большой выбор платьев и аксессуаров, сервис на высоте, спасибо за всё, все мечты невесты исполнены😍❤️ Вы лучшие!
Валерия Леньшина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Лучший свадебный салон! Все очень доброжелательны, внимательны и вежливы к гостям. Много актуальных моделей на любой вкус. Приятная атмосфера, мне удалось насладиться всеми прелестями этого важно события в жизни - выбор свадебного платья!
2
Артем Терентьев
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 1
Самое лучшее место в Краснодаре. Уровень сервиса встречающих девочек, кофе, чай, угощения. А платья - это отдельная история, они невероятны, мы уже отыграли свадьбу и оно смотрелось очень красиво, все отметили.
Анна Попова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27
Самый лучший салон в краснодаре! Обошли 10 салов и в итоге вернусь сюда . Нигде нет такого ассортимента и обслуживания как там. Еще бы хотела отметить консультанта Оксану ,которая подобрала мне 4 образа,туфли и фату 🫶🏻 , очень внимательная и отзывчивая девушка ,всем ее рекомендую,такого консультанта как она вы не найдете ни в одном салоне
Lisa
مستوى 5 خبير محلي
يناير 9
Не хочется негатива, но агрессивные продажи не люблю... Уговаривали купить платье прямо во время примерки, чтобы была скидка. Якобы потом ее не будет, да и платья может не быть на следующий день...а ещё цены растут! Когда уже собиралась уходить, девушка-консультантка дала свой номер и сказала, что для меня😉))) поговорит с начальницей и попросит скидку, если я до вечера напишу. Наверное, это политика салона. Сам салон красивый, на сайте есть множество платьев под заказ, но под мой запрос и 42 размер был скудный выбор.
3
Яна Козьмова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Потрясающий салон с высоким сервисом и безумно красивыми платьями. В салоне очень красиво, атмосфера праздника. Сразу очень хочется свою свадьбу. Консультант Светлана невероятная! Благодаря ей быстро определилась с фасоном, хотя шла, не зная, что вообще хочу и что мне подходит. Предложила варианты, помогала, радовалась вместе со мной и моими подругами. Правда, будто лучшая подруга, которая точно знает, что именно мне подойдет. Влюбилась в платье, которое Светлана мне предложила уже после тех, что я выбрала сама. И угадала! Цены кстати очень приятные! Спасибо вам большое!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Т.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Замечательный салон!!!! Обслуживание на высоте!!! ☕️ чай, кофе ☕️, 🥤 лимонад, конфеты 🍬, даже шампанское 🍾!!! Весь персонал вежлив, доброжелателен, приветлив, тактичен!!! Алиса просто прелесть 🥰!!! Это первый салон, который мы посетили с дочерью в поисках выпускного платья, да, на примерку записывались, но, зато, нас начали обслуживать именно в наше время и уделили нам время, никто нас не подгонял и не торопил! Покупать пока ничего не собирались, просто хотели попримерять, посмотреть фасоны, но, благодаря Алисе, мы ушли из салона с прекрасным платьем!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Мурадова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 13
Приобретала платье в этом магазине месяц назад, оставила его на подшив, при этом уточнив у консультанта , могу ли я после подшива оставить платье на хранение . Мне ответили, что конечно я могу его оставить. Через месяц я приехала мерить платье после подшива. Швеи сказали, что у них места для хранения нет, так как они переезжают , надо в салоне спросить. В салоне мне говорят, что места у них нет для хранения. Ситуация неприятная , её не попытались решить, просто поулыбались во все 32 зуба .
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Д.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 21
Примерка прошла легко и приятно. Девочки консультанты, Виктория и Нина , милые ,грамотные и тактичные. Виктория- спасибо 😘 мы нашли своё платье ❤️
1
Ольга Плужникова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2024
Самый отличный салон в Краснодаре. Сервис на уровне, предложат и чай , и воду , и шампанское. Цены на платья тоже отличные, можно найти как и достаточно дешевое, но при этом красивое, так и супер дорогое. Смогла найти платье за 2 недели до свадьбы. Консультант Шорена помогла определиться с платьем, т.к. в душу запали 2, и было сложно сделать выбор. Спасибо за приятные впечатления и красивое платье 🥰🥰
1
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10
Я в восторге! 😍 9 июня 2025 года выбирала платье на свадьбу, у нас была чудесная консультант Светлана, подобрала идеальные платья, которые все шикарно на меня сели, хотя есть проблемная зона в виде пышной груди,на которой в предыдущих салонах все садилось так себе Здесь же, я чувствовала себя принцессой, все супер и сервис в самом салоне, и работа нашей феи Светланы Я в восторге 🥹 Ушла с покупкой двух платьев! Осталось только дождаться подшива Спасибо большое за крутой сервис, атмосферу и помощь ❤️❤️❤️
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6